Bulki massage
Address
Moscow, Malaya Bronnaya Street, 24с4этаж 2 и 3
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Pushkinskaya
780 m
Malaya Bronnaya Street
470 m
Features
Credit card payment
Massage services
Online appointments
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Types of massage:cellulite massage, neck massage, general sports massage, relax-massage, lymphatic drainage massage, corrective massage, cupping therapy massage, lifting massage
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, cashless payment, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers
68 reviews
May 22
Периодически хожу на массаж в эту студию. Нравится забота администратора (быстро отвечает на сообщения; после переезда на Патрики, так же прислали описание, как добраться, подробно отвечает на мои вопросы и уточнения, и т.д.).
Вчера записалась к Максиму. Дал рекомендации по моим занятиям и состоянию тела, без лишних разговоров.
Промял очень хорошо, у меня спина была забита и ноги. Да, в процессе было неприятненько, но после сеанса и на утро такая лёгкость, давно такого не было) Приду ещё, мне этот мастер зашёл
October 15
Возможно, я когда-то оценю массаж. Но не сейчас.
Покупала сертификат в подарок. Перед покупкой мне выдают фразу «купленный сертификат возврату не подлежит» серьезно?)
Ну давайте поспорим с законом. Ладно, этот этап прошли.
Перевожу деньги по номеру карты (конечно же без чека)
Дарю сертификат. На следующий день получаю сообщение, мы ошиблись, сертификат аннулируем, вам надо доплатить. Занавес.
Прокачать навык общения с клиентами вам просто супер необходимо. Ошиблись, это ваша проблема, не моя. И писать, про то, что сертификат будет аннулирован, как минимум некорректно и непрофессионально. Особенно учитывая, что я его уже вручила. Вы клиента просто ставите в тупик. Не давая никаких вариантов. Очень плохо.
July 21
Посетила салон на Малой Бронной. К мастеру вопросов нет (Алла профессионал, с медицинским образованием, массаж выполнила прекрасно). Звезду снимаю за условия: ожидание в темном коридоре на стуле, туалет - вообще отдельная песня, бумаги туалетной нет. В кабинете душно, приходится открывать окно. Повторюсь, это вопросы не к мастеру массажа, а к менеджерам и владельцам студии. Наверное, можно приложить некие усилия, чтобы добавить комфорта и эстетики.