Очень люблю сеть этих булочных! В нашем, Кировском районе, на пр.Ветеранов, 110, очень популярная. Демократичные цены, большой выбор выпечки и пирожных!
Всегда были доброжелательные сотрудники, хорошее, быстрое обслуживание.
Однако, вчера, зайдя купить пирожных и хлеба, столкнулись со странным сотрудником-продавцом по имени АЗИЗ! Очень высокомерное, хамоватое поведение этого сотрудника огорчило, отвечая на вопрос о наличии продукции, говорил смотреть самим на витрине, сам смотрел на нас с усмешками, говоря: "Ну, что нашли?!"
После такого обслуживания, думаю не придем больше за покупками туда.
Просим руководство заменить данного продавца в нашей любимой булочной!
Тогда снова будем совершать там покупки
1
Show business's response
frau-kafka
Level 8 Local Expert
June 21
Замечательная булочная в нашем доме работает не первый год. Продукция отменная. Выпечка вкусная, всегда свежая и цены ниже, чем в других подобных заведениях. А мороженое из Лавки Фокина- просто объедение. Продавцы работают так быстро и четко, что порой не успеваешь повернуться , а тебе уже и товар выдан и расчет произведен.
Спасибо!
1
Show business's response
Ксения Ф.
Level 4 Local Expert
September 18
Всегда нравилась эта пекарня, хожу сюда регулярно, хороший выбор, вкусный хлеб. Нравится, что можно взять половинку или четвертинку.
После недавнего переоткрытия (после ремонта магазина) совершенно испортились круассаны. Маленькие, сухие, подгорелые. 🤷🏼♀️
Сама сеть отличная, и в других пекарнях круассановых проблем не наблюдаю ))
Show business's response
Светлана Мосолова
Level 5 Local Expert
July 16
Только одни плюсы. Отличное качество продукции, адекватные цены и уютные помещения. Ребята и девчата молодцы, работают как пчелки. Хорошо бы им в жаркое время года сделать качественную вентиляцию в рабочей зоне.
Всегда свежая выпечка, очень вкусная. Рекомендую посетить этоту пекарню.
Обслуживание на высшем уровне, быстро и качественно 👍. В помещении чисто и уютно.
1
Show business's response
Виктория Каваляускайте
Level 8 Local Expert
May 24
Отличное кафе!!! Быстрое обслуживание . Цена и качество на высоте! Всегда свежая выпечка, вкусные торты и пирожные. Вкусный чай и кофе. Очень рекомендую!!!
Show business's response
Мария Демчук
Level 8 Local Expert
January 10
Любимая булочная. Прекрасный хлеб. Суперский багет. Если кому-то надо всегда режут. Много выпечки. Мой любимый торт Фокина. Дочки любят розетку клубничную и пончики.
Очень вкусные булочки со сливками.
Вкусное мороженное.
Много пирогов. Пирожные.
Можно купить кофе, какао, чай, сок.
Есть столик с тремя стульчиками или барные стойки вдоль стен с барными стульями. Приятно сидеть в теплом, чистом, уютном местечке.
3
Show business's response
Ирина Зайцева
Level 9 Local Expert
October 31
Уютное кафе, всегда свежая выпечка, приветливые продавцы, пользуется популярностью по месту нахождения, всегда практически очередь, но это же хорошо, значит вкусно!!! 🥳👍
Show business's response
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
September 27
Часто посещаю данное заведение,очень всё нравится,вкусно,выбор разнообразный на любой вкус,обслуживают быстро,всегда подскажут и дадут рекомендации
Show business's response
Наталия Григорик
Level 4 Local Expert
September 21
Очень хорошая булочная, всегда свежая выпечка и хлеб , вкусный какао и кофе, мороженое, приветливый персонал. Можно посидеть и перекусить.
1
Show business's response
Ирина Иванова (Метелькова)
Level 10 Local Expert
January 10
Теперь и не представляю, как мы без неё (булочной Вольчека) жили. У каждого свой любимый хлеб и любимые пирожные. Очень демократичные цены. Огромный выбор. И еще: в других булочных можно купить только целую буханку, а здесь можно купить четвертинку ржаного, половинку багета или хлеба с семечками.
Завтра утром прийти ещё раз и снова купить все свежее. Народа бывает много, но очередь идёт быстро, продавцы очень расторопные. Рекомендую прийти и выпить чашечку кофе с булочкой со сливками (шу).
4
Show business's response
Инкогнито 4902
Level 6 Local Expert
September 24
Очень вкусно и классно, нам понравилось. Каждый раз после школы заходим за чизкейком классическим или де Нью-Йорк. Подруга берёт себе пончик клубничный или булочки со сливками
1
Show business's response
Валерий
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Самая лучшая пекарня в микрорайоне, можно купить любую сладость или выпечку и всегда будет вкусно. Не даром тут всегда очередь, хоть и быстро обслуживают. Цены очень скромные, особенно учитывая качество продукции. Можно купить вкусный хлеб, натуральное мороженое или кофе. Персонал всегда дружелюбный. Заказывал тут целый торт на день рождения, не пожалел.
Рекомендую попробовать: хачапури, улитки с ветчиной и сыром, чизкейк и булочки с маком и изюмом :Р
4
Show business's response
Мур Мяу
Level 4 Local Expert
October 8
"Кассирши", по другому никак не назвать, не знают слов "Здравствуйте", "Пожалуйста" и "До свидания", как минимум, и это далеко не один раз было доказано.
Каждый раз, приходя в эту пекарню, девушки не приветствуют клиента, не говоря уже о других вежливых словах и улыбке.
Никогда не предлагают пакет, как в других подобных местах, что тоже является минусом.
Также девушки не знают, что у них в наличии, а что - нет. Из-за такой ошибки одной девушки мы оплатили 4 булочки, которых не было в наличии. Было очень неприятно. К тому же не по нашей вине мы задерживали людей в очереди.
И дальше без всяких извинений девушки начали обслуживать другого клиента.
Единственный вежливый и хороший человек в этой пекарне - молодой парнишка, который, к сожалению, не часто нам попадается.
1
1
Юлия Милова
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Вольчека как всегда дешево, все свежее. Но минус один, очень много народа, прохожной двор. Посидеть выпить чашечку кофе спокойно нереально. Но это и кофейня дешевая, где дешево там и народа много. Поэтому минусовать по данной причине не стану. Плюс особо хочется вежливого сотрудника на кассе. Стройная женщина в очках очень любезная.
3
Show business's response
Alena Lysenko
Level 4 Local Expert
September 11
Ловкость рук и никакого мошенничества.
Ставлю единицу свое любимой пекарне, потому что меня сегодня обманули на кассе. Я подумала бы, что это нелепая случайность, если бы не отзывы ниже. Да и как можно забыть положить позицию в чеке на 600 руб, просто смешно.
Более того, девушка проговорила, что «мясная улитка горячая, будьте аккуратнее», но мясной улитки в пакете как раз таки и не оказалось.
Что остается делать? Проверять за продавцом каждую позицию, открывая каждый пакетик на кассе? Собрать за собой очередь? Следить за каждым шагом продавца.
Оставлю отзыв таким, пока не решат проблему. Спасибо, что оставили моего ребенка голодным
2
Show business's response
Т.В.
Level 4 Local Expert
January 19
Очень люблю эту булочную. Покупаю батон, хлеб с семечками, рижский батон и багет. Все эти хлебобулочные изделия очень вкусные, и хотя у них на информационном стенде написано что вкус выпекаемых изделий может отличаться так как выпекаются разными работниками, ни разу не было так что отличалось в худшую сторону. Один из показателей в пользу качества и ассортимента продаваемых изделий этой булочной это то что там все время большое количество покупателей. А наличие небольшого кофетерия делает это место ещё уютнее. Отдельно хочется отметить работу персонала булочной. Сразу чувствуется что это команда. Работают чётко, быстро и слажено. Успехов им и процветания. Однозначно рекомендую!
4
Show business's response
Мария О.
Level 8 Local Expert
June 25
Лимонная тарталетка - восторг, в Мск достойных аналогов не нашла. Булочка с изюмом с большим количеством изюма, который, как и должно быть у хорошей хозяйки - размочили перед добавлением в выпечку.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
June 12
Разочарована работой этой пекарни. После вечерней прогулки, решила зайти и купить хлеба, на часах было 21:47. Простояв очередь и насмотревшись на неторопливых кассиров, в 22:00 мне было велено проваливать потому, что работа пекарни была закончена. Персонал не волновало, что я простояла огромную очередь и пришла до закрытия. Их тоже можно понять, работа не сахар. О чём кассиры в личной беседе обсуждали между собой, упоминая о желании получать серую зарплату, чтобы пройти процедуру банкротства.
Добавляю это заведение в личный список бойкотируемых
3
2
Show business's response
Виктория Цой
Level 4 Local Expert
September 11
Поменяли персонал, хамят, обслуживание на нуле.
покупка в 20:51 за 9 минут до скидки.
выстроилась очередь на скидку, и продавец даже пирожные в пакет не удосужился положить. Типа, смотрите какая очередь.. Хотя ранее, заходила в магазин, и всегда все быстро с улыбкой, и в пакет положат, и хорошего дня/вечера пожелают. Новенький продавец, мальчик, не русский. Претензии не к национальности, а к обслуживанию.
Вам же в магазине не ложат продукты в пакет.. На минуточку.. Это полу кафе, можно посидеть, кофе попить с пирожным.
Отвратительный осадок.
2
1
frolikN
Level 7 Local Expert
March 26
Очень ее люблю, всегда есть что выбрать, всегда и все свежее, быстро обслуживают, но вот посидеть выпить кофе, места нет...вернее оно как бы есть, но постоянно кто то задевает когда мимо проходит к витрине или становится а очередь
3
Show business's response
Ирина Белова
Level 6 Local Expert
June 24
Уютное местечко. А еще вкусняшки и вежливые продавцы. Пирог с курицей и грибами - это наивкуснейшее лакомство. Рекомендую.
3
Show business's response
людмила алепко
Level 6 Local Expert
May 21
Отличная булочная! Вкусно. Не дорого. Быстрое обслуживание. Есть столики. Можно прямо там покушать. Мы с внучкой остались довольны. Спасибо!!!
Show business's response
весёлый человек
Level 6 Local Expert
June 3
Часто туда хожу, выпечка и другие изделия очень вкусные, цены конечно немного поднялись, но все равно дешевле, чем во многих магазинах
3
Show business's response
Наталия Анатольевна
Level 11 Local Expert
March 29
Хорошая булочная, всегда большой ассортимент свежей выпечки, вкусный недорогой кофе и какое. Быстрое обслуживание, есть возможность выпить кофе на месте.
Show business's response
Василий Нилов
Level 20 Local Expert
September 28, 2023
Рядом с работой. Вежливые сотрудники. Обслуживают очень быстро и оперативно, что орадует. Чистенько. Есть места для посиделок) Всегда все свежее и вкусное. Хотелось бы больше ассортимента пироженных...
Show business's response
Тамара Талвинская
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Обожаю булочную Вольчека, живу далековато, на Чекистов, как жаль что у нас нет такого заведения. Пирожные, хлеб, очень все вкусно, дети любят булочки со сливками, на завтрак детям тоже покупаем на 2-3 дня вкусн
3
Show business's response
Валерий Иванов
Level 25 Local Expert
October 24, 2023
Булочная отличная, как и все в сети. Хлеб, торты, пирожные и выпечка очень вкусные. Персонал работает очень быстро. Но расположение неудачное. Входить нужно через другой магазин, очереди негде размещаться.
Show business's response
Инкогнито 4384
Level 2 Local Expert
November 11
Мне все нравится ваша продукция ! Я живу в Красном селе можно открыть магазин -Булочную долеко ехать за хлебом спасибо большое 👍🥰😊
1
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
May 28
Всегда свежий товар. Все вкусно. Работают очень доброжелательные и внимательные ребята.
Show business's response
Сергей Довбуш
Level 10 Local Expert
April 3
Выпечка всегда вкусная, свежая и недорогая - шикарно просто. Минус только в том, что нет туалета. А так вообще молодцы, спасибо!
Для нас побывать в Питере, значит зайти в Вольчека 👍.
Show business's response
Ирина Сорокина
Level 6 Local Expert
February 20
Отличная булочная! Всегда вкусная выпечка, большой ассортимент. Персонал работает быстро и слаженно. Единственный минус - мало посадочных мест.
3
Show business's response
Виктория Литвинова
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Классная пекарня. Цены демократичные. Вся выпечка очень вкусная и мороженое. Конкретно в этом месте доброжелательный персонал. Можно там же посидеть и перекусить. Приборы хорошие - качественные.
3
Show business's response
Светлана Петряева
Level 4 Local Expert
May 31
Очень люблю эти Булочные Волчека миндальное печенье и американо любимое. Рекомендую выбор на любой вкус
Show business's response
Екатерина Гурулева
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
В булочной представлен разнообразный ассортимент хлебобулочных и кондидертских изделий. Хлеб очень хороший, замечательный жульен с курицей и грибами, а также очень вкусные сметанковые пирожные и классические эклеры. Единственное, что невозможно на мой взгляд есть - это орешки со сгущёнкой, так как отвратительное сгущёное молоко и тесто.
1
Show business's response
lissa s.
Level 4 Local Expert
July 11
оплатила три тарта с смородиной, положили 2, кассир очень медленно и на все собирал заказ.
мы частые гости именно этой пекарни, в обычные дни персонал работал очень ответственно и быстро, любим их:)
1
2
Show business's response
Vel_ post
Level 7 Local Expert
October 1
Уютная атмосфера)
Вежливый персонал)
Кофе цена - качество)
Орешки со сгущёнкой просто 10 из 10))
1
Show business's response
Elena Eлисеенкова
Level 7 Local Expert
January 23
Очень вкусное воздушное, ореховое пирожное!!! Девочки продавцы приветливые. Очередь быстро продвигается . Мало места. Для хорошей пекарни необходимо больше территории! .
3
Show business's response
Анастасия Викторовна
Level 13 Local Expert
October 13
Вкусная выпечка. Очень приятные цены. Приветливый персонал. Большое разнообразие.
Show business's response
Валентина Трофимова
Level 4 Local Expert
November 11
Очень вкусная выпечка и хлеб. Очередь проходит быстро. А ещё попробуйте мороженое. Прям волшебно
Show business's response
ДМ
Level 5 Local Expert
October 11
Утром 11.10 заказывала жульен с курицей и улитку с картошкой и грибами. А дома обнаружила, что мне положили в пакет слойку вместо жульена и улитку с мясом. Причем это уже не первый раз путают заказ, до этого вообще что-то не докладывали.
1
Show business's response
ирина дёмшина
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Все прекрасно! Вкусно, ароматно, быстро, всегда своя тихая и уютная атмосфера. Хорошее обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Хочется приходить ещё.
3
1
Show business's response
reticalurve
Level 6 Local Expert
January 10
очень люблю их сливочные булочки! всегда быстрое обслуживание, всегда вкусно, всегда чисто и атмосферно :3 можно пробовать однозначно все :))
3
Show business's response
Михаил Бляхман
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Как и все булочные этой сети, отличается высоким качеством, богатым ассортиментом.Быстрым и дружелюбным обслуживанием. Но есть и ещё один несомненный плюс. Находится недалеко от моего дома
3
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
February 3
Всегда свежая выпечка. Качество пирожных, тортов и пирогов на очень высоком уровне.
Почти постоянная очередь из посетителей, несмотря на быстрое обслуживание, говорит сама за себя.
Show business's response
Елена Владимировна
Level 8 Local Expert
May 29
Было бы замечательно, если бы так часто по утрам к открытию не заклинивало подъёмную дверь. Сегодня, например, многие пришли на работу голодные и злые. Сделайте отдельный вход, как вариант 🤷🏻♀️
1
Show business's response
Наталья Антонова
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Качество товаров выше всяких похвал! Всё безумно вкусное,нежное,тающее,свежайшее! Но вот с персоналом в последнее время творится беда. Очень часто меняются сотрудники и куда-то пропала их внимательность. Первый раз заметили это летом,ехали на дачу в большую компанию,с детьми. Набрали в магазине много всего и разного. Была куча бумажных пакетиков с покупками. И,уже приехав на дачу, начали все раскладывать и не досчитались одного товара(почти на 300 руб). Проверили чек,в чеке покупка была пробита. В следующие разы старалась контролировать что кладут по пакетикам..в общем еще пару раз были такие недочеты. Очередь в магазине всегда большая,сотрудники стараются всё быстро разрулить,но не всегда получается всё четко. Всё хорошо,но советую при покупке "много товара по одной штучке",смотреть и проверять,что вам кладут. Понятное дело,что все не со зла,но когда тебе вручают пакет и переключаются на следующего покупателя,вроде как покупка завершена и ты идешь домой...
3
Ольга
Level 5 Local Expert
May 22
В ней почти всегда очередь. И это плюс! Значит, людям нравится эта продукция, и, конечно, цена. Я очень люблю сметанный торт и ореховое буше. Но, к сожалению, мне этого ничего нельзя, но иногда срываюсь.)
3
Show business's response
Сергей Иванов
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Офигенская булочная!
Из минусов много посетителей, понятно почему-))
И много калорий, тоже понятно почему-))
А так респект и уважуха, большие молодцы и сотрудники и пекари!
Очень хорошо что такое место есть в нашем районе