Обратились сюда по рекомендации коллеги, попали в ДТП въехали в нас через одну машину мы задели машину спереди. Необходимо было провести арматурные работы по выравниванию задней части автомобиля крышки багажника и основания багажного отсека. Назвали сумму, мы согласились и договорились по срокам и объёме работ. Обещали сделать всё в лучшем виде. Когда приехали получать машину, заметили что крышка багажника закрывается плохо. Нужно приложить силу, мастер заверил что со временем всё пройдёт. Вобщем не прошло и полугода как краска с переднего бампера начала пузырится и слетать при каждой мойке. Спустя какое-то время начала ржаветь крышка багажника, я в сам багажник стала просачиваться вода. Если вы к своей машине относитесь как члену семьи то вам явно не сюда. Машиной пользуемся часто. Прошло 2 года, ничего не изменилось, о своих претензиях я написал через месяц. Сотрудник дал номер менеджера, с ним была невнятная беседа, предложили приехать, посмотрят что можно сделать. Каждый раз закрывая багажник, я вспоминаю тёплыми словами ваших мастеров и ваш сервис.
Наталия Попова
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Здравствуйте! В сервисе удалял рыжики по периметру лобового стекла. Место ремонта нашел по положительным отзывам. Очень адекватный и клиентоориентированный персонал. На сервисе чисто и аккуратно (как может быть аккуратно в автомастерской). Работу сделали красиво с гарантией на год. Этапы работы фиксировались на фото и пересылались мне на WhatsApp - удобно, но если сеть желание посмотреть все лично - тоже все покажут и ответят на вопросы. Работу завершили на сутки раньше, что тоже плюс! По итогу: если у Вас "жестянка", покраска, замена стекла - Вам сюда, однозначно!
1
Show business's response
Svetlanа
Level 20 Local Expert
July 1, 2023
Фото "до" и "после" (p.s. разводы на фото "после" - это вода, не было возможности сфоткать после того, как высохла) 😁 спасибо большое за качественную работу по ремонту и покраске элементов авто, цвета подобраны идеально - не отличить от оригинала. Работа выполнена раньше озвученного срока. Сам сервис находится под охраной и шлагбаумом, поэтому авто не страшно оставлять. Персонал клиенториентированный, менеджер почти каждый день держал со мной связь и уведомлял по этапам работ + присылал фотоотчёт. Если сомневаетесь, можно ли довериться этому сервису, то моё мнение - "однозначно можно"! Желаю компании и её сотрудникам процветания и успехов!