Buona Fortuna
419 reviews
December 6, 2024
Торговый дом бомбический. Продукция представлена на двух этажах. Любая ценовая категория. В принципе, есть все из сантехники. На любой вкус.
Сервис прекрасный. Нет приставучих манагеров.
Особо хочу отметить Тимура- красава. Владеет прекрасно материалом, может моментально предложить альтернативные варианты, быстро рассчитывает нужно количество в шт, а не в кв.м, что очень важно.
Да… расчеты любым современным способом👍. То бишь эквайринг присутствует( картами), а не древними переводами по телефону.
1
March 2
Очень довольны покупкой) Выбор огромный, очень доброжелательный персонал, особенно благодарны менеджеру Тимуру! Отзывчивый и добрый) внимательный, видно что знает свою работу) все покажет и все расскажет! Побольше бы таких людей) Желаю успехов, удачи и много довольных покупателей))))
October 30, 2024
Первый раз попали в ТЦ Бона Фортуна и остались безумно довольны обслуживанием!!! Особенно хочется отметить работу менеджера Тимура Карамызова , который обстоятельно и грамотно ответил нам на вопросы по поводу керамогранита и облицовочной плитки, дал советы и помог приобрести с хорошей скидкой. Спасибо большое вашему магазину и прекрасным работникам за высокий профессионализм!!! Будем с удовольствием посещать вас неоднократно 🙏🙏🙏🙏❤️❤️❤️❤️
April 13
Сегодня меня обслужил очень отзывчивый человек, профессионал в своем деле менеджер Тимур. Предложил имеющиеся наименования интересующего меня товара по вполне приемлемым ценам. Плюс рассказал о скидках, которые мне были доступны, помог воспользоваться ими. Приятно иметь дело с людьми, которые умеют работать с людьми, к тому же любящими свое дело. Предлагаю руководству держать таких работников и в силу финансовых возможностей поощрять их.
1
January 26
Уже очень давно закупаюсь тут, всегда огромный ассортимент, очень приятная атмосфера, адекватные цены. Отдельно хочу отметить менеджера Тимура - терпеливо выслушает все пожелания, и всегда поможет с выбором!
1
January 20
Большой ассортимент плиток. Менеджеры очень внимательные и профессиональные. Всегда подскажут и помогут в подборе плитки для каждого интерьера. Очень довольна обслуживанием и доставкой товара.
December 9, 2024
НИГДЕ я не получила той быстроты и профессионализма в подборе необходимого товара, как в БОНА ФОРТУНЕ. Профессионально, быстро и очень вежливо оказал услугу Тимур Карамизов, поняв что именно нужно , терпеливо и умно выстроив общение.
БРАВО! Уровень впечатляет..))
Успехов вам и побольше таких профессионалов , как Тимур!
1
April 21
Недавно была в вашем магазине. Все очень понравилось. Хороший выбор, оптимальные цены. Особенно понравилась работа консультанта Рузанны. Она все объяснила, подобрала все по нашим запросам. Спасибо вам. Очень довольны.
April 6
Очень довольны качеством обслуживания, особо хочу отметить менеджера Тимура... очень добросовестный и отзывчивый человек, все очень чётко объяснил, проконсультировал.. все на высшем уровне
May 28, 2024
Огромный торговый центр с отличным выбором! Благодаря хорошей акции приобретали керамогранит по хорошим ценам и все это грамотно подобрал и проконсультировал менеджер Тимур!!! Спасибо большое ему!!! У него цель не только продать плитку, но и четко подберет индивидуально под каждого клиента с его запросами нужную ему форму! Мы остались очень довольны! Процветания, Вам!
3
November 9, 2024
Спасибо за оперативность и внимательный подход менеджеру Тимуру из отдела керамики. Помог выбрать самую оригинальную плитку, грамотно проконсультировал. 🤌 Ещё придём и приведём друзей и знакомых.😊
1
February 16
Великолепный магазин, с широчайшим ассортиментом! Спасибо менеджеру Тимуру, за профессиональное обслуживание и консультации. Остались очень довольны! Рекомендую 👍🏻
December 30, 2024
Сегодня были в этом магазине. Выбор огромный. Хотелось бы отдельно отметить и поблагодарить консультанта Алима. Он помог в выборе керамогоанита, проконсультировал нас, благодаря ему выбрали подходящий нам вариант и по цветовлй гамме и по качеству.
1
February 9
Хороший магазин . Выбор хороший 👍🏼 менеджеры очень приветливые и внимательные. Менеджер Тимур нам досконально все объяснил . Помог сделать выбор . Спасибо большое!
April 21
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров. Особо хочу отметить очень хорошую работу менеджера Рузанны, которая была внимательна и помогла с выбором плитки. Потратив на это не мало времени.
May 18, 2024
Магазин приятно удивит большим ассортиментом, очень много широкоформатного керамогранита на любой вкус. Вежливые консультанты. Часто бывают скидки и акции. Есть огромный склад, поэтому очень много позиций есть в наличии. Так же здесь можно найти cerama marazzi, обои, ванны, инсталляции с унитазом и огромный выбор сантехники.
2
August 26, 2024
Отличный магазин! Цены приятные, качество отличное, ассортимент 👍🏻👍🏻👍🏻! Очень довольны! Отдельно отмечу сотрудника магазина Тимура за профессиональный подход к своему делу, быстро подобрал нам нужное, оперативно оформил доставку!
2
December 16, 2024
Здорово, когда есть такие консультанты-специалисты как Марина, которые быстро и без проблем могут решать любые вопросы для клиентов, даже дистанционно! Спасибо большое ей за работу, и отдельное спасибо руководству за такие кадры!!! Процветания вам!
1
July 13, 2024
Слышала много про этот магазин и сегодня посетили . Огромный выбор плитки по доступным ценам. Сотрудники отзывчивые, помогут выбрать подходящий вам вариант. Хотелось отдельно отметить и поблагодарить консультанта Тимура . Долго выбирали не могли определиться с выбором . Тимур провел полный инструктаж по качестве плитки и помог сделать идеальный для нас выбор . Обязательно вернёмся в этот магазин для дальнейших покупок.
1
October 29, 2024
Добрый день. Приобрел плитку в Бона Фортуна. Остался очень доволен. Хочу поблагодарить Тимура за внимательность и хорошую отзывчивость. Все быстро удобно а главное грамотно. Всем рекомендую!
April 24
На днях приобрела плитку.В других магазинах не могли выбрать и не обсуживали нормально.А тут нас обслуживала Марина и помогла нам выбрать.очень быстро,грамотно и вежливо нас обсужила
November 6, 2024
Прекрасно проконсультировали. Помогли с выбором и рассчитами. И подобрали удобный день доставки. Выражаю искреннюю благодарность ,менеджеру Тимуру!
1
May 26, 2024
Не первый раз приобретаем сантехнику в магазине Бона Фортуна и всякий раз возвращаемся сюда и за достойным ассортиментом, и за адекватными ценами, и, самое главное, к специалистам в своем деле, отличным и клиентоориентированным консультантам и просто хорошим людям - менеджерам отдела сантехники. Отдельное спасибо Мурату и Исламу за помощь во всех возникающих вопросах.
1
March 25, 2024
Магазин с огромным ассортиментом, неоднократно приобретали товар и планируем ещё. Очень внимательные , вежливые и грамотные сотрудники. Особенно хотим отметить менеджера Тимура. Он доходчиво и подробно проконсультировал по поводу плитки , а также помог выбрать конкретный подходящий нам вариант. Приятный ко всему этому бонус это постоянные скидки и акции . Всем советуем обращаться в этот центр
2
October 17, 2024
Отличный торговый центр, очень комфортный, чистый. Цены везде достаточно доступные. Много разных магазинов, большой ассортимент на любой вкус. однозначно советую
December 7, 2024
Прекрасный магазин , нашли все что хотели . Девушка-продавец Мария очень внимательная и приятная . Все подсказала и подобрала . Мы довольны 🙃
2
January 12
Очень нравится магазин. Хожу за кер.плиткой , только сюда. Большой ассортимент керамической плитки . Вежливый персонал. Всегда делают скидки.
December 24, 2024
Покупала плитку в Бона Фортуна у менеджера Карамызова Тимура . Закачал мне приложение благодаря которому я получила скидку .Сегодня заказала недостающую плитку,позвонив по телефону в магазин,нашла имя по чеку он мне нашел в компьютере мой заказ и по нему же оформил повторно ,Слава Богу мне не пришлось ехать так далеко . Прислав QR код я все оплатила и к завершению нужно было решить как это все привезти мне на другой конец Нальчика .Так как у меня не было даже приложение такси я попросила его вызвать, но Тимур решил облегчить и тут мне вопрос и довез мне до подъезда .Магазин так далеко находится менеджер решил все мои проблемы так что после последнего визита я решила что больше не приеду . Но теперь поняла что тут все условия для быстрой легкой покупки . Еще раз благодарю Тимура .
2
March 4
Покупал плитку, выбор ассортимента огромный. Сотрудник и все подскажут, предложат и красиво все распишут. Так что попробуйте, не пожалеете.
April 22
очень долго смотрели плитки,в итоге остановились в Бона Фортуна и не пожалели,выбор огромный,глаза разбегаются,что даже не можешь выбрать,но нам помогла менеджер Марина😍такая приятная,добрая,знает свою работу на все 💯 пусть всевышний воздаст ей благом 🫶🏻 🫂
November 12, 2024
Добрый день. Купила у вас плитки на сумму почти 90000. 2 мес назад
С излишками. Сегодня мастер открыл последнюю упаковку и она оказалась битой. Позвонила к вам, на что ваш некомпетентный работник , не захотела пойти на компромисс и решить этот вопрос мирным путём. Я очень много покупаю стройматериалов. Никогда не было такой ситуации в моей жизни. Мне предложили купить эти плитки за свой счет, и еще ждать 2 недели. Я попросила всего лишь обменять целую упаковку на 3 плиточки , которых мне не хватает. Но, к сожалению ваши работники и ваше руководство не может решить этот вопрос. Очень жаль. Теперь я ни ногой к вам . Можно было просто решить этот вопрос другим путём, есть всегда выход. Только у смерти нет выхода, а на остальное можно найти выход из любой ситуации.Можно было просто вернуть часть бонусами и чтобы человек, который купил и потерял свои деньги, как-то смог получить хоть какую то часть своих денег, на покупку недостающих плиток. Больше ни ногой к вам.
1
1
August 26, 2024
Всем хорошего дня и лёгкого ремонта (раз вы на этом сайте ). Не могу не оставить отзыв об этом замечательном магазине , который находится на 3-м Промпроезде, 2. Объездив в поисках керамогранита и сантехники все специализированные магазины г. Нальчика и Пятигорска, без особой надежды найти нужный товар по цене-качеству, заехали в Бона Фортуну. Великолепный магазин с обширным ассортиментом! Но, признаюсь, лучшая находка -менеджер Тимур! Благодаря его профессионализму, харизме и доброжелательности, мы без мук выбора и потери времени ,приобрели с огромной скидкой красивый керамогранит ! Более того , не считаясь со своим временем, оформил всевозможные дисконтприложения, лично проконтролировал и организовал доставку подъём , помог с выбором сантехники в соседнем отделе. Возможно, если б мы не встретили именно Тимура в магазине, ушли б в дальнейшие поиски по другим локациям. Спасибо огромное, Тимур! Процветания и успехов! Искренне буду рекомендовать всем знакомым , чтобы обращались сразу к Вам!
2
April 5
Магазин с широким выбором ассортиментом. Если керамо-гранит то только в Бона Фортуна и только к менеджеру Тимуру, спасибо ему за помощь в выборе и консультацию.
February 6
Покупаю у них товары не первый раз, всё чётко, грамотно, персонал отзывчивый, отдельное спасибо Тимуру , лучший в своём деле)
April 21
Отличный магазин плитки и керамогранита! Особая благодарность менеджеру Марине за профессионализм и помощь в выборе. Рекомендую!
April 20, 2024
Обслуживание на высоком уровне , персонала достаточно всегда, особенно хотим отметить Аскерчика Хагабанова, очень приветливый , доброжелательный, каждый раз очень хорошо помогает в выборе плитки. Ассортимент и цены всегда хорошие.
1
March 15
Быстро привезли все без проблем и выбор в магазине большой !смогла выбрать из того что в наличии и цены умеренные!
April 23, 2024
Большой асортимент , приятные цены , что немаловажно вежливый , грамотный персонал 👌🏽 который слышит и учитывает все пожелания клиента . Уже который раз обращемся к консультанту Исламу . Всега быстро помогает определится ,очень лоялен и ориентирован на удовлетворение клиента .
1
December 27, 2024
Подбирали уголки под плитку, сидят две девочки как только заходишь в магазин. Спрашиваешь у них, и это закатывание глаз просто отвергает. Никакого точного ответа и консультации не было от них, будто хотели быстрее выпроводить. Уголки так и не подобрали, но написали потом на ватсап, оказывается уголки были, просто нам не хотели показывать. Просим немного поработать над консультацией от этих девочек.
December 8, 2024
Очень быстро и качественно решил все вопросы, помог подобрать плитку которой мне не хватило. Спасибо менеджеру Каромызову Тимуру 🤝
February 5
Огромное спасибо магазину и особое благодарность Тимур за вежливость и быстроту обслуживание
Да Аллах чтоб удача сопутствовала вам!
October 9, 2024
Хотела бы оставить отзыв
Магазин очень классный, хороший ассортимент
Отдельно хотелось бы выделить персонал. Менеджер Тимур очень вежливый, толковый и всегда даст верный совет!!!
1
November 19, 2024
Очень грамотный менеджер Тимур помог выбрать подходящий вариант плитки. Быстро оформили и загрузили. Огромное спасибо!
1
September 25, 2024
Добрый вечер!
Хотела бы оставить отзыв ТД Бона-фортуна!
Ассортимент разнообразный, так что выбирать было из чего, а с помощью консультанта смогла сделать правильный выбор, так как не могла определиться!) Менеджеру Тимуру отдельная благодарность , быстро посчитал и оформил заказ со скидкой 👍, а также бесплатную доставку !!!
Буду рекомендовать всем с удовольствием 🙌🏻
1
December 31, 2024
Качество, надёжный поставщик, низкие цены. Советую компанию Бона фортуна.
Обслужили быстро, заказ оформили четко.
1
January 4, 2024
Отличный магазин с большим выбором плитки , но я хочу отметить работу продавцов консультантов, в частности вашего сотрудника Тимура , при помощи которого мы не только выбрали плитку👌у меня была проблема с тем как доставить эту плитку из Нальчика в Краснодар перед Новым годом и я хотела уже не заморачиваться с эти искать ее уже по факту в Краснодаре , но он очень помог- позвонил ,узнал о наличии данной плитки в Краснодаре, скинул геолокацию , договорился с ребятами в том филиале и когда мы туда приехали, нас там уже ждали 👌 но и при этом не остался безучастным , интересовался как все прошло , нашли ли мы магазин ?
А в том филиале тоже нас встретили отличные ребята👌 в общем хочется выразить благодарность и сказать большое спасибо, таким людям ,которые выполняют с душой свою работу 🤗 с Новым годом, процветания и благополучия 👍
3
April 24
Очень профессиональный и внимательный администратор Тимур, поможет и выборе и в расчетах, всем рекомендую
1
June 27, 2024
Отличный магазин. Сервис на высшем уровне! Хочу отметить менеджера Тимура, такого профессионала мы и в нальчике и в пятигорске не встречали! Ассортимент сантехники и плитки невероятно удачный!
1
February 20, 2023
Отличный магазин с очень большим ассортиментом на любой вкус и кошелек. Покупаю плитку здесь не первый раз и всегда, остаюсь довольна. Товар на стендах расположен наглядно, все можно увидеть и потрогать руками. Радует внимательное и вежливое отношение сотрудников к покупателям. Особенно хочу отметить и поблагодарить за помощь в выборе плитки Ляну Сонову. Очень профессионально работает, все объясняет, дает дельные советы. Сделала визуализацию, скидку. кэшбэк, рассчитала количество плитки. Ее помощь мне очень помогла в выборе плитки, за что ей очень благодарна. Спасибо большое ей за отличную работу и огромное терпение. Очень рекомендую этого продавца!
6
August 25, 2024
Благодарна магазину за грамотное обслуживание! Менеджер Тимур помог подобрать оптимальный вариант плитки для нашего дома! Приятное, вежливое обслуживание!
2