Если вкратце, то привезли не тот заказ и ждал его целых два часа, при том, что у курьера было всего 2 точки. Но тут больше спасибо поддержке БК, что вернули стоимость заказа на карту и на эти деньги заказал себе снова то, что я хотел, лояльность на высшем уровне, отвечали быстро, буквально за 5-6 часов со всеми уточнениями решили вопрос, ещё раз спасибо БК за отзывчивость и готовность разобраться в любом вопросе.

Show business's response

Марина К.

Level 5 Local Expert

Это катастрофа Еда, стоит отметить, была вкусной, претензий к кухне нет. Однако находиться в зале было невыносимо. Создалось полное ощущение, что ты не в рбп, а в хаотичном и неуправляемом пространстве. Основные проблемы: 1. Помещение заполнено подростками, которые ничего не заказывают, а используют его как клуб: громко кричат, бегают, снимают стримы. Охранник не выполняет свои обязанности — не делает им замечаний, а, наоборот, ведет себя как их друг: сидит с ними и, видимо, даже угощает. 2. В зале находилась женщина с продуктовой тележкой из магазина, которая пила только принесенный с собой кефир, которого нет в меню заведения. Персонал никак на это не реагировал. 3. Столы были грязными. После нашей просьбы их кое-как протерли, но пятно от соуса осталось — пришлось убирать самим. 4. Люди в штатском(явно имеющие психологические отколнения), выполняющие роль охраны, ведут себя абсолютно неприемлемо: * У них нет формы, поэтому непонятен их статус. * Их поведение и манеры вызывают вопросы. * Они ходят по залу, пьют газировку, пристально смотрят на еду посетителей, громко разговаривают. * Находясь в зале, они позволяют себе рыгать, что совершенно отвратительно. 5. В самом конце, когда мы только встали, чтобы уйти, двое этих сотрудников буквально вплотную приблизились к нам, начали «бороться» за наш стол и активно лезть в личное пространство, не давая возможности спокойно собраться и отойти. Это было крайне некомфортно и похоже на давление. Раньше такого беспредела не было. Сложилось стойкое впечатление полной потери контроля над происходящим. Требуются срочные меры: данных сотрудников необходимо либо убрать, либо обеспечить им четкие инструкции, униформу и требовать культурного, профессионального поведения.

Show business's response

Дмитрий Шамшурин

Level 4 Local Expert

Добрый день,вечером 22.01.2026 года делали заказ в данном заведении,заказ С951 заказ доложили не полностью,заказыаали нагетсы и картофель фри не положили нето нето,за то зачем то положили два соуса которые не заказывали ,все торопятся куда то хотя народу было не так много.

Show business's response

Burger King

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

709 reviews