Burger King
80 reviews
October 25
The restaurant leaves much to be desired. Cold disgusting food, long waiting time.
We ordered delivery from this place.
The delivery was delayed for 40 minutes, everything arrived cold. One burger was missing, which we ordered.
In the restaurant itself, trays are not given , or they are given dirty or wet, on which there is one piece of paper.
You will never get napkins, there is always something missing in the order. The food generally leaves much to be desired, potatoes and nuggets are made with long-standing oil, which gives a taste of bitterness. I highly do not recommend this place.
See original · Русский
September 26
One of the advantages is a good beer!
Of the minuses, a member of the restaurant's team, Semyon Kovalevich, poured beer for 17 minutes, and rolled his eyes at my clarification whether my order was mine
See original · Русский
October 4
Terminals print receipts crookedly or not at all, and the order number disappears quickly
And then how to catch your order???
See original · Русский
October 19, 2023
I made an order at 19.10 for a pretty good amount, a girl took it, which caused the feeling of some kind of intern, when I received it, three people collected it, and when I picked it up, they delivered it almost forgetting the drink, upon arrival home I realized that two large potatoes were not reported, I am very interested in what the checks are for? In order for them to put everything there randomly? And why should I look for time and go for some potatoes to correct THEIR mistakes. To come for a few potatoes and arrange a showdown after a while is just ridiculous, but leaving such cases just like that is also not the case. I would like your employees to be more attentive, because this is not the first time. People get paid for checking these orders, and in the end everything comes out as always)))
See original · Русский
2
1
December 17, 2023
I waited 45 minutes for the order. There are 50 orders in the tableau, and one girl collects them. And when it comes time to pick up the order, there's a queue of 10 people who are all trying to get in front of you, and the girl, instead of giving orders, runs all the time to make damn drinks for everyone. I will never order here again. Hire enough people to get the job done.
See original · Русский
1
2
January 28
The food was so-so I took the order, it was cold, although the guys were standing near the delivery for a long time looking for the right package with my order as they gave it away , I still had to wait for drinks , which by the way were given in stained glasses , the package in which the order was given ( although the order was on the spot ) was dirty from below and on the sides , I was very upset with the order and service
See original · Русский
1
April 30, 2023
Расстроил этот ресторан.
Сразу скажу, что к качеству еды и обслуживания претензии нет, хоть и пришлось долго ждать еду. Но вот к чему есть.
Во-первых, в ресторане нельзя сделать заказ "на месте", хотя в ресторанах по соседству такая возможность есть.
Во-вторых, что самое главное, здесь нельзя было заказать купон, ради которого я и решил сделать тут заказ. Купон 4201. Я заказал следующий по цене купон и за 19.90 получил три напитка, три маленьких картошки фри и два микроскопических бургера. Такой исход меня очень разочаровал.
Эти бургеры я отдельно никогда не заказывал, из-за чего у меня не было шанса понять, какими они будут в итоге. Да и купон я заказал только из-за отсутствия в этом конкретном ресторане того, что я хочу.
Может показаться, что это несущественная ситуация высосанная из пальца, но меня лично она расстроила.
1
2
November 13
Cooked quickly) just not enough dark beer) and so everything is great)
See original · Русский
July 7, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Столкнулся с похоже ситуацией (как в отзывах ниже): терминал не выдал чек. И знаете кто виноват 😅 - Я. Не запомнил номер своего заказа. Оставил отзыв в обратной связи и получил стандартный ответ: «понять, простить, работаем без выходных».
Спасибо за извинения 😃
Добавлю фото - остерегайтесь данных устройств.
1
1
November 2
I think words are superfluous , we will honor everything that should be present
See original · Русский
March 24
There are no disadvantages, everything is very tasty and in general the best place where I ate
See original · Русский
1
May 24
Terrible service and attitude to the customer. They don't collect the order exactly. Rudeness. The manager is on the phone when issuing orders.
See original · Русский
June 9
Fast service. Friendly staff. Everything is delicious, just like everywhere else.
See original · Русский
1
1
March 15, 2023
Всегда была любителем бургер книга, но то как обслуживали сегодня это просто кошмар!!!! Во-первых девушка на кассе была очень груба, отвечала из-под палки. Во-вторых когда я забрала заказ обнаружила волос на подносе,чёрный длинных волос, это точно не мой так, как заказ забирал молодой человек. Это вообще не допустимо, если вы работаете в сфере обслуживания допускать такое это уже крах! !!!
Очень разочарована этим случаем😓
1
1
April 21
1. Orders without trays
2. Drinks are not poured to the brim and cannot be topped up
3. We did not give enough ice cream and tubes
4. Fresh cola
See original · Русский
1
December 14, 2023
the assessment is in principle extended to the power supply network, interesting positions are often replaced and the choice is not updated with anything unusual
See original · Русский
1
July 23, 2023
Половину работников не обучены , путают заказы, не докладывают продукцию и ещё вступают в спор , хотя не видят чек об оплате, перепутана продукция , в который раз (
Администрация , просим разобраться
1
January 13
The staff of this restaurant refused to give out a book of comments and suggestions on demand, behaved extremely disrespectfully.
See original · Русский
1
January 6, 2023
люблю БК, правда немного разочаровывает время ожидания. также сотрудники недостаточно внимательны. я заказала 2 брауни и 1 мороженое. в итоге отдали только мороженое, после ребята конечно все уладили. кстати, наггетсы тут готовят вкуснее, чем в Мск.
2
1
October 21
They forget to put something in every time
See original · Русский
March 28
The service is at the level of minus one hundred, they do not know what to do, they are in their cell.
See original · Русский
2
October 4
There was a bone in the chickenburger
See original · Русский
1
June 26
It's not tasty. The photo and the description are the same, what you get is funny to look at, it doesn't look like a drop. Coffee is also about nothing.
See original · Русский
1
February 26, 2022
Сделал заказ в терминале и мне не выдало чек.
Я сообщил о проблеме сотруднице за кассой (разумеется, когда она была свободна и не принимала заказ)
Был проигнорирован.
Подошёл к другой сотруднице, рассказал о проблеме. Пожала плечами и продолжила отдавать заказы.
На стойке с готовыми заказами творилась вакханалия. Заказы были перепутаны, одна сотрудница, громко отчитывала другую, пока люди ждали в очереди выдачу заказов.
Пока пытался узнать, что мне делать - мой заказ уже был готов.
Убедил за 2 минуты (уже четвертую) сотрудницу отдать заказ без чека.
Отдали заказ без напитка. Пришлось пришлось просить напиток и снова стоять ждать.
Когда пришел к столику и проверил заказ - картошка была холодной, стакан с напитком был заполнен только на 2/3.
Пришел и попросил долить - сказали, что работают БЕЗ ДОЛИВА.
В мою ситуацию вникать не стали.
3
1
April 13
I ordered a grand cheese fresh, removed only the onion, and eventually gave a simple grand cheese
See original · Русский
1
March 28, 2022
Ужасное обслуживание. Мало того, что все очень медленно делают, так еще персонал, когда к ним подошла сказать что уже нет времени ждать один бургер и пирожок, сделала такое выражение лица, буд-то я ей нахамила. Сама работаю в сфере обслуживания, но чтоб так себя вели сотрудники, это верх неуважения. Девушки буд-то первый день работают и совершенно не умеют общаться с клиентами и распределять свое рабочее время, дабы при наличии 6-ти заказов не было длительного ожидания. Судя по отзывам, руководство данного заведения все равно ничего не придпримет. Но может быть люди, которые видят эти отзывы примут верное решение не идти в это заведение "быстрого" и любезного обслуживания.
3
February 9, 2022
Заказал пропиаренный Ангус терияки гриль xl на этой точке, принял заказ и спокойно уехал домой, по приезду вижу, что это не xl , обычный ангус с одной котлетой, после звонка менеджер Евгений никак не решил ситуации, а предложил вернутся на эту точку (то есть в воскресенье за 15 км от галереи, это неадекватно), откупится предложил также картошкой (зачем мне картошка, если я закал другое?) номер заказа 8693 05.12.2021 18:19 id 1062911/141 , просьба разобраться , и дать ответ
Update: вопрос как-то решаться будет ? Сервис на высоте
3
July 27, 2021
Очень редко посещаю заведения с фастфудом, но именно этот оставил хорошее впечатление. Очень вкусно, быстро и дружелюбный персонал оставили приятное ощущение. Девушка на кассе помогла сделать выбор и была ненавязчива.
2
July 21, 2022
Не вкусно, не сочно. Брала картошку фри добавили мало соли, практически без вкусная. Взяла бургеры а в нем сухая булочка, кунжута много, котлета мало прожарестая. Колу больше в жизни не возьму, там вода водой, как будто один лёд добавили с водой.
1
1
December 16, 2023
A good bc. Tasty and healthy and inexpensive. Everything is as it should be in bc.
See original · Русский
1
May 26, 2022
Сделал заказ в 21:22 забрал его в 21:36, всего в заказе 2 позиции, пиво и бургер, пиво налили сразу, и оно просто стояло и вычхалось, всё время ожидания занял бургер, работники никуда даже не пытались спешить, больше в это заведение ни нагой, и другим не советую!
September 18, 2022
Самый лучший ресторан .Мало того ,что веселый коллектив ,так и еще видно ,что люди работают .Очень нравится ресторан.
2
1
December 28, 2021
27.12.2021. Время 13.16, сумма 23,40. Столы никто не протирает, крошки на стульях. Сухие булки в бургере (хлеб не свежий). Заказывали 2 бургера с курицей, в итоге 1 с курицей, 1 с говядиной. Газированные напитки отсутствовали, от слова вообще. Молочный коктейль пролит, стакан испачкан, девушка протёрла его перчаткой (наблюдал со стороны), на замечание и просьбу заменить, девушка наклонила стакан и сказала, что он не протекает. Только бульба удалась. В общем уволить. Всю смену.
3
May 22
Filth, despondency, no refilling of drinks.
See original · Русский
1
September 20
Thanks to Kovalevich Semyon for his service 👍
See original · Русский
April 28, 2021
Сегодня были у них первый раз и больше ни ногой, заказали Чизбургер ролл - большей гадости в жизни не пробовали: лаваш, такое чувство, что жарили на жиру а потом на пару дней оставили лежать в тёплом помещении (жёсткий и с отвратительным вкусом), к свежести котлеты тоже возникли вопросы. Мы не смогли это съесть, а после, целый вечер во рту держался неприятный вкус, который невозможно было ничем перебить. За это они берут 5,9 р. за штуку длинной в 15 сантиметров, внутри которой котлета и кетчуп с горчицей. Не подумайте что я привереда, я ем почти всё, но такого провала от Burger Kinga я не ожидал.
2
March 25
Sometimes it's an indecently long wait
See original · Русский
1
July 27, 2023
Персонал надоедливый. Напитки не восполняются. Еда отвратительная
1
1
November 2, 2022
Вежливый персонал, еда конечно вредная как и во всех фаст фудов
1
April 22, 2023
Мало того, что 2 бургера и картошку ждали 40 минут, так как и отдали вот это 😑
1
March 25, 2022
Раньше заказы касс и киоска комплектовали отдельно. Сейчас вместе, общим потоком. Заказ принятый позже моего укомплектовали раньше.
1
1
November 9, 2022
Очень медленно готовят заказ, все холодное, забыли добавить мороженое в брауни
1
1
June 12, 2021
Самый худший бургер кинг из всех мест, где я был. Роллы с креветками ужасно поджаренные, а стейкхаус вообще отличается от оригинала и имеет отвратительный вкус. Ужас. Проверьте это место на стандарты качества.
2
August 23, 2022
Как и вся остальная сеть, очень вкусные бургеры
1
1
July 23, 2021
Ужас! Сначала потеряли заказ, по итогу не доложили картошку фри, а напиток разбавлен очень сильно водой. Были последний раз в данном заведении, не рекомендую!
3
July 22, 2022
вкусно, много акций и розыгрышей))
1
July 13, 2022
Довольно быстро готовят и нет очередей
1
November 13, 2022
Раньше бургер кинг был моим фаворитом. Сегодня я взяла комбо с воппером и отравилась. Больше сюда ни ногой
1
1
July 8, 2022
Если хочешь перекусить зайди не хочешь иди домой :}
1
July 25, 2021
Худший бургер кинг из всех где я был.
В очередной раз заказ пробивают не так заказы и хамят на выдаче.
3