Burger King
695 reviews
March 8
Обслуживание отличное, еда вкусная и качественная! Отношение персонала к посетителю на высшем уровне, все улыбячивые и доброжелательные. В зале ходит девушка и убирает столики, полы чистые. Очень атмосферное заведение, подходит как для отдыха с семьёй, так и для молодёжи! Рекомендую!
1
March 10
Вечером в 21.31,моя дочка сделала заказ в терминале, оплата наличными, я ждала её на улице, на маленькую девочку ни кто не обращал внимания, я зашла в кафе и на вопрос, почему так долго не отдают заказ, выбежал мальчик Андрей, который сказал, я снял кассу, давайте карту, на что я сказала, время вашей работы, ещё 1час30 минут, он сказал, что ему всё равно, я попросила директора, он сказал, что я вам тут и директор и Господь Бог,я попросила книгу жалоб, выдал он её с трудом,я требую обратить внимание на ваш персонал,и обязательно подам жалобу в администрацию! Я прошу ответить мне, с вашим ответом я иду в соответствующие органы, спасибо
1
March 8
Эххх, ребята, обрадовался я тому, что у нас в городе открылся конкурент бургер кингу, но сразу разочаровался, сходив к конкурентам буквально пару раз....
В БУРГЕР КИНГЕ самая вкусная еда в этой категории. Картошка хрустящая, бургеры по настоящему вкусные, а так же есть безлимитный напитки которыми можно хоть упиться.
Персонал молодой, отзывчивый, курьеры быстрые, ответственные.
Ставлю 5
December 30, 2024
во первых пришли покушать,не было на карте,подошли к кассе,сказали,что касса не работает,да и к т ому же не было пометки,это уже минус.Во вторых с горем пополам заказали,на кухне беспорядок,работники все играют,смеются,но не делают работу,вот что угодно,но не работа.Заказ включал в себя острый воппер,от слова острый было только название.Себе взяла бургер весь разваливается,собран так,что есть невозможно,на отшибись.В принципе чисто,нормально,но работу бы подправить
1
November 12, 2024
12.11.2024 в 20:00 Всегда все вкусно! Но сегодня это ужас! Ужас не в том плане, что есть не будешь! А от отношения! Пришли сделали заказ, одна подметает на кухне, другие где то шатаются, как итог заказ ждали 20 минут, хотя были первые в очереди. Забрали пакет приехали домой, заказ был двойной вопер обычный вопер и две картошки фри. Воперы обычные! Итог таков: на двойном вопере наклейка остро (перепутали и нам положили не тот, да и мы не проверили) ну ок муж съел, так как ехать обратно нам далеко! Вдруг выбегает сын и кричит что все жжет! Ему сделали острый вопер!!! При этом наклейки ОСТРО нет!!!! Конечно, девочкам весело было расхаживать по кухне, болтать, ругаться матом и смеяться. Как итог, испорченное настроение, ребенок соответственно не съел ничего!
1
1
August 1, 2023
Готовят вкусно!
Обычно заказываю ко времени на вынос, все теплое и св ежее.
Персонал приятный, вежливый! В помещении чисто, девушка ходит протирает свободные столики. В туалете к сожалению чистота на 3.
Из напитков предпочитаю Латте, но оно есть не всегда(. Если сравнивать с БК в Нижнем, сахар в свободном доступе (а не 2 пакетика на 0.5л).
Из существующих минусов:
-большое колличество подростков сидящих в зале с 1 стаканом, постоянно бегающих к газировке, толкаясь и занимая большие столики. А остальным посетителям с большими подносами приходится ютиться за маленькими столиками (если они есть свободные);
-нет охраны.
Снимаю * только из-за отсутствия контроля за посетителями.
7
1
February 1
Самый ужасный Бургер Кинг. Готовят невыносимо долго, даже когда в зале 3 человека. Не работают терминалы, всего один или 2 на весь зал в выходной день, когда полная посадка и при этом на кассе сделать заказ тоже НЕЛЬЗЯ почему-то, хотя сотрудники есть. Но видимо не хотят работать. Персонал не вежливый, отношение ужасное. Раньше было лучше гораздо, за последнее время уровень скатился ниже некуда. Хотели просто перекусить, а в итоге ушли с испорченным настроением!!
1
November 30, 2024
Обслуживание достаточно быстрое, НО отсутствие в Ангус пармеджана сыра, и соуса это высшая степень жадности сотрудников. Огрызок сыра, находившийся в в булках я сыром не считаю. Есть с чем сравнить - в октябре в Санкт Петербурге ели то же самое и сыр там был в размер булок, и соуса было в достатке. Очень хотелось сдать и попросить сделать нормально, но не захотелось вступать в выяснения и тем самым другим гостям портить настроение. Поэтому отзыв пишу здесь
January 15
Хорошее расположение, по кухне не было претензий, все как обычно. Понравился интерьер и быстрая отдача заказов! Персонал вежливый, столики чистые)!
February 5
Очень приличное заведение как для семьи, так и для молодежи.Уютно,вкусно,доступно!
Спасибо за полученное удовольствие!
3
December 10, 2024
Заказал 3 бургеры и напиток, сотрудник Диана почему-то пробила два. При получении администратор Валерий сказал что не видит проблем, пробито то два. Т.е. не важно, что клиент тратит меньше, важно, что сотрудники невиноватыя. Плюс ко всему на выдачу с кухни поступают бургеры к моему заказу, а вышеназванный администратор их упаковывает в другой заказ. Ждать пришлось долго. На замечание Валерий на голубом глазу сообщил, что бургеры были не из моего заказа, хотя я находился в двух метрах от выдачи и слышал все.
Ну и до кучи бургеры были холоднее комнатной температуры. Сервис - огонь, п администратор всегда прав, в отличии от клиента
March 11
Вкусно и для разнообразия можно сходить, но цены сильно завышены из-за расчета бесплатных напитков. Постоянно сосущие из одного стакана школьники сидят по пол дня. Из-за этого много раз передумали идти.
1
June 12, 2023
+ достаточно вкусно для Фаст фуда
+ Время ожидания зависит от клиентопотока, но более 10 минут не пришлось ни разу ожидать
+ Персонал обходительный, адекватный
+ В зале чисто.
+ Напитки представлены традиционной газировкой, несколькими видами кофе (латте и капучино), молочными коктейлями и чаем.
+ Можно придти с детьми. Детской комнаты нет, но малыши могут заинтересоваться машинами за панорамными окнами и видами дикой природы на экранах зала.
- не хватает администратора зала или периодически приходящего "охранника", т.к. в холодное время года или в непогоду заведение становится местом скопления подростков 12-14 лет, которые не приносят прибыли заведению, т.к. Покупают стакан лимонада на всех, но при этом их человек 10-15 и занимают они достаточно много места.
Поясню, это не ханжество и я не против "молодого поколения", но! Важно чтобы этим детям хоть иногда напоминал кто-то что они в общественном месте находятся, т.к. это сплошной мат на повышенных тонах и обсуждение интимных подробностей их жизни. Сотрудники заведения замечаний им не делают, а на замечания других посетителей реакция весьма однозначна и неадекватна. Возможно, при наличии физической охраны подобные "слеты" проходили бы менее эмоционально.
9
7
October 8, 2024
Заказ готовят очень долго. Ждали 35 минут, когда подошли спросить (после нашего заказа, все отдали) менеджер сказал, что сейчас вообще заказ наш отменит, у него 90 заказов на доставку и тд. Заказ получили, вся еда чуть теплая.
Ужасно грязно, в туалете висит график уборки, мы были в данном заведении вечером в 20.00, а на графике последняя уборка в 10.00.
Вкусно и точка все на много быстрее, хотя зал целый, но все успевают.
1
3
March 20
Хорошее месте чко, удобно заказывать в приложении, быстрое обслуживания, часто бывают акции. Рекомендую.
1
February 24
Были как то в Муроме и заехали поесть в это заведение. Так долго я еще никогда не ожидал заказ минут 40 не меньше. Терминалы не работали. Их скорее всего выключали работники т.к кухня заказы не успевала выдавать, заказать удалось только через мобильное приложенее. Скидка на то что была суббота, так бы 1 звезда.
August 2, 2024
Хороший и единственный на весь город, иногда захожу с друзьями туда и всегда остаюсь крайне доволен, из небольших минусов хотелось бы подметить крайне большие очереди в те или иные дни, а так всё супер)
3
1
December 25, 2024
Мечта детей и любимое место подростков. Все супер быстро готовится, точнее размораживается. Бистро анти здорового питания.
November 30, 2024
29.11.2024
Ехала мимо, решила заказать через приложение. При оплате высвечивала сь ошибка, но при этом оплата списивалась по несколько раз.
С лета у вас проблемы с этим приложением, пора бы уже предпринять какие то меры!!! Но видимо вам нравится получать негативные отзывы
1
1
October 21, 2024
Второй раз подряд заказываю доставку, второй раз подряд не докладывают в заказ еду. Походу делают специально, по простому просто воруют. Не знаю во всех бургерах так или особенность только муромского филиала, но будьте внимательны. Поддержка их не работает от слова совсем, походу этим и пользуются 💩
1
November 13, 2024
Очень понравилась еда, быстро собрали заказ. Спасибо
Персонал вежливый , на все мои вопросы от ветили , и отдали мне заказ)
December 1, 2024
Не вкусно.Экономят на начинке и соусах.Сыр пармезан был маленький ,тонкий кусочек
Ангус пармеджано между прочим дорогущий бургер,почти 500 рублей. Так как они его приготовили там не за что брать 500 рублей
1
October 22, 2024
Последние посещения примерно 4 месяца, хорошее обслуживание отлична я кухня, чистое помещение!!!!
1
October 7, 2024
Ходил туда не первый раз но желательно сделать чтобы заказывали т олько на кассе а не на отдельных этим не знаю как они называются планшеты которые большие такие заказывали а так всё хорошо
2
May 3, 2024
Фастфуд - как фастфуд…
Вкусненькое из-за глутамата
Уютненько из-за франшизы
Персонал - когда как. Есть безумно вежливые девочки, но иногда сталкиваюсь с какой-то девочкой (не запомнила имя) - ей прям абсолютно всё равно на гостей. Она просто хочет на Багамы😀
В целом прикольно. Безлимитные напиточки. Да и в Муроме больше нет вкусных фастфудов)
Из минусов: только подростки, которые ведут себя так, как будто их сразу можно к фонтанчику с чёрным дельфином отправлять 😏
3
1
October 12, 2024
Хорошее кафе, чистое, приготовили быстро. Единственное, расстрои ло отсутствие кофе, но я так понимаю, это временно
2
November 26, 2024
Бургер Кинг второй раз расстраивает в 1 раз метр обычных вопиров отдали 2 острых без наклейки что они острые а второе привезли не тот заказ место 2 вопиров 1 ангус
1
1
November 21, 2023
Хороший фастфуд, единственный в нашем городе. Зашёл туда и мне всё понравилось, сначала всё началось со внешности.Внешность заведения норм. Но минус тоже есть. Это очередь около электронных касс.
Время ожидания тоже норм. Но если очень много народу то уже чё то не нравится. Но еда очень вкусная и отличная. Чистота тоже нормальная. Кухня нравится. На внешний вид норм. Персонал хороший. Бургер вкусные, всё очень вкусное. Рекомендую суда зайти. Вобщем 5 из 5
3
3
July 14, 2023
Нам нравится: мест достаточно для такого размера помещения, в обычный день (не праздничный) можно хорошо посидеть. Заказывать удобно через приложение, проходит скидка, никто не стоит за спиной🙂. Еда вкусная, ну есть конечно на любителя блюда. Обслуживание хорошее, заказ ждём примерно минут 10 - это если выходной день (много посетителей) и смотря что заказал. Как то муж ждал больше 15 минут и ему предложили кофе или мороженое за ожидание.
4
January 12
Хорошое кафе. На счет напитков не очень. Если вы купили любой напиток то п ри наливание жидкости в стакан можно заметить как вместе с ним льется вода.
2
July 26, 2024
Как всегда быстро, качественно и вкусно. Очень удобно заказывать еду с приложения. Стоянка просторная.
September 14, 2024
Решили с семьей сходить в бургер кинг.Перед входом стекло было УЖАСНО грязным,пол тоже не лучше(возможно на фото не видно ,но там очень грязно).Заказали,ждали долго картошку положили горелую.Также мы заказали еду ,который делали пол часа под предлогом"салат долго делается"там от салата 3 нагетса салат и маинез.2 звезды потому что я люблю чикен тар-тар и тут маинеза положили с достатком.
May 4, 2024
03.05.2024 года мы с мужем побывали в бургер Кинг в Муроме на улице Куликова. Мой отзыв неприятный возможно, но честный. И так. 1-столы грязные, 2-еда не вкусная ( картошка фри обычная претензий нет, но бургеры-кошмар, булочки не вкусные, мясная котлета будто не из мяса, лист салата как можно его испортить? Я отвечу. Полить не понятным соусом, дешевый плавленый сыр, который даже не смог расплавиться.) картошка с беконом была залита соусом, бекон положили сверху 2 маленьких куска. Положили приборы на подносе на одного человека. Не спросив, может нам нужны еще дополнительные приборы. Кофе налили в стаканчики ( на вкус как обычный разведенный 3 в 1) из плюсов сделали быстро. Но есть отвратно было . Потратили 1200, но это не стоило этих денег. Очень жаль, не ногой туда больше.
5
2
November 8, 2024
Ужасное кафе! Цены в кассе с ценниками на картинках не совпадают! Будьте внимательны! На мой вопрос почему не совпадают цены был ответ, не могу ответить на ваш вопрос! Просто класс!!!
1
April 26, 2024
Вкусн о, не дорого, но очереди на каждый пост автомат хватает с лихвой. Бывает ждель по 5 минут стоишь в очереди, но не всегда. В основном час пик по выходным, в будни можно легко и без проблем придти заказать и посидеть отдохнуть. В выходные не где присесть. Молодёжи там хватает на бесплатные напитки.
1
December 9, 2024
Быстро, вкусно, заказываем часто с собой, очень удобно. Спасибо!
1
November 22, 2023
Очень приятное заведение. Пр осторный светлый зал, удобное расположение. Можно прийти с семьей отметить праздник. Еда на уровне, персонал внимательный. Рекомендую.
3
June 10, 2023
Очень быстрое обслуживание, вкусно, сытно, если хочешь по острее, в меню есть и такие блюда, купив напиток (не кофе) потом можешь пить его сколько хочешь бесплатно - есть автомат с напитками, это классная тема, скачав приложение, можно вообще за 1р. купить пирожок или мороженное и многое другое, только следить за акциями.
1
5
December 3, 2024
Хорошо .свежее вкусное все регулярно п осещаю когда в Муроме .
1
January 14
С каждым днём все хуже и хуже . Обслуживание на уровне «пофиг»
Путают позиции в заказах, время готовки оставляет желать лучшего.
August 7, 2024
Отличное место👍 Готовят быстро, общаются вежливо, столики и сиденья чистинькие, еда свежая и вкусная!
3
October 23, 2024
Управляющие, обратите внимания на персонал, а именно на молодого человека за к ассой. Натуральный клоун. Такого хамского поведения я еще не встречала.
April 24, 2024
В один из дней села с молодым человеком за стол. Изначально, проходя к столику, на нас смотрел какой-то мужчина. В последствии оказалось, что это был охранник данного заведения. Была очередь к автоматам заказа, поэтому мы решили уже заказать еду за столиком. Не прошло и минуты, как тут же к нам подходит охранник и грубым тоном говорит о том, что "либо мы заказываем еду, либо выходите отсюда". Минуты даже не прошло! При чем мы не шумели. Спокойно сели за стол и хотели сделать заказ именно через приложение. На каком основании к нам была претензия? Не ясно. И видимо сам охранник не знал. Наверное, просто было скучно и подошёл к нам, чтобы показать важность своей работы. Ставлю одну звезду. Охрана - это хорошо, но когда такая грубость проявляется к людям, которые просто не успели в течение минуты заказать еду - это не охрана, а просто хамство. Страшно представить, если человек сделал заказ заранее (самовывоз) и просто решил подождать еду за столиком.
2
1
January 23, 2024
Всегда очень много народа, заказы отдают медленно. Напитки разливные ужасны, мы их называем пойло, что-то намешано с водой. В зале не всегда чисто, столы нужно протирать чаще, не очень уютно сидеть на чужих крошках и каплях соуса. Однажды увидела бардак, который творится за кассой. Кто-то вышел из-за кассы в зал и из двери по полу просто повалились стаканы, дама через них переступила, и ушла, возвращаясь, ногами затолкала их обратно, там кучи мусора, который швыряют передчигаясь.Как в такой грязи можно готовить!? Надеюсь хоть тараканов там нет.... несмотря ни на что, место популярно, много детей, хочется поесть гадости.
4
February 22
22.02.25
Автомат для напитков сломан вода бризжет во все стороны, наггетсы тонкие и маленькие (вместо 12 положили 9
December 16, 2024
Обслуживание быстрое. Еда как всегда. Персонал вежливый. Изменили упаковку для крыльев. Стало не очень удобно. Возможно из-за большого потока людей, немного грязновато. Не успевают вытирать столы.
June 15, 2024
Отличное заведение для хорошего времяпрепровождения с семьей и друзьями за чая вкусного чая и десертом.
2
December 10, 2023
Вкуснейшая еда. Персонал сказка . Бургеры чудо. Чи сто , апрятно. Заведение для семьи. Напитки как шведский стол. Интерьер супер. Сделано из массива.
1
2
July 4, 2024
Приятное заведение. Ничего необычного) обычный бургер кинг))) НО когда мы сели за стол он был очень грязный после предыдущих посетителей и на мою просьбу вытереть стол было сказано ХОРОШО и подошли только через минут 10 когда мы уже стояли с нашим заказом рядом со столом.........
1
1
November 29, 2023
Первый раз столкнулась с таким длительным ожиданием. Когда делаешь заказ, не понимаешь, как долго будет ожидание, т.к на табло (как оказалось позже) помещаются не все номера заказов. Заказ сделали в 16.09, на табло был номер 467, готов он был к выдаче в 16.48, наш номер 512.
После заказа ты уже привязан и приходится ожидать, что не очень радует.
Сделать заказ через мобильное приложение невозможно.
Терминалов самообслуживания достаточно.
Заказ был выдан уже полухолодный.
Руки помыть негде, MW не работает.
4