Сделала заказ в терминале, номер заказа не показал и чек не дал аналогично. Менеджер за стойкой в панике бегает, с ним ещё два сотрудника, видимо новенькие. Не успевают, но терпимо, заказ отдали за 7 минут. Подхожу к стойке получения, т.к вижу что состав мой, объясняю что номер на экране не высветился после оплаты, менеджер начинает со мной спорить и доказывать, что такого быть не может(???) Ужасное обслуживание и отношение к гостям. Такое попросту недопустимо. Не рекомендую эту точку. Еда норм, но менеджер явно не на своей должности, элементарного уважения нет.
Show business's response
Максим Батырев
Level 5 Local Expert
June 23
Систематическое и наплавательское отношение персонала к формированию заказа. В этот раз уже взял платную добавку в виде сыра, которую, конечно же, никто на положил. В прошлые заказы просишь не класть салат - кладут, заказываешь бургер - соуса нет. Заказываешь один соус - кладут другой. Да какого черта вообще… Заказы под вечер делают в режиме ленивца, а под закрытие заказ можно ждать до получаса. Очнитесь, наймите адекватный персонал, это ни в какие рамки.Данный отзыв оставлю на всех возможных площадках и продублирую в книгу жалоб на кассе.
1
1
Show business's response
Сергеев Сергей
Level 7 Local Expert
July 30
Бываю тут несколько раз в неделю, не от того что мне очень уж нравится бургер Кинг,а так получается по делам. ПОСТОЯННО зажигают экран, что заказ готов, после чего на стойке ещё приходится ждать. Делал замечания, но это в пустую. Мне вообще тогда не понятно зачем нужен этот экран, если он фигню показывает
1
Show business's response
kasum_rangerover
Level 3 Local Expert
September 23
Очень долго готовился заказ
На кухне работает условно полтора землекопа, а фактически 2 человека.
Целое табло заказов а ребята вообще никуда не торопятся.
Если хотите качественно потерять время, за наблюдением движения ленивцев, то вам сюда.
Show business's response
Ирина Милешина
Level 4 Local Expert
September 21
Отвратительно готовят . Салат цезарь только из листа айсберга , двух малюсеньких кусочков пармезана , двух наггетсов и соуса. Гренки уже выпрашивали. Помидоров и маслин нет . И за это цена 350р. !! Воппер вообще был холодный. Отношение персонала хамское. Почему такое заведение вообще работает.
Show business's response
Алексей Артемов
Level 4 Local Expert
September 7
не давно был в этом заведении, получилось так что отравился, очень плохо себя чувствовал, надеюсь примят хоть какие то меры
1
Show business's response
Alexandr Guz
Level 5 Local Expert
June 2
Быстро получил заказ, все было свежим и горячим , огромное спасибо ребятам
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
11.07. Заказали еду отсюда. Заказа не было полтора часа. Ладно, бывает. Но подробности, которые рассказал курьер (этот фактор работники ресторана не учитывают, да? что курьер может сболтнуть) просто потрясающие.
Оказывается, заказ был отдан не тому курьеру. И эти умники сидели, вычисляли по камерам кому они его отдали, потом ловили этого курьера, чтоб забрать этот заказ. То есть, нам привезли еду, которая была уже час с лишним как приготовлена, и которая "гуляла" по городу с другим курьером. Вместо того, чтоб заметив такой косяк просто собрать заказ заново. Гениальное решение менеджера ресторана, по мойму ему пора перестать работать в этой сфере.
Вишенка на торте: заказ собран не правильно, но, блин, поверьте, даже это мелочь, в сравнении с такой вопиющей глупостью управленца. Буду писать везде, чтоб этого человека отправили в бессрочный отпуск.
1
1
Y.S.
Level 19 Local Expert
September 11
Просто ужасно пунш это вода с сиропом брауни не вкусный посуды нету все не в том подают
Последний раз сюда пришли
Show business's response
Сергей Ц
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Качественная еда по разумной цене, есть самообслуживание, есть новинки: острые блюда. Редко, когда бывают очереди, много места, если хотите есть на месте.
1
Show business's response
Евгения М
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Постоянные проблемы с постмиксом. Вода может оказаться без сиропа или же без газа , может просто не быть нужного тебе напитка. И для менеджеров данного заведения как бы все норм - оплатили стакан, пейте что дают.
1
Мулюков Вадим
Level 5 Local Expert
June 2
Отличный бургер кинг, всё тип топ покушал с кайфом
Show business's response
Иван С.
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
БУУУУУУУУРГЕР КИНГ
я люблю воппер и большой букет кинг микс, а еще можно попить, а еще очень крута здесь!
Show business's response
Никалай Мустафин
Level 6 Local Expert
March 28
Мне очень удобно заказывать еду удобно где можно посидеть покушать
1
1
Show business's response
Роман Грязев
Level 3 Local Expert
April 6
Обычный ни чем не примечательный сетевой фастфуд, готовят быстро, обслуживание хорошее
2
Show business's response
Мария С.
Level 2 Local Expert
September 16
Тараканы, которые ползают по всему что возможно( Везде грязь
Больше сюда ни ногой
1
Show business's response
Дмитрий Денисов
Level 30 Local Expert
December 26, 2023
Газировка разбавлена до предела. Невозможно пить, так как она даже не имеет вкусы приближенного к заявленому напитку. Сотрудников мало, приходится долго ждать заказ.
1
Show business's response
Игорь К.
Level 8 Local Expert
June 3
Спасибо, было вкусно!
Приятного аппетита!
Show business's response
Софья У.
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Отвратительное отношение ! Заказали Большой комбо, а оказался маленький. Курица не соответствует размерам !!! Сделали замечание , сказали что такое им поставляют. Отвратительный персонал. У меня курица в огороде бегает больше и то. Примите меры, ведь это пойдет и дальше
2
Show business's response
Михаил Силаев
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Хороший ТЦ. Не большой и не маленький. БК на уровне. Бургер собрали качественно. Остальное на уровне. Приятные и удобные столики
Show business's response
Галина Р.
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Очень отзывчивые и хорошие сотрудники. А самое главное очень вкусно , лучше чем в других .
1
Andrew
Level 28 Local Expert
October 10
В целом удовлетворительно. Обычная точка Бургеркинга
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
January 5
При покупке через терминал заказали ребенку бокс Влада А4, в итоге при выдаче заказа ни бокса, ни фишек не дали. Сказали что у них не положено. Дали только корону.
3
Show business's response
Наташа
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Отвратительно!
Картошка ужасно соленая, по итогу поменяли на такую же солёную, мне туда сюда ходить не нравится, решила есть все же, но, как оказалось, зря, высыпав половину упаковки на салфетку я обнаружила-волос!Спешу предупредить что волос не мой, и он действительно был в упаковке с картошкой.Я человек очень сдержанный в отзывах, но когда такое хамское отношение молчать не могу, не первый раз сюда приходим и какие то проблемы постоянно возникают
1
Татьяна Ионченкова
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Чизбургер был еле тёплым (сыр вообще холодный), заказ из трёх позиций собирали медленнее, чем три последующих заказала. Опоздала везде, где только можно. "Спасибо"
Show business's response
Shecotov
Level 5 Local Expert
August 15
Для меня это самые вкусные бургеры
1
Show business's response
Татьяна Пашинина
Level 4 Local Expert
April 21
Вы видите, он практически как на картинке, это же чудо
За это 5 звёзд
Show business's response
Сонный Сенди Медведев
Level 7 Local Expert
September 6
Тараканы и аниисанитория
Show business's response
Инкогнито 5263
Level 4 Local Expert
January 24
Не очень внимательны, не располагают покупателя ,нет эмоций.
2
1
Show business's response
Катерина Че
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Ждали заказ долго, хотя время не час пик (были в 14 часов в понедельник). Дали пересоленный Роял фри. А мороженое полили ужасным шоколадным сиропом, который выглядел так, будут его просто пожевали и плюнули в стакан.
Show business's response
Илья Дружаев
Level 6 Local Expert
January 19
Можно было бы поставить ноль звезд, поставил бы ноль
Два стандартных бургера ожидал более 20 минут, дерзят еще мол всего 15 минут ждете, действительно
Проверьте своих ленивых сотрудников, смена 19.01.24
Show business's response
Паркая Шота
Level 21 Local Expert
July 19, 2023
На фудкорте у Бургера самая уютная ниша. Остальное всё на уровне
Show business's response
А Т
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Отношение ужасное, картошка холодная, без перчаток дают картошку. Вместо того чтоб проблему решить, менеджер с косым взглядом бросается. Пусть не забывают, что они должны угодить гостям а не показывать свой характер. Больше не придем сюда.
1
Диана Красильникова
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Сотрудники супер. Очень вкусно готовят.
Show business's response
697664 Каримова
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Хамское отношение.Почему принимаете людей которые не умеют обслуживать?стоит 2персонала которые отказались обслужить...
2
1
Show business's response
алекс
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
На кассе не работает терминал, оплата наличеыми.
Show business's response
Андрей Дубовский
Level 17 Local Expert
September 9, 2022
Очень вкусно, можно посидеть и позавтракать.Очень много столиков
Маргарита
Level 15 Local Expert
August 16, 2022
Раньше мне очень нравился бургер кинг, сейчас заметно ухудшились, именно вся сетка.
Делала заказы в разных ресторанах, везде одинаково.
Anon
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Уже второй день картошка очень солёная что не возможно есть.
1
1
Алексей С
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Когда я увидел как разогревают там булки, больше не хожу туда. Бургеры из микроволновки ешьте сами. А вообще, не дёшево получается, за те-же деньги лучше есть предложения.
1
Eлeна
Level 25 Local Expert
May 3, 2022
Все кyльтyрно и вежливо, вот только, кyпила пирожок - полyсырой, прямо тесто чyвствyется вперемешкy с горячей начинкой. Мясо теперь даже не рискнy там пробовать.
1
1
Mihail T.
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Еда такая. Только людей травить. Котлета в бургер как будто тухлая.
Show business's response
Мария Монаенкова
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Такое ощущение что приехал в Узбекистан.
Еда как во всех бургер кингах
1
NODIRBEK SHAKAROV
Level 12 Local Expert
August 4
Спасибо
Show business's response
Илья Громов
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Решил сюда заехать покушать. Вкусно накормили и обслужили шустро!
2
2
Елена ВинниПуховна
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Заказ нельзя сделать на кассе. Только через приложение-висит ужасно, либо через терминал. Мне удобно и быстрее сделать заказ на кассе сотруднику. В итоге 15 минут разбиралась, заказ сформировала, оплата не проходила по непонятной причине. Через 20 минут заказ был готов, хотя я поела в любимом Макдака. Оплата всё-таки прошла, хотя в приложении статус заказа был не оплачен. Никогда в это заведение не пойду.
2
3
Артём Ворон
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Хорошошее место, но сам фут-корд отстаёт
Show business's response
Антон Александров
Level 20 Local Expert
May 27, 2021
Булка воппера из хз чего, просто никакая, невкусна, рассыпалась в руках, есть неудобно.
ЛУК- это нечто, 4 кольца внутри, я сперва откусил, потом вытащил 4 полоски по 15-18 см. Зачем мне такая дичь в бургере разваливающемся? Короче все, раньше я ел лишь вопер, теперь вообще нечего..