Посетили Burger King в г.Владимир — время было раннее, около 10:30 утра, мы были проездом и просто хотели что-нибудь на завтрак. Взяли картошку по-деревенски с приправой, чай, куриные наггетсы, стрипсы и гамбургер. И вот тут,началось «интересное»… Если честно, поставила бы три звезды только за чай. На наш взгляд чай — это единственное, что можно было пить: обычный кипяток и заварной пакетик☺️ Остальное… на наш взгляд есть было не очень вкусно. Картошка — полусырая, хотя время уже 10:45 утра, Открываются они, если не ошибаюсь, в 10, но даже если раньше… Стрипсы — тянущиеся, какая-то непонятная субстанция. Наггетсы и гамбургер — такая же история,нам невкусно,может мы слишком привередливые 🫢 Немного разочарованы этим Burger King. Надеемся в будущем вернемся и будет вкусно 😋

Show business's response

Илья Сидоров

Level 3 Local Expert

Этот отзыв относится больше не к самому заведению, а к доставке и службе поддержки. 25 декабря в 21:20 оформил заказ почти на 2200, где основную стоимость занимали бургеры. В 22:00 забрал заказ у курьера, и так как на улице было уже достаточно поздно и холодно, его не проверял. После возвращения в квартиру и открытия заказа обнаружил, что перепутаны лимонады (заказывал колу без сахара, пришла ванильная) и в нём не хватает основных позиций (воппер, воппер ролл, чикенбургер и 2 пирожка с черникой). Обычно при доставке больших заказов закуски и бургеры разделяют на 2 отдельных пакета, а затем укладывают в один большой, поэтому посчитав, что работники ресторана просто ошиблись и не положили пакет с бургерами позвонил в поддержку. После небольшого ожидания ответила девушка, я объяснил проблему и она попросила подождать. Вернувшись сказала, что не смогла дозвониться ни до курьера, ни до ресторана и попросила ответить на электронное письмо подробно описав проблему и прикрепив фотографии. Написав на почту мне ответили, что они просмотрели камеры и никаких нарушений не обнаружили, но в любом случае провели беседу. Я ответил, что меня не устраивает это решение и хочу чтобы его пересмотрели, но спустя 3 дня никакого ответа не последовало. Поитогу не получив половину заказа, мне не предоставили никакой компенсации и даже банального купона или объяснения куда делась часть заказа.

Show business's response

Дарина Б.

Level 6 Local Expert

Не могу поставить больше 2 звезд, потому что: 1. не возможно сидеть в зале с детьми или просто с друзьями/родственниками, тк постоянно можно услышать разборки или громкие матные разговоры подростков 2. очень часто приходила перекусить в бк во время когда был наплыв подростков, которые занимают все столы и покупают на всех одну позицию из меню, либо вообще сидят и на столах нет никакой еды. На просьбы подвинуться или убрать вещи, что бы сесть за соседний стол игнор или ответы в стиле современных подростков. Хотелось бы что бы персонал контролировал эту ситуацию. 3. грязно в зале и туалете. 4. при входе разбитая плитка на полу и тяжело открывается дверь

Show business's response

Burger King

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1043 reviews