захожу туда частенько после шараги, пойдёт, но хотелось бы больше купонов других как на сенной
Show business's response
Алексей Нестеров
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Вчера, 18.05.23, я зашел поесть в ресторан Бургер Кинг по адресу Санкт-Петербург, средний проспект ВО, дом 38. Зашел в ресторан, через приложение сделал заказ, дождался его и сел в зале поесть. В это время заметил, что в углу зала сидит компания подростков, человек 5-6. На вид лет по 13. И одна из девочек этой компании курит электронную трубку. В наглую сидит и курит. Причем у этой компании не было никакой еды, то есть они просто сидели тусовались. Пока я ел, по залу несколько раз проходили сотрудники ресторана, но видимо они не замечали этого, а возможно просто не хотели замечать. Когда я поел, я подошел на выдачу, там находились две девушки сотрудницы. Я спросил, кто тут у вас начальство. Они ответили – менеджер. Я попросил позвать менеджера. Они спрашивают – по какому вопросу? Я говорю – у вас в зале что, можно курить? Ответ – нет. Я продолжаю – вот в том углу зала сидит компания и девушка курит электронную трубку, сделайте им замечание. На что одна из сотрудниц в хамском тоне, явно с издевкой отвечает – ага, мол, щас побежим и их выгоним! Я вижу, что толку от моего замечание нет и второй раз говорю – позовите менеджера. На что опять, таким же хамским тоном, от той же сотрудницы, получаю ответ – нет менеджера, никого нет, мы тут сами по себе! Причем, когда я ждал заказ, минут 20 назад, на кассе стояли две работницы в другой форме, не в такой как простые сотрудники. Явно из начальства.
Это что такое вообще?! Это что за разговор с клиентом в таком тоне?! Два раза отказались позвать вышестоящее начальство по требованию покупателя! Хамское, грубое общение! В зале бардак, грязно! Подростки сидят тусовками курят, там же где находятся маленькие дети и другие люди!
Примите меры к своим сотрудникам, научите вежливо разговаривать с покупателями и наведите порядок в своем заведении, пока мы простые люди не собрались и сами не навели порядок!!!
6
2
Димас
Level 29 Local Expert
October 12
В целом - норм. Места в зале много, готовят быстро.
Show business's response
Novikov K.
Level 15 Local Expert
June 30, 2023
Что сказать… очень оооооочень дорого! Неприлично дорого за обычный стритфуд. Вы там бургеры из мраморной говядины делаете? Это просто караул. Есть места достойнее и дешевле значительно. Соотношение цена/качество вообще не в балансе. Маркетологам неуд, хозяин заведения либо от рождения слепой, либо просто оторван от реальности. Не рекомендую. Рядом полно приличных заведений с более приемлемым ценообразованием. Поставил бы 0 баллов, да нельзя (
1
1
Show business's response
Артемий Борщёв
Level 4 Local Expert
November 23
Полностью неадекватный охранник.
Я был свидетелем как он много раз выгонял людей без причины, оскорбляя их матом.
Show business's response
Илья Федосимов
Level 4 Local Expert
April 6
Сколько сюда не прихожу, то сесть некуда. Постоянное заседание школьников, которые орут, носятся и постоянно проливают газировку. Ужасно. Если бы эти ребята там ели, то это одно дело, а они просто проводят тут свободное время.
3
1
Show business's response
Sergey B.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Обстановка нормальная, но в последнее время начались проблемы со скоростью готовки-сбора заказа. Время ожидания в 12-13 часов может доходить до 30минут. Недавно в заказ не положили пирожок, сказали подойди через 5 минут, но и через 5 минут он не был готов. В итоге ушел без пирожка, получается из-за 50 рублей бургер кинг лишился лояльного клиента, при этом на отзыв к заказу в приложении никак не отреагировали, наверно бизнес идет в гору и я как покупатель не интересен.
1
Show business's response
Савелий
Level 3 Local Expert
September 26
Нерусский охранник неадекватный, ждём заказ, он подходит и начинает говорить, чтобы мы вышли из кафе
Show business's response
Иван Мг.
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
В 3/3 случаев когда я посещал данное заведение заказ выносили в течение 2-5 минут, вкусовые характеристики блюд на высшем уровне (особенно картошки), так что если вы окажитесь на данном перекрёстке с неутомимым чувством голода, то рекомендую вам выбрать именно бургер кинг.
Show business's response
Наташа
Level 19 Local Expert
June 7, 2022
Не смотря на близость метро и большую проходимость, неплохое место зайти перекусить. Удобно, что места отделены друг от друга и можно немного приватно посидеть и спокойно поесть. Сотрудники вежливые, заказы делают быстро, есть хороший туалет и вид из окон на улицу.
Елена Ефимова
Level 5 Local Expert
September 1
Готовят быстро, но после увиденных тараканов размером с палец, ползающих по столам, аппетит пропал.
Show business's response
Алина М.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Ужасный персонал! Сегодня с подругой зашли перекусить в этот БК, попали перед этим под дождь, и после того как перекусили зашли в туалет чтобы подправить макияж и прическу, соответственно которые пострадали из-за дождя. Заходит женщина - персонал БК, с надменным лицом, начинает общаться грубым тоном, что здесь не салон красоты. Мы все понимаем, прошу заметить, что были мы там минуты 2, народу практически в туалете не было, кабинки мы не занимали, и никому не мешали, но разве зеркала в женском туалете не для этого нужны? разве правилами это запрещено? как мы знаем - нет. По сравнению с грубым отношением - ожидание небольшого заказа - 25 минут, это еще цветочки) Не рекомендую! Хотя еда тут вкусная.
1
1
Show business's response
Айша
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Быстрое обслуживание ! Долив напитка , безлимит! Чистое кафе! Вкусно! Есть выгодные комбо ! Я заказала 6 за 299👍😋 Забыла ,снова сделать фото!
3
Show business's response
Макс Краш
Level 4 Local Expert
November 9
Срок ожидания заказа более 20 мин. На все кафе два сотрудника, которые явно не справляются
1
Show business's response
Дмитрий Николаенков
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
В принцепе хороший Бургер Кинг места удобные всë выглядит хорошо но когда я там был с автоматом для лимонадов была проблемы напиток Evervess блэк роял был без газов и текла одна вода ну а я как раз и хотел данный напиток но я надеюсь это был еденичный случай и такого там не бывает
3
Show business's response
Артур Форофонтов
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Проголодались? Ну значит сюда вам надо!! Царь вкуса и король бургеров подарит незабываемые впечатления от вкуса правильно подобрыного блюда (я к примеру избегаю вопперов, с чикенбургера обязательно убираю кетчук в заказе, больше не нюхаю "острую штуку" и т.д...). Не забывайте про купончики в мобильном приложении- эт походу единственный способ хоть как то сэкономить..
BizB
Level 12 Local Expert
January 30
Я делал заказ через терминал, авторизировался по номеру телефона. Хотел заплатить коронами, отсканировал QR код, оплата коронами не прошла. Новые короны за новый заказ не начислили и заказ в личном кабинете не отобразился.
1
Show business's response
Влад Иванин
Level 10 Local Expert
September 11
Очень грязно, никто не убирает, столы тоже забиты подносами, но хотя бы есть места для посадки
Show business's response
Стас Ч.
Level 6 Local Expert
September 20
Неисправен автомат с напитками. Вместо липтона - вода. На просьбу исправить - разводят руками
1
Show business's response
Мария В.
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Маленькое время ожидания, не смотря на большой поток людей . В основном сидит молодёжь. Довольно чисто,пока находилась,внутри постоянно ходила уборщица убиралась.
Show business's response
максим Кириллов
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Это очень хороший ресторан или как можно называть кафе незнаю, если скачать приложение бургер Кинг можно будет покупать еду за 1 рубль, при каждой покупке вам будут начисляться короны.
3
2
Show business's response
Ева-Элина З.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Сделали заказ. Пошли к выдаче заказа, и прямо по стойке ползало несколько тараканов. Одного персонал убрал салфеткой. Сказал, что на кухне они не ползают. Да-да. Заказ пришлось вернуть, осадок очень неприятный. Персонал даже не удивился тараканам на стойке
2
Show business's response
Марфа
Level 5 Local Expert
September 18
Очень долго ждать заказ. Много учащихся, которые просто сидят и ничего не заказывают.
1
Nike
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Частенько забегаю в этот Бургер Кинг, так как находится прям возле метро Василеостровского. Всегда чисто и быстрое обслуживание. Есть комната где дети могут потусоваться!
1
Show business's response
Vladimir Sav
Level 18 Local Expert
June 11
Островок свободы и удовольствия в многополярной стране.
Show business's response
Ольга Г.
Level 30 Local Expert
December 7, 2023
Неплохое место, заказ приготовили быстро и вкусно. Но забыли добавить соус. Увидела уже когда забрала заказ и ушла от ресторана
Show business's response
Максим Пешин
Level 10 Local Expert
July 11
Хорошее место , 2 й этаж .
Минус эскалатор не работал.
Show business's response
Лола Мамасалиева
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Как всегда- очень вкусно!!! Вкус,состав,доставка,всё на высоте! Огромное спасибо!!!
Show business's response
Николай Алексеев
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
За свои деньги вполне хорошо, но цены с каждым месяцем растут. Картошка часто пересолена, бесплатный долив напитков работает, но часто льется крашенная вода. Посидеть и перекусить с друзьями можно, но если хотите насладиться едой, а не просто поесть её, то не советую посещать это заведение.
2
3
Эдуард Сергеев
Level 19 Local Expert
August 31, 2023
Что можно нового написать о работе известного сетевого фаст-фуда? Да просто тут все без нареканий. Был раза три и всегда уходил довольный. Рекомендасъён.
Show business's response
Максим Лифарь
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Зашел попить пиво с бургерами, подали теплое пиво в банке. Деньги естественно не вернули. Пришел на следующий день-ситуация не поменялась, отказался и вовсе есть. Проблема видимо с персоналом.
2
Show business's response
Павел З.
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Очень быстрое обслуживание, бесконечный долив напитка, и много электронных стендов для заказа. Отличный и чистый унитаз. Вообщем класс!
3
1
Софья Соломонова
Level 4 Local Expert
March 4
Была в субботу в ресторане, за те 20 минут, пока мне готовили один бургер, хотя был не час-пик персонал очень некультурно ругался и скандалил
Show business's response
Татьяна Коновальчик
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Обычно чисто в зале. Иногда хочется розетку, чтобы телефон воткнуть. Но есть станция с пауэрбанками. Покупаю там кофе по утрам. Персонал шустрый, заказы выполняют быстро. Вежливые. Кофе нормальный.
3
Таня Д.
Level 5 Local Expert
March 26
Знаете, если у вас что-то закончилось может сказать это словами, а не совать неполный или неправильные заказ. Один раз - случайность, а три из трёх посещений как назвать???
1
2
Show business's response
Александр Белых
Level 6 Local Expert
October 27
На кассе у сотрудника нельзя было оформить заказ, только через терминал(
Show business's response
kate greeny
Level 26 Local Expert
August 30, 2023
Еда вкусная , как и во многих других сетях ! но минус в том что мы ждали еду 35 минут . От чего мы были очень при очень злые но извинений так и не получили . зато персонал очень долго разговаривал и смеялся между собой.
1
Show business's response
Алекс Голтгефтер
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Это по-прежнему мой любимый ресторан быстрого питания в этом районе, но... Верните карри соус, он идеально подходил к картошечке. Столько лет в БК он был, а тут такой сюрприз.
3
1
Оксана С.
Level 3 Local Expert
July 12
после еды сразу стошнило в туалет, и за мной доели бомжи сидящие в помещении
1
1
Show business's response
софья багирова
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Сегодня посетила это заведение и очень разочарована поведением сотрудника, сидели, кушали, общались и никому не мешали. В один момент я достала электронную сигарету, она находилась в руке, никто из нас в тот момент не курил, ни дыма, ни запаха, от нас не исходило. Тут же подбегает сотрудник, по всей видимости уборщик, и хамским тоном и с очень плохой невнятной речью, посылает нас вон, на что мы ответили, что не курили и не собирались, при нем электронная сигарета была убрана, на что он начал нас материть и посылать вон, мы как девушки, конечно не стали вступать в конфликт с мужчиной, так как видно было, что он не в себе! (сотрудник нерусской национальности, худо и с усами, молодой) Прошу обратить на это внимание и принять определенные меры! Иначе обращусь куда нужно!
1
Елена Байкина
Level 7 Local Expert
February 12
Не доставили заказ. Отчёт в приложении- заказ доставлен. Кому- не понятно. Поддержка в чате не отвечает. Дозвониться не возможно, всегда короткие гудки. Огромное разочарование
1
Show business's response
Наталья Мартякова
Level 17 Local Expert
June 19, 2022
Хорошо, когда есть 300 и больше бонусов Спасибо от Сбербанка, можно за 1 рубль поесть. Бургеров много, они большие и сочные. Кофе крепкий. Десерты можно заказать по купону через приложение со скидкой.
Люба Скосырева
Level 24 Local Expert
February 21, 2023
Вкусная еда и напитки,время ожидала не долго, персонал вежливый, чистота, уютно, поесть можно всей семьёй
Show business's response
Вероника З.
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
В этом районе единственное место где можно покушать, за приемлимые деньги.
Правда народу всегда много и туалет занят.
3
Show business's response
Аня
Level 3 Local Expert
October 20
Отвратительный сервис,чизбургер собран неправильно,хотя казалось бы как можно собрать чизбургер неправильно.Ребята работают медленно постоянно ржут на кассе и на кухне .Очень расстроена сервисом
Show business's response
Алексей Ямщиков
Level 12 Local Expert
July 31
Удобная локация и нет огромных очередей
1
Show business's response
Артем П.
Level 8 Local Expert
May 30
Со второго этажа пожевать бургер, посмотреть, как автомобили по Среднему перед светофором тормозят
Show business's response
gss
Level 3 Local Expert
September 26
очень много школьников, невозможно нормально покушать
1
Show business's response
Глеб
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Вроде прикольно, конечно раньше было по лучше, и цены были нормальными, но все равно вкусно, особенно 6 за 250.
3
Григорий С.
Level 4 Local Expert
March 4
Вкусно, быстро можно перекусить. Обслуживание оперативное