Одни минусы, заказали доставку с приложения, заказ был собран на 3 тысячи рублей. Обещали доставить до 16:53-17:03 по итогу привезли после 18. Изначально привезли не мой заказ в 17:38 уже задержали заказ на полчаса. Курьер отдал не мой заказ и сразу же убежал не удостоверившись в правильности заказа. До этого пыталась связаться с поддержкой, сначала в приложении, меня перенаправили на другой номер, сказав что это не в их компетенции и филиал частный. Но и тут, дали неправильный код филиала, на данной страничке не указан номер. Максимально разочарована первым заказом в данном заведении. Еду не пробовали, приехала холодная.
P.s После ответа организации, сделала как было написано. И молчок, ничего не изменилось, не извинений, не бонусов, ничего. Очень жаль
Show business's response
Богдан Канин
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Готовят средне,по сравнению с БК в больших городах,не понимают ,что такое бонусы сбера Спасибо и не могут их списывать,напрочь не возят соус тысяча островов (Я без него их креветки есть не буду), ценник задран до предела,дороже чем в аэропортах больших городов.
Show business's response
Наталья Стрелова
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Мне нравится и с ребёнком по сидеть перекусить, молочные коктейли попить. Очень вкусно и работники вежливые. Желаю процветания и успехов.
Show business's response
ssid141 shhaas1
Level 3 Local Expert
March 12
Заказ ждал недолго. Но при заказе я выбрал Омтрый фиш бургер но при выдаче выдали бургер без острого соуса
Show business's response
Максим Копырин
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Начнём с персонала. Персонал откровенно набран тяп-ляп, никто из персонала не разговаривал вежливо, а как с друзьями, что не ожидаешь услышать от заведения такого класса.
По атмосфере вопросов нет, не ожидал ультра-люкс уровня. Просто и свойственно.
Время ожидания зависит конечно от разных факторов, таких как : время прибытия в кафе(час пик или нет); день прибытия в магазин (всем понятно что в выходной будет больше заказов и соответственно заказ будет дольше готовиться), но мы пришли в послеобеденное время когда было мало клиентов и от времени готовки ожидали лучшего.
Еда это вообще капец) нас было 4, двум из нас не доложили наггетсы, а у меня был волос прямо в середине котлеты от бургера.
По интерьеру претензий нет, сделано все не броско и комфортабельно.
Напитки отличные, правда кофе был не горячий, а скорее тёплый, но решил не жаловаться на счёт этого.
Итог: 2 звезды просто из-за сотрудников, которые на наши претензии на счёт еды ничего не говорили, просто махали руками и головой , мол, как такое может быть. А жаль, можно было бы лучше все устроить
Вероника Попова
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Единственная бургерная с настоящим вкусным бургеоом. Воппер этот простото нечто, вкусный сочный, большой.
Мороженое мягкое вкусное, и напиток молочный достаточно большой иине дорогой, картошка фри замечательная
Show business's response
Светлана Мачаева
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Из плюсов: быстрая готовят
Из минусов: ассортимент напитков скудный, нет кассы. Если хочешь докупить бутылку напитка снова подходишь в онлайн кассу
Show business's response
Артур Лис
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Очень не плохо, в целом обыкновенный ресторан сети. Единственный минус, что не принимают "СберСпасибо" Поэтому замутить скидку не получится.
Show business's response
лада кургина
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Персонал вежливый и шустрый. Замечательная атмосфера. Еда вкусная. Современный интерьер. Всё очень замечательно.
1
Show business's response
Джагашвили Дагестанцев
Level 3 Local Expert
April 22
Очень вкусно в восторге
Show business's response
Ксения Чойнова
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Заказ делают быстро,ожидание минимальное.Можно было бы увеличить количество экранов для заказа.Маленький выбор напитков.
люкс сем
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Чай разбавляют сырой водой, живот разболелся, обычно на сырую воду так болит. Вкуса чая липтоно не было, слишком разбавлен был. Мороженое не долаживают и так маленький стаканчик, не доливают. Короче не придерживаются стандартов.
Show business's response
Ал
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Нормально , жалко что часто народу бывает много , и присесть негде , приходится в машину идти ..
Show business's response
Иван. Пивовар
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Стало лучше (быстрее и вкуснее но) дорого
Show business's response
КСЕНИЯ Прохорова
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Отстой, качество уже не то!
Show business's response
Ирина
Level 19 Local Expert
May 22, 2023
Удобно заказывать через терминалы и приложение. Вкусные бургеры, но наггетсы и фри не нравятся
2
Show business's response
Юлия Строева
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Вкусно, но когда заказали коктели молочные на вынос дали совсем заморженные, пить не возможно.
Show business's response
Нина Михайловна Моисеева
Level 10 Local Expert
March 22, 2023
Бургеры суховатые, картошка жирноватая, бесплатной доставки нет. Но зато цены относительно низкие.
2
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Бургер очень не понравился, мне не вкусно. Народу много, грязно, столы не убирают.
Show business's response
Vitalya Ternov
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Всегда удобно, быстро и вкусно.
Show business's response
Артур Протодьяконов
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Хорошее кафе быстрое питание.
Show business's response
СА
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Мест нет, или стульчиков не хватает. Хотели купить фигурки детям а в наличии небыло