Burger King

4.4

670 ratings

Rate this place

Елена Мурашова

Level 5 Local Expert

Заказала 17 декабря пирожок картошку и молочный коктейль шоколадный. Шоколадный коктейль был на вкус как обычный ванильный, на цвет белый. Подошла на кассу и девочка мне просто сказала «это такой шоколадный» Она меня что за глупую держит? Менять она отказалась. Я совсем не почувствовала шоколадного вкуса. Обновление: пирожок оказался не с черникой, а с вишней. Кассир Мадина грубила мне и не отвечала на вопрос когда мне переделают заказ, мне пришлось ей крикнуть мол вы что ненормальная и она стала мне грубить. Так же женщина после меня рядом подошла и пожаловалась на волос в картошке с лисичками. Я сказала, что напишу плохой отзыв об своей ситуации, женщина с картошкой тоже попросила добавить её ситуацию в отзыв.

Show business's response

Сергей Беднов

Level 5 Local Expert

Налил себе фанты , попробовал а там даже привкуса фанты не было,просто минералка. Подешел к работникам данного заведения ,без криков и ругани попросил заменить стакан ,ведь минералка уже на тот момент размочила бумажный стакан. На что мне с недовольным лицом сказали "вылей и другой налей ,стакан менять не будем он денег стоит " то есть вместо того чтобы выразить извинения за то что они не уследили за аппаратом и оттуда льется минералка вместо фанты ,мне нагрубили. Хотелось бы чтобы сотрудники понимали свою вину и не грубили, а просто поменяли стакан.

Show business's response

Елена Г

Level 4 Local Expert

Заведение ужасное, обслуживание ужасное. Про отношение к покупателям я вообще молчу. Вечером экран на котором высвечивается готов заказ или нет вообще выключен. Бургеры разваливаются, молочные коктейли как вода, картошка чаще всего или недожаренная или пересоленная. Очереди огромные, такое чувство будто они вообще людей не принимают. Постоянно не работают кассы самообслуживания. А про крики которые доходят до посетителей из кухни я вообще молчу. Такое чувство как будто в какой-то забегаловке а не в заведении с оценкой 4,4 звезды. Не советую там что-либо покупать. Повара в фартуках в которых готовят выходят в коридор, а после порой вечером забывают помыть руки начинают одевать перчатки и готовить еду. Я в шоке! Такого отношения к посетителям я не ожидала. Никому не советую там питаться!

Show business's response

Ксения Г.

Level 5 Local Expert

Вчера с мужем заехали перекусить, а вечером уже рвало и сегодня до сих пор тошнит и держится температура 🤒🤒. Были бы силы доехала и устроила вам скандал, больше ни нагой к вам. Это что а безобразие, разве можно травить людей? Не рекомендую данное заведение, обходите его стороной. Будьте здоровы 🙏

Show business's response

Saidikrom Yakubenko

Level 8 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность Вячеславу и его напарнице (извиняюсь забыл посмотреть имя) за оперативную работу, и не иссякаемый оптимизм, несмотря на интенсивные заказы ребята вежливые и улыбчивые, а за горячую и вкусную картошечку отдельное спасибо (к сожалению не на каждой точке картошечка такова). На следующей пятиминутке прошу поблагодарить данных сотрудников, заказ делал через кассу самообслуживания в 15:37, К046

Show business's response

matveizasovin

Level 4 Local Expert

Заехал в данную точку с семьёй. Сделали заказ в 21:50. Позиций было немного, один Ангус, две картошки и воппер ролл. Оплачен заказ был бонусами спасибо. Сославшись на нехватку времени, хотя его было достаточно для приготовления данных позиций, нам сказали, что делать ничего не будут, поэтому я считаю, что данный отказ незаконный, либо же некорректно обоснованный, что, по сути, все равно то же самое .Медальоны отдали для моей сестры сделали, хоть что-то. А я же остался без ужина, огромное "спасибо"! Больше никогда не вернусь в данную точку в Орехово-Зуево. Считаю, обоснованная единица, так как даже не извинились нормально.

Show business's response

Максим Муругов

Level 3 Local Expert

Качество бургеров кратно лучше по сравнению с другими ресторанами сети. Время подачи и обслуживание на высоте. Прекрасный отзывчивый персонал. Чистота и порядок.Персональный подход к любой просьбе.

Show business's response

Инкогнито 0910

Level 4 Local Expert

Понабрали всяких непойми кого. Не могут отличить молочный коктейль от молока с водой. Текстура неоднородная и неприятная на ощуп. Будто кто-то уже прожевал, отпил и кусочки попали в стаканчик. Хорошо, что стаканчик чистый. Прошу принять меры и настроить оборудование. Спасибо за понимание. Больше не приду. И лрущей не приведу. И детей не приведу.

Show business's response

Зарина К.

Level 7 Local Expert

Обслуживание плохое . Игнорируют покупателей . Хотела заказать мороженое без топинга , в терминале нет возможности выбрать мороженое без топинга , пыталась сделать через персонал , видели что пытаюсь обратиться но игнорировали (работник Алексей)

Show business's response

Maria Lazareva

Level 7 Local Expert

Сделали заказ на вынос, естественно всё перепутали и заместо сырных медальонов положили фри. Уехали домой и заметили это уже дома, дозвониться до предприятия невозможно, по номеру телефона +7(495) 544 50 00 после автоответчика звонок сбрасвается

Show business's response

Aiax

Level 8 Local Expert

8 января зашли с девушкой взять зеленый чай и кофе , в заказе четко было написано зеленый чай, подойдя к выдаче заказов попросил поменять на что менеджер грубым тоном пытался доказать что в чеке указан черный чай, и только после того как лично увидела предоставленный чек где черным по белому написано чай зеленый , фыркнула и даже ничего не сказала.

Show business's response

Arslacho

Level 2 Local Expert

Менеджер неадекватная. Хотел устроить сестру на работу, на Авито созвонились, в итоге сестра с матерью пришла по записи, им сказали ждать. После полутора часа они поймали менеджера девушку, а та со страху отмахнулась от них, сказала нет работы. А тому кто записывал нас на Авито звонил, она сказала что никто не приходил, мол может адресом ошиблись. Хотя у нас два БК и перепутать Орех на Ленина 78 и другой, никак нельзя.

Show business's response

Сын маминой подруги

Level 14 Local Expert

Долгое ожидание, большая очередь, ценник неадекватный за еду низкого качества, На фудкорте видел таракана. Очень неудобные терминал для заказа, постоянно предлагают что-то доложить в корзину, чем мешают произвести заказ.

Show business's response

Елена Семёнова

Level 3 Local Expert

Хороший бургер кинг, обслуживание на хорошем уовне. Недавно обедала здесь, заказ достаточно быстро приготовили. Советую

Show business's response

Наталья

Level 13 Local Expert

Приятное местечко в американском стиле, как впрочем и все кафе Burger King. 2 этажа для клиентов, есть пиво для любителей. Вкусная еда, можно просидеть весь вечер в приятной компании.

tuesn<З

Level 6 Local Expert

частенько выдают очень долго заказ, работники могут перепутать заказы и что-то недоложить - расстраивает. вообще, в зоне кухни очень грязно на полу, это видно и мне жалко сотрудников, ибо один раз девушка там упала, когда несла заказ на стойку выдачи

Show business's response

Инкогнито 1552

Level 4 Local Expert

Прежде чем забирать заказ, проверяйте, всё ли положили, дабы потом не возвращаться. Грязные столы, пол.

Show business's response

Такеши Ковач

Level 8 Local Expert

Обычный бургер кинг, ничем не отличается от сотен других, расположен в торговом центре ,,орех,, рядом КФС, кафе вьетнамской кухни и суши бар. Так де рядом парк развлечений для детей. Очень много народу, постоянно не хватает мест где посидеть покушать.

Show business's response

Светлана К

Level 11 Local Expert

Заказ из 3х наименований (бургер, 6крыльев и луковые колечки) ждали 17 мин. Заказов в очереди было только 3, наш в том числе

Show business's response

Andrew Sevidov

Level 5 Local Expert

Научите персонал менять масло во фритюре, отдали вонючие луковые кольца, списали это на то что другой поставщик их привез, мне их так и не заменили, ужасное место

Show business's response

Резида Ахтариева

Level 12 Local Expert

Всё вкусно, быстро и почти чисто. Немного шумноват фут корт, но что поделаешь....

Show business's response

Siyt.ru

Level 17 Local Expert

Хороший ресторан. Но всё зависит от работающей смены. Есть молодые девочки, которые то одно забудут положить, то другое. И заказ собирают ну очень долго. Жаловаться бесполезно, начальница всегда за них будет.

Show business's response

Daniil Virobkali

Level 3 Local Expert

Просто мерзкое заведение не советую идти сюда не когда Криветки обжаренны в старом фритюрном масле Картофель с красителем черный весь

Show business's response

Елена Галуц

Level 15 Local Expert

Ожидание заказа к выдаче - более 30 минут! Это кафе быстрого питания? Рядом во вьетнамской кухне люди за это время уже поели за столом и ушли, а я всё это время 3 бургера в пакете ждала

Show business's response

WooDFamily

Level 21 Local Expert

Стоянка очень маленькая, есть бургер авто, отдельностоящее здание. Чисто, аккуратно, обслуживание хорошее. Вечером в холодное время года как и в подобных местах на 1/4 зала обязательно заседает какая-нибудь бестолковая компашка малолеток с одним стаканом газировки, орущая на весь зал

Show business's response

Валерия Соколов

Level 5 Local Expert

Если ходим в бургер, то только в этот. Готовят быстро, Если доставка тоже быстро горячее все. Заметили только, что в каждым разом бургеры суше , соуса все меньше

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Сегодня были в данном заведении, в этот раз мне не понравилось обслуживание, девушка на кассе быстро "тараторит" и не очень понятно говорит. Заказали "Бургер Кинг" и "Бургер Кинг с беконом", так она начала нам всякие добавки "впихивать"! Я конечно понимаю, что компании нужна прибыль, но не настолько навязчиво! В итоге она нам так и не пробила "Бургер Кинг". Увидели это, когда получали заказ, пришлось заново делать заказ и снова стоять в очереди! Очень неприятно! Наверное больше не пойду туда.

Анастасия Андриевская

Level 7 Local Expert

Хорошее заведение, чисто, культурно, персонал доброжелательный, а главное вкусно. Один минус- всегда многолюдно, поэтому время ожидания увеличивается. Раньше были перегородки и брендированные столы, жаль, что их убрали

Коля Солодков

Level 4 Local Expert

Вкусная и сытная еда, быстрое и культурное обслуживание, чистота и комфортное место отдыха и это всё по среди торгового центра

Show business's response

Олег А.

Level 6 Local Expert

И так. Прошло много времени с эпохи великого противостояния мака и бургеркинга. Казалось бы с уходом мака бургер кинг должен был захватить нишу, но у них давно все идёт не туда и не так. Бургеры. Увы они стали унылые. Воппер банален и стал дороже, он должен конкурировать с биг спешалом, но в чистую проигрывает битву. Нет особого соуса, обычный кетчуп.. И Лука побольше.. Салат же дорогой. Историю с ангусами не понял с самого появления. Ибо в быстропите не должно быть бургеров за 500рэ. Да и мраморности там никакой, сходите в нормальный рестик. Куриные бургеры стали шлак. Пошли по пути кфс и засунули стрипсы и блэд!! Блджхад НАГЕТСЫ. В БУРГЕР. Тесто с тестом. Это провал. Верните криспи чикен! Он был топ. Его все заказывали. Далее. Акции и купоны - полная шляпа. Нормальных акций как в маке со скидкой на конкретный один продукт нет. Лишь комбо. И комбо кст тоже хрень, выгоды практически нет. Система корон тож мимо. Единственное за чем стоит в БК зайти - это за картошкой фри которая осталась более менее и... Все... Увы. Так же у знакомых не дожаривали котлеты, попадались сырые(в обычных бургерах), ну и качество продуктов тоже снизилось.. Крч если хотите быстро и дёшево именно по классике - мак. По курице - кфс, бургер кинг мимо. Как по качеству, так и по составу и цене.

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Нормальный Кинг, все свежеприготовленное, горячее, после шоппинга самое оно взять чашечку кофе с собой. Сотрудники вежливые. Оплата любым путем. Принимают к списанию сбер-спасибо, есть своя система скидок и бонусов.

Мимишка

Level 14 Local Expert

Мало касс самообслуживания и на кассе девушки спрашивают номер заказа и не понимают что им говорят🤦‍♀️ лучше уж называйте номер. В пакеты еду не складывают, а кидают, потом все рассыпано((

Артемий Нуралиевич

Level 4 Local Expert

Готовят долго и не выдают и при этом говорят то что они звали когда я стоял все время и ждал заказ

Show business's response

234945 мухтяров

Level 8 Local Expert

Долго готовили и по частям пока одно готовят другое остывает, еле выпросил второй покет... Брал с собой.

Show business's response

Joe Frie

Level 11 Local Expert

Был в этом заведении 3 раза. В мае, июне и октябре 2019 года. Ужасное впечатление от этого места. Тараканы. Ползают не только по полу, но и по столам, одежде. В мае писал в поддержку, обещали разобраться и выслали купон на бесплатный обед. Воспользовался им в июне в этом же месте. Живых тараканов не заметил, но на полу были трупики этих насекомых. В октябре зашёл снова. Снова разочаровался. Снова живые тараканы. Также есть проблема с качеством обслуживания. Заказывал через приложение. В приложении отметилось, что заказ готов, кассир попросил показать код и закрыл заказ. А меня попросил подождать, пока доготовится. Видимо, повышают статистику по обслуживанию гостей.

Дядя Вадя

Level 7 Local Expert

В отличие от Бургер Кинга в ТЦ Орех, тут очень плохой персонал. Заказал блюдо, состав которого я прекрасно знаю, всегда заказываю. Мало того что блюдо сделали не правильно, но со мной ещё и стали спорить, доказывать что я не прав. С тех пор больше сюда не хожу.

Анастасия Кашаева

Level 4 Local Expert

Плохой персонал, не кладут салфетки со словами я наверно мало положила, хамство, кладут не тот продукт который ты заказала на терминале

Show business's response

Юлия Иванова

Level 11 Local Expert

Очень нравится этот Бургер Кинг!)) Заказываю через приложение, всегда быстро готовят, не надо стоять в очереди, персонал тоже хороший(вежливый)👍

Anna Smirnova

Level 10 Local Expert

1.08 - девочки молодцы, очень вкусно, спасибо за вашу работу 🥹❤️

Show business's response

Юрий Зотов

Level 30 Local Expert

Отличное место, чтобы перекусить, все чисто и опрятно, народу не много, все вкусно, спасибо

Show business's response

Ольга Анферова

Level 7 Local Expert

Отличный фастфуд! Быстро, вкусно, недорого!

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, хожу туда уже давно. Готовят быстро и вкусно, рекомендую

Show business's response

Кира Пушечкина

Level 9 Local Expert

Очень классное заведение ! Всегда вкусно, свежие продукты. Очереди почти нет, или быстро проходит. Атмосфера шикарная. Персонал очень любезный, работают очень шустро! Все аккуратно положенно. СОВЕТУЮ!

Marie

Level 10 Local Expert

заказ был из 2 вопперов обычных и два воппера острых,по итогу все вопперры оказались острыми! из за этого дети не смогли поесть!

саша фиткулина

Level 3 Local Expert

Делали заказ номер c632 16.11 Девушка за кассой принимав заказ, убедила, что в шрип ролл не идут помидоры! Помидоры по итогу в ролле оказались! У девушки аллергия, отвратительное испорченное настроение! Запах отвратительный! Следите за продуктами!!!

Show business's response

Анатолий Т.

Level 3 Local Expert

По-моему самый нормальный фастфуд. И вкус более-менее натуральный. Нравятся новые куриные палочки с сыром, просто супер! И нагетсы гораздо лучше чем в маке.

Никита Кузнецов

Level 10 Local Expert

В помещении, где находтися Бургер Кинг, воняет, пардон, фекалиями! Вонь появилась где-то на прошлой неделе, в конце августа 2019, и на всём 4-м этаже пару дней вообще нельзя было находиться. Большая часть столиков пустовала. Сейчас воняет меньше, но всё равно запах ощущается стойкий, как только подходишь к кассе. На мой вопрос кассир ответила: мы здесь работаем и ничего не чувствуем! - То есть мне кажется, по-Вашему? - Наверное! Вот и поговорили. Какого качества еду готовят в таком помещении, догадайтесь сами. По мне, нужно закрывать данную забегаловку, пока кого-нибудь с кишечной инфекцией не положили. Кстати, в приложении для айфона исчезла возможность оценить качество заказа: может, конечно, ошибка, но, мне кажется, специально

Юлия С.

Level 7 Local Expert

На экране не отображался Статус заказа. Несколько раз подходили к работникам с вопросом когда же будет готово? Жлали больше 25 минут. Несколько позиций вообще забыли отдать нам. В качестве изаинений дали маффин

Мария Мелехина

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание если задерживают заказ, дают презент кекс:)

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

Хорошая точка, все шустро, быстро, а если менеджер еше и на выдаче - то супербыстро, это очень внимательный и ооочень быстрый сотрудник.

Burger King

198 reviews