Самый ужасный бургер кинг из всех, в которых была в своей жизни. 14 марта, время 23:00±. После работы хотелось прийти и в спокойной обстановке покушать, но словила лишь огромное разочарование, хоть и еда была вкусной, но вынуждена поставить одну звезду.
До закрытия час, ожидала, что в заведении не будет много шумных людей и в целом обстановка в такое время будет мирной. И она бы действительно была такой, если бы не орущая компашка подростков и рядом с ними недалеко неадекватно большое количество мигрантов, которые шумели и просто так сидели в зале. Сам зал тоже беспредел. Взяла поднос с едой и даже не знала, куда сесть. Без преувеличения, абсолютно все столы грязные, в крошках либо липких пятнах, подносы на 70% местах не убраны. Все полы тоже в каких-то бутылках, стаканчиках и прочем валяющемся мусоре. Сотрудникам абсолютно плевать на происходящее. Интересно, что творится при таких условиях на кухне.
Хочется, чтобы руководство обратило внимание на это место, можете поднять камеры, чтобы посмотреть, что было в зале в этот день и в это время. Опять же, могу понять, что скоро закрытие, но до закрытия был час, а когда я пришла, все в таком состоянии уже и было. То есть, даже непонятно, когда последний раз убирались!
1
Show business's response
Даниела
Level 15 Local Expert
January 28
Ресторан быстрого обслуживания чистый. Есть терминалы для выбора еды, чтобы не стоять в очередях. Люблю заказывать бургер и кофе. Столики свободные днем есть, а к вечеру молодежь сидит, можно и не найти свободное место.
Show business's response
Максим Малахов
Level 4 Local Expert
January 9
Сам «ресторан» , конечно, не плох. Ничего необычного, вкусно и быстро, как и в остальных «Бургер Кингах».
Но две звездочки снял за контингент людей «жрущих» Там . Бомжи, вонь от которых на весь этаж, подростки, постоянно орущие нецензурной бранью, которые не реагируют на замечания, и тд, главное сотрудники видя это, ничего не могут сделать.. грустно, а так все ок))
Show business's response
Виктория Сергеевна
Level 4 Local Expert
March 16
Обслуживание быстрое, чисто, но не понравился руководитель! На мой вопрос сколько будет по времени готовится, сотрудник решил спросить у руководителя, но что был ответ я что знаю, я не готовлю заказы, больше ко мне вообще не подходи! Такое отношение к сотруднику не допустимо! Незаконное поведение начальника по отношению к подчиненным, включая повышение голоса и хамство, может быть квалифицировано как нарушение норм Трудового кодекса Российской Федерации!!!
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
February 8
Все здорово, вкусно, быстро, качественно и бюджетно!!!!! Все советую, не пожалеете. Когда необходимо быстро, вкусно и бюджетно поесть, самое то!!!!
Show business's response
Татьяна Демина
Level 5 Local Expert
January 10
Удобная кафешка, чисто, обслуживание хорошее, народу не очень много, можно спокойно посидеть передохнуть и перекусить
Show business's response
Валентина Владимировна
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Это просто ужас. Не первый раз уже заходим в этот бургер кинг и уходим, это место превращается в гадюшник. Полный зал подростков, которые занимают все столы, лежат на сиденьях, на столах бардак, эти подростки орут на весь зал, матерятся, смеются как лошади, курят электронки прям в зале. По отношение к еде тоже все испортилось, еда еле тёплая, если это ролл то в нем только листья практически 🙊
ЗАл вечно грязный
4
Show business's response
True Inside
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Выполнил 2 челленджа суммарно на 1500 корон а они тупо не зачисляются, поддержка морозит, телефон теперь они вообще не берут а в приложении заявку создают и уже неделю ответа нет, скатывается клиентский сервис.
Дополняю отзыв.
Поддержка Бургер Кинга, вам не стыдно делать вид что вы работаете, я уже более 5 раз писал в чат поддержки в приложении, отвечает только бот, и в обещанные тайминги обратной связи вы не даёте, не через 30 минут ни в течение 24 часов. Мой последний номер обращения 3389711.
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Там очень вкусно все свежие очень удобно это лучшие заведение там ооооочеееньььь вкууууууууууууууссссссс ссснннннннооооо
Ходите туда ооооолооооооооог бббббббббббббббббб яяяяяяяяяяяяяяяя ззззззззззззззззззз ааааааааааааааа тттттттттттттт ееееееееееееее лллллль
4
1
Show business's response
Леонардо Давинчи
Level 3 Local Expert
January 19
Админестратор Павел распускает руки на несовершенолетних 15-14 летни х пацанов,подходит намерено к пацанам и пугает их полицией илиже пдн,а кода парни не дают заднюю этот терпила уходит в свою будку как пёсик поджав хвостик,прошу разобратся с этим недоразумением,Невозможно посидеть и покушать в своем любимом месте,а так бургер кинг отличное место чтобы посидеть с родными и с друзьями отличная еда и обслужиаание!!!!!
3
Show business's response
Михаил Д
Level 14 Local Expert
December 17, 2024
Хорошее заведение, в меру чисто. Пожалуй единственный минус на мой взгляд в момент посещения не работала система электронного оповещения готовности заказа.
Show business's response
Сухроб Мамадалиев
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Быстро , оперативно и вежливо обслужила продавец Фарида. Благодарю. !!! Процветания и успехов в карьере 👍🔥🙏
Show business's response
Марина Савельева
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Разочарована очень в этом ресторане после ситуации со списанными ни за что коронами.
250 корон списали за заказ ,который мы так и не получили из-за сбоя в системе и так и не вернули...сколько мы ни писали в поддержку... результата ноль...больше ничего не хочу здесь заказывать
3
Show business's response
Ольга Кондратова
Level 15 Local Expert
October 10, 2024
Крайний без культурный персонал, не хотят работать совсем. Если есть наличка то они отправляют тебя в поискать где-нибудь карту и оплатить свой заказ через терминал. На месте руководство я увела бы этих сотрудников без сожаления сразу.
1
Show business's response
Любовь Титова
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Хороший персонал, чисто, постоянно убирается уборщица, еда стандартная. Собирается много подростк ов, шумно.
1
Show business's response
Елена Высоцкая
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Довольно хорошо сделали место, всё удобно, уютно лично мне, не знаю как вам будет там. Проблема только в заказе на экране, как то подлагивает, нажимает не туда, но заказать можно, так что всё равно поставлю 5 звёзд. Обслуживают хорошо, работники молодцы, подарили мне сегодня хорошее настроение. Надеюсь у вас будет так же когда вы туда придёте.
3
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 6
Терминалы оплаты виснут, приходится ждать возврата обещанного на "честном слове", администратор корректно заказ принять не может. В итоге после всех ожиданий получаешь некорректный заказ с невкусной холодной булкой
Show business's response
Игорь Горбунов
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Место хорошее, возле дома, очень отлично!!! Но, есть большое НО!!! закал е ду в пакете, во первых, большой пакет платный, чему я очень удивился!!!! Во вторых, картошка вообще не вкусная, хотя бургер Кинг славится своей вкусной картошкой!!! Здесть она ужасная!!! Даже хуже чем в маке. Бургеры сухие, мало соуса и много лука!!! Наггетсы воняют куркумой, сырные медальоны, очень сухие!!! Единственное что понравилось, это креветки, они вкусные и сочные!!! В остальном это не тот бк, которого все ожидали... Очень ждал открытия, но в итоге шляпа!!! Лучшие сходить на ПЛК или в ростикс!!!
2
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
January 21
Все столы грязные(( не где сесть! Женщина ходит вокруг грязных столов и просто размазывает грязь по полу! Причем бедная еле ходит! А то что люди садяться за грязные столы это видимо норма( не приятно конечно!
1
Show business's response
Анастасия Чередник
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Зашли с маленькими детьми , все столы заняты подростками , котор ые зашли просто погреться и покурить электронную сигарету. Куда смотрит администрация !?? Очень грязно , столы , на полу мусор .
6
1
Show business's response
Владимир Масленников
Level 4 Local Expert
February 18
Отвратительное место, ни одного свободного места, толпа подрос тков ведут себя отвратительно, мат стоит на всё заведение,крики, гул стоит...вообщем не советую туда ходить и моей ноги там не будет...
1
Show business's response
Наталья Сипивая
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Теперь рядом с домом. Были один раз. Первое впечатление самое важное, ходили всей семьёй. Нам всем понравилось, очень вкусно, быстро готовится. Персонал очень вежливый, чистенько, уютно. Все остались довольны!!!
2
Show business's response
Мафтуна Валиева
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Что это за невнимательность, не первый раз уже заказываю и недоложять какая то позицию, вчера забрала заказ вместе стандартный картошка положили малый, нечего сказала перепутала ладно и сегодня забрала не доложили соуса, какой кошмар мы просто так оплачиваем что ли, хотя с утра забрала и в зале всего 2 посетители были и то не справляются. Будьте внимательнее!!!
1
Show business's response
Дмитрий Андреев
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Мне понравилось! Вкусно, чисто, приятно. Приготовили примерно за 1-2 минуты
2
Show business's response
Дана Фортуна
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Какие-то оффники охраняют этот бургер кинг и не дают нормально посидеть. Директор-странный человек, покрывает матом маленьких детей ( до 14 лет )
2
2
Show business's response
Sigma525225
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Всё круто быстро приятные работники вкусная еда очень красивый интерьер сверху свастика но нечего страшного и в общем всё очень круто
1
1
Show business's response
Алёна Синёва
Level 2 Local Expert
March 10
В данной точке постоянно ошиваются много подростков, за ними не следят, оры крики. Долгое ожидание и качество еды оставляет желать лучшего.
Show business's response
Даниил Новиков
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Полностью водяные напитки пить не возможно говоришь работникам то игнорируют то говорят мы не чего не можем поделать уже так второй день им чисто наплевать
1
Show business's response
Света К.
Level 14 Local Expert
November 15, 2023
Заведение очень классное ❤️ хочу тёплые слова сказать Джанахонгиру, Мухаме джонну и менеджеру Марине. Команда классная, ребята умнички, хороший сервис организуют 🫶 Сюда приятно приходить, спасибо 🔥🥰
Show business's response
Чика С.
Level 3 Local Expert
February 9
Заказал бургеры на 1400р принесли две бутылки воды чат с поддержкой вообще ноль связь постоянно занит деньги не вернули вообще не рекомендую
Show business's response
Анора Анора
Level 4 Local Expert
March 2
Все вкусно,здорово прекрасный персонал особенно сотрудник Джахангир очень вежливый хорошо отдает заказ
Желаю удачи ресторану👍🏻
Show business's response
XCV_Yagelek
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Не лучшее заведение на кухне пахнет чем-то неприятным, а так же работники не очень приветливые
Часто косячат так же долго готовят заказ
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Не довольна обслуживанием персонала. Отдавал заказ парень ( узбек или киргиз) Сделала заказ, выбрала бокс Робокс, ребенку с наполнением, там должна была быть карточка Роблокс!
В итоге он все собрал на поднос.
Я спросила про бокс, он сказал что никакой коробке мне не будет!!
И уже не первый раз с ним проблемы! Ребенок расстроен.
По факту , мне должны были выдать в коробочке и карточкой для игры в Роблокс!
Заказ был получен 09.02.2024 г , в данном заведении в 15:08. Прошу пересмотреть видеонаблюдение!!! И хочу получить обратную связь. А так же попросила сложить все в пакет с собой, так как бокс водители не положено нам, на что он мне сказал , могу дать вам только пакет, сами складывайте.
2
Show business's response
иван ч.
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Заказал доставку в 23:09, в данный момент время 00:20, ресторан закрыт, а статус заказа находится в статусе «готовится», поддержка работает до 00:00, а менеджер ресторана сообщил, что заказ отдали курьеру в 23:18, при этом чудесным образом посмотрев камеры за пол минуты.
Ресторан, не связавшись с курьером и не направив далее для решения вопроса, не решил вопрос со мной, с гостем.
Итог: я остался голоден.
4
Show business's response
Светланка П.
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
ГДЕ ОХРАННИКИ В ВАШЕМ ЗАВЕДЕ НИИ? Почему малолетки курят за столами?
А еще по вашим телефонам невозможно дозвониться. Обслуживание на «высшем» уровне
2
1
Show business's response
Инкогнито 6122
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Пришли вечером, такое ощущение, что не прибираются вообще, один мусор валяется, столы не протираются, место сбора подростков
2
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
March 14
Отвратительный ресторан,работают разгильдяи, сделал заказ, оплатил с терминала,не доложили чикен тар тар, ну ничего, пусть подавятся
Show business's response
Татьяна Щелокова
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Вкусно, как и везде. Ходим сюда с детьми, раз в месяц.
1
Show business's response
Даниил Голубев
Level 10 Local Expert
January 24
Пришли с папой в бургер Кинг все вкусно отлично 5 звёзд.
Show business's response
Диана З.
Level 5 Local Expert
January 11
Вечно грязно, не отзываются на просьбу протереть свободный столик, в общем данное " бомжацкое" место портит лицо Бургер Кинга.
Show business's response
Виталий Филиппов
Level 15 Local Expert
February 14
Мне 53 года , попросил налить бокал пива, а барышня стоявшая за кассой, во внучки мне годится говорит, ПАСПОРТ покажите , Я. Чуть не офигел от вероломства
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Персонал хороший, готовят вкусно, заказы делают быстро , в зале удобно расставлена мебель, есть столики с розетками, уютное место чтобы посидеть с друзьями или после работы)
2
2
Show business's response
AnikinaAllstars
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Заведение само по себе хорошее, но персонал не очень. Я попросила чисбургер и ШОКОЛАДНЫЙ коктейль. Когда я получила заказ и села за свободный стол я заметила что коктейль не того цвета (Я подумала что ладно и начала пить ) по вкусу это оказалась ВАНИЛЬ! Я подошл а к сотруднику и сказала что видимо произошла какая то ошибка, а он в свою очередь начал мне яро доказывать что это шоколад хотя даже намека на шоколада нет
1
1
Show business's response
Таисия Ефименкова
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Персонал хороший, но бывает не очень чисто. Возможно потому что много молодежы. В целом всё ок
Show business's response
669337 Завгородняя
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Хорошее заведение! Вкусный кофе капучино, замечательные чизбургеры, картофель фри и т.д. Вежливый персонал, всегда чистые столы, в общем рекомендую...
Show business's response
Настя Б.
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Персонал не обращает внимание на посетителей которые ждут когда к ним подо йдут за кассу принять заказ
СК НОРД
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Приходится ждать кассира пока соберет другие заказы, обслуживание на выдаче не отвечает нормативам, дали заказ с кривым стаканом кофе крышка не держится, облился, очень конфликтный кассир, ругается с посетителями, некомпетентный персонал и качество обслуживания. Не советую!
3
1
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
November 27, 2023
Очень неплохое заведение создали строители. Очень жаль, что работают в нём грубые и некомпетентные сотрудники. Отказались в грубой форме обслужить на кассе, т.к. хотел расплатиться наличными. Примерно в 10 утра две сотрудницы не успевали делать свою работу, неспешной походкой к ним присоединился ещё один сотрудник. Если поменять персонал, то, скорее всего, работа наладится, а так на сегодня безобразный сервис времен 80-х. Персоналу посетитель мешает.
1
4
Show business's response
Рубен Авакян
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Все очень вкусно! Места много, персонал прекрасный, время ожидание короткое,есть туалет и атмосфера спокойная, все красиво всем советую!
Алина Савицкая
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
В каждом заведении есть свой минус. В этом-персонал. Сотрудник, а именно уборщица, проивляет полное неуважение к посетителям. Она не выполняет свою работу, оскорбляет и выгоняет тихих людей. На шум и курящих подростков закрывает глаза