Burger King
204 reviews
February 1
Сообразительность сотрудников оставляет желать лучшего…
Сегодня я зашла в бургер Кинг за картофелем и мороженым, на кассе меня встретила девушка, судя по всему - менеджер. Я попросила сделать мороженое «Айс Кинг» без топпинга. Девушка на кассе отказалась делать мне такое блюдо, на мой вопрос «Почему?» она просто ответила, что так сделать нельзя. Мне пришлось разъяснять СОТРУДНИКУ каким образом сделать это мой заказ. Девушке на кассе пришлось некоторое время соображать, чтобы понять мой заказ. Очень плохо.
Я во всех ресторанах подобного формата заказываю такое мороженое, т.к есть его вместе с топпингом это чрезмерно сладко.
Здесь, к сожалению, пришлось тратить свое время на объяснение
1
1
September 26, 2024
Обслуживание хорошее, быстро, однако один минус. В этой точке практически при каждом визите в последний месяц чего-то нет: то брауни, то мороженого, то кофе. А хожу я почти ежедневно.
Очень жаль. Приходится делать весь заказ у конкурентов.
1
February 23
Пришел перекусить после работы, несмотря на большое кол ичество людей и заказов приготовили все быстро. Персонал вежливый, помогли разобраться как потратить короны.
March 6
Отличное место по обслуживанию не выявлено проблем, хотя часто там ем. На кассе девка ниче такая.
Но за здоровьем своих сотрудников совсем не следят. Повар, который стоит у фритюра полностью обгорел.
1
June 4, 2024
Всегда быстро готовится,вкусные булочки у гамбургеров. Меню отличное,напитки можно доливать, что очень удобно. Когда бываем в ТЦ, частенько заходим. Рекомендую.
February 1
Пришла покушать в данное заведение как обычно,не увидела в наличии стакан чики с лимонадом и спросила у девушки на выдачи еды ,в ответ услашала повышенный тон и неуважение(за то что я в первый просто не услышала).Пришла поесть,в итоге ушла с плохим настроением.
1
1
December 8, 2024
Отстойнейшая, так назвать, организация быстрого питания. После создан ия заказа, спустя 4!!! часа, и звонка в службу поддержки, объявился курьер. Который, естественно, был послан. Возврат денежных средств не произведён до сих пор с 4 декабря.
2
1
January 14, 2024
No comments.😊
Рекомендасьон!👌Всё на уровне. Классно. Аккуратно. Чисто. Красиво. Уютно. Вежливый персонал. Минусов не заметил. Обязательно к посещению!
100%-й рекомендасьон.
1
October 8, 2024
Долгая подача заказа, алюс отсутвие газировки всех вижов. Главный ми нус, немой судя по всему, работник, который ее предепреждает об отсутсвии газировки.
2
March 22
Всегда есть что улучшать, ео и 4 это хорошо, а главное не терять эту хватку и иметь постоянных спецов. Цените человеческий труд
February 1
Нагрубила женщина с кольцом как у быка в носу…..Просто отвратное отношение к клиентам,убежать хоч еться!!Кошмар,больше сюда и ходить желание отпало…Ведут себя как хотят!!
1
August 31, 2024
Ужасно. Вчера заказали комбо для 3х друзей, там за небольшую сумму можно заме нить некоторые позиции. Мы сделали замену на картофель, должны были положить 3 разных картофеля..Забрали, дома обнаружили,что нам положили 3 одинаковых картофеля, хотя в заказе были разные. Поддержка этот вопрос никак не решила, мы переплатили лишние 160 рублей за это, мелочь, но неприятно.
1
August 15, 2024
Часто у них заканчиваются луковые кольца, из-за этог о нет нашего любимого комбо...Но в остальном неплохой ресторан, вкусно, быстро,но не дёшево)))
1
October 5, 2024
Одна звезда для привлечения внимания!!!
СМЕНИТЕ ПОСТАВЩИКА СОУСОВ ОНИ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ. УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ. УЖАСНО РАЗДРАЖАЕТ
1
1
December 24, 2024
В бургере попался волос а вместо картошки фри положили деревенс кую так ещё хотел налить попить выключили апарат и попросили чек который я выбрасил
3
1
March 20
Вместо цезарь ролла со стрипсами положили рыбный...почему так невнимательно, ладно бы он вкусный еще был, а там рыба и капуста, все
1
January 23
место хорошие но обслуживание очень долгое, ждали пока приготовиться заказ 40 минут, хотя даже и людей не было…..
2
1
November 23, 2023
В будни просто отлично, быстрое обслуживан ие , приветливый персонал , всегда есть свободные места на Фудкорте, в выходные очень большие очереди , не все кассы работают
3
January 14
Сотрудники хамы необразованные,все неопрятно одеты, это надо не уважать себя , что бы набирать на работу таких сотрудников.
1
1
November 25, 2024
Папался волос в салате, больше не приду. Видимо не контролируют внешний в ид сотрудников. (шапочка, перчатки)
1
1
August 14, 2024
Поела в бургер Кинг , отравилась .
Работники вопрос к вам или админист рации , следите ли вы за продуктами или санитарными нормами вашего заведения .
Не может здоровый человек после приема пищи бежать в туалет и страдать !
3
1
January 25, 2024
Да я самый бургеркинголюб. Говядинаед. Д елают работники правильно быстро ну и вкусно. Система бонусов спасибо акции купоны .всем рекомендую.
December 21, 2024
Неоднократно доставка отменяется без всяких причин!
Служба поддержки н е может дозвониться до руководства.
1
1
August 1, 2024
Огромная компания не может разобраться куда потерялись куриные крылья при заказе онлайн, на почту пишут отговорки, дозвониться не удалось. Что то , вероятно, все вместе решают. Хочется пожелать им удачи, все таки, дело не простое...
February 23
отличное место! обожаю там кушать🥹
рекомендую!
January 29, 2023
Удивительный фудеорт в Фантастике. Там есть всё. И вытекающая из этого конкурен ция высокая.
БК всегда держал планку очень высоко и конкретно этот ресторан быстрого питания не исключение.
Небольшие огрехи в работе персонала не накладывают негатива на точку в целом, а значит и тут о них можно не писать.
Вкусно, быстро. Как и должно быть в БК. И А4 боксы есть. А в Небе, например нет их ...
2
1
August 3, 2023
Ужасное заведение! 03.08.23 посетили сей заведение:во-первых-ужасная очередь в один единственный терминал заказа(кассира нет на приёме заказов) в 20:37 оформили заказ,ожидали более 20мин приготовление воппера и чизбургера!!!Во-вторых-от напитков одно название(из всех имеющихся на момент посещения только Kola с цветом,остальные лишь вода с газами-назвать это напитками нельзя-промывочная вода идёт)В-третьих-состав заказа путают,люди подходят возмущаются.
Не хотелось писать плохой отзыв,НО Подобная ситуация в этой точке происходит переодически,всегда непонятные очереди.Уважаемые руководители,если у Вас не хватает сотрудников,считаю лучше закрыть,чем получать негатив.
4
December 8, 2024
За 300р налили кипяток в два станкана и дали два пакетика пунша, потому что сломалась кофемашина.
2
1
March 17
Все супер, чистота, порядок, больших очередей нет
December 10, 2024
Часто бывают проблемы с ассортиментом. То бургеров нет, то кофе.
1
September 1, 2024
Ужасная работа на доставку!!! Заказ на пару бургеров и картошку пришлось ждать 40 минут. Не начинают собирать пока не подойдешь и не скажешь, что сильно задерживают!
2
2
December 2, 2023
Ужасно, сначало заказали ролл и в итоге дали не тот, потом выбирали взять с собой и дали с подносом, в итоге позже заказали пирожок с вишней и ито пишет приложение что заказ готов, а в самом предприятие говорят что надо подождать, мол что ошиблись и оказалось что их нету и надо подождать 2 минуты на приготовление, сидим уже 8 минут и не как не дождеся этот пирожок, очень не компетентные люди находятся тут
2
2
December 29, 2023
Ужасно, ощущение, что в час пик 29.12.23 в 17:50, делают конкретный заказ по отдельности, а не закладывают партию на 8 котлет разом, как во вкусно и точка
Заказ к957, ждал 1 бургер порядка 30 минут,за это время соседнее заведение успело предоставить суп том ям
Дополню тем что в заказ не доложили салфеток от слова совсем
3
June 20, 2024
Хорошее место, девочки вежливые и заказ приготовили быстро. Мне понравилось
December 17, 2023
16.12.23 сделал заказ, состоящий из 4 стандартных бургеров, сыра в панировке, 2 порций лимонада и пары порций картофеля в вашем ресторане в г. Нижний Новгород, ТРЦ Фантастика. Заказ пришлось ждать 40 минут! Я считаю, что это предельно долгое ожидание в ресторане быстрого питания. При этом картофель был уже не горячий. Желания посещать данный ресторан после этого отпало полностью.
2
December 9, 2023
Не рекомендую данное заведение! Не вкусно! Порции меньше чем предложено на картинке! Мороженое заказал целый стакан а подали половина! Это у них начинка! Вообщем не докладывают! И не вкусно! Плюс ко всему двое работают остальные ходят друг за другом!
2
July 4, 2023
Еда приготовлена отлично, а вот с персоналом и обслуживанием не очень, персонал увлечен своими делами, явно не имеющими отношение к питанию, общением и заигрывание друг с другом, очень долго делался заказ, впечатлен ие было подпорчено, а так, удобное расположение, неплохие места для еды и отдыха.
1
1
October 4, 2023
Брал вопер и креветки. Булки у вопера не свежие, да и в общем так себе. В других Бургер Кинг вкусно, а здесь вообще никак. Креветки какие то не свежие (сильный запах рыбы) и кляр черный. Две звёзды за то, что быстрее чем в Маке)
June 22, 2024
Пришли сегодня покушать 21.06.24 в 17:12 сделали заказ. Заказ не объявляли, пришлось ждать очень долго, открываем чикенбургер, а там СВЕТЛЫЙ ВОЛОС, со вторым точно также. Спросили у девушки в очках на кассе, что за акция "выгода х2" На что она ответила:" Я не знаю". Так же взяли картошку среднюю, такое ощущение будто бы дали маленькую, мы злые и ГОЛОДНЫЕ, зря переплатили, очень недовольны персоналом (одной девушкой, и тем, кто готовил чикенбургеры!) Выговор им. была бы возможность поставила бы ноль!
1
October 29, 2023
Ужасно медленный персонал. Привыкли, что в бургер Кинг сотрудники всегда очень шустрые. Здесь видимо исключение, ждала заказ 35 минут, подруга заказала в KFC -успела покушать, я сидела и смотрела голодными глазами. При чём заказов было не много.
3
February 23
Спасибо за качественный сервис!
June 19, 2024
Из всех фаст фудов наименее вредный ивкусный. По ценам немного дороговато
1
December 3, 2024
Плохие сотрудники долго готовят киоски не работают
1
1
August 8, 2023
Очень отличается от других бургер кинг в худшую сторону!!! Многих позиций нет из меню! Бекон сырой, не чуть не поджаренный, хотя на фото он прям очень румяный! Два раза уже сделали не тот бургер (не доложили по составу допы).
January 11, 2024
ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО! И это не единичный случай.
В заказе были картошка фри, наггетсы, пирожки, жаренный сыр (отвратный кстати) и луковые кольца - 25 минут ожидания, это за гранью!
1
January 2, 2024
Была здесь 2 января 2024.
Во первых работал только один терминал
Понимаю что праздники и много заказов, но ждала свой кофе, бургер и картошку 30 минут.
Постоянно выдавали раньше заказы, которые были еще меньше моего. Ну так же нельзя
Это же ресторан быстрого питания.
Нужно рассчитывать количество персонала и то что это праздничный день.
Плюс еще когда стала наливать лимонад - оказалось, что все почти закончились.
3
December 13, 2023
Стал нравится, особенно после ребрендинга другой сети быстрого питания. Где стало не нравится.
1
July 6, 2023
Вкусно,много интересных акций и выгодных скидок. Можно оформить заказ быстро через терминал
1
1
August 31, 2024
Качество и скорость обслуживания падают. Разлив напитков не работал.
1
December 5, 2024
Очень долго выдают заказы, девушка на выдаче не дала салфеток к заказу, на вопрос почему? Сказала _ "потому что ты Русский"
1
1