Очень понравился данный ресторан. Просторный зал с большим количеством мест, чистота, близкое расположение к метро. Сотрудники приветливые. Еда была очень вкусной, вкуснее, чем в других подобных местах. Осталась сыта и довольна
Show business's response
Ири Константинова
Level 3 Local Expert
August 29
Ресторан отличный! Очень чисто и приятно. Один красавчик из персонала подмигнул, что добавило настроение! 😊 Еда вкусная, а заказы принесли очень быстро. Всем рекомендую!
Show business's response
Ray|A
Level 8 Local Expert
August 29
За хорошую систему корон, нормальные цены(в сравнении с конкурентами) и безлимит на напитки 4⭐ заслуженно. Из минусов могу отметить узкий выбор этих самых напитков, не всегда чистый зал и порой долгое время ожидания, а так рестик хороший
Show business's response
Alex Strokan
Level 15 Local Expert
August 25
По пути туда дали флаер на 1 бесплатный бургер,скачал приложение зарегистрировался и да всё прошло удачно,в целом заведение отличное,персонал чуткий!Мне там понравилось!Кстати картошка фри реально очень вкусная,лучше чем в других заведениях !
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
June 21
рекламируется сразу из метро Полянка. Так туда и попал. Много места, классический фомат заведерия, все работает стандартно. Находится на 2ом этаже здания, на первом продуктовый магазин.
Show business's response
Mariya
Level 13 Local Expert
September 19
Просторный зал, быстро готовят, довольно чисто, есть места напротив окна с видом на улицу. Расположен на 2 этаже, недалеко от метро
Show business's response
Дмитрий Бочкарёв
Level 3 Local Expert
August 9
Посетил Бургер Кинг и был неприятно удивлён отсутствием ложки и нужной приправы в моём заказе. Это доставило определённые неудобства, так как пришлось просить дополнительные приборы у персонала. Качество еды и обслуживание в целом остались на высоком уровне, но такие мелочи портят общее впечатление. Рекомендую обратить внимание на подобные ситуации и улучшить сервис для клиентов.
2
Show business's response
Мария Бочарникова
Level 4 Local Expert
October 30
Отлично, все понравилось, хороший доброжелательный персонал, еда вкусная, заказ очень быстро приготовили!!!
Show business's response
с
Level 8 Local Expert
October 9
спасибо Дилфузе, очень долго сижу на Полянке, и покупаю, благодаря настроению, любви и доброте Дилфузы!!! очень ценный работник!умеет держать спокойную дружелюбную атмосферу! она старшая смены просто 👍🏻, просто Чел🔥❤️
1
Show business's response
Надира Абдурахманова
Level 7 Local Expert
April 19
В целом очень хорошее заведение. Дружелюбный персонал, стойи для самообслуживания, детская площадка. НО! Чистота оставляет желать лучшего. Много бомжей и алкашей, иногда страшно сидеть там с детьми, еще они сидят все там где расположена площадка детская. И внутри площадки не знаю как часто убираются. Запах там очень неприятный
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
April 5
Очень часто посещаем сеть Бургер Кинг,с детьми,семьёй ,друзьями и родственниками,один из лучших Фаст фудов на сегодняшний день,но в последний раз очень разочаровалась,заказывала заранее к определенному времени что бы не опоздать на работу,по приходу за заказом и поиском его для выдачи выяснила что его ещё не начали готовить ,поставили на готовку при мне ждала не долго но на работу все равно опоздала((и самое неприятное что после обращения в службу поддержки,ни ответа ни привета
2
1
Show business's response
Ренат Шаямов
Level 9 Local Expert
July 4
В такое зведение очень приятно ходить только потому что тут очень хорошие сотрудники и очень быстрая подача еды, также еда очень вкусная
Show business's response
Александр Лаврентьев
Level 3 Local Expert
September 18
Удобное местоположение рядом с метро, людей всегда много. Но заказы отдают достаточно быстро, в зале правда не всегда успевают убираться
Юсуф Шарипов
Level 3 Local Expert
September 23
Еда очень вкусная, обслуживание отличное, время ожидания очень короткое , а в других бургер кингах время дольше. В общем круто, всë.
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 22 Local Expert
October 27
Быстро и вкусно
Очень нравится воппер и картошка фри
Уютная комфортная атмосфера
Рекомендую 👍
1
Show business's response
Алла Alla
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Пожалуйста самый лучший из всех ранее посещаемых кафетериев. Просторный, чистый, светлый и уютный зал. Есть игротека для малышей - лабиринт и бассейн с маленькими пластиковыми мячиками. Быстро формируется заказ. Очень дружелюбные работники кафетерия. Всегда отвечают корректно на вопросы. Сидения в виде стульев и кресел. Окна кафе выходят на дорогу, где проезжают разнообразные автомобили, не создавая пробок, проходят неспеша 🚶пешеходы, и снуют на мопедах и велосепелах доставщики еды. Несколько терминалов для заказа, всегда свободная касса и мобильное приложение ни разу не глючило.
На Полянке и на Якиманке вечерами своя атмосфера. Очень рекомендую данную зону часть фуда.
1
3
Show business's response
Anastasia K.
Level 3 Local Expert
October 4
Посетила ресторан во Внуково. На раздаче пожилая женщина не пользовалась перчатками, чесала лицо, поправляла картошку фри. Было просто отвратительно наблюдать за таким наплевательским отношением. Я попросила салфетку (к большому заказу подали 1 салфетку). На просьбу получила такой ответ на плохом русском «уже дала». Данная сеть ресторанов отныне худшая из всех в своем сегменте. Ни я, ни мои друзья больше сюда ни ногой.
Show business's response
Елизавета
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
На мой субъективный взгляд это одно из лучших заведений БК в Москве в центре.
Плюсы:
- есть розетки, их достаточно много, если есть потребность поработать из кафе или сделать какие-то свои дела, то часто можно найти место с розеткой
- классный вид из окна
- классный район, можно выйти из БК и сразу пойти гулять
- рядом классный книжный
Минусы:
- громкая музыка и громкие объявления с рекламой в зале, из-за них немного дискомфортно находиться в кафе дольше пары часов
В целом рекомендую очень. Про меню смысла говорить особо нет, все и так все знают)
Евгений
Level 16 Local Expert
August 3, 2023
По еде всё стандартно и быстро, "+" много столов у окна, не знаю есть ли кондиционеры, "- "но всегда жарко.
В процессе приема пищи подходит пара ММ или МЖ и настойчиво предлагают карту Сбера. Кому не нравится есть в одиночестве - рекомендую этот БК, к вам обязательно подойдут, ребята активные, тем более вы никуда не убежите уже приступив к еде =)
Решил дополнить отзыв, получив следующий ответ от БК:
"Мы не хотим оставлять без внимания Ваш отзыв 🤝🏻. Обязательно детально изучим ситуацию и предоставим Вам предметный ответ 🥺. Будет здорово, если Вы оставите подробную обратную связь любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩."
Подобные отзывы пишут уже несколько месяцев, так что разбираться вы не хотите, после первых жалоб достаточно было посмотреть камеры.
Похоже, владельца данной франшизы всё устраивает - это его право. Не думаю, что из-за этого пострадает весь бренд.
Теперь для посетителей: если кто-то считает, что ему навязывают банковские услуги - вы всегда можете позвонить на горячую линию Центрального банка (она именно для обращения граждан) и оставить свое пожелание/жалобу/отзыв по данной ситуации, там отработают и дадут вам предметный ответ.
2
5
Елена Жумабаева
Level 9 Local Expert
November 11
Всей семьей посещаем Бергер Кинг, очень любим данное заведение, однозначно есть какой то секрет в котлетках, которые хочется скушать еще и еще.
Show business's response
Алена Горелова
Level 8 Local Expert
January 10
Как и все пункты быстрого питания данной сети, чисто, в принципе быстрое обслуживание, в часы пик 13-15 так сказать "обед" бывает много людей, но места всегда есть. По еде не спец, всегда беру наггетсы, картошку по деревенски, соус пармеджано очень нравится, только его беру, и стандарт чизбургер и гамбургер с кофе , мне нравится.
3
1
Show business's response
Олег Монховский
Level 4 Local Expert
February 9
Это место просто идеально для уютных вечеров с друзьями или романтических свиданий. Одиссей, путешествуя бы мог найти здесь приют от бурь, и наверняка поделился бы своими приключениями в телеграмм канале @grimace!
Здесь как будто время останавливается, чтобы насладиться моментом.
4
1
Show business's response
Инкогнито 6711
Level 4 Local Expert
November 15
Напишу о минусах. Почему нельзя положить трубочку в заказ (смена, которая работала 15.11 в 15.20)? И ложку, если заказан напиток, который надо развести, размешать в стакане??? Вроде логично. Или сразу сказать, при выдаче заказа, можно взять там-то или хотя бы понятно показать где они лежат??? Мы не постоянные клиенты, чтобы знать где в вашем заведении что лежит!!!
Show business's response
Анастейша Кузьмина
Level 2 Local Expert
November 4
Здравствуйте.Были сегодня 04.11.2024 сделали заказ к663 и с198 картошку по-деревенски дали сухую,просили поменять ,дали такую же! Кольца луковые переслушанные! Наггетсы сухие! На кассе спрашивали про соус,входит ли он в боксы? Сказали да! В итоге не дали ! Потом спросили ещё раз ,сказали не входит. Пришлось покупать! Обслуживала девушка Сабина!
Show business's response
Шкунова О.
Level 2 Local Expert
November 3
Посещали ваше кафе в трц Виконда,г.Рыбинск.Придумайте игрушки поинтереснее.Купили бокс,браслетов нет в наличии.Ну смешно для ребенка 3 нагетса и 10 картошек фри))))за 300р.+сок
Show business's response
Алексей Николаевский
Level 26 Local Expert
December 21, 2023
Я не большой любитель фастфуда, тем не менее, иногда захожу сюда. Помещение большое, удобно расположенное. Есть туалет. Что касается еды, она стандартная, есть можно. С моим гастритом стараюсь брать что-то простое, с минимумом соусов. Колу не беру никогда, это отрава. А вот кофе, латте и капучино, здесь хорошие, могу порекомендовать.
3
1
Show business's response
Наталья BS
Level 4 Local Expert
September 6
В целом неплохо. Весь антураж портит уборщица, которая не пускает в туалет помыть руки. Из трех кабинок, одна закрыта. Другие две моет по полчаса, если пытаешься её игнорировать и пробраться к раковине, начинает ругать тебя на своём языке неприличными словами. Больше сюда ни ногой.
Show business's response
Елена Антонова
Level 15 Local Expert
August 28
Стандартный Бургер Кинг. Ресторан не очень большой. Находится на втором этаже здания. Было немного грязновато. В будни днем почти все столики заняты.
Show business's response
О военных играх
Level 9 Local Expert
June 13
Конкретно тут делали еду очень медленно. Оператор для приема заказов много , а вот работники еле двигаются . Я конечно понимаю рабочий и день и людей мало и никто не хочет работать, но делать небольшой заказ 15-20 мин как то долговато . В остальном нормально, чисто
Show business's response
Саида Даут
Level 5 Local Expert
July 22
Ужасное обслуживание , грязный зал . Заказали на сумму 10000. В итоге сделали заказ даже не подогрели булочки. Содержимое бургера просто отврат. Админ абсолютно не заинтересован в сервисе . Локация точки очень хорошая , но такие горе сотрудники портят все впечатление.
Show business's response
Алена lakisa
Level 6 Local Expert
June 25
Хотела отметить, что в Москве очень быстрое обслуживание , по сравнению с Новосибирском.
Пожелания, кофе был холодный, хочется погорячее
Show business's response
Kseniya Vlasova
Level 2 Local Expert
October 12
Персонал грубит посетителям ! Сострудники отвратительно себя ведут. Уборщица выкинула зарядку ребенка в мусорку ! Отвратительный запах в заведении. Туалеты грязные, плохо пахнет. Не советую посещать данное заведение!
2
Show business's response
марина лазарева
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Хороший бургер и есть детская зона) это главное! Быстро выдают заказы, много мест на разный вкус, можно у окна с видом на город или забиться чтоб никто не беспокоил. Из минусов нет меню для собак, как то они это озвучивали)
2
Show business's response
Тимофей Кузнецов
Level 5 Local Expert
September 11
Еду готовят быстро. Полы чистые, что не скажешь про столы и подоконники... В туалете ароматы мама мия, бумага самая дешманская, очень удивило😵
Show business's response
Александр Ходок
Level 3 Local Expert
September 20
Заказали через приложение еды на 3500,
Доехало только на 2200, поддержка отмазалась письмом в стиле мы с вами свяжемся, денег не вернули, еду не довезли. 3070268 номер заявки в поддержку.
Show business's response
Валентина Л.
Level 6 Local Expert
September 30
Очень вкусно, быстро и качественно 👍
Курьеры всегда вежливые.
5 из 5💪
1
Show business's response
Галина Ануфриева
Level 13 Local Expert
July 18
Сюда мы заходим перекусить, когда приезжаем в доктор линз. Вкусно, быстро, чисто.
Show business's response
Костина А.
Level 2 Local Expert
June 7
Одни подростки,которые ведут себя порой не адекватно.Все время закрытая детская комната,ни разу ниудалось в ней поиграть.Зачем делать детскую комнату,если она все время закрыта 🤨
1
Show business's response
✶52 ✶
Level 4 Local Expert
August 16
1.Удалили робокс бокс ребёнок грустный
Ели успокоила 595 робуксов задонатила ему
2. Время ожидания 15-20 мин
3.обслужевание не очень не работают
Show business's response
елена л.
Level 3 Local Expert
November 9
Взяли заказ, как обычно, к нему выдали эту переправу, она просто ужасная на вкус и на запах, ведь в составе только ужасные Е, от которых бывает рак. Травят всю страну, остерегайтесь!!
Show business's response
Наташа
Level 5 Local Expert
November 9
Испортился. В зале воняет грязной тряпкой, стаканы текут, в туалете ремонт в последний раз был в незапямятные времена. В прошлый раз в наличии не было пирожков. Впервые с таким сталкиваемся
Show business's response
вика В.
Level 3 Local Expert
April 8
Захожу сюда из за снеков таких как нагетсы,картошка фри т прочее. Интесная идея в виде приправ. Но бургеры не интересные ,напитки пресные. Дорогой бургер ,но притивный вкус к примеру. Поэтому за вкусными бутербродами иду к конкуренту
Show business's response
Наталья Монахова
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Большая площадь, есть уютные места на диванчиках у окна с видом на Полянку. Крутой подход и клиентоориентированность в спорной ситуации. Были вечером 30.07, спасибо персоналу, кто работал в это время.
2
Дм Дм
Level 5 Local Expert
January 24
Ребёнок попросил купить ему робокс, заехал купить в ТРЦ XL, заказал 2 шт, после ожидания 20мин поинтересовался сколько ждать заказ, на что получил ответ ещё минут 10. От заказа отказался и поехал в другой ТРЦ который находится у метро Верхние Лихоборы, подойдя к кассе сотрудник данного заведения посмотрев на меня ушёл на кухню. Все сотрудники которые находились на кухне стояли смотрели на меня и не собирались подходить! После того, как постучал по стойке и попросил подойти, сделав заказ на робокс мне сотрудник говорит что их у них нет ещё в продаже. Если у них такое отношение к взрослым, то как они себя ведут с детьми?
1
1
Show business's response
Игорь Ф.
Level 22 Local Expert
October 1, 2023
Хорошее заведение, основные места на втором этаже, зал вытянут, много панорамных окон и дневного света. Обслуживание на уровне, не назойливое и ладно. Напитки в безлимите, это приятно после острого меню) парковка как и везде в центре. Из минусов, часть окон грязные.
2
Василий Мальшаков
Level 8 Local Expert
August 25
Еда как обычно в фастфуде. В помещении чисто, обслуживание быстрое.
Show business's response
СКАУТ
Level 8 Local Expert
July 10
Плюс. Рядом с метро.
Был сегодня. Вопер стал не вкусный. Напитки сильно разбавлять ыодой. Впечатления на 2
Show business's response
Елена Ахметова
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Вкусно, быстрое обслуживание, рекомендую для посещения. Приятная атмосфера. Хотелось бы, чтобы столы протирали почаще. А так все даже неплохо!
Show business's response
Иван Соколов
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Лучшая точка, персонал приветлив, особенно хочу отметить сборщика Владимира, все подскажет и покажет, руководство знает свое дело, на точке всегда чисто, как в зале, так и в рабочих зонах
3
Show business's response
Татьяна Капота
Level 10 Local Expert
June 8
Уютное место с красивым видом из окна. Чисто, работают кондиционеры. Много посетителей, но есть свободные столики. Заказ готовится быстро.