Ужасное качество и отношение!!! Продали явно вчерашний чизбургер и картошку по ощущениям! Сухая булка с холодным содержимым, картошка такая же сухая и явно не только приготовленная! Причем подали сразу после оплаты что сразу смутило. Еще озвучил свое удивление по этому поводу уточнив неужели успели так сразу приготовить ? Как только попробовал сразу вернулся… Попросил хотя бы подогреть но не перегревать! В итоге вместо того чтобы переделать заказ подогрели так что все потекло! На мою претензию менеджер ответил что просто сожалеет! Пытался написать в службу поддержки в приложении но это отдельный квест… После того как подробно заполнил все пункты: адрес, дату, сумму чека, перечень заказа, все слетело… Бот начал заново спрашивать одно и тоже. Понял что все так сделано чтобы клиент не смог обратится с проблемой! Сюда больше ни ногой как и в целом в бургер Кинг!
1
Show business's response
Иван Казначеев
Level 4 Local Expert
September 14
14 сентября примерно в 16:00 заказ А075:
1) заказывали колу - колы нет. Тут вообще стабильно проблема, что попить нечего. Персонал то ли не заправляет машину, то ли машина сама такая... Вместо колы - вода. Да и по другим напиткам тоже не сильно лучше ситуация
2) в заказе из бургера убрал помидоры - получил бургер с помидорами. Третья попытка моя была настроить бургер, всегда один результат. Зачем эту фичу делать если персонал не смотрит даже?
В общем именно этот БК в Саларисе - плохо. От мелочей до стандартных вещей.
Show business's response
Vlad
Level 9 Local Expert
January 7
Неплохой бк, достаточно быстрое обслуживание. Заказы хранят рядом, в обед не было проблем получить, хотя рядом уже стояло несколько новых заказов.
Комбо 6 за 300 стало конечно не таким выгодным. Но картошка не подвела. Нагетцы самые слабые среди большой тройки, но все.
Бургеры как обычно, много майонеза и мало вкуса самого мяса. Если не брать премиальные гамбургеры, то нормального вкуса не добьёшься. Хотя конечно среди всех бургеров их новая линейка отличается. В маке, кфс и бк никогда не было ресторанного качества мяса, но это не аргумент. Что-то со вкусом можно было сделать.
Пирожок с очень толстым слоем теста. Худший в большой тройке.
Учитывая, что 1 из 6 - полноценный бесконечный напиток, а все остальное - закуски, наесться можно, но ненадолго. Наверное самое выгодное предложение, на корте по количеству жидкости, но далеко не также по калорийности. И напитки явно разбавленные.
Все мы знаем главный плюс Бургер Кинга. Сберспасибо. Списывать удобно, и накапливаются они хорошо. Если бы не зелёный банк - 3/5.