Сеть не плохой и еда тоже съедобное , но некоторые работники собраны из аулов не понимают куда приехали как общаться с людьми не знают элементарные вещи , когда то сама работала в этой сети , но сегодня я была в бургер кинге на 29 км мкад я в ужасе от работников хамы и невоспитанные не проходили обучение не подготовленные не могут обращаться с гостями, попросила позвать директора пришла <<менеджер>> тупая грубая не знает правила этикета ..... больше не пойду в бургер Кинг и не кому не советую
2
4
Show business's response
Betty Glitchtale
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Вкусная еда, приготовили все очень быстро, столиков много.
Забыли лишь положить в заказ стаканчик, пришлось подойти и сказать об этом, посмотрев на чек, без всяких проблем выдали. В целом, все устраивает, Я уже третий раз здесь.
Шумно только, но это ТЦ, при чем огромное, ничего удивительного)))
4
Show business's response
Nikita Shipkov
Level 15 Local Expert
September 1, 2022
Обычный БК, все как почти везде в сети. Откровенно косячные заведения редкость, но все же знаю пару "дырок" в Москве, столкнулся... Здесь же все хорошо.
А вот само место козырное - 6 этаж Детского мира, фудкорт! Когда нет чрезмерного наплыва посетителей, можно удобно устроиться за столиком в любой части зала. Плюс - хорошие чистые туалеты в центре столицы, но это тоже уже заслуга не БК, а именно ДМ (с)! Всем добра!
Анна Бобкова
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Это ужасно! Впервые столкнулась с такой отвратительной едой в бургер кинге. Картошка вся пересушеная, сыр в бургере жёсткий, как деревяшка, стрипсы тоже сухие, а мороженое полурастаявшее. Касаемо напитков, так это вообще отдельная тема. Льётся просто газированная вода без добавок. За стакан деньги Вам никто не вернёт, вода же есть, пейте
2
Show business's response
Кирилл Б.
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
03.01.2023 в 20:28 я сделал заказ в ресторане по адресу г.Москва ш.Энтузиастов 12 корп.2 ТЦ «Город Лефортово» 3 этаж я оплатил через СПБ приложение Сбол, а в приложении Бургер Кинг произошла отмена, по итогу деньги не вернулись в вашей службе поддержки сказали что проблемы на стороне банка, я позвонил сделал заявку на возврат средств, но после рассмотрения сказали что деньги доставлены получателю.
1
илья меркулов
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Ужасное обслуживание. Заказ не был готов, отметили как готовый, ждал 15 минут у выдачи, говорили что сейчас будет готово. В итоге забыли положить наггетсы. Аппарат с напитками не работает. Весь коллектив мигранты, никто из них не понимает что делает. Худший Бургер Кинг что я видел. Не советую.
1
Show business's response
Christina
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Куда бы не приехала,везде ооооочень плохо говорящие узбеки и таджики……
Качество бургеров на твёрдую 4
Но обслуживание и персонал этого заведения…. Как на рынке бывшем «Черкизовском»,все орут на своём ,в РИО на Дмитровке ,например,воооще на своём начали балакать и ржать,так и не поняла,чего,как ,почему,зачем из-за чего….
В общем , не БургерКинг,а УзбекКингБургер
3
Show business's response
Ольга Учаева
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Ребенок любит это заведение, мы сами не местные, разницы не увидели. Единственный минус
Show business's response
Натали Натали
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Отличное место, быстрое обслуживание. Все чистенько.Персонал доброжелательный.
Show business's response
Эдуард Кокинов
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Сегодня купили чищен бургер остры. Он не просто острый, а ужасно острый. Продавцы даже не посоветовали и не сказали какая острота у меня ребёнок охренел от такой остроты. Даже в шаурму спрашивают какую остроту делать. Советую не покупайте острые бургеры детям если Вы не Азиаты. НЕ ПОКУПАЙТЕ.
4
BraveFa1r
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Ресторан перепутал заказ!!!
На обращение разобраться в данной ситуации , отговариваются , тем что , возникли тех.проблемы !
Фото прилагается.
1
Pavel M.
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Заказал еду через приложение БК доставщик не приехал а в приложении отметил что отдал заказ и типо звонил мне 20 минут так что всё супер спасибо за еду.
1
Show business's response
Дмитрий Базатин
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Сегодня сделал заказ с платной доставкой. Привезли через 2 часа абсолютно холодным. За это время в службу поддержки звонил 2 раза и оба раза меня спокойно отфуболивали типа "ждите и извините за задержку". Оказалось что 1,5 часа мой заказ даже не видели в ресторане. В общем, разочарование. Причем службы поддержки клиентов не улаживает. Всякое бывает, но как-то надо более нормально разбираться с ситуациями, а не просто отфутболивать.
Show business's response
павел н.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Отвратительно, такое ощущение что ты не в общепите, а в туалете на вокзале…….. за столами сидят люди( ничего не едят) сесть нормально не получается…..если место рядом с туалетом то это как проходной двор…..в туалете непонятные личности моют ноги…… ужас
1
2
Show business's response
zheniia 💓
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
один раз налили липтон зеленый–нормальный, обычный по вкусу. во второй же раз тот же самый липтон оказался слишком приторным. и это всё с учётом того, что разница во времени между первым и вторым наливаниями была минут 10-15
Show business's response
Олег Берлинский
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
До вас пока дозвонишься человека уже в Санкт-Петербурге разделали ,желаю чтоб (если она жива) мать директора умерла от рака четвертой стадии в муках (а если не жива то по понятным причинам )
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Плохое отношение,купили у них большой напиток, решили ребенку отлить отдельно в стаканчик для удобства.Подошли попросить маленький стаканчик-сказали оплатить новый напиток через терминал за 109 рублей,причем саморазлива напитков у них нет,пожалели стаканчик себе стоимостью 1 рубль,ужасная клиентоориентированность! В кфс дали без проблем,вот вам и совет-не выбирайте бк!
5
4
Игорь И.
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Это самое отвратительное мясо говядины которое я ел! Оно черного цвета,сухое и жесткое.
Не рекомендую питаться в бургер кинге
1
Show business's response
Лена М.
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Отвратная работа!!Сделала заказ в приложении на 963,96р.(ангус пармежано,роял фри и сырные медальоны) с доставкой на дом. Оплатила онлайн. Вместо моего заказа привезли какой-то бургер с кислой свёклой, малюсенькую картошку фри и разлитый кофе. Поддержка не работает от слова совсем. Курьер смылся и сказал, что ему нет дела.
1
2
Елена Елена
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Включают пожертвование в чек и даже не спрашивают, готовы ли мы на это (когда надо сами жертвуем)
Очень соленая картошка-фри и палочка для размешивания чая - очень мягкая и хрупкая, размешать чай невозможно
Примите к сведению
1
1
brigit aki
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
ужасное обслуживание. дали совсем не то и говорят, что все так. у меня был чек, где было все написано. заказала кофе 0.5 дали 0.3 две штуки, но когда я сказала про это они тупо забрали одно кофе и все равно не дали 0.5. заказала В ПАКЕТЕ - дали поднос.
итог: меняйте персонал и ищите свой поднос у меня дома)
3
игорь николаев
Level 10 Local Expert
March 17
Цены конские стали.
Show business's response
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Ложь, вранье и провокация. Черный чай липтон- вода с разбавленным для цвета черным чаем, зеленый чай липтон- вода с разбавленным для цвета черным чаем.
Криогенная Аппаратура
Level 23 Local Expert
January 25, 2022
Самый большой плюс этого БК - обилие оставшихся с советских времён туалетов старинного Детского Мира. Бесплатные. В центре города - просто мечта. Ну и народу всегда сравнительно мало, не каждый турист до этого ресторана доберется.
1
1
Таисия Розенталь
Level 14 Local Expert
May 29, 2022
Еда как всегда вкусная, высшего качества. Обслуживание, несмотря на большой поток людей, быстрое. Места даже при большой нагрузке есть, всё устраивает)
3
Азамат
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Еда - топливо для нашего организма. Еда в бк и весь фаст фуд - наихудшее топливо для человеческого организма. Хотите чувствовать себя унылым неудачником, вам прямиком дорога в бк. Люди, питайтесь в других заведениях. Здоровое питание не дорого. Также 200-300р выходит за порцию еды.
3
Show business's response
Яна Б.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Купила в ТЦ Метрополис еду на вынос. Чек не дали, сказали ваш номер 344. Получила свой пакет, как обычно не проверяя. Дома не досчиталась двух пакетов с картофелем.
2
Show business's response
Вадим Вадимоff
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Разговаривают на матах, выдергиваюнапитки повторные , а все из за того что я отказался купить еду вне кассы, а в чёрную, первый раз такую наглость вижу Ужасный персонал. ВДНХ.
1
Камила А.
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
очень неорганизованный коллектив, порции маленькие, картошка слишком солёная, весь соус наверху. у кассы никто не стоит, если у вас оплата наличными, придётся постараться, чтобы сделать заказ!!!!😤😤😤😡😡😡😡
3
Show business's response
София Дягелева
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Стандартное заведение этой сети. Еда на вкус как и в других филиалах. Хорошее расположение, интересный вид из окна, не скучно есть.
3
1
Show business's response
SOFY.ZEN
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Было раньше вкусно и доступно! Сейчас же: зависает сайт, стоимость доставки на дом от 250 до почти 500р, не во всех общепитах бургера есть по наличию необходимые вкусняшки. В Люблино на Краснодарской вообще минимум еды и не вкусно.👎Телефон гл.офиса не отвечает.
На Поречной, д.10 понравилась еда.👍
1
Show business's response
Педро
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Подруга подошла добавить льда в напиток, а её напиток вылили (это был чай горячий) и у неё теперь ожог!! Ужасное место
Show business's response
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Ожидание заказа составляет 1 час времени. У нас ожидание составило 40 минут, правда выдали его только через 50. Сотрудники и менеджеры хамят, мол «идите собирайте себе сами». Нигде обозначения о длительности ожидания заказа нет. Спасибо, что хоть еда не холодная.
2
1
Show business's response
melok-2685
Level 15 Local Expert
August 14, 2023
Очень приветливый персонал. И очень быстрое обслуживание!!!!!
1
Show business's response
Вася Пупкин
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Посетил заведение в Люберцах на Октябрьском проспекте 146, в бургере нашел волос, заказал вопер джуниор. Чек не дали, работник готовяший картошку фри кашляет не закрывая рта. Ужасное заведение, не кому не рекомендую. Был в заведение 07.03.2023 в 18.30.
1
1
Show business's response
Ирина Федорова
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Ресторан в ТРЦ Европолис Ростокино.
Внимательнее при заказе: электронная касса самостоятельно добавила сегодня по 1-2 единицы в 3 позиции. Т.е. вместо 1 напитка в заказе оказалось 2, вместо 1 бургера - 3, вместо 1 картошки - 3. На сумму обычно не смотрю, видимо, зря. Понимаю, что невнимательность, но неприятно ж.
1
1
Елена Михеева
Level 13 Local Expert
November 9, 2023
Обычная бургерная, но нам не очень повезло в вежливостью персонала. Тяжелая у них работа, наверное.
Show business's response
Bogomaz
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Что-то с ценообразование у них совсем туго. На доставку все позиции дороже+берут за неё деньги. Вы как себя чувствуете? Я бы ещё понял если бы меню на доставку чуть дороже и доставка бесплатно. Никакой клиентоориентированности...
1
Acidfloyd Sem
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Отзыв о доставке и работе сервиса. Не мог оставить без внимания. Начали делать заказ бургер кинг доставка,сначала показывает,что доставка бесплатная,а на последнем этапе она составляет уже 300 рублей + сервисный сбор,далее решили изменить корзину и в итоге цена на доставку начала расти по 30-40рублец в минуту,остановилась на 489+сервисный сбор 49р. После всего увиденного просто удалили приложение и принципиально не будем здесь заказывать.
3
4
Evgenia Maclaren
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Съел воппер и через пол часа на унитаз. Замечательное место
Вкусные бургеры, картошка правда не очень, но я и беру то её редко. Удобное расположение. Цены хорошие.
Show business's response
Данила П.
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Попробовал еду и тут. Понравилось больше, чем в более знаменитом фастфуде. Еду быстро готовят, вкусные булки и роллы. Очень питательно! Большой ассортимент соусов и халявных напитков. Стоимость продуктов относительно небольшая. Я остался счастлив! Буду ходить только сюда!!!🍌🍌👿
3
Виктор Ворвулев
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Отказались принимать заказ за наличные
1
Show business's response
Эльба Набиева
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Не прикольно
Добавила салат к бургеру дополнительно,ничего нету,кроме больших кусков лука,разачарована,жалко 15 рублей потратила
1
Show business's response
Алексей Сюваткин
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Все кофейные напитки ниочем, кофе даже не пахнет вкус либо теплой воды либо вода с молоком разбавленная по всей Москве!!!!
Дмитрий Р.
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Совсем испортилось качество в бургер Кинг. Бекон в беконайзере теперь не жареный, котлеты сухие, кетчупа было так много что булки плавали. Ладно бы цена за это удовольствие была бы рублей 300 с картошкой, но этот комбо почти 700р стоит
Дмитрий Голубев
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Полное неуважение к клиенту , заказываешь один напиток ,дают стакан ,говорят наливай сам . Из автомата с нужным напитком идёт вода. Спрашиваешь почему так ,ответ : " так бывает ,не обессудьте" . Писал в приложении БК по работе кассы с наличными ,0 реакции . Касса не работает , работники наглым тоном говорят иди через терминал плати, и просто смеются в глаза. Полный треш. Место само говорит за себя ,что нас пора закрывать.
Show business's response
Марк С.
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
2 дня назад там были, увидели таракана… но не сильно обратили на это внимания и пошли кушать. Прошу что-нибудь с этим сделать, это будет отталкивать посетителей!