Burger King
291 review
December 17, 2024
Древний бургер кингс, в очень живописном месте. Почти всегда есть рядом паркинг. Правда платный? Можно после прогулки в парке или на Петропавловке классно подкрепиться? Не очень просторное м есто, конечно, но в целом пойдёт. Качество бургер Кинга достойное.
August 15, 2024
Бургер Кинг находится на втором этаже тц, почти самого центра Санкт-Петербурга, благодаря чему можно добраться до многих достопримечательностей очень быстро, есть лодочная станция, где можно недорого прокатиться. Из минусов кривые подносы, суховатые булки, на втором этаже есть кинотеатр, но от бургер Кинга придется обходить до него, обычно эта сеть старается быть поближе к тц, но не в данном месте. Есть бесплатный туалет рядом.
1
January 1
Итак ребята если соберётесь выпить энергетик) учитывайте то что даже если вам будем 34 года, как например мне, вам не дадут заказ, без документов. Даже при наличии того что можно было просто сказать что придётся отменить , только энергетик , мне сразу сказали что ваш заказа полностью отменён, раз вы не выдали им паспорт! Кассир Виктория вела себя не корректно, предложив отменить весь заказ , а не только одну позицию, возможно у человека прошел плохо новый год, и был без настроения , чтобы испортить покупателям. Далее вижу картину, как тот же самый кассир отдаёт энергетик, парню явно моложе меня) без паспорта.
1
January 11
я не любитель писать отрицательные отзывы, только если меня что-то сильно задевает, так вот это как раз тот самый случай :)
часто хожу в этот "Бургер Кинг", так как сама работаю в "Великан парке" и тут для меня самая доступная по цене/качеству еда, к ней вопросов никогда не имела, всё вкусно и если в заказываю что-то без определенного ингредиента, то всегда убирают и не забывают (это действительно важно, так как во многих других Фаст фудах на это забивают)
за это и можно поставить 3 звезды, но с обслуживанием здесь дела стоят хуже
до этого уже было несколько конфликтных ситуаций с персоналом, но пытались выйти на компромисс, что ещё можно заметить, так в то время часть команды еле разговаривала по-русски, поэтому объяснить мне в дальнейшем всё пытался менеджер, которого позвали только спустя минут 5 споров, отсюда и идёт следующая ситуация:
как уже сказала, я тоже работаю в данном ТЦ и была история, что мне отказали в наливании напитка второй раз, хотя я показывала чек, поэтому в следующие разы, чтобы не уходить со своей точки по 100 раз за смену, я просто брала с собой бутылку и просила налить напиток, насколько я знаю, правила ограничивают только время: в течение 2 часов можно наливать в специальный стакан ещё раз. ну и стою я, спокойно переливаю напиток, чтобы удобнее всё взять и уйти, вдруг слышу в метрах 5 от меня сотрудник говорит: "а если она ещё раз подойдёт" - начинает то ли хихикать, то ли хотел продолжить говорить, но я обернулась и ответила, что всё слышу
возможно эта ситуация не сильно показательная, но как работник того же общепита с уверенностью скажу, что обсуждать гостя/клиента во время его присутствия весьма неуважительно, для этого существует правила субординации, этикета и уважения друг к другу, о чем, видимо, молодой человек, впервые услышит
пожалуйста, будьте добрее и менее язвительными, желаю компании найти хороших сотрудников💗
November 22, 2024
Готовят быстро, даже если много народу, на удивление,и вкусно. Люблю БК). Перекусить перед кино, да и после него самое то 👍. А ещё много места и неплохой вид на парк)
January 22
Вкусно, быстро, не дорого!
Ассортимент хороший, всегда есть свободные места. Сотрудники приветливые, очередей почти нет.
September 28, 2024
Заказ выдали не полностью, сначала не добавили бургер, когда подошли к столу о казалось, что ещё одного бургера не хватает.
По русски объяснить ничего толком не могут. С трудом нашел русскоговорящего, который как оказалось тоже не сильно то умеет считать и читать.
Обстановка грязной придорожной забегаловки.
В общем впечатления ужасные как от персонала, так и от самого помещения фудкорта...
1
November 12, 2024
Сделала онлайн заказ, комбо размер М. Напиток отдали в руки холодный заказ сделан 12. 11. Числа Прошу дать подставку под напиток мне отвечают, ну если понадобится... И дают подставку. Я все вынула из пакета взяла подставку и сама убрала в пакет для удобства. Почему я должна доделывать вашу работу? Нет ничего сложно все аккуратно убрать в пакет
March 6, 2024
Хорошее кафе. Уютная атмосфера, кругом чистота. Вежливые официанты и в целом дружелюбный персонал. Обслуживание отличное. Готовят вкусно и быстро. Цена приятно удивляет. Рекомендую!!
September 6, 2024
Зашел покушать, заказал напиток и бургер с собой в пакете, но кушал в зале, мне не положили чек, но я не обратил на это внимание, думал меня хотя бы запомнят, через минуты 3 пришел долить напиток, сотрудник начал мне втирать про чек, я ему ответил что я брал в пакете и чек мне не положили, в ответ получая снова слова «чек чек», как будто заело его, начинаю повышать тон в надежде быть услышанным, говорю что могу показать списание с карты, фотку заказа,а он отбирает у меня стакан и начинает говорить снова про чек и что не нальет мне, объяснив ему это все снова, я уже злой, но не кричу, а просто говорю громко, так как он походу слушал музыку параллельно, начинает просить меня не кричать и говорит что не отдаст мне заказ, объясняя ему снова что мне не положили чек, данный индивид предлагает мне выйти и по мужски решить вопрос, когда видит что я явно не достиг возраста совершеннолетия, понимая что его могут ждать проблемы из-за такого я отказался, но настаивал чтоб мне выдали заказ, но он не доливал, в итоге на меня уже кричит девушка за кассой просит не качать права, я говорю что ВЫ МНЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ ЧЕК, в итоге в непонятном тоне она говорит отдать мне напиток, а этот сотрудник который был за доливом смотря на меня злым взглядом, с такой грубой интонацией говорит, что не отдали тебе заказ и чуть ли не швыряет в меня этот стакан.
Ужасное обслуживание с ужасным персоналом
6
February 21
я молча грвз свой воппер джуниор как мой взор упал на нечто движующиеся по полу, это был таракан. меня жто очень разочаровало ,что я аж не доел свой бургер. 2 звезды потому что таракан угарный, если бы таракан не был таким красавцем, поставил бы одну звезду
October 9, 2024
Раньше нравилось больше . все остаётся вопрос к наггетсам и какое там вообще мясо, но вообще иногда заглядываю в эту сеть, тут можно списать бонусы из банка)
August 22, 2024
Была 1 июня 2024.
Заказ ждала больше часа 😡
❗НЕТ КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕД ЛОЖЕНИЙ❗
Народ обслуживали очень медленно, было душно🥵
Видно что работали стажёры ( один стажёр баловался пакетом), работали оочень медленно.
Слава Богу потом пришли 2е работников и начало дело двигаться.( спасибо им за это)
За время пока ждала заказ было сделано очень много отмены заказов.
Место было настолько мало, что люди были вынуждены сидеть на полу 😢
Обращайте пожалуйста внимание на время приготовления заказа 🙏
Еда - 7/10
Обслуживание - 0/10
Время ожидания - более часа
Персонал - стажёры ( были менеджеры которые разруливали ситуации)
Бургеры - 4/10
Кухня - 5/10
Чистота - 8/10
3
August 10, 2024
Ужасный сервис, через 1.5 часа после того как я сделала заказ мне удосужили сь сообщить, что не могут принять его в работу. Доставка до моего дома изначально должна была занять 30 минут, но её все переносили и переносили. После того как я написала в поддержку мне поменяли курьера, он покатался по соседней улице и поехал к бк обратно. А в приложении заказ все ещё был в стадии готовки. В итоге я сделала заказ в 16:58, ждала очень-очень долго и получила потраченное зря время, деньги и нервы☺️
И подобные проблемы с данным филиалом ада происходят регулярно.
В итоге оказалось, что мой заказ перепутали при доставке. 👍🏻
2
September 30, 2023
Классно, чисто, вкусно и быстро. Зашли с толпой детей, персонал немного был шокирован количеством, но сраб отали качественно и очень быстро. Все довольны) Вот бы все и всегда так работали.
1
December 13, 2023
Вкусно. Быстро. Недорого. Много столиков. В фудзоне также находится зона азиатской и японской кухонь. Терминалы оплаты с возможностью списания сберспасибо. Чисто, аккуратно.
February 19
Пока наверное самая худшая точка в котором я был. Столы протирать некому походу, либо жребий кидают с Пелибоксом, с соседней точкой. Персонал сам по себе, как будто только на Яндекс доставку работают
March 20
Вкусно, быстро, чисто! Лучший фастфуд в городе! Рекомендую 👍
June 6, 2024
Пообещал написать отзыв. Сделал заказ в этом ресторане в этот день. Мне по ошибке дали не тот бургер, который был в заказе. Я из-за усталости и нехватки времени не обратил на это внимание и сел недалеко за столик и начал прием пищи. Затем кассир с менеджером окликнули мой номер заказа, я подошёл и они вручили мне мой бургер за свой счёт, старый по причине поедания понятное дело вернуть я уже не мог. Если и не лучший ресторан, то сегодняшняя смена точно супер. 👍
2
September 19, 2024
Эти рестики в центре меня огорчили, я думала на Адмиралтейской просто так с ложилось, запах туалета , перебил весь аппетит, грязные столы, которые не успевают убирать, ну как то не очень(((это лицо города-центр, ожидали другого, живем за городом и я поменяла свое мнение относительно"это же город" здесь тоже много людей и посетителей, но однозначно лучше!
3
July 6, 2024
Это заведение не перестает расстраивать. 3 звезды исключительно из-за персонала. Здесь работают приветлив ые и вежливые работники. Однако в наличии совершенно нет снеков. Луковые кольца и сырные медальоны отсутствуют напрочь, и уже в который раз здесь их нет. Также нет мороженого. Было бы замечательно, если бы и продукты вновь появились!
1
July 1, 2024
Столы грязные . Заказ выдавали долго. В ТЦ с коляской пройти сложно ,есть какой то подъемник для инвалидов ,но не видела ,что бы им пользовались.
Это минусы .
А плюсы - вкусно. Персонал вежливый . Заказ можно сделать через терминал (их несколько), через кассира ,ну и онлайн, через приложение . Людей не много .
November 12, 2023
Быстро, вкусно :/
Но выморозило то что
Я ЗАКАЗЫВАЛ
Кинг комбо С Ангусом 4 сыра
И пальцем показал на монитор с этом набором, и +средняя картошка допом
Итог:
Заказ вышел на 800₽
Картошки на подносе нет!!!
Пошел разбираться
оказалось что пробили ДВОЙНОЙ Ангус 4 сыра!!!
ПОМЕНЯТЬ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ А НАОБОРОТ
Убедили меня что это я заказал, ЛАДНО думаю я может не туда показывал и случайно показал на двойной
Но нет посмотрев еще раз увидел что на мониторе ТОЛЬКО 4 сыра и какой-то маленький никаких двойных бургеров там нет был.. еще и картошку пришлось покупать отдельно так как её не пробили ведь отвлеклись на 5к наличными
Кассир просто выбесила
Чем слушает хз
Правильно что ей в нос дали
Видимо не я первый получаю то что не заказывал
А все из за того что
Перед оплатой не продиктовали мой заказ
Как в других точках
3
January 1, 2024
Доброго времени суток!
Бургер Кинг не моё место для перекусов, ведь я не
Любитель газировки,бургеров и картошки фри с не самыми здоровыми соусами, но... Часто оказываясь в Александровском парке у м. Горьковская беру в этом ресторанном дворике на 2м этаже в Бургер Кинге кофе. Здесь всегда не много народу, даже в выходные дни.
Минус одна звезда - не уютно и я никогда не буду назначать встречу здесь с друзьями, родными и знакомыми.
October 25, 2024
ужас! еду отвратительно готовят, персонал грубый , нахамили, прокляли и посла ли к чертовой матери. долго не выдают заказ. антисанитария^^
1
March 17
Обычный Бургер-кинг, как в любом другом ресторанном дворике любого ТЦ. Как и везде, много подростков, которые бегают и шумят. Посетители, очевидно, не имеют привычки выносить за собой поднос с объедками, а персонала на всех не хватает, поэтому либо приходится самому выполнять чужую работу, либо искать другой столик. Стулья неудобные и выглядят хлипко для моих 100 кг веса.
November 9, 2024
Три ошибки в одном заказе, никогда такого не видели. Сотрудники абсолютно невнимательные. Подносы так выгнуты, что невозможно нормально донести до столика.
June 10, 2024
Обслуживание на очень низком уровне. готовят очень медленно, многих продуктов нет. В приложении отсутствие снеков не отображается. Соус готовили 10 минут, кассы самообслуживания тормозят. Очень неприятное место. долгое премия ожидания, низкий уровень обслуживания.в целом, остались плохие впечатления. 😡😡😡
2
July 13, 2024
Час назад делали заказ, заказ делали через терминал, заказ был с собо й, вместо 9 штук крылышек сметана и лук в этот пакет положили нагетсы?!!! Ели в машине, возвращаться не стали, настроение испорчено. Хотелось бы поверить, что ошиблись работники кухни азиатской внешности, но такое же количество нагетсов говорит, что сделано это специально, тем более разница в цене значительная(((
2
April 2, 2024
Бургер кинг(еле еле тянет на 1 звезду)
Ощещуние , что отзывы накручены , что при таком кол-ве народу вам выдало заказ
Ждали заказ с девушкой 20 минут после чего у меня сдало нервы и уже отменил заказ . И то поставлю на одну звезду больше, тк парень на кассе был добрый и вежливый . Загруженности никакой не было в то время в бк, так что тут даже нечего им сказать
Слава богу деньго хотя бы вернули
3
2
June 1, 2024
Ставлю одну звезду только потому, что меньше поставить нельзя!!! Ждала заказ полтора часа, при условии, что он состоял из одной маленькой картошки и напитка. В КОНЦЕ КОНЦОВ ТАК И НЕ ДОЖДАЛАСЬ!!! Я конечно всё понимаю, но почему из пяти сотрудников работали только полтора??? Пришлось отменять заказ и идти в другое заведение.
1
August 2, 2024
В принципе, классический бургер кинг, но к сожалению доливайка находится на кухне, поэтому просить долить нужно сотрудника, большой плюс что находится в 2х шагах от кино
April 12, 2024
Отличное местечко. В будние дни мало людей, ожидание минимальное. Бургеры как б удто бабушка приготовила. Маленький минус - маловато посадочных мест
August 27, 2024
Посетил это заведение 27 августа '24года. Заказ сделал через терминал, получ ил очень быстро. Картошка фри была очень соленная, соли не пожелели, так что половину не съесть. На столах не убрано, столы грязные.
June 20, 2024
Редко убирают столы, посетители не культурные за собой не убирают. А так в целом чисто, быстро, вкусно.
June 22, 2024
фудкорт грязный мало столов. не совсем понравилось. еда обычная для бургер кинга. время ожидания заказа среднее. проходимость не большая у них. персонала не так много.
1
June 1, 2024
Ждем заказ уже час.Народу очень много понятно что нагрузка.НО ЧАС ЖДАТЬ ЭТО УЖЕ НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!!!Если еда будет не вкусной я больше никогда в бк не прийду,забулю на весь тик ток,и у вас больше не будет посетителей.
1
September 6, 2024
Отвратительная организация, касса не работает, человеку не умеющего пользоваться щитами для заказа, лучш е не заходить, обматерить не обматерят но даже воды попить не дадут, вот вам и бизнес, прлсти меня господи...
1
July 19, 2024
Хорошо пойти перекусить после зоопарка.. людей мало.. и хорошо.. вкусно ка к всегда
October 27, 2024
В зоне ожидания заказа был обнаружен и убит таракан. Настроение было испорчено.
Не стали поднимать шум, но в это заведение больше не придём.
И другим не рекомендую.
Прочитала предыдущие отзывы.
Судя по ним, писать про недочёты этого заведения бесполезно.
Люди постоянно пишут,что в зале грязно.
И эта ситуация никак не меняется на протяжении длительного времени.
То есть нет никакой реакции руководства.
1
July 31, 2024
В целом неплохо, но вот грязные столы конечно это что-то. После того, как попросила вытереть стол, ответили «это не к нам, это в кинотеатр обращайтесь».
September 30, 2024
Была свидетелем того, как один из работников, прыщавое недоразумение, высказался в оскорбительной и обесценивающей манере к своей коллеге, молодой девушке, унизив ее по половому признаку "ну не зря у тебя прозвище-женщина", тут все ясно, просто комплексы поджимают, но не нужно транслировать свои проблемы на других, нужно свои проблемы решать со специалистами
1
May 21, 2024
В целом фуд-корт, как фуд-корт. Пространство не большое, для нескольких сетей фаст-фуда. Чистота на 4. Меню бургеркинга на 5.
February 20, 2024
Ужасные бургеры, вообще безвкусные только лук один был с каким-то вкусо м. Кофе просто ужасный -самого кофе не чувствуется , а чувствуется одно молоко и то сомнительного качества. Так как не было выбора -что взять в кино -пришлось купить тут больше , никогда ничего не куплю
October 9, 2024
Обеденная зона грязная. Уборка не проводится. Заказ ждали долго, хотя очереди небыло.
September 17, 2023
16.09.23 Пришли в Бургер Кинг в тк Великан Парк заказ сделали в 18:30, ждали заказ 20 минут, подошли к сотрудни ку, спросили, где наш заказ, он сказал, что через 5 минут будет готов, подходим, спустя 5 минут, наш заказ еще даже не начали собирать, на наши возражения сотрудник начал на нас кричать и грубо разговаривать. Из-за такого обслуживания, мы опоздали на фильм аж на 15 минут. Попросили сделать возврат денежных средств, сотрудник с губой до колена наконец-то выполнил нашу просьбу. Ни в одном ФАСТфуде нет ожидания 25 минут. Прошу вас разобраться в данной ситуации и провести беседу с сотрудниками, которые работали в ту смену.
1
1
December 2, 2023
Еда в принципе вкусная, но всегда что-то не докладывают, надо всё проверять, а то пришла домой нету картошки фри и соусов. ужас . даже не хотят уладить ситуацию , а просто говорят что я вру и ничего не заказывала. так ещё по времени долго собираюсь.
1
1
July 31, 2024
Всё очень вкусно всё тёплое но цены для фастфуда достаточно дорогие
July 11, 2024
Находится на втором этаже, слева от кинотеатра. Найти его трудновато, никаких вывесок мы не нашли. В целом самый обычный бургер
July 29, 2024
Спасибо за "вкусную еду" На двое суток после постельный режим с сильней шим отравлением был обеспечен, хорошо не детям! Выходные испорчены.