так значит слушай меня сюда бургер кинг это по вашему адекватно когда вы не отдаёте мне мой заказ он там единственный был и я перед вашим лицом заказывала а мне тут требуют что то а потом забирают мой ужин в последствии забрали мой поднос это возмутительно где такое прописано!!!
2
Show business's response
марина лукина
Level 7 Local Expert
February 24
Сегодня посетили ваше заведение в тц талисман, заказали креветки и ребенок что-то заказал. Оплатили через терминал. Конда был готов заказ и дочь подошла чтобы его забрать ваш официант попросил у нее фото экрана что это она сделала этот заказ. Вот хочу спросить, а где это собственно прописано? Это вы не печатаете номера. Почему я должна фотографировать экран.
Муж увидел что дочка стоит и ее отчитывает официант подошел и у него попросили показать оплату, выписку с банковской карты!!!!
Вы если не уверены в своем оборудовании то не используйте его. Если у вас есть пожелание чтобы ваши покупатели фотографировали экран и показывали вам, а вы заведомо считаете что мы вас хотим обмануть и съесть лишний бургер, тогда пишите правила на своих аппаратах
2
1
Show business's response
алексей жуков
Level 8 Local Expert
August 7
Офе оплаченный не налили. Пришлось бежать второй раз и доказывать, что его не было. Потом бежать за сахаром, которвй тоже забыли положить. Ну и классика жанра автомат чек не дает, телефона нет, а накассе чек спрашивают при выдаче заказа. Делай, что хочешь.
Show business's response
Елена Шеповалова
Level 22 Local Expert
September 15
Быстро, изумительно горячо, но с мороженым что-то не то, водянистое. Обслуживание норм, не то чтобы недоброжелательны, просто нейтральные, без каких либо эмоций.
Show business's response
Денис Микрюков
Level 10 Local Expert
September 8
Заказ к309 от 08.09.24 Чай липтон и бургер.
Нет зубочисток.
Дама на кассе ответила так, как будто я не зубочистку у нее попорсил, а часть ее зарплаты за сегодня.
Что вы эконмите на спичках. Обеспечьте.
Show business's response
Ren G
Level 8 Local Expert
January 22
Пользовались доставкой один раз - ужасный сервис, написали доставка в течение двух часов с момента заказа, в итоге прошло больше трёх. Просила отменить заказ и вернуть деньги - 0 реакции онлайн, по телефону игнорируют, не отвечают на звонки. В итоге все гости уже разошлись, привезли неактуальный заказ, который я выбросила, потому что сама такое не ем! Отвратительное отношение к покупателям, никому не рекомендую пользоваться доставкой бургер кинг!
1
Show business's response
Диана Е.
Level 4 Local Expert
August 3
Лучший бургер Кинг в нашем городе . Бургеры делают как на картинке, такие же красивые )
Show business's response
Maks V
Level 6 Local Expert
June 11
Ужасный интерфейс на кассе самообслуживания. Постоянно выпаривают ненужные опции. Бургер так и не смог заказать. Развернулся ушел.
1
Show business's response
Аникин Алексей
Level 18 Local Expert
January 4
Неинформирование об акциях, пиво отдельно дороже чем пиво по акции с крыльями, можно было предложить и то и то. Никакая работа охранников, когда пьяный посетитель искал ведро с остатками еды по столикам, якобы оставленное без присмотра.
Show business's response
Эдуард Шиляев
Level 10 Local Expert
March 30
Мест нет, посадку клиентов никто не регулирует, на столах оставляют посетители свои отходы - уборшица порой убирает долго, -просишь колу налить добавочно-просят предоставить чек.Вообщем очень "совково", как всегда Ижевск своим обслуживанием не удивил.
1
Show business's response
Юлиана Максимова
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Сделали заказ в 20:20 в итоге привезли в 23 с чем-то,указали что время когда приедут и привезут заказ 21:00 в итоге опоздали на 2 часа ,ужасно.Звонили,сказали скоро будет один курьер,как так суббота,один курьер .Еду привезли холодную,видимо пока ездили по другим адресам ,наш уже остыл,вообщем очень плохо с доставкой
1
1
Show business's response
Дмитрий Уколов
Level 6 Local Expert
September 10
Хорошее обслуживание и очень вкусно
Show business's response
Zebra270381
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
наверное самое лучшее место для бергер кинга, много столиков, вкусная еда и приветливый персонал
1
капибара
Level 13 Local Expert
October 2, 2023
ну что плохого можно сказать про бк. бургеры в разы вкуснее чем в других фуд-кортах, картошка фри чудесна. также просто аккуратен стакан и пейте сколько хотите, цены устраивают
Show business's response
Д
Level 7 Local Expert
August 23
Самый печальный пункт сети с самой медленной доставкой
Show business's response
hackzzz1e
Level 4 Local Expert
January 14
Указали что заказ доставлен без фактической его доставки. По домофону не звонили, в дверь не стучали, в приложении не связывались
1
Show business's response
Андрей Соболев
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Ужасно, просто ужасно. В открытую решили нас обмануть и подсунули вместо тех бургеров, которые мы заказали, самые дешёвые и простые гамбургеры. Мы заказали через приложение 2 Воппера, 2 Грибных Гамбургера и 1 Чизбургеров, а привезли 1 Воппер (предположительно), 1 Чизбергер и 3 Гамбургера. В общей сложности нагрели нас на 200 рублей (примерно). Дата заказа: 18.05.2023. Время заказа: 18:40. Номера заказа: О-57
P.S. Ситуация урегулирована. Мне позвонили и предложили доставить недостающие бургеры. Спасибо большое. Хотя, когда нам привезли уже недостающие бургеры, оказалось, что Воппер, который выше был обозначен словом "предположительно", являлся вовсе не Воппером, а каким-то другим бургеров. Воппер больше и в нем больше овощей. Так что по итогу получилось, что в первый раз правильно нам привезли только чизбургер. Ну да ладно...
По итогу скажу,что клиентский сервиз Бургер Кинга работает отлично. Ресторан признает свои ошибки и исправляет их. Спасибо! До этого я ставил 1 звезду, сейчас же меняю на 3 звезды.
1
Show business's response
Иван М.
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Через приложение нельзя сделать заказ с доставкой, только через деливери или прочее.
Отвратительно. Причину не пишут.
Через другие сервисы не доступны короны.
1
Show business's response
Илья К.
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
2 часа прождал заказ, предложили подождать еще полчасика. О том, что курьер у них сломался сразу сказать не смогли. Пришлось отменить
1
Михаил Аронсон
Level 2 Local Expert
November 2
Отказали в обслуживании на кассе
Show business's response
Рустам Гайнутдинов
Level 10 Local Expert
May 5
Работник материт на китайском. Я приехал из Таджикистан и работать Китай и знал китайский язык и кагда я зашёл ресторан и сделал заказ из за спина я услышал оскорбление на китайска языке от работника на кассе.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0781
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Были проездом. Заехали в бургер. Но при оплате сообщили, что только у них в удмуртии не принимают бонусы спасибо от сбербанка. В других регионах принимают оплату бонусами.....
1
Show business's response
Ден
Level 14 Local Expert
November 27, 2022
27.11.2022 ждал заказ наверное полчаса, причем народу нет. Двое поочередно крутились возде кофемашины, как всегда ничего не работает, и это еще не вечер... заказ к моменту выдачи уже остыл. Если так медленно готовят простой заказ где мало наименований, то сколько же надо ждать, если заказ на несколько человек?
Инкогнито 4174
Level 5 Local Expert
July 6
Вопперы не отличаются
1
Show business's response
Дарья Федотова
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Вежливый персонал, большой выбор блюд
Кассиры всегда помогут с выбором,а чтобы не стоять в очереди можно воспользоваться киосками самообслуживания 👍🏻
2
1
Константин Кропачев
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Дорого не совсем вкусно и вообще не сытно
2
Елизавета Агафонкина
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Отличное местоположение, всегда вкусная и горячая картошка , спасибо всей команде ❤️
1
Савва Небогатиков
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Вкусно, сочно, персонал отзывчевый дали рекамендации, жаль что нету разливных напитков.
1
Али Кадыров
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Как и все остальные точки хорош. Если тебе нравится такая еда, то это место придётся по душе. Чисто, аккуратно и вежливый персонал)
1
Poilkjmnbuhb
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Обман что он работает, время 9 30 утра он закрыт сказали с 10 утра
1
Михаил
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Добрый день. В ресторане на ул.Холмогорова 11 в Ижевске отказали в оплате заказа бонусами спасибо. Заказ 213740 Кассир Аникина Мария. Вся страна принимает, а здесь свои правила
3
1
Марат Сабитов
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Ужасная грязь в сортире грязные столы не внимательный приемщик заказа
1
Show business's response
Константин Семакин
Level 10 Local Expert
June 30
Дороговато
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Очень не доброжелательные продавцы, с таким пренебрежением отвечают на вопросы, столкнулась уже два раза а именно с девушками
3
Мария Аникина
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Еда хороша, но не каждый день. Приятные ребята и удобное расположение БК.
2
1
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Очень жаль, заказ был отправлен через сайт, нужна была доставка. Деньги списались, а заказ аннулировали.
2
Show business's response
suvorova anna
Level 5 Local Expert
July 8, 2020
Я не особо знаток и ценитель подобных мест, но иногда хочется "вреднятины". Тогда идём именно сюда, по сравнению с "соседями" : качество лучше, цены более демократичные, ну и вкусно, черт возьми! Просто вкусно!
3
Евген Вованыч
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Всё как и везде впрочем,добавить нечего
1
1
Show business's response
Владислав Меснянкин
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Зашёл в тц, перекусить и у меня вопрос к Бк, вы набираете моделей? Какие же красивые сотрудницы 😍
1
1
Александр
Level 17 Local Expert
April 1, 2023
Жаль, что один электронный терминал заказа.
Show business's response
Марат Шарафеев
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Нормально,как и везде
1
1
Show business's response
Теодор Винцинтович
Level 20 Local Expert
October 19, 2022
Очень много молодёжи, от этого порядка очень мало.
Show business's response
Алекс Мануйлов
Level 9 Local Expert
September 24, 2019
Иной раз любим семьей зайти в бургер кинг, самое важное в этом деле купоны(для тех кто не знает, пишем в поисковике купоны бургер кинг и экономим, причем экономия вообще приличная получается). Бывают случаи, когда заказ берешь с собой и что-то не положат, на сайте пишешь притензию, они предлагают чай и пирожок бесплатно=) В общем в целом все хорошо.
3
Дарья Ф.
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Все было вкусно 👍🏻
2
Роман Соловьев
Level 28 Local Expert
January 11, 2023
Хорошо, как везде
Show business's response
Отдел по работе с работодателями
Level 11 Local Expert
May 18, 2020
Хороший сервис, приятное обслуживание. Есть программы лояльности для постоянных клиентов. К сожалению добавить больше нечего...
3
vrag zames
Level 8 Local Expert
May 3, 2021
Отлично! Заказал тройной поел отлично. Мясо суховатое немного оказалось и недостаточно соуса было на мой взгляд. В целом молодцы
3
Дмитрий Сироткин
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Нельзя расплачиваться мультибонусами
Денис И.
Level 16 Local Expert
July 31, 2019
Хотел оплатить заказ бонусами спасибо от сбербанка. оказалось, что не все рестораны сети примают спасибо. для такой крупной сети это неприемлимо. в результате, узнал об этом только оплатив заказ.
2
3
Роман М.
Level 13 Local Expert
October 5, 2019
Как всегда вкусно, быстро и доступно. Единственное столы постоянно заняты в выходные, нужно ждать пока освободится.