Burger King
300 reviews
July 10
К еде претензий нет. Вкусная, меню стандартное, заказ на двоих сделали довольно быстро (за 3–4 минуты). При посещении в аппарате для разлива напитков не было льда.
Расположение спорное: находится рядом с метро и вокзалом, а в самом здании расположено где-то в углу второго этажа.
Контингент весьма специфический (большинство — мигранты из стран Центральной Азии), поэтому большинство столиков занято не посетителями, а теми, кто просто решил отдохнуть с интернетом.
Туалет ужасен — явная антисанитария. Грязь, сушилка работает через раз, мыла почти нет.
Окна также грязные, что портит вид на город.
Основное помещение +-: где-то чисто, где-то грязно.
В заключении, не думаю, что заведение можно назвать хорошим. Еда вкусная, да, но антисанитария и контингент снижают оценку.
4
October 10
Плюсы: рядом с метро и жд. Нет очередей. Терминалы работают. Есть паурбанки на прокат. Заказ собран быстро.
Минусы: второй этаж, нет пандуса. В женском туалете есть табличка "для инвалидов". На самом деле ничего не приспособлено, нет поручней, узкие кабинки. В одной кабинке нет крючка, сумку некуда повесить. Кофе холодный.
1
July 22
Пол грязный, туалет грязный, терминал для заказа грязный и даже столы для приема пищи тоже грязные. Готовят быстро, хотя, есть шанс, что мне просто повезло. Есть детская комната, в силу возраста не тестировал. Расположение удачное, но смутила огромная лестница на входе. Интерьер приятный, но морально устаревший. Атмосфера приятная, музыка не бьет по ушам. Людям нравится тут проводить время: многие сидят с ноутбуками или компаниями. В целом место приятное, но сотрудникам стоит больше следить за порядком в ресторане. Надеюсь, что на кухне у них все в порядке, по виду могу сказать, что кухня выглядит чисто и опрятно, надеюсь, что мои глаза меня не обманули.
1
September 16
Отвратный бк, чуваки с камер не дали удобно сесть на КРЕСЛЕ И БЛИН ДОКАПАЛИСЬ ДО ТОГО КАК Я СИДЕЛА
ЧТО за трешь?
Я купила еду и спокойно сидела в вашем заведении, никому не мешая. Какая вам разница, в какой позе
Я блин нахожусь в кресле, если я никому не мешаю и не порчу имущество?
Надеюсь этого овоща уволят, кто то немного не умеет работать головой видимо
1
August 4
Отвратительно грязный туалет. Причём всегда. Такое ощущение, что его не моют месяцами, из-за чего ощущается постоянный смрад человеческой жизнедеятельности. На двери отмечаются регулярные уборки помещений, но ощущение, будто уборка проводится только на бумаге.
В самом помещении работники соседних магазинов сидят целый день и занимают столики, ощущение, будто администрация вообще за этим не следит.
по еде претензий нет, но, глядя на антисанитарию в туалете, возникают вопросы о соответствии санитарных норм и в помещениях для готовки еды
3
October 6
Пришла в данную забегаловку, так как по другому не назовёшь. Ели ели работают, сэндвич был готов, лежал ждал не знаю чего, кроме сэндвича была картошка фри, напиток и сумка. Так мне надо было подойти и сказать, чтобы побыстрее заказ собирали. По итогу заказ собрали, сэндвич холодный, картошка слегка теплая, картошка разбросана по пакету, салфетки 2 штуки, видимо в данной точке напряжёнка с салфетками
1
July 5
Отличный персонал.
Дружелюбные улыбчивые сотрудницы.😊😊😊
Всегда быстро и вкусно 👍👍👍
1
September 8
Ну сеть как и везде, но очень сильно подкачала уборная, я понимаю что большой трафик, но проверять туалет каждые 15мин хотя-бы можно было бы
September 29, 2023
Стандартный ресторан сети Бургер Кинг с уже слегка потрёпанным интерьером. Выбор в меню довольно большой, что является несомненно плюсом, но при этом сложно ориентироваться в терминале самообслуживания. Почемуто при выборе бургера с рыбой не смог разобраться как укомплектовать комбо по моему желанию.
2
June 10
Плюсы:
- вкусные бургеры;
- приветливый персонал.
Минусы:
- очень грязный туалет, очень сильно пахнущий мочой, не работает дозатор мыла и сушилка для рук т.е. условий для гигиены нет.
- контингент здесь очень специфический, из "дружественных стран", поэтому если плохо переносите таких посетителей, лучше не заходить, ибо ведут себя как в ауле.
- несколько раз пересаживались, т. к. мебель/столы очень сильно шатаются, но так и не нашли исправные.
- окна ужасно грязные, что тоже портит атмосферу.
September 27, 2023
Пришел в данное заведение с друзьями с отличным настроением. Заказали покушать, еда была отличная, вопросов нет. Я хотел сделать себе напиток без воды. Когда я наливал себе напиток, охранник подошел и сказал мне: « Я конечно все понимаю, но можно перестать страдать ***». Я был поражен, попросил его без мата со мной общаться, на что он ответил: «можно, мамашку за ляшку». Он оскорбил мою мать, и когда я уходил покрыл матом. Я ушел с плохим настроением вместо того, чтобы пойти домой сытым и с прекрасным настроением. Прошу принять меры по отношению к данному охраннику, который работал 27 сентября 2023г. Заранее спасибо.
5
2
September 27
Ух, сколько мы тут съели бургеров, картошки, медальонов и выпили пива и напитков. Всё супер!!
November 8, 2022
Нравится почти все, ожидание не долгое, бургеры и прочее жостаточно вкусные, детям нравится а основное это детская игровая комната, дети любят в ней играть. Удобное расположение, метро и автобусная остановка рядом. Из минусов, грязный вонючий туалет и частое посещение бомжами, охраны нет. Иногда алкаши заходят, пару раз выкидывал их самостоятельно, чтобы детей не стесняли.
1
March 24
Очень вкусно. Культурное и вежливое обслуживание. В целом очень понравилось. Рекомендую все.
1
April 21
Хороший бургер кино с хорошим видом мне нравиться готовят быстро есть много мест где посидеть
April 13
После того как выбрал цветы, можно сразу пойти поесть, вкусно быстро и по хорошей цене, да и ещё запах от цветов идёт на весь ресторан это круто
July 3, 2023
Мне не нравится обслуживание:
- сотрудники заведеня без перчаток берут стаканы за края, где позже клиент касается губами;
- крышки к стаканам берут и закрывают напитки без перчаток;
- одноразовые палочки для кофе (размешиватель) и салфетки берут и кладут на поднос рукой без перчаток.
Данную претензию направил в БургерКинг через мобильное приложение и через час получил ответ следующего содежания:
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам.
К обращениям подобного характера, мы относимся с особой важностью и проводим детальную внутреннюю проверку по видеокамерам.
Мы ценим Вас, как Гостя нашего ресторана, поэтому с сотрудниками данного ресторана была проведена разъяснительная беседа, на тему важности корректной сборки заказов для наших Гостей.
Мы приняли к сведению все Ваши замечания и надеемся при следующем посещении нашего ресторана у Вас останутся только положительные впечатления.
В итоге все осталось по прежнему, сотрудники продолжают работать.без перчаток.
Но, больше всего меня возмутила ситуация, когда мы сидели за столом с компанией, а сотрудник Бургер Кинга подошел и стал докапываться почему заведение оценил в 1 звезду, но при этом продолжаю посещать Бургер Кинг.
Так же хочу обратиться к руководству БК, сотрудников нужно обучать этике общения с людьми и не нужно экономить на сотрудниках. Сотрудник, который стоит на раздаче, не должен убирать туалет. По крайней мере в одной одежде.
Хочу добавить, что столы и диваны обшарпанные, люди спят занимая стол на 4 человека. В раковине мыли ноги, теперь раковина сломана.
От вас даже сотрудник охраны ушёл, единственный человек, который гонял спящих за столом
7
2
February 10
К ресторанчику претензий нет, подкачало соседство с Рижским рынком. Вечером больше половины мест заняты теми, кто пришёл туда не поесть, а посидеть в тепле и с интернетом. Получается такой мини филиал зала ожидания или ночлежки для не местных работников рынка. Отсюда и в их туалет зайти не очень приятно, вонь там жуткая.
4
March 13
Большое заведение и быстрое обслуживание, но очень грязно... Как в зале, так и в санузле... /Но плюс в близком расположении с метро! 👍👍👍
July 30, 2023
бургер кинг как бургер кинг....быстро четко качественно... хорошо открывается рано...перед работой иногда пирожок берц к чаю а то и перекусить
2
September 2
Оч грязно везде ,сломан аппарат с водой один сироп и мусорные мешко полные в середине зала ;(
November 1
Отравилась бургером, по вкусу он был какой то кислый, но я не предала значения, теперь далею
November 7, 2023
Обычное сетевое заведение BK.
Не лучшее, но и не худшее. Очереди есть, так как место проходное, заказы отдаются не быстро не медленно, собираются бутерброды средней паршивости, но залетают в тебя всё равно на ура.
January 17, 2023
Хотела спокойно посидеть поесть. Не получилось. В зале царит хаус. Будний день, но почему-то почти все места заняты. Сидят целые толпы людей, которые не делают заказы и просто так занимают места, при этом мешая другим посетителям. Подростки, орут, передвигают столы, забирают стаканы, шум, гам. Да ещё и запах в зале неприятный. Почему работники не просят их быть тише и не выгоняют на крайний случай? Наплевать на остальных клиентов получается? Крайне недовольна.
7
March 23, 2023
Хороший БК в торговом центре. Немного не хватает места, большую часть времени он полон сидящими гостями. При этом не создаётся впечатление большого человекопотока. Еда вкусная, но вот среди персонала есть несколько человек, чьё отношение к работе оставляет желать лучшего, тем не менее это не сильно мешает посещению.
2
October 17, 2023
Ужасное расположение. Пришлось обойти весь рынок, чтобы понять где он находится. Внутри много столов, но почти все заняты иностранными специалистами, которые просто сидят и отдыхают. Про мужской туалет я вообще молчу. И запах и сан.уборка просто ужасные
2
October 31, 2022
Мало что ем в фаст фуде: картошку , креветки , ролл с креветками 🍤🍤.Теперь уже и не знаю 🤷♀️ (((
Все остальное -Не люблю .
Вот картошка , креветки 🦐-это мое ☺️
Сняла оценки , уже не первый раз забыли соус к заказу , пришлось опять напоминать 😏
Картошка 🍟 не вкусная 🤷♀️ Не хрустит и вкус какой -то странный ...Ролл с креветкой 🤭не вкусный , креветка 🍤 подгорела 😏, уже второй раз , а ведь раньше было иначе ..
Я ролл откусила пару раз и выбросила ((
А вот
🍤 🍤 креветки 🔥🔥🔥👍👍👍рекомендую , вкусные , сочные, горячие 👍👍👍
Чай , он и в Африке чай ☕️, его не испортить 😂
Ролл не успела сфоткать🤷♀️
Сняла оценки под общим впечатлением 🤷♀️
3
May 24
Утром сотрудник работает один, ничего не успевает, ничего не может, заказ ждали ужасно долго, терминалы не работают, одним словом не советую
July 20, 2022
Похоже рестораны Бургер Кинг полностью вытеснили из моего подсознания Макдоналдс. В который раз захожу в БК с удовольствием, давно такого не испытывала по сравнению с Маками, если не считать те 2000-е, когда посиделки в кафе с друзьями после школы были сродни чему-то необыкновеннному, поднимающим настроение и щекотящим под "ложечкой")))
Еще огромный плюс БК в отличии от Мака - отличное позиционное приложение, не надо долго блуждать глазами по экрану смартфона и искать нужное.
Самый шик - это возможность оплачивать бонусами Сбербанк и тратить накопившиеся короны на любимое блюдо. Так я частенько беру большой латте 500 мл за 300 корон от предыдущих заказов и 1 рубль доплачиваю, приятно, весьма)))
Таких возможностей не припомню у Мака. Если были закидайте тапками. Но если я не пользовалась такими программами у Мака, значит плохо работала реклама о возможностях клиента и конечно сложное восприятие приложение Мака.
БК в ТЦ Крестовский большой, с небольшой игровой зоной для ребятни, столиков много, терминалов для заказа достаточно, персонал с хорошим настроением, приветливый. Заказ получила оперативно.
Все отлично, но есть один малюсенький минус от которого может испортиться мнение от самого заведения конкретно лоцирующемуся в ТЦ Крестовский - была в часов десять утра в заведении, народу раз два и обчелся, а столики стояли с остатками еды на подносах, не протерты, не увидела самого персонала, в компетенции которых находится наведение порядка, чистоты, уюта, настроения и естественно прибыли))) а вишенкой на тортике был предельно неприятный запах и забитое, использованной бумагой мусорное ведро в женском туалете, утром... народу мало, обработать аэрозолем можно)) либо поставить стационарный аэратор))) но к минусам в туалете есть отличное тройное бинго - целых 4 крючка для вещей в кабинке))) это много стоит))) правда))) порой не знаешь куда повесить сумку, пальто и допустим зонтик)))
В завершении вышеизложенного хочу отметить, что нет доступной среды для мам с детскими калясками и людей с ограниченными возможностями, пользующиеся индивидуальными средствами передвижения Туалет также не приспособлен - на дверях женской кабины имеется табличка ♿, а вот туалетов всего 2 и по размерам они стандартные, без поручней.
1
1
April 29
Здесь бургер кинг отличаются от других здесь шумно сотрудники тоже странные шумят кричат ) а уборную вообще ужас очень грязный унитаз, полы)) нет слов
August 13, 2023
Съел чиникбургер 13.08.2023,Тоесть сегодня весь день был извените за слова панос. А нанитки не похожи совсем . Липтон-зелëный очень сладкий Evervest так вообще слишком газированый ставлю 1 звезду. И ещё так дорого этому BK явно -
1
March 16
Медлительный персонал.
Это при минимальном количестве посетителей.
Некоторые сотрудники обсуждают личные отношения в процессе приготовления заказа.
Картошка подается слегка теплая.
Но при этом все вежливые.
В зале масса людей просто занимают место. С пустыми столами, спящие и т д
Контролер зала сидит в телефоне.
Из работающих - только уборщики.
Стекла на окнах не мыты уже очень давно.
October 13
Вкусно и быстрое приготовление
March 29, 2023
Заказов от силы 2-3 в очереди, но кухня все равно еле шевелится. Слышно, что много общаются сотрудники между собой, причем осуждают жалобы посетителей. В заказе у меня был воппер без лука, все равно положили лук, очень невнимательные. В зале толпа каких-то непонятных людей, кто-то спит на столах, просто сидят без заказов, и это в будний день около 17-18. Больше ни ногой сюда)
4
1
June 17, 2023
Самый помоечный БК, в котором был. Помыть руки перед едой трудно, из туалета устроили ванную комнату "гости" из бывших республик, воспользоваться им по прямому назначению тоже не вышло. Зал какой-то неряшливый, мебель изношена, местами рваная. Еда неплохая, только за это две звезды. Но больше сюда возвращаться желания нет.
January 12
Никак. Бардак. В зале шум, крики.... Очень некультурная сфера. В отличие от других Бургеров, здесь вообще безобразия. Руководство Бургеркинга немедленно пусть подумает об этом.
July 12, 2022
Небольшое помещение на втором этаже в Т Ц Крестовский, народу немного места есть ,чисто аккуратно, заказ ждали не долго, минус десерт горячий Брауни был жестковат и не очень горяч и туалет не совсем чист
2
February 20
В залах компании в открытую распивают алкоголь, администрация бездействует. Я в шоке, грязь и антисанитария везде.
September 5, 2023
Замечательные работники, вежливые, заказ принесли быстро. Все было вкусно понравилось👍
1
2
July 6
Ужасный туалет. Есть после посещения такого невозможно.
1
November 9, 2022
Самая отвратительная работа сотрудников! Смените адмористратора.
Если общепит работает с самого утра, то наверное должны предполагать, что к ним придут люди которые спешат на работу!
09.11 сделала заказ шрим ролла, поднявшись в зал увидала, что кухня ПУСТАЯ. Один сотрудник на все заказы, он же принимал заказ, он же готовил, фасовал. Так быть не должно, если же вы открылись то выводите персонал, а не так чтоб был один и швец и жнец и на дуде игрец.
С горем пополам он раскидал все заказы, какое разочарование мое было когда креветки в ролле оказались сырые!!!!! Все пошло в помойку! Спасибо, за испорченный завтрак.
Совершенно не умеете работать с клиентами и развиваться не хотите. Советую всем обходить стороной Бургер Кинг в Крестовском так как случай не первый. Видимо сегодняшняя ситуация была последней каплей.
4
2
May 9, 2023
Собрание контингента бывших союзных республик в дополнении к фирменной гостеприимности Бургер Кинга. Будьте готовы к людям, спящим после смены на цветочной базе и родителей, отправивших десяток детей в детскую комнату. Приятно, что она там достаточно герметично закрыта и шум особенно не беспокоит.
1
April 1, 2023
Зал большой, работают быстро, НО очень жарко кондиционеры не включены, пришлось отдельно просить. В зале много праздносидящих , просто занимающих места то ли курьеры, то ли ещё кто..
4
May 24
Очень расстроила то что меня заставили пойти найти банкомат, положить денег на карту, потому что у них не было сдачи с налички, человек работал один везде, готовил все очень долго и не очень качественно, мне не понравилась эта забегаловка…
January 28, 2023
Посещал заведение 2 дня подряд. Картина одинаковая. Зал забит средней Азией, сидят занимают места даже без заказов.
Туалет грязный, кнопка слива сломана, воняет. Унитаз натурально обмазан не шоколадом, а тем, чем воняет. Или закройте или полностью смените состав сотрудников, это позор сети! Худший бургер Кинг на моей памяти!
4
February 19
Очень долго готовили 22:40 пробил заказ
Отдали 22:52 на кухне один чел работал 2 просто стояли
1
August 16, 2022
Скотское отношения администратора Бургер кинга к своим клиентам, когда человек со стаканчиком их сидел просто пил воду, забирают последний стакан. За последнюю воду удаваться то что человеку пить захотелось куда катится уже люди. Вы за деньги свою мать смотрю готовы продать человека гонят с ресторана просто так борзость администратора говорит за него много то что человек мало себя проявляет хорошим поведением к остальным клиентам.
Крайне мало рекомендую данный ресторан. Так как уже там случались ситуации с Администратором конфликты других клиентов что чуть ли до драки не дошло. Провоцирует специально чтоб выгнать с ресторана людей. Рано или поздно карьера может быстро кончится таких сотрудников Бургер кинга пока их не уволит начальство
6
March 2, 2023
Это самый худший бургер Кинг в мире!
Срач в прямом смысле слова. Уборщик только расписывается в листке. Туалет как жд вокзал 90-х. Делают минут 20 заказ. Еще и как-то умудряются вкус испортить. В зале люди спят и решают дела. Запах прям с рынка цветов. Закройте не позорьтесь. Плюс огромный - отбивает желание идти в фастфуд фуд!
2
1
June 25
Когда вкусно, тогда вкусно)
March 16, 2023
Персонал 0, не выполняют своих обязательств, но гнать на людей которые сидят просто с водой они могут, не рекомендую данное заведение, и ещё охранник появился который подходит к норм гостям и просит их покинуть заведение вместо бомжов которые воняют на весь зал
4
3