В целом понравилось, тепрература еды хорошая, вкусно, капучино пойдет.
Приготовили все быстро, вежливый персонал. Мест свободных много.
Минусы. Грязные подносы за хозяевыми жизни никто не торопится убирать, приходится их передвигать, чтобы освободить себе место под солнцем. Грязные окна, не видно солнца. Светильники нужно мыть хоть иногда. Фасадное стекло с трещинами. Для кафе международной сети слабовато.
Show business's response
Наталья Ро
Level 19 Local Expert
October 10, 2024
Плюсы: рядом с метро и жд. Нет очередей. Терминалы работают. Есть паурбанки на прокат. Заказ собран бы стро.
Минусы: второй этаж, нет пандуса. В женском туалете есть табличка "для инвалидов". На самом деле ничего не приспособлено, нет поручней, узкие кабинки. В одной кабинке нет крючка, сумку некуда повесить. Кофе холодный.
2
3
Show business's response
epicprintstore
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Второй раз продают ангус 4 сыра без сыра совсем. В этот раз есть время сделать фото.
Так же, этим летом, ко мне пристал киргизсксий или узбековый кассир по поводу того, что я видите ли еврей. Пришлось пояснить ему и менеджеру, что даже он территориально ближе родился к израилю, чем я. Кассир после этой беседы работать продолжил
Вот. Кушойте сами свой майонез. Если в целом- бомжатник. Кассовой ленты вечно нет в терминалах, непонятные люди заходят со своими стаканами и наливают газировку. На ваш страх и риск.
2
6
Show business's response
С-Г К
Level 17 Local Expert
February 7
Обслуживание быстрое, всё вкусно, есть кассы самообслуживания, туалет и зал чистые, есть детская комната. Много мест...
Но всё было занято, причём только половина из них что-то ели, половина зала сидела просто так : кто-то спал, кто-то заряжал те лефон, кто-то с ноутбуком сидел... я так поняла это постоянные посетители, потому что их даже по именам уборщица знает.
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
К еде претензий нет. Вкусная, меню стандартное, заказ на двоих сделали довольно быстро (за 3–4 минуты). При посещении в аппарате для разлива напитков не было льда.
Расположение спорное: находится рядом с метро и вокзалом, а в самом здании расположено где-то в углу второго этажа.
Контингент весьма специфический (большинство — мигранты из стран Центральной Азии), поэтому большинство столиков занято не посетителями, а теми, кто просто решил отдохнуть с интернетом.
Туалет ужасен — явная антисанитария. Грязь, сушилка работает через раз, мыла почти нет.
Окна также грязные, что портит вид на город.
Основное помещение +-: где-то чисто, где-то грязно.
В заключении, не думаю, что заведение можно назвать хорошим. Еда вкусная, да, но антисанитария и контингент снижают оценку.
7
5
Show business's response
Светлана Кавырина
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Пришла в данную забегаловку, так как по другому не назовёшь. Ели ели работают, сэндвич был готов, лежал ждал не знаю чего, кроме сэндвича была картошка фри, напиток и сумка. Так мне надо было подойти и сказать, чтобы побыстрее заказ собирали. По итогу заказ собрали, сэндвич холодный, картошка слегка теплая, картошка разбросана по пакету, салфетки 2 штуки, видимо в данной точке напряжёнка с салфетками
2
4
Show business's response
ПРОДАЖА AVITO
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Пол грязный, туалет грязный, терминал для заказа грязный и даже столы для приема пищи тоже грязные. Готовят быстро, хотя, есть шанс, что мне просто повезло. Есть детская комната, в силу возраста не тестировал. Расположение удачное, но смутила огромная лестница на входе. Интерьер приятный, но морально устаревший. Атмосфера приятная, музыка не бьет по ушам. Людям нравится тут проводить время: многие сидят с ноутбуками или компаниями. В целом место приятное, но сотрудникам стоит больше следить за порядком в ресторане. Надеюсь, что на кухне у них все в порядке, по виду могу сказать, что кухня выглядит чисто и опрятно, надеюсь, что мои глаза меня не обманули.
2
3
Show business's response
илья к.
Level 5 Local Expert
March 11
Туалеты нормально не работают, что бы войти в туалет поставили замок, который работал неделю, сейчас отключили, но личинку и замок оставили, порвали куртку, уже не первый человек при мне, если уже отключили, значит снимите все комплектующие, или загните язычок железки в раме двери
2
Show business's response
8olk13
Level 19 Local Expert
March 13
Ну такое себе БК, качество еды очень низкое, персоналу сл овно побоку сколько у них горит заказов 1 или 10. Работают словно мухи сонные. Еда не очень качественная.
1
Show business's response
Дана К.
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Отвратный бк, чуваки с камер не дали удобно сест ь на КРЕСЛЕ И БЛИН ДОКАПАЛИСЬ ДО ТОГО КАК Я СИДЕЛА
ЧТО за трешь?
Я купила еду и спокойно сидела в вашем заведении, никому не мешая. Какая вам разница, в какой позе
Я блин нахожусь в кресле, если я никому не мешаю и не порчу имущество?
Надеюсь этого овоща уволят, кто то немного не умеет работать головой видимо
2
4
Show business's response
Александр Яковлев
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Отвратительно. Котлеты в гранд чизах тухлые. Взял двойной чизбурге р он оказался нормальным. Картошка к ней нет претензий. Но грандчизы тухлая котлета. Ни мне не ребенку не понравились. В итоге одни расстройства... Как бы не отравиться ещё.
5
Show business's response
Полина Савинюхова
Level 2 Local Expert
February 4
отвратительная тетка на раздаче. вежливо спросила ее насчёт новых введений кода на туалетах, а она на меня посмотрела, как на идиотку и просто дала диз инфу, пытаясь избавиться от меня. тут жутко грязно и противно
4
Show business's response
Бехзод Сангинов
Level 2 Local Expert
February 6
Еда вкусно, ресторан чисто, лучшие сотрудники тут работа, вежливый
Show business's response
Яна П
Level 2 Local Expert
February 25
Еда не готовится свежей.
Бургеры которые были уже давно приготовлены, лежат долго и их продают дальше, хотя все заказы должны готовиться свежими.
2
Show business's response
Туголбек Алибаев
Level 3 Local Expert
March 18
Хороший ресторан, вежливый персонал туалет и зал чистый, мест много
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Отвратительно грязный туалет. Причём всегда. Такое ощущение, что его не моют м есяцами, из-за чего ощущается постоянный смрад человеческой жизнедеятельности. На двери отмечаются регулярные уборки помещений, но ощущение, будто уборка проводится только на бумаге.
В самом помещении работники соседних магазинов сидят целый день и занимают столики, ощущение, будто администрация вообще за этим не следит.
по еде претензий нет, но, глядя на антисанитарию в туалете, возникают вопросы о соответствии санитарных норм и в помещениях для готовки еды
4
4
Show business's response
Сергей Лобов
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Ух, сколько мы тут съели бургеров, картошки, медальонов и выпили пива и напитков. Всё супер!!
2
Show business's response
Игорь
Level 30 Local Expert
September 29, 2023
Стандартный ресторан сети Бургер Кинг с уже слегка потрёпанным интерьером. Выбор в меню довольно большой, что является несомненно плюсом, но при этом сложно ориентироваться в терминале самообслуживания. Почемуто при выборе бургера с рыбой не смог разобраться как укомплектовать комбо по моему желанию.
4
Show business's response
Света Пестова
Level 11 Local Expert
July 5, 2024
Отличный персонал.
Дружелюбные улыбчивые сотрудницы.😊😊😊
Всегда быстро и вкусно 👍👍👍
4
Show business's response
Тимофей Ш.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Пришел в данное заведение с друзьями с отличным настроением. Заказали покушать, еда была отличная, в опросов нет. Я хотел сделать себе напиток без воды. Когда я наливал себе напиток, охранник подошел и сказал мне: « Я конечно все понимаю, но можно перестать страдать ***». Я был поражен, попросил его без мата со мной общаться, на что он ответил: «можно, мамашку за ляшку». Он оскорбил мою мать, и когда я уходил покрыл матом. Я ушел с плохим настроением вместо того, чтобы пойти домой сытым и с прекрасным настроением. Прошу принять меры по отношению к данному охраннику, который работал 27 сентября 2023г. Заранее спасибо.
7
4
Вячеслав
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Нравится почти все, ожидание не долгое, бургеры и прочее жостаточно вкусные, детям нравится а основное это детская игровая комната, дети любят в ней играть. Удобное расположение, метро и автобусная остановка рядом. Из минусов, грязный вонючий туалет и частое посещение бомжами, охраны нет. Иногда алкаши заходят, пару раз выкидывал их самостоятельно, чтобы детей не стесняли.
3
Show business's response
tulasuper 71
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Очень вкусно. Культурное и вежливое обслуживание. В целом очень понравилось. Рекомендую все.
2
Show business's response
Maria Malysheva
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Ну сеть как и везде, но очень сильно подкачала уборная, я понимаю что большо й трафик, но проверять туалет каждые 15мин хотя-бы можно было бы
Show business's response
Игорь Сердюков
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Хорошо готовят. Вообще, по вкусу бургеры - лучшие по готовке.
1
1
Show business's response
Илья Изюмов
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Хороший бургер кино с хорошим видом мне нравит ься готовят быстро есть много мест где посидеть
Show business's response
Mark Savin
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
После того как выбрал цветы, можно сразу пойти поесть, вкусно быстро и по хорошей цене, да и ещё запах от цветов идёт на весь ресторан это круто
Show business's response
Дмитрий 8
Level 24 Local Expert
July 3, 2023
Мне не нравится обслуживание:
- сотрудники заведеня без перчаток берут стаканы за края, где позже клиент касается губами;
- крышки к стаканам берут и закрывают напитки без перчаток;
- одноразовые палочки для кофе (размешиватель) и салфетки берут и кладут на поднос рукой без перчаток.
Данную претензию направил в БургерКинг через мобильное приложение и через час получил ответ следующего содежания:
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам.
К обращениям подобного характера, мы относимся с особой важностью и проводим детальную внутреннюю проверку по видеокамерам.
Мы ценим Вас, как Гостя нашего ресторана, поэтому с сотрудниками данного ресторана была проведена разъяснительная беседа, на тему важности корректной сборки заказов для наших Гостей.
Мы приняли к сведению все Ваши замечания и надеемся при следующем посещении нашего ресторана у Вас останутся только положительные впечатления.
В итоге все осталось по прежнему, сотрудники продолжают работать.без перчаток.
Но, больше всего меня возмутила ситуация, когда мы сидели за столом с компанией, а сотрудник Бургер Кинга подошел и стал докапываться почему заведение оценил в 1 звезду, но при этом продолжаю посещать Бургер Кинг.
Так же хочу обратиться к руководству БК, сотрудников нужно обучать этике общения с людьми и не нужно экономить на сотрудниках. Сотрудник, который стоит на раздаче, не должен убирать туалет. По крайней мере в одной одежде.
Хочу добавить, что столы и диваны обшарпанные, люди спят занимая стол на 4 человека. В раковине мыли ноги, теперь раковина сломана.
От вас даже сотрудник охраны ушёл, единственный человек, который гонял спящих за столом
7
4
Show business's response
Мария Путинцева
Level 3 Local Expert
February 6
Хороший ресторан, вкусно готовят и быстро
Show business's response
Ванесса Лунная
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Отравилась бургером, по вкусу он был какой то кислый, но я не предала значения, теперь далею
4
Show business's response
Василий Че
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
К ресторанчику претензий нет, подкачало сос едство с Рижским рынком. Вечером больше половины мест заняты теми, кто пришёл туда не поесть, а посидеть в тепле и с интернетом. Получается такой мини филиал зала ожидания или ночлежки для не местных работников рынка. Отсюда и в их туалет зайти не очень приятно, вонь там жуткая.
5
Show business's response
Ильшат
Level 16 Local Expert
June 10, 2024
Плюсы:
- вкусные бургеры;
- приветливый персонал.
Минусы:
- очень грязный туалет, очень сильно пахнущий мочой, не работает дозатор мыла и сушилка для рук т.е. условий для гигиены нет.
- контингент здесь очень специфический, из "дружественных стран", поэтому если п лохо переносите таких посетителей, лучше не заходить, ибо ведут себя как в ауле.
- несколько раз пересаживались, т. к. мебель/столы очень сильно шатаются, но так и не нашли исправные.
- окна ужасно грязные, что тоже портит атмосферу.
4
Show business's response
Денис
Level 30 Local Expert
July 30, 2023
бургер кинг как бургер кинг....быстро четко качественно... хорошо открывается рано...перед работой иногда пирожок берц к чаю а то и перекусить
2
Show business's response
Dmitry A.
Level 28 Local Expert
March 13, 2024
Большое заведение и быстрое обслуживание, но очень грязно... Как в зале, так и в сан узле... /Но плюс в близком расположении с метро! 👍👍👍
Show business's response
Дмитрий Халявин
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Обычное сетевое заведение BK.
Не лучшее, но и не худшее. Очереди есть, т ак как место проходное, заказы отдаются не быстро не медленно, собираются бутерброды средней паршивости, но залетают в тебя всё равно на ура.
Show business's response
Дарья -
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Хотела спокойно посидеть поесть. Не получилось. В зале царит хаус. Будний день, но почему-то почти все места заняты. Сидят целые толпы людей, которые не делают заказы и просто так занимают места, при этом мешая другим посетителям. Подростки, орут, передвигают столы, забирают стаканы, шум, гам. Да ещё и запах в зале неприятный. Почему работники не просят их быть тише и не выгоняют на крайний случай? Наплевать на остальных клиентов получается? Крайне недовольна.
7
2
анна левшинова
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Вкусно и быстрое приготовление
1
Show business's response
TatiSoloNi
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Мало что ем в фаст фуде: картошку , креветки , ролл с креветками 🍤🍤.Теперь уже и не знаю 🤷♀️ (((
Все остальное -Не люблю .
Вот картошка , креветки 🦐-это мое ☺️
Сняла оценки , уже не первый раз забыли соус к заказу , пришлось опять напоминать 😏
Картошка 🍟 не вкусная 🤷♀️ Не хрустит и вкус какой -то странный ...Ролл с креветкой 🤭не вкусный , креветка 🍤 подгорела 😏, уже второй раз , а ведь раньше было иначе ..
Я ролл откусила пару раз и выбросила ((
А вот
🍤 🍤 креветки 🔥🔥🔥👍👍👍рекомендую , вкусные , сочные, горячие 👍👍👍
Чай , он и в Африке чай ☕️, его не испортить 😂
Ролл не успела сфоткать🤷♀️
Сняла оценки под общим впечатлением 🤷♀️
3
Андрей Родионов
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Хороший БК в торговом центре. Немного не хватает места, большую часть времени он полон сидящими гостями. При этом не создаётся впечатление большого человекопотока. Еда вкусная, но вот среди персонала есть несколько человек, чьё отношение к работе оставляет желать лучшего, тем не менее это не сильно мешает посещению.
2
Show business's response
Александр Поляков
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Ужасное расположение. Пришлось обойти весь рынок, чтобы понять где он находится. Внутри много столов, но почти все заняты иностранными специалистами, которые просто сидят и отдыхают. Про мужской туалет я вообще молчу. И запах и сан.уборка просто ужасные
2
2
Аннета
Level 18 Local Expert
July 20, 2022
Похоже рестораны Бургер Кинг полностью вытеснили из моего подсознания Макдоналдс. В который раз захожу в БК с удовольствием, давно такого не испытывала по сравнению с Маками, если не считать те 2000-е, когда посиделки в кафе с друзьями после школы были сродни чему-то необыкновеннному, поднимающим настроение и щекотящим под "ложечкой")))
Еще огромный плюс БК в отличии от Мака - отличное позиционное приложение, не надо долго блуждать глазами по экрану смартфона и искать нужное.
Самый шик - это возможность оплачивать бонусами Сбербанк и тратить накопившиеся короны на любимое блюдо. Так я частенько беру большой латте 500 мл за 300 корон от предыдущих заказов и 1 рубль доплачиваю, приятно, весьма)))
Таких возможностей не припомню у Мака. Если были закидайте тапками. Но если я не пользовалась такими программами у Мака, значит плохо работала реклама о возможностях клиента и конечно сложное восприятие приложение Мака.
БК в ТЦ Крестовский большой, с небольшой игровой зоной для ребятни, столиков много, терминалов для заказа достаточно, персонал с хорошим настроением, приветливый. Заказ получила оперативно.
Все отлично, но есть один малюсенький минус от которого может испортиться мнение от самого заведения конкретно лоцирующемуся в ТЦ Крестовский - была в часов десять утра в заведении, народу раз два и обчелся, а столики стояли с остатками еды на подносах, не протерты, не увидела самого персонала, в компетенции которых находится наведение порядка, чистоты, уюта, настроения и естественно прибыли))) а вишенкой на тортике был предельно неприятный запах и забитое, использованной бумагой мусорное ведро в женском туалете, утром... народу мало, обработать аэрозолем можно)) либо поставить стационарный аэратор))) но к минусам в туалете есть отличное тройное бинго - целых 4 крючка для вещей в кабинке))) это много стоит))) правда))) порой не знаешь куда повесить сумку, пальто и допустим зонтик)))
В завершении вышеизложенного хочу отметить, что нет доступной среды для мам с детскими калясками и людей с ограниченными возможностями, пользующиеся индивидуальными средствами передвижения Туалет также не приспособлен - на дверях женской кабины имеется табличка ♿, а вот туалетов всего 2 и по размерам они стандартные, без поручней.
1
1
Алина А.
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Утром сотрудник работает один, ничего не успевает, ничего не может, заказ ждали ужасно долго, терминалы не работают, одним словом не советую
4
Show business's response
Гулчехра Ботирова
Level 11 Local Expert
April 29, 2024
Здесь бургер кинг отличаются от других здесь шумно сотрудники тоже странные шумят кричат ) а уборную вообще ужас очень грязный унитаз, полы)) нет слов
2
Show business's response
Vl subway
Level 24 Local Expert
September 2, 2024
Оч грязно везде ,сломан аппарат с водой один сироп и мусорные мешко полные в середине зала ;(
4
Show business's response
Moscow Transport
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Съел чиникбургер 13.08.2023,Тоесть сегодня весь день был извените за слова панос. А нанитки не похожи совсем . Липтон-зелëный очень сладкий Evervest так вообще слишком газированый ставлю 1 звезду. И ещё так дорого этому BK явно -
1
2
Show business's response
Сергей Пономарев
Level 30 Local Expert
March 16, 2024
Медлительный персонал.
Это при минимальном количестве посетителей.
Некоторые сотрудники обсуждают личные отношения в процессе приготовления заказа.
Картошка подается слегка теплая.
Но при этом все вежливые.
В зале масса людей просто занимают место. С пустыми столами, спящие и т д
Контролер зала сидит в телефоне.
Из работающих - только уборщики.
Стекла на окнах не мыты уже очень давно.
2
Show business's response
polina i
Level 19 Local Expert
March 29, 2023
Заказов от силы 2-3 в очереди, но кухня все равно еле шевелится. Слышно, что много общаются сотрудники между собой, причем осуждают жалобы посетителей. В заказе у меня был воппер без лука, все равно положили лук, очень невнимательные. В зале толпа каких-то непонятных людей, кто-то спит на столах, просто сидят без заказов, и это в будний день около 17-18. Больше ни ногой сюда)
4
3
Show business's response
Ирина
Level 20 Local Expert
July 12, 2022
Небольшое помещение на втором этаже в Т Ц Крестовск ий, народу немного места есть ,чисто аккуратно, заказ ждали не долго, минус десерт горячий Брауни был жестковат и не очень горяч и туалет не совсем чист
2
Максим Чертков
Level 16 Local Expert
June 17, 2023
Самый помоечный БК, в котором был. Помыть руки перед едой трудно, из туалета устроили ванную комнату "гости" из бывших республик, воспользоваться им по прямому назначению тоже не вышло. Зал какой-то не ряшливый, мебель изношена, местами рваная. Еда неплохая, только за это две звезды. Но больше сюда возвращаться желания нет.
1
AA
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Никак. Бардак. В зале шум, крики.... Очень некультурная сфера. В отличие от других Бургеров, здесь вообще безобразия. Руководство Бургеркинга немедленно пусть подумает об этом.
2
Show business's response
Витя Г.
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Замечательные работники, вежливые, заказ принесли быстро. Все было вкусно понравилось👍