Ужасный ресторан. Заказали из него доставку. Ждали больше часа, потом служба поддержки сказала, что его забрал курьер и они не могут с ним связаться, но тут мне позвонил курьер и сказал, что он находится в ресторане и много заказа тут не готовили. Позвонила в поддержку снова, мне ответили, что могут составить обращения о возврате средств. Хотя могли просто приготовить заказ и отправить его с тем курьером который уже был на месте. От такого отношения, никогда в жизни не буду есть эти булки, отношение как к идиотам. Спасибо за испорченное настроение. И деньги ещё не вернули, типо будут рассматривать они там что-то.

Абвгд

Level 2 Local Expert

Уже не раз хожу в данное заведение, заказы часто путают или что-то не докладывают, но сегодня всё перешло грань адекватности....я заказала Милк Шейк со вкусом шоколада, обратила внимание на текстуру- была хлопьями и очень густой, его невозможно было выпить через трубочку. Открыла, понюхала- имел кислотный запах. На свой страх и риск попробовала- сильно отдавал кислотностью, когда я попросила его заменить мне сказали что эта из-за того что передо мной делали малиновый Шейк и это из-за него чувствуется кислотность, потом подошёл менеджер и начал меня убеждать в том что с ним всё хорошо, я попросила переделать- сделали такой же, я не стала спорить, выбросила и ушла, я настойчиво прошу обратить внимание на качество продукции, отравиться здесь- не стоит тех денег, которые я отдала за заказ.

Show business's response

Татьяна Бурдейная

Level 3 Local Expert

Заказывали еду через Делевери. Курьер был от Бургер Кинга. Номер заказа: 260214-4461132. Оплата была совершена в 17:29!!! Помимо того, что отследить этого курьера никак невозможно было, поддержка Делевири несколько часов отвечала «что заказ уже передан курьеру, ожидайте», а поддержка самого Бургер Кинга игнорировала и сбрасывала звонки только так. Больше 30 звонков и ответили только на 2, где сказали, что просто не могут найти наш заказ и вообще не понимают, что и как. На момент отмены заказа - 21:40 заказ так и не был доставлен) нет никакого ответа от поддержки от БК, нет никакой возможности с ними связаться, а на просьбу помочь просто начинают орать и не слушать. Ужасно просто, такого поведения не видела никогда. Время ожидания было просто выброшено на ветер! Испорчено настроение, остались голодные и злые.

Show business's response

Burger King

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

272 reviews