Burger King
133 reviews
November 15
Прекрасный ресторан с хорошим обслуживанием. Хочу отметить сотрудника на зоне выдачи заказов,уж очень вежливая и приятная. У нее еще необычное имя😁. Спасибо за сервис🙏🏻
November 13
Еда,обслуживание,всё на высшем уровне хоть и заказов много было всё быстро отдали мы довольны сервисом всем предлагаю это замечательное место.
Спасибо что вы стараетесь для нас!❤️
August 3
Все быстро делают, всегда все теплое и вкусное. Местоположение также хорошее, места всегда есть, чтобы посидеть как и одному, так и всей компанией
November 16
Как оформил заказ, сразу подошел и попросил сделать картошку без соли, на что мне приезжий сотрудник который еле говорит по Русски ответил мы так не делаем, я ему объяснил что мне нужна без соли, дальше он уже в грубой форме начал говорить, мы не будем делать по твоей прихоти и я щас отменю заказ, это нормально??? Вы кого на работу набираете???
Благо это увидела Русская девушка и подошла сделала все как я просил
Данного сотрудника зовут Элбек, прошу принять меры.
May 31
Ужасный сервис. Ходили с подругой, она оплачивала наличными, оформляя через терминал. Ей сказали мол перебейте товар здесь, и вместо того чтобы пробить то, что она говорит, ей докинули большую картошку, большой милкшейк, хотя говорила про среднее. Как итог она переплатила, вдобавок не положили салфетки и трубочки.
Из плюсов:
Свежая картошка фри.
1
March 18
Отличный ресторанчик в отличном торговом центре. Всегда быстро здесь обслуживался. Вежливый персонал. Из всех посещенных мной ресторанов сети этот -- самый любимый!
2
November 1
Сотрудники ресторана, который готовит еду очень не заботливый, не докладные долго собирается, сотрудники - кладовщики и ругает, кричать, не уважателние.
Лучше заказы еду другие "Бургер Кинг"!
November 10
Сотрудник ударил несовершеннолетнего по голове. В 16-45 10.11.2024. Администратор ссорится с покупателями в 17-00. Жаль, что такой сервис встретился в этом Бургер Кинге. Нужно работать над сервисом и поведением сотрудников.
July 5
Ужасный персонал. Мы спокойно ели, к нашему столу подошла какая-то сотрудница, начала ругаться, материться, угрожать. После того пошла к лифтам в рабочей форме, уехала на лифте и не вернулась.
November 7
Заказала заказ заранее , в итоге прождала 30 минут
На экране было только три заказа , персонал ходил зевал , что за ужасный сервис , не хочется сюда возвращаться
September 27
Пятница, 14 дня. Очередь зашкаливает… табло не хватает, чтобы показать сколько заказов. Люди начинают жаловаться. Внимание: работают 2 девушки!!! Ну и прогуливается их менеджер…
October 14, 2023
Были сегодня в данном ресторане, и сделали 2 заказа. Попросила у молодого человека, работника ресторана, собрать их в один заказ, на что тот вообще никак не отреагировал, когда я у него спросила услышал ли он меня, он с одолжением и недовольным лицом ответил "хорошо". Также, пока ждала заказ, другая сотрудница взяла и закинула свою ногу на стол, куда ставят заказы, со словами " А ты так можешь? ", обращалась к другому сотруднику. Ужас!!! Желания приходить снова 0.
3
February 20
Качество еды мне не понравилось в сравнении с другими ресторанами «Бургер Кинг».Также один из персонала сказал что я не могу наливать газировку в их ресторане причем у меня был их стаканчик.Очень разочарован
November 18
Не рекомендую, касса для оплаты наличными не работает, некоторые составляющие меню отсутствуют
1
April 20, 2023
Ребенку взяла мороженое (рожок) вместе с остальным заказом. Попросила ложку и маленький прозрачный стаканчик, чтобы сын мог поставить десерт в него. На что мне было в грубой форме сказано, что надо было брать мороженое в стакане и им всё равно, что он любит. Персонал вообще по ходу одолжение делает, что "работает". Гранд чиз ждала
больше 10 минут😑
4
1
October 7
Отличное место, все вкусно
May 25, 2023
В наплыв еле шевелятся,ждала маленький заказ 20 минут!! Сроки хранения продуктов не знают!!! Картошку несколько раз меняли на ту же самую холодную и засохшую и убеждали, что её только что приготовили. За долгое ожидание никто не извинился. Я работала в Макдоналсе, и знаю что такое стандарты качества. Для БК таких понятий нет, все на отвали!
2
1
October 7, 2023
Дали бракованный бокс и не приняли его обратно. Игрушка должна быть из новой коллекции как на боксе, а вместо этого положили из старой коллекции липуна. Ребенок сказал что больше никогда не пойдет в Бургер Кинг.
2
April 27, 2023
Время оплаты заказа 20:23 27.04.2023 заказ Р-98 готовили ровно 14 минут (получен в 20:37), что можно так долго делать? Разве только за коровой ходить для воппера. Не положили 2 соуса 1000 островов к 6 креветкам. Еда норм, обслуживание в лице сборщиков и поваров - кол, пусть идут обратно в колледж доучиваться.
January 30
Вот такие тут брауни продают...
Больше и слов не надо, никогда больше ничего здесь не закажу...
Клиентоориентированности тоже ноль.
February 28, 2023
Хорошие место вкусно по ценом как и везде мне понравилась скорость подачи рабочий автомат с напитками можно приходить еще раз
1
1
February 14
Ожидал свой заказ из одной позиции более 30 минут. Крайне не доволен К282 в 16:50 заказал в 17:22 забрал
June 19, 2022
Самый отвратительный бургер кинг из всех, где я была. Заказывала на вынос, пустая стойка с заказами, пустые онлайн кассы, в списке заказов передо мной два заказа. В итоге простояла 15 минут из-за заказа в 4 позиции. Народу не было вообще, персонал слонялся, но при этом с простым заказом умудрились накосячить: остывшие сырные шарики были самым простым, дальше вместо чизбургера гамбургер и то, из-за чего я и стояла 15 минут: гранд чиз фреш, всё давно собрали,ждали этот бургер. Как я понимаю, судя по картинке заказа, в нём должны быть помидоры, огурцы, лук и листья салата. В нём не было НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО. Две абсолютно сухие котлеты и, видимо, полоска сыра сверху, которая приклеила булку. Всё. Триста рублей за омерзительную подошву, даже гамбургер был лучше.
Сырный соус, который брали к к сырным подушкам, просто не положили.
Обходите это место стороной, а если уж приспичило, перепроверяйте заказ сразу, иначе получите вообще не то, что хотели - половину заказа перепутают, половину не положат и деньги не вернут.
Кстати, чек не выдают - ни в автоматах (ок, там предупреждают), ни на кассе, видимо, чтобы потом вы не доказали, что вам не всё положили
2
1
June 19, 2022
Не делают заказ через кассу, только через электронный терминал. И это несмотря на то, что очереди нет и персонала достаточно.
В итоге, чтобы заказать одну позицию надо нажать немыслимое количество кнопок, половина из которых - отказ оставлять телефон или почту.
Отсутствие конкурента в виде Макдональдса конечно портят сервис, руководство не думает о клиентах. А можно же воспользоваться ситуацией и переманить клиентов к себе пока Макдональдса нет.
Хорошо, что заказ быстро.
1
1
November 26, 2022
Отвратительное обслуживание . Моего ребёнка толкнули неадекватные посетители, ( какие работники такие и посетители ) и он так его толкнули разлил напиток. В ответ на просьбу поменять стакан валявшийся на полу на меня стали орать Александр директор и Альбина менеджер со словами < либо заказывай либо проваливай> . На очередную просьбу протрите пол они сказали < мы вам чё уборщики чтоли вам убирать если хотите сами убирайте > . Прошу разобраться с этим инцидентом.
4
4
December 30, 2023
Кола 🥫- отвратительная, просто вода с газом. Бургеры довольно таки сухие, даже самые дорогие, но не плохие
June 26
Очень плохая сотрудница не дал мне налить попить, спасибо) А в другом Burger King мне без проблем разрешили налить.
September 22
хорошо обслуживают клиентов
May 7
Всё отлично. Приготовлено было супер.
June 4, 2023
Персонал молодцы самая необычная еда самый лучший бк советую!!!
1
1
June 2
Вежливый персонал
December 17, 2022
отвратительное обслуживание: перепутали бургеры в А4бокс, когда дети подошли и попросили поменять, сказали, что это их вина, надо было проверять. хамство - отличительная черта этой точки.
3
1
February 12
Вкусно, на фудкорте много места
March 4
Работают 2 человека.
Повар и кассир.
В обед очередь 15 чеков.
May 25, 2023
Моей подруги положили не тот соус (вместо сырного положили кисло-сладкий), а мне не положили салфетку за 10 руб.!!!!!!!
November 5, 2022
Очень долгое и хаотичное получение заказа, некоторые просто игнорирует, приходится по несколько раз подходить и спрашивать про заказ. Отсутствие контакта с посетителями.
2
1
July 21
Отличный место
October 22, 2023
Отменили заказ из-за отсутствия сдачи, ссылаясь на инкассацию. На диалог не пошли.
1
October 31, 2022
Отвратительный бургер из всех 15 минут ожидания ради чего, холодных бургеров и теплой картошки. Жесть какая то кофе 0.2 даже до метки не довели ровно половина стакана. Это что вообще такое?!
June 29, 2022
Еда и обслуживание великолепные! В очереди стоять не надо, всё через приложение. Садитесь за столик, заказываете вкусную еду и забираете примерно через пять минут.
3
1
July 22, 2022
Худший бургер кинг из всех. Холодная картошка, слишком много соуса. Горелая котлета в бургерах. Капучино вообще отвратительный. А эти 3 блюда я ем в других бургер кингах постоянно. Отвратительно. Больше не прийду в бургер кинг
1
1
November 28, 2023
Вкусно, быстро и за бонусы!
May 29, 2023
Всё очень медленно. Заказ приходится ждать по 15 мин. Сотрудники двигаются как сонные мухи
May 18, 2021
Отвратительный сервис. Начиная от обслуживания и заканчивая качеством заказа.
Во-первых, когда подошла моя очередь для обслуживания на кассе, женщина кассир резко решила отойти(я была последняя в очереди, камон). Ну, думаю, мало ли что, может переложить что-то нужно. Но нет! Она просто топталась на месте и не приступала к обслуживанию до тех пор, пока чудом появившийся начальник не надоумил её на это.
Во-вторых, мой заказ состоял из 3 позиций(2 бургер а и рожок), а ожидала я его около 10 минут. И не одна я! Толпа людей ожидает свои заказы, а работники еле шевелятся, только на месте топчутся. Чтобы заказ выдали, пришлось обратиться к сотруднику лично, и сразу все нашлось
Ну и в-третьих, качество еды оказалось отвратительным: рожок в виде бесформенной кучи, чикенбургер полностью сухой, с черствой булкой и невкусной курицей, а чизбургер так вообще с пережаренной котлетой, тоже сухой как не пойми что.
Мой самый ужасный по всем параметрам поход в БК, официально!
3
November 20, 2021
Решил сыграть в лотерею, взял мистери комбо L. Но сотрудники бк решили сыграть в лотерею со мной, приду я жаловаться или нет?
П.с решили тупо отделаться чикенбургером, которого нет в списке возможных бургеров.
И так последнее время качество оставляет желать лучшего, так они еще и обманывают.
3
1
June 22, 2023
Отравился в ресторане, пролежал 10 дней в больнице. Больше сюда не пойду.
October 19, 2023
Очень долго обслуживают.... Кофе холодный
July 29, 2023
Вкусно и быстро но могут не доложить соус
1
March 31, 2021
Отвратительно !!! Хамка и хапуга , женщина на кассе.Я отстояла очередь на кассу, совершила заказ .Оплата была наличными , мне отказали т. к у них не было сдачи с 5000 рублей .(Нету сдачи отойдите от кассы ...) Я попросила позвать менеджера ,мне сказали его нет на месте и когда будет не известно ... Очень не приятно и уже не в первый раз проблема со сдачей . Хотелось бы извинений и чтобы не ставили в замешательство покупателей , ставьте банер с надписью СДАЧИ НЕТ!Чтоб кто с налом не тратил на вас время .😾
5
1
November 9, 2023
Ужасные терминалы, постоянно навязывают большой объём и ненужные позиции. Также вывеска пропагандирует диабет.
1