Сегодня были в данном заведении, очень вкусно и чисто, сотрудники приветливые. Порадовали купоны в приложении-не сразу разобрались, но нам помогли и мы покушали два бургера по цене одного! Огонь, спасибо!
1
1
Show business's response
Анонимный аккаунт
Level 3 Local Expert
May 13
5/5! Одна из лучших точек Бургер Кинг ❤️ Везде чисто, готовят вкусно, а сервис на высоте. Реальность превзошла мои ожидания. Никогда не оставляла отзывы, а вот на этот раз на столько понравилось обслуживание в данной точке, что решила поделиться впечатлениями. Отдельная благодарность Насибе, отличный работник)
2
2
Show business's response
kONSTANTIN FOKIN
Level 15 Local Expert
April 1
Удобная точка быстрого питания, много автоматов самостоятельного формирования заказа, отсутствие больших очередей, вкусные бургер, горячая еда с пылу - жару! Есть возможность обслуживания не выходя из автомобиля.
Show business's response
Эльмира
Level 6 Local Expert
May 9
Сегодня были всей семьёй обслужили очень хорошое 👍 предложили что лучше выбрать. Тот самый момент когда хочется вернуться и побаловать себя не очень полезной едой. Никитарий спасибо вам большое. Очень доброжелательный светлый желаем карьерного роста.
1
3
Show business's response
safolen
Level 12 Local Expert
September 7
Происходит постоянный разлогин приложения, пропадают карты. Обращение в поддержку 2993532 ни к чему не привело, просят записывать видео, это ещё поймат этот момент. По логам никто смотреть не хочет. На ответное письмо не отвечают
Show business's response
Николай С
Level 15 Local Expert
May 27
Плохое стало отношение и сервис. Заказывал 27.05.2024 мол время ожидания 45 мин, за 5 мин написали что все отменяется, мол чего то не было там. Спасибо покушали на 2600р заказ, больше не будем у вас заказывать, спасибо. Не первый раз, и не последний видимо.
Ресторан который в ТРК MARI, Поречная, 10, Район Марьино.
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
May 10
Плюсов нет. Не привезли две позиции по заказу и в поддержке сказали - ну с нашей стороны ошибки нет, наверное это вы съели)). Видимо курьер вытащил две позиции, а виноваты мы. В итоге никто ничего не вернул, просто обманули нас на деньги, отличная компания.
1
2
Show business's response
SHINE
Level 4 Local Expert
April 10
просп Ленинградский 62А, ТЦ Галерея Аэропорт 2 этаж
Сегодня, 10.04.2024 - зашибись было:(((
Брала на вынос, не проверила
Дома оказалось, что вместо моего заказа, оносительно дрогого (шримы), положили вместо креветок, рыбные палочки, ЗА ЦЕНУ креветок😣
1
2
Show business's response
МАТЬ ВИРТА🍓
Level 4 Local Expert
February 10
Здравствуйте!Сегодня пришла с подругами в бк.Мы захотели купить робоксы подходим на терменал и смотрим нажимаем на нужную позицию и видим там написано робоксы ,и хотим купить . А там бокс от А4 !Мы подходим на кассу и там женщина грубо нам сказала идти на терминал !Что это такое на винтринах стоит робоксы!А их нет !Что это?!
3
1
Show business's response
надежда надежда
Level 5 Local Expert
August 9
08.08.2024 заказали сырные медальоны, такой гадости никак не ожидала, какие-то жирные лепехи с начинкой непонятной субстанцией. Плюс еще обманули, вместо 6ти положили 5ть. Заказ оформляли с собой, конечно возвращаться не стали.
PS: Администрация, не нужно мне писать Ваше дежурное сообщение об обращении через приложения. Я время тратить не буду, а Вы пж, сделайте выводы по качеству продукции и нечестными действиями Ваших сотрудников.
1
2
Show business's response
Александр Драницын
Level 17 Local Expert
November 24
Туалет очень грязный.
Обслуживание ниже среднего.
Столы в зале не убирают.
Второй раз точно не пойду
Show business's response
Ирина Виноградова
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Красиво, вкусно , приятный персонал. Атмосферно , всегда есть возможность заказать доставку, которую осуществляют очень быстро! А еще безумно вкусный лимонад маракуйа- всем попробовать
4
Show business's response
Инкогнито 6299
Level 3 Local Expert
February 10
Что это такое!? Хотела в бургер кинге взять роблокс бокс, я видела то его рекламируют, на кассе самообслуживания показывают, но когда я хотела его заказать его не было, но и мне ещё на кассе нахамили, когда я к ним подошла.ЧТО у вас за сервис!? И ВАМ НЕ СТЫДНО ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!?
3
1
Show business's response
Елена Пичка
Level 3 Local Expert
June 22
Самый лучший БК,супер персонал еда всегда свежая.
1
2
Show business's response
Кобец Павел
Level 19 Local Expert
May 17, 2022
Понравилось, быстро, вкусно. Очень вежливый персонал, но из казашек. Да и цены могли бы быть пониже. Цена гамбургера где то в районе 5 долларов дороговато для России. 150-200 рублей было бы нормально. Не жадничайте, бизнесмены. Делайте свой бизнес социально ориентированным и к Вам потянутся и люди и государство. Заграница нам не поможет. Надежда на себя и правительство с Президентом.
4
2
Ксения Кожевникова
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
На терминале пробили мороженое, чеки не выходят,аппарат не работает, вместо этого налили коктейль совершенно непохожий на нормальный коктейль. Девушка-сотрудница на кассе вся испачкалась, пока боролась с неисправным оборудованием. Другому посетителю недоукомплектовали заказ. Сотрудники это все воспринимают как норму, типа ну и ладно, спросили положим оплаченные позиции,нет ну и прекрасно. Надо приводить в порядок кафе, подобное вряд ли соответствует стандарту сети Бургер Кинг.
Show business's response
Анастасия А.
Level 5 Local Expert
May 20
Посещали с мужем 19.05.2024 г. данный фастфуд. Сделав самостоятельно заказ хотели попросить стаканчик для напитка сразу, пока ждали еду,за прилавком не оказалось работника,а около прилавка,со стороны зала, стояла женщина,по униформе,хоть и неряшливо незаправленой и мятой,я так поняла,что она работница заведения, я назвала номер заказа и попросила её подать стаканчик, на что эта женщина стала агрессивно отвечать,что она не обязана тут подавать стаканы,потому что в данный момент она стоит не там и ей придётся мыть руки🙄 Я очень удивилась такому поведению,в чем сложность помыть руки,спросила я? На что эта неряшливая женщина предложила мне "идти своей дорогой" обращаясь по-хамски,на повышенных тонах на "ты" ,а затем убежала в дверь за прилавком.. никаких опозновательных знаков в виде бейджа на ней не было,поэтому я вообще не смогла разобрать,что это был за работник, да и работник ли вообще? В это время к прилавку подошёл молодой человек,спросил чем помочь,я попросила у него свой стаканчик и спросила,а что это была за сотрудница и сотрудница ли вообще? Он мне сказал,что данная особа менеджер,в этот же момент выскочила она и начала кричать,что она управленец этой точки,тыкая мне в лицо бейджик,который она вытащила из кармана...очень неприятная ситуация,прошу руководителя или менеджера по работе с персоналом провести беседу с данной особой и разъяснить о нормах беседы с покупателем.
1
1
Show business's response
Марина Бган
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Чисто, уютно, приветливый персонал, еда, как во всех бургерных, время ожидания зависит от количества посетителей, в целом довольны каждым посещением 👍
1
Show business's response
Ilya
Level 3 Local Expert
May 10
Глухой кассир принимает заказ, все позиции перепутаны, потом говорит вы же так заказали
Чек в пакет не кладет
Наберут на работу …
Жалко, собственники деньги теряют
1
Show business's response
Наталия Добрынина
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Сотрудники молодцы, есть с чем сравнивать,именно здесь персонал хороший,бутер собрали вкусно, кофе съедобный. Фасфуд не люблю,но именно суда хочеться заехать ещё!Спасибо за работу !
3
2
Show business's response
Anatoly V.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
К сожалению, как и в большинстве ресторанов сети кассиры очень плохо говорят по-русски, даже так называемые менеджеры, по этому не могут объяснить и рассказать о новых бургерах, или чем они отличаются между собой! Но самое главное, подъехав к стойке заказа, вместо того что бы принять заказ, началась реклама, я проехал на кассу и у меня отказались принять заказ на месте!!! Сказали, что бы я сделал круг и вернулся обратно на стойку заказа, только там и нигде больше они заказ не примут!!! Первый раз с таким сталкиваюсь, это новая политика компании или произвол контрактного ресторана или кассира???
И хочу дополнить и снять ещё одну звезду за отсутствие телефонной горячей линии!
5
2
Show business's response
Belka
Level 3 Local Expert
May 2
Еда вкусная, но обслуживание на низком уровне, у меня оплата прошла, но у них заказ не вышел, отказались вернуть деньги, пришлось 2 раз заказывать.
1
Show business's response
Алла Колядина
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Всегда беру много. И каждый раз, что нибудь не докладывают. Последнее время старалась проверять, но сегодня поверила. Напрасно.Заказ К506, не положили крылья куриные. Приятного аппетита сотрудники.
3
2
Show business's response
чистяков владимир
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
21 сентября ребёнок 11 лет пришла после школы купить чисбургер, оплатила на терминале, чек не вышел, ребёнок стоял , она сказала персоналу, ждала долго и ничего не дождалась. Что за отношение к детям? Спасибо большое доброму мужчине, который купил ей эту несчастную булку.мне очень стыдно за эту ситуацию.
3
3
Show business's response
Екатерина Моськина
Level 9 Local Expert
January 8
Хорошее кафе. Быстро и и вкусно. Большой плюс что есть детский лабиринт.
1
1
Show business's response
Макс Проф
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Очень вкусно и быстро, часто хожу сюда, персонал улыбается, в зале чисто, бургеры делают на славу и поэтому там часто намного больше людей чем обычно
2
Show business's response
Ольга Сухарева
Level 9 Local Expert
July 27
Сегодня сделала заказ двойной чизбургер с помидором,выдали без помидора 😞
Show business's response
Nikita Nikita
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Кассирша в авто на выдачу, не спрашивая, постоянно пробивает салфетки влажные от 1 до 4 штук и так всегда, отвратительный сотрудник, постоянно подгоняет «давайте быстрее», « отъезжайте не стойте», хотя утром даже очереди никогда нету, я всегда один
2
Show business's response
Валерий Невзоров
Level 5 Local Expert
June 15
Через час после оплаты, отменили заказ, просто прождали целый час
1
2
Show business's response
Сергей Ко
Level 8 Local Expert
February 18
Хороший персонал и достаточно вкусно, но мало свободных мест
1
Show business's response
Vladimir Degtyarev
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
В моем «топе» бургер кингов - один из лучших , тк готовят вкусно , как раньше готовили
1
1
Show business's response
вероника поддубкина
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Купили воппер и гамбургер.булки ледяные.котлеты внутри еле теплые.ощущение.что пролежало все очень долго и не свежее!хотя раньше брали.всегда было свежее. Подошла к кассиру.сказала.в итоге нам просто перегрели бургеры в микроволновке!!!хотя должны были их переделать.больше туда не придем.адрес Люберцы.Октябрьский пр.146
3
2
Василиса Левина
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Мой муж сегодня отравился в этой забегаловке. Съел чизбургер, теперь болит голова, рвота и не слазит с унитаза. Объезжайте это место стороной.
Дополняю: пришлось вызывать скорую, нетипичное состояние для банального пищевого отравления. Не может двигаться, даже взять стакан и сделать глоток, бледный... что вы там кладете в свою еду - я не знаю, но так и окачуриться можно. Можете даже не отвечать своими копипастными и клишированными фразами. Просто хочу, чтобы люди знали, что здесь питаться нельзя!
1
Show business's response
Алексей Нечаев
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Очень хорошее место, есть классный детский уголок, персонал славянской внешности, 👍 не любитель бургеркинга, но именно туда по возможности зайду еще.
3
1
Anonymous review
August 2, 2022
Всегда очень вкусно и очень удобно! Новые напитки удивительно сочетаются с бургерами, как будто совершил скачок во времени и попал в кафешку демократического СССР.
5
Наталия Гречинская
Level 5 Local Expert
September 30
Отвратительное место. Кофе вообще как вода. А ролл с курицей - это вообще отдельная тема: лаваш, стрипса куриная (очень невкусная) и майонез.
1
2
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Плюсы - вкусно и доставляют вовремя, Минусы - крайне криво работает сайт... цены между сайтом и приложением разные... в приложении дороже непонятно почему, хотя нет, понятно, господа специально сайт руинят...
3
3
Анастасия Добрынина
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Гамбургеры нормальные, остальное отвратительно приготовлено, особенно напитки разбавленные, курица заветренная, креветки лежалые. Больше сюда не ногой, тошнилово
2
3
асадулло чалаев
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Очень красивый и приятный менеджер,помог разобраться во всём.
1
3
Show business's response
Михаил М.
Level 3 Local Expert
March 23
Здравствуйте. Я заказывал робокс. Но в нем вместо робокс бургера был обычный гамбургер!
1
2
Show business's response
Владислав Ткаченко
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Удобное расположение заезжаю каждый раз когда проезжаю мимо беру вкусный кофе!
Show business's response
Розалия Григория
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Еда вкусная все класс ну только что в приложении то не в кафе детская комната открывается только под вечер морепродуктов все время очень мало в салате Цезарь всего лишь 3 креветки очинь мало
3
Ксения Одинокова
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Подошли к кассе, так как наличные, никто внимания не обращал, я спросила, есть ли кто на кассе, полностью проигнорировали, стояли и ждали может есть кто вменяемый там, но потом на отвали женщина собирающая заказы сказала что касса не работает, только касса самообслуживания
2
2
Show business's response
mams01
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Отличный, дружелюбный персонал. И всегда быстро.
Show business's response
Любовь
Level 14 Local Expert
October 20, 2023
Уборщица гуляет по залу, пялится на гостей. Протирает каждую минуту полы в зале. А в туалете страшный срачельник!
20. 10.2023. 16ч20мин
Show business's response
Tanny
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Крайне непонятно каким образом работает через приложение доставка. Делаешь заказ, он в статусе ‘Готовится’ 27 минут и после этого Вам его отменяют, списывают деньги, которые теперь должны вернуться когда Ваш банк эмитент карты вернет) Как Вам такой расклад? Вы ждали, у Вас списали деньги и Вы ничего не получили кроме потерянного времени. Ответ поддержки на отмененный заказ - что развивают зоны доставки. При том что заказ сделан в Москве в 20 минутах от ресторана. «Отличный сервис»👍
2
4
Наталья Саакян
Level 7 Local Expert
May 18
По этому адресу могу сказать отвратительно ,ничего вкусно не готовиться
Show business's response
Юлия .
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Были проездом пару раз, первый раз был хеппи милс с акцией губки Боба, ребенок был очень доволен, на второй раз каких-то интересных акций не было и набрали просто гамбургерами, картошкой, крылышками. Остались сыты и довольны)))
В помещении чисто, персонал вежливый.
3
1
Naka
Level 6 Local Expert
April 4, 2022
4.04 21:30 Эта смена-лучшие ребята в бк.
Общее впечатление о бк за всю жизнь в кратце-кассиры по русски не разговаривают, на выдаче тоже, долго ждать если просят отъехать на парковку.
В этот день было просто все удивительно, кассир на максимальном позитиве, по русски хорошо разговаривает, микрофон работает отлично. На выдаче максимально вежливые и с улыбкой. Женщина которая выносит заказы на парковку добрая, но куртку одевать нужно не лето:)
Адм. прошу этим ребятам премию, реально подняли настроение и изменили мнение о бк в лучшую сторону.
4
Артём Ганс
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Зашел в г. Воронеж была акция на экране, на кассе говорят что акции нет…
Жалуйтесь куда хотите. Так мне сказал менеджер никита