Время ожидания превзошло все мои ожидания. Очень быстро, горячо и невероятно вкусно. В добавок от самого место веет добром и отзывчивостью благодаря местным сотрудникам. Ну уж очень они позитианые и заинтиресованы в чтобы угодить вкусам потребителя. Предельно советую посетить данный ресторан. Отдельная благодарность кассиру, словами не описать как она хороша в своём деле, выделите ка ей премию быстро!!!!
2
Show business's response
Елена Казимирова
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
Сегодня 8 декабря 2024 года сделали заказ в Бургер Кинге в ТЦ Юбилейный. Были с 7 ребятишками, отмечали день рождение у ребёнка. Заказали бургеры, картошку фри и 8 стаканов газировки. В данном Бургер Кинге действует акция, по которой пожно повторно налить себе газировки. Ребятишки перекусили и я пошла подлить повторно газировки. Изначально подошла с пустыми бутылочками 0.5 мл. Мне сказали что в бутылки из автомата не наливают, а наливают лишь в стаканы Бургер Кинга. В бутылочки я хотела налить, так как у нас в компании были ребятишки садовского возраста, а мы дальше планировали идти доигрывать в игровую. Я побоялась, что дети расплескают газировку из стаканов.
Я налила из автомата 3 стакана, перелила их в 2 бутылочки. Когда пошла наливать 4 стакан - мне перед носом отключили автомат. Подозвали старшего сотрудника, которая сделала мне замечание, что я переливаются газировку в бутылочки. Я ей пояснила что я не нарушаю условия акции, а именно наливаю газировку из автомата в стаканы Бургер Кинга. А дальше я имею право делать с этой газировкой что посчитаю нужным, хоть за шиворот выливать. Сотрудник придумала на ходу новые условия и сказала, что я не могу переливать газировку. И дальше не даст мне пользоваться автоматом.
Мы ушли в игровую, а через час я подошла опять со стаканом налить газировки. Четвёртый стакан я налила. А когда пошла наливать пятый стакан - мне опять перед носом отключили аппарат. Я спросила, что на этот раз, я подошла со стаканом, и наливаю только в стакан. Девушка с каменным лицом сказала мне, что акция действует 2 часа. Я отошла, открыла чек, оптату я сделала в 16-31, а подошла налить очередной стакан в 18-13. Я это показала девушке, она подозвала старшую, которая в очередной раз начала мне напоминать перелитые стаканы в бутылочки. Я ей объяснила, что в моем заказе 8 стаканов газировки, Вы мне отказали в услуге после третьего стакана и теперь на пятом стакане опять делаете тоже самое. Мой заказ был под номером А391. Я это все сказала, убедившись в моей информации, сотрудница поняла свою вину и приказала сотрудникам не выключать автомат и дать мне налить газировку. Я это и сделала.
Дальше новая порция сюрпризов. Мы вынуждены были там заказать 7 порций мороженого ребятишкам. Заказ А542. Подошла, убедилась, что заказ готов к выдаче. Рассадила ребятишек, пошла его забирать. А заказа на стойке не оказалось. Я показала номер и тут старший сотрудник скомантовала работникам Бургер Кинга восстановить заказ. Видимо мой заказ был уже отменен, аннулирован, или заблокирован.
Сотрудники БургерКинга в ТЦ Юбилейный самовольно допридумывают правила акций, делают странные анулирования уже оплаченных клиентами заказов.
А ещё хочу обратить внимание руководство БургерКинга, что газировку у вас разводят хорошо водой, концентрация напитка стала сильно маленькой. На 30-50 % этот напиток разбавленный. Видимо таким образом сотрудники списывают недостачу, о которой мне пыталась разъяснить ваша Старшая сотрудница.
Хочу заметить, что сотрудники БургерКинга в ТЦ Юбилейный очень неуважительно относятся к посетителям. При таком дальнейшем отношении к посетителям у вас их скоро не будет!!!!!
1
2
Show business's response
Владимир Новицкий
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Отзыв не к конкретной торговой точке, а к Бургер Кингу в общем. Очень меня разочаровала служба доставки, и организованность наверное в целом компании Бургер Кинг, сделал заказ на доставку, в назначенное время курьер не приехал, связался с технической поддержкой, они в свою очередь попытались связаться с рестораном и не смогли этого сделать! (Какая же организация у компании, если она не может связаться со своими точками в рабочее время???) По итогу оформили возврат, у меня потраченное время, нарушенные планы и испорченное настроение! Даже 1-й звезды на это не поставил бы!!! И подумаю теперь, стоит ли вообще что то в этой компании покупать, так как качество временами тоже оставляет желать лучшего!
1
Show business's response
Алена Татаренко
Level 17 Local Expert
May 1
Иногда ,для разнообразия, берём. Очень быстро собираются заказы. Можно убрать из бургера , то что не нужно и добавить то, что нужно). Достаточно вкусно.
Бургеры тут всегда отличные, вкусные и разнообразные, но иногда хочется некоторого постоянства, а меню опять меняется - это не очень удобно.
А ещё вечерами бывает очень большая очередь и ожидание затягивается. Вечер пятницы так вообще "мрак" - странно, что у них это не учтено.
В остальном отличное место для покупки бургеров. Рекомендую!
P.S. Самый большой плюс, для меня, это их программа лояльности, а так же возможность расплачиваться бонусами Спасибо от Сбербанка.
1
Show business's response
6631lolmur
Level 3 Local Expert
April 6
Заказывали доставку, ехали час хотя пешком от точки до дома идти минут 20 если не топиться. Мало того что еда остывшая, котлета в бургерах была с неприятным привкусом, возможно старое мясо
Show business's response
павел в.
Level 16 Local Expert
August 7, 2024
Свежие продукты, вежливые продавцы и быстрое приготовление. Жаль только что эта категория питания не совсем полезна для здоровья. Но здесь каждый сам делает свой выбор.
Show business's response
Елена Э.
Level 4 Local Expert
January 19
Огромное спасибо сотруднице этого бургер кинге, очень помогли и вошли в положение, лучший персонал!
Show business's response
Наталья Иванова
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Бургеры классные, в выходные правда нереальная очередь🥹 Любим с мужем картошку с острой приправой-это лучшее из всего, что пробовала на любом фастфуде, вкусно вкусно 😍
1
Show business's response
Whxxs ZXS
Level 3 Local Expert
January 18
ВКУСНО ОЧЕНЬ Я ЛЮБЛЮ БУРГЕРКИНГ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Show business's response
Ольга Белозерцева
Level 9 Local Expert
May 17, 2024
Хорошее место, можно накопить на бесплатную вкусняшку, только стрипсы сильно твёрдые, зажареные. Картошка фри здесь самая вкусная!!!
Show business's response
Anna K
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
лук не свежий , булка тоже. кетчупа добавили столько чтоб не чуствтаотьь испорченный продукт
1
1
Show business's response
Жанна Александровна
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Детям нравится. Удобное местоположение. Умеренные цены. Я не любитель этой кухни, но рол с креветками выручает)) Напитки оставляют желать лучшего...
3
Egor
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Увы, бургер кинг уже не тот что был ранее, в составе кириных стрипсов не куриное филе, а какой то фарш, определить сложно из чего, крылья размером с мезинец, берёшь на полторы тысячи рублей а на подносе и кушать особо нечего.
Show business's response
Ольга Еськова
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Персонал работает вежливый, обслуживание быстрое. Еда нам нравится, все достаточно вкусное, горячее. Единственный минус, часто столики бургер Кинг занимают люди ожидающие доставку и порой нет места для тех,кто хочет поесть в зале.
1
Show business's response
Елена Котик
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Всё очень вкусно и сытно, готовят быстро и есть удобные столики (где можно ожидать заказ). Персонал очень вежливый и атмосфера там адекватная.
1
Show business's response
Ольга Мышкина
Level 14 Local Expert
October 12, 2023
Всегда ходила, как в лучший филиал, но в этот раз ждала заказ 25 минут и мне дали недоготовленое блюдо. 1569 рублей заказ, бургер в середине с сырой котлеты, роял фри вообще жесть навеленотв коробочку бекон вообще сырой. Жаль фото не грузиться. Сыр холодный в бургере Ангус. Не соответствие цены и качества. За 1569 испортили настроение
3
1
Show business's response
Ttir Wu
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Всегда очень вкусно. Готовят быстро, но если случаются задержки, могут дать что-то в качестве извинения. Никита классный повар, надеюсь он все еще там работает, хд
1
Павел Бондарчук
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Всегда быстро и вкусно. Детям очень нравятся бкргеры, картофель фри. Очереди практически не бывает. Всегда рады вернуться.))) просто классное место для семейного перекуса.
1
Show business's response
Оранта-Мария Трошкина
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
После ремонта, приятно посетить данное место, вкусные бургеры и не только, удобное месторасположение, доброжелательный персонал.
Игнат Силин
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Иногда заказываю домой иногда прям там кушаю, люблю бургер кинг, вкусно делают.
2
Show business's response
Амина Тахаева
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
заказ очень долго делают ждем уже больше 26 минут, девушка которая выдает заказы, как будто из принципа его не делает(((((((
Show business's response
Виктория Хамула
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Отличное место ,где присутствует сервис , на выдаче всегда поздароваются и с улыбкой выдадут заказ . Рекомендую
1
Show business's response
Anonymous review
April 13, 2023
Мне нравится. Вкусно, объедаешься с одного бургера и потратить спасибки можно. Но роллы на любителя. Короче рекомендую, посещаю бургер кинг часто когда лень готовить.🙂
1
Антон
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Купли там покушать хотел набрать напиток, заставили показать чек а я его выкинул, да и там написано БЕСПЛАТНО ПЕЙ СКОЛЬКО ХОЧЕШЬ!!!
1
Show business's response
Aqua Marin
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Быстро, вкусно! Особо круто получается, заранее заказ через приложение сделать к определенному времени.. все как обычно свежее и красиво упаковано.Приветливый персонал.
3
Александр Сергеевич
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Отлично, нормальный БК, не всегда справляются с наплывом посетителей, большая общая зона для посетителей.
2
Show business's response
Таланбек Жалилов
Level 2 Local Expert
February 26
Рита самый лучший работник
1
Show business's response
Иринка
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Всегда быстро, всё горячее, вкусно, салфеток не жалеют) к этой точке нареканий нет. Обожаю картошку фри именно в бургер Кинг!
Show business's response
Виталий Зеленков
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Всегда обращаешь внимание на продавцов первой линии. Куда смотрит руководитель? Почему на первой линии один продавец с невероятной экземой, у второго дефект речи. Должны же быть какие то стандарты. Электронное меню не очень удобное. Будешь гамбургер за 119 руб, выясняется что это заготовка, и там нет котлеты.
Show business's response
Алексей Борисыч
Level 19 Local Expert
July 26, 2022
Типичный Бургер Кинг. Неплохое меню. Предупредительный персонал, почти всегда не очень много народу. Жителям Юбилейного и окрестностей - самое то!
1
Вадим
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Обычный бургер Кинг, меню не особо привлекает особенно цена за бургер который выглядит уставшим.
Show business's response
Инкогнито 7433
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Заказы довольно хорошие, много раз был тут
1
Show business's response
АЛИСА Фартушная
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Так себе много раз туда ходила что то не докладовали не знаю как у других но у меня так скажем регуряльно
1
Show business's response
Артем Садовников
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Вы либо закройте уже этот филиал, либо завозите продукты, как ни зайду, выбора почти нет, заказать нечего просто
1
Дарья Ревина
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Мне не понравилась еды и не вкусные так картофель фри и креветки. И еще не вкуснее ролл. Не так краситься чай черный.
1
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Мало того что в обед спал, пока не достучались. Встал помятый головного уборка нет , в волосах перхоть 🤢 в общем ужасно . Как вообще разрешают торговать .
Show business's response
Станислав Олеников
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Вкусно, быстро, удобно
Show business's response
Пелагея Вальдемаровна
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Оочень дорого, несвеже и поэтому невкусно ((
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
January 5, 2023
Первый раз был прикольно вкусно быстро,а вот ещё газировка есть бесплатная после заказа типа пей сколько хочешь🥤🥳
Show business's response
Вадим Козаченко
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Хорошее заведение, вежливый персонал!
Рекомендую.
3
Show business's response
Мяу
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
еда супер, но больше мне нравится ваш сотрудник с азиатской внешностью, скажите хотя бы его имя😭
1
1
Show business's response
Анна Х
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Очень маленькие бургеры, разочарование сплошное.
1
1
Show business's response
I.YENA
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Мне очень понравилось,то что там за 110 рублей покупаешь стаканчик и пьешь сколько хочешь!Еще очень вкусное мороженое)
3
Show business's response
Анастасия Лебедева
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Самые вкусные бургеры именно тут! Именно в Бургер Кинг.
Часто тут бываем,по тому что находиться в наше районе, естественно.
Show business's response
SaYmEn
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Долгое обслуживание для ресторана который позиционируеться как быстрое кафе
1
Show business's response
Иван О.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Был пару раз. Ждал по 30-40 минут. Бургеры норм. Остально больше нравится в кфс
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Оооооочень долго готовят … 2 бургера и картошка фри, а ждём уже 40 мин… и еще не готово