Заехали с семьёй перекусить. Хотели сесть за столик, который как раз освободился, но подошёл сотрудник и сказал, что этот стол занят и что через час туда подойдёт группа людей. На просьбу показать в регламенте, где указано, что можно так стол забронировать, ответил, что сам он никогда столы не бронирует, а мы можем обратиться к директору. На мои слова о том, что там только что сидела группа людей и ела, сказал, что там сидел ЕГО человек.
Помещение тесное, столы грязные.
2
Аркаша
Level 18 Local Expert
January 16, 2024
Бургер Кинг представляет собой популярное заведение быстрого питания, заслуживающее в целом высокой оценки - 4 из 5 звезд. Заведение привлекает широкий круг посетителей благодаря своей доступности, удобному местоположению и известности бренда.
Одним из главных преимуществ Бургер Кинга является его меню, которое предлагает разнообразный выбор бургеров, сытных закусок и напитков. Блюда готовятся относительно быстро, что идеально подходит для обеденного перерыва или быстрого перекуса. Качество продуктов в целом хорошее, особенно учитывая категорию быстрого питания. Кроме того, здесь часто проводятся акции и специальные предложения, что делает посещение еще более привлекательным для любителей сэкономить.
Интерьер заведения выполнен в фирменном стиле сети, создавая узнаваемую и дружелюбную атмосферу. Зал просторный и обычно хорошо поддерживается в чистоте, что важно для комфортного приема пищи. Обслуживание в целом быстрое и эффективное, хотя в часы пик могут возникать небольшие задержки.
Однако, существуют и недостатки. Некоторые посетители отмечают, что в пиковые часы в ресторане наблюдается повышенная загруженность, что может приводить к увеличению времени ожидания заказа и не всегда идеальной подаче блюд. Также, несмотря на общую чистоту, в периоды большого наплыва посетителей могут возникать проблемы с поддержанием порядка в зале и на прилегающей территории.
Качество пищи в Бургер Кинге, хотя и соответствует стандартам сети, иногда может вызывать нарекания у более требовательных клиентов, особенно в сравнении с ресторанами более высокой категории. Вкусовые качества некоторых блюд могут варьироваться.
Ценовая политика заведения является демократичной, что делает его доступным для широкого круга посетителей. Однако, в сравнении с другими заведениями быстрого питания, цены могут казаться немного завышенными, особенно учитывая размер порций.
В заключение, Бургер Кинг является отличным выбором для быстрого и недорогого обеда, особенно для поклонников бренда и любителей классических американских бургеров. Хотя заведение и не лишено недостатков, таких как загруженность в пиковые часы и некоторые колебания в качестве блюд, его достоинства, такие как удобное расположение, приятная атмосфера и частые акции, делают его посещение приятным и выгодным.
3
2
Show business's response
Герман Корнеев
Level 6 Local Expert
January 14
Быстро. В помещении чисто. Всегда всё свежее, даже если это заранее приготовленный бургер, всё вкусно. Мне понравилось, кошке тоже.
1
Show business's response
Иван Сурков
Level 10 Local Expert
January 12
Если Вы гуляли центре города и проголодались... Вам сюда! Теплои сухо! А ещё очень очень вкусно! Много напитков которые Вы не пробовали! Рекомендую!
1
Show business's response
Анна К.Рыжик
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Точка расположена хорошо.
Само помещение двухэтажное, по сути чисто. Есть несколько электронных касс заказа, стойка выдачи.
Но... Уже не первый раз заходим сюда, ну вдруг поменялось, а нет....
Не внимательность при сборке заказа, Мега " Расторопные" сотрудники, что постоянно народ толпится и ждееееет.
Просто пример: сделали заказ, в зале, прошло... Не слишком быстро. Ну да ладно, суть : в заказе было кофе, иии отсутствие сахара и ложки.
Ребят ну мож я придираюсь, но факт. Логично, что люди будут пить в здании кофе, положи минимальный набор и всё. Не, зачем напрягать голову. И вишенка на торте, за стойкой работает один!!!! в обеденое и послеобеденное время- ОДИН человек. И вот ты подходишь и ждёшь когда она освооободится и вау, скажешь ей что тебе нужно.
Ребята ау, сделайте что нибудь с этим. Чуток по расторопнее, побольше движа.
Спасибо за внимание.
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 16
При посещении, уточнили у персонала есть ли луковые кольца, ответ поступил что да и ввиду того, что сам видел, они имелись, через приложение и на терминале они стоят в стоп листе и их невозможно заказать, связавшись с менеджером ответ поступил, что никак не получится заказать поскольку они в стоп листе, однако я знаю, что продукция из стоп листа убирается моментально через кассу, менеджеру было просто лень это сделать и он решил отмазаться что невозможно заказать то, что имеется на точке, ужасное отношение к гостям. Столы так же грязные, не убираются в течении 10 минут
Show business's response
Татьяна Ш
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Мое любимое заведкние! Вкусная еда, приветливый персонал. Всегда быстро и вкусно! Советую посетить!
1
Show business's response
Арсентий Бобарико
Level 5 Local Expert
January 26
По моему мнению самый отвратительный бургер Кинг в городе купил картошку была с привкусом спирта и ацетона просто невозможно есть бургер сухой и мясо как будто отравлено
милкшейк просто навалили тонну сахара весь стакан был в крупе от сахара просто было невозможно пить напитки единственное нормальное и то не всегда бывает вкус ржавчины поэтому 2 звезды
1
1
Show business's response
Риша Калинина
Level 3 Local Expert
March 9
Обслуживание ужасное. Заказывали две колы, дали один стакан. Моя мама пошла просить второй стакан, в это время работник видел, что стоят его и ждут и просто зашел за угол, а когда вернулся то на лице было написано "как вы уже все задолбали.."
Еду принесли холодную.
Столы грязные, стулья старые и ободранные, один раз мне попался сломанный и я с него упала.
Ставлю одну звезду, потому что заслужили
3
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 9 Local Expert
March 23
Просидели пол часа, что бы забрать бургер. Обслуживание очень медленное. В ресторанах подача горячего около полу часа, а тут фастфуд полчаса готовят. В зале грязно, столы протирают если только кого-нибудь из персонала отловить. На второй этаж вообще зайти страшно. Не рекомендую туда ходить.
Пока ждала свой заказ наблюдала как другие клиенты подходили в проблемами, что им что то не доложили.
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Чисто, готовят довольно быстро. Персонал вежливый. Заходить приятно. Хотелось бы что бы люди научились сами за собой убирать, было бы приятнее. Обратила внимание как управляющий позвал работника протереть столы. Был вежлив. Спасибо.
1
Show business's response
Вадим Лебедев
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Были сегодня 2024-12-15, время по чеку 14:28, смена √4, не рекомендую, ужас, самое отвратительное обслуживание, ведут себя вызывающе, постоянно путают заказы, наш заказ собирали очень долго, за время ожидания насмотрелись споров с клиентами и даже с доставщиком были проблемы 😞, попросил сразу проверить мой заказ, так как заказ был с собой, по приезде домой все равно вместо фишрола положили два «Цезаря»
1
1
Show business's response
Olga Gorshkova
Level 3 Local Expert
January 11
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, какой стандарт для мороженого Сандей Шоколадный?
Ваш филиал в г. Калуга, Театральная пл. 2.
На вопрос почему так мало, сотрудник ответил: «это стандарт!» Полстакана 200-гоза 135р?! Для выноса этот плевок еще и без крышки, не имеется как оказалось, брала домой ребенку.
ЗП тоже стандартное судя по всему)))
С такими стандартами можно не плохо в день зарабатывать, там подрезали, здесь не доложили.
1
4
Show business's response
Валентин Васильев
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
К кухне претензий нет, но это центр города... Соответственно - это большой общественный туалет. Пристанище молодежи, которой негде погреться в холодное время года. Контингент иногда собирается не самый приятный. Ну и персонал не успевает (или не хочет успевать) навести порядок в зале.
4
Show business's response
Анна Иванова
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Хорошие работники, всё чисто и вкусно, а главное даже в Форс мажоры, когда много людей, очень быстро выдают заказы. Местоположение удобное. Всем советую
1
2
Show business's response
Театральная 2 Бургер Кинг
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Быстрое обслуживание, делал заказ на 1,5к руб, приготовили быстро, собрали и отдали за 2-3 минуты, упаковали качественно. Еда даже после того, как принес домой была горячая и очень вкусная. Сотрудники очень хорошо и вежливо общались со мной и остальными гостями. Если есть проблемы, то очень добрые и отзывчивые менеджеры готовы пойти на встречу и помочь с решением любой проблемы. Спасибо всему руководству ресторана и БК, что поддерживаете свои точки на высшем уровне.
1
1
Show business's response
Ирина Перейма
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Готовят всё быстро и вкусно. Широкая ассортиментная линейка. Всегда чисто. Вежливые и внимательные сотрудники. Есть возможность самому сделать заказ и тут же его оплатить. Интерфейс данной услуги прост и понятен, очень удобно.
Жаль что в последнее время пока нет молочных коктелей
1
3
Виктория Титкова
Level 5 Local Expert
March 25
Заведение отвратное нас не обслуживали 20 минут хотя мы стояли у кассы ,а потом вовсе сказали что примут заказ с оплатой наличными только когда на экране останется 3 заказа ,но в свою очередь там было около 20 заказов мы не выдержали такого хамства и ушли.
1
Show business's response
Дмитрий Овезов
Level 7 Local Expert
April 13
Удобное расположение, стоят терминалы самообслуживания, два этажа, на втором правда жарко... Обслуживание быстрое, вопросов нет.
Show business's response
Helga P.
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Очень вкусно, хорошие акции, но это что касается самой сети, а ресторан расположен в прекрасном месте, вид из окон классный, быстрое обслуживание и хватает места всем, удобно что есть второй этаж. Возможно, около касс часто бывает слишком много людей, но если заказывать через приложение неудобств это не вызывает.
2
Show business's response
андрей г.
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Теперь тут хорошо, видимо руководство поменялось, раньше заказ ждал по 15 минут теперь в туалет не успеваю сходить руки помыть, а он уже готов, и все вкусное горячее.
1
Show business's response
Светлана Писаренко
Level 8 Local Expert
January 9
Близко от театров: и кукольного и драматического, заказываешь в конце спектакля через приложение все, что надо, поэтому получаешь все быстро и без очереди к терминалу. Люблю 2ой этаж, но там мало посадочных мест, на первом тоже места уединенные за уголками и стенками, поэтому твердая 4 за все. Еда как везде, фри очень вкусный.
Show business's response
Юлия Завитухина
Level 8 Local Expert
February 17
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ МЕСТО!!!
ПЕРСОНАЛ ХАМОВАТЫЙ,!!!
СТОИТ РЖЁТ КОГДА ВИДИТ ЧТО ПОСЕТИТЬ ПРИЕХАЛ ИМЕННО ЗА БУРГЕРОМ! ПРИЕХАЛА ТВОЮ МАТЬ НА ТАКСИ ДЛЯ ЭТОГО!! В ИТОГЕ ОСТАЛАСЬ ГОЛОДНОЙ!!!
НЕТ БУРГЕРА С СЕРЫМ ХЛЕБОМ!
НЕТ ОПЛАТЫ ПО Q коду
Show business's response
Даниил Тимошин
Level 4 Local Expert
March 7
Не принимаю заказ наличной оплатой. Персонал хамит , простояли 30 минут у кассы оплаты наличными. В итоге наорали за то, что они якобы сказали уже 3 раза , что касса не работает. Говорят с такими предъявами, будто мы виноваты. Не советую.🥺
Show business's response
Эд
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Люблю этот ресторан за расположение, атмосферу и интерьер. Однако в этот раз разочаровали: заказ отдали не сразу, на выдаче про меня просто забыли; кола безвкусная — еле газированная вода с еле уловимым ароматом колы. Бургер гранд чиз был собран отвратительно — котлета куда-то уехала из под булки, а слайс томата располагался под котлетой, как есть непонятно😂 Так же в женском туалете не было мыла, а во время еды на втором этаже на стол упал кусочек пластика непонятного происхождения (но это уже не вина персонала, просто как интересный факт).
Вкус блюд на высоте, все позиции соответствуют описанию и ничего положить не забыли, поэтому три звезды.
Надеюсь все исправят, так как это мой любимый бургер кинг в калуге)
4
1
Show business's response
Дмитрий Старовойтов
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Многие заказы готовят долго, хоть и не заказывал много, туалеты грязные, сломанные, само кафе грязное. Три звезды поставил только потому что еде съедобная.
1
Show business's response
Михаил Зеленов
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Быстрое обслуживание, дружелюбный персонал, система бесплатного долива газированных напитков. Расположен в уютном парке. Отличное заведение.
2
Show business's response
Almaz Safin
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Один из лучших в Калуге. Готовили при нас. Снеки всегда горячие и хрустящие. Бургеры сочные. Рекомендую
Обновление от 18.11.23
Первое, что нас встречает со стороны платной парковки это куча мусора))
Заказали 2 двойных воппера с сыром. Бургер суховат, булочки будто не первой свежести) может между котлетами дополнить соус? Котлеты тоже сухие и еле теплые. Всегда нравились тут именно бургеры и такое разочарование. Большой микс убрали из меню? Заказали микс стрипс. Стрипсы тоже ужасные. На вкус обычные замороженные наггетсы только большего размера. Специально приехали с правого берега (потому что там бургер Кинг не очень. Интерьер не нравится, мало людей и соответственно еда постоянно холодная) потому что тут было лучше))
1
Show business's response
Евгения
Level 14 Local Expert
April 19, 2024
Очень милое, уютное и в то же время просторное. Очень вежливый персонал. Все вкусно, быстро и классно! Придем обязательно еще всей семьёй.
Show business's response
Екатерина Великая
Level 19 Local Expert
December 21, 2023
Хорошее заведение в самом центре , есть парковка !
Часто посещаем по акции спасибо от Сбербанка
Очереди есть, но лучше заказать через приложение , так намного быстрее
В зале чисто
Персонал вежливый
Всем рекомендую !
Show business's response
Владимир Святославович
Level 24 Local Expert
January 3
Отличный ресторан в центре в прекрасном здании. Всегда быстро готовят, внутри чисто, очень милая башня как второй этаж)
Show business's response
Елена Бежанова
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Ребята - молодцы! Обслуживают быстро, вежливые и уважительные. Когда очень много народа время ожидания, конечно, увеличивается, но это стоит того - еда ооочень вкусная! В зале приятная атмосфера и музыка. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Татьяна Я
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Заведения однозначно испортилось и мы были крайне разочарованы, расскажу почему.
Мы были вечером, уже перед закрытием. За стойкой всего один сотрудник, который и принимает заказы и тут же их собирает. Несмотря на небольшое количество заказов, пришлось прождать минут 40.
За эти 40 минут никто не вышел в зал и не вытер со столов ( ну а кому было выходить, когда он один).
В итоге мы забрали свой заказ и уехали, т.к. сидеть за грязными столами просто было противно.
Из плюсов в этом заведении есть возможность оплатить заказ бонусами Сбер Спасибо, в остальном не рекомендую ((
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
В данном заведение заказывали всегда,заказали в очередной раз, это ужас!!!!бургеры за такую сумму....это даже не ужас,котлета сухая и просто сгоревшая.....явно не свежее,заказывали через яндекс доставку,наверное курьер Никита виноват!))))пережарил пока доставлял )))))даже это заведение стало ужасно,как и его сородичи!все меняется только в худшую сторону!!!!!и компенсировать это они не хотят,считают себя лучшими,а людей дураками!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Слава Мельников
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Хорошее место с удобным местоположением ребята и девчата работают оперативно, большой выбор продукции на любой вкус, удобно и быстро делать заказ любым удобным для вас способом
Иногда заходим с ребенком.Расположение удобное в центре города. Неплохая картошка фри и по деревенски, нагетсы и мороженое, все остальное не пробовали. Обслуживание быстрое. Обычно заказываю через приложение, поэтому с персоналом контактирую по минимуму. В зале убирают крайне редко, чистый столик найти очень сложно. В туалете тоже часто не убрано.
3
Show business's response
Шуликина Татьяна
Level 21 Local Expert
April 12, 2024
Очень красивый и просторный ресторан, очень вкусно, быстрое выполнение заказов, вежливое и доброжелательное обслуживание, спасибо!
3
Show business's response
Демид Погорелов
Level 3 Local Expert
January 25
вкусно.иногда бывает очень много заказов,туалет.не убрано,не очень чисто
1
Show business's response
Julia N.
Level 13 Local Expert
March 5, 2024
Заведение как-то сдулось. Буквально вчера решили зайти, перекусить по-быстрому. Но не тут то было! Стандартный заказ из двух бутербродов, салата и картошки делали 42 минуты. Это серьёзно быстрое питание? Или последний день зимы так на работников заведения влияет. Всё очень медленно, очередь собралась жуткая.
Заказ собрали и ... к салату с креветками подали маленькую десертную ложку и не подали заправку. Сам салат - плакать от умиления: 3 креветки, 3 куска сыра и целый ворох листьев айсберг. Один из бутербродов был приготовлен в обед по всей видимости, котлеты заветренные.
3
Show business's response
Дмитрий Андреевич
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Отличное меню, сотрудники быстро справляются с выдачей заказов
Но грязновато внутри заведения, много липкого на полах
1
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Удобно расположен в самом центре. Много народу посещает, место популярное. Можно посидеть, покушать, отдышаться от прогулки по городу. Потратить баллы "спасибо" тоже можно.
3
Show business's response
Настя И
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Место расположение в центре города. Из-за этого всегда многолюдно. Обслуживание быстрое. Можно списать бонусы спасибо при заказе.
Звезду снимаю из-за того, что не работал аппарат для напитков. Но при нас вызвали мастера. В общем впечатления о точке питания остались положительные.
3
1
Алексей Шашкин
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Сделал самый простой заказ картошку фри+крылья. За 2,5 часа ни чего так и не привезли. Отказался. Вот уже 5 дней бьюсь чтоб вернули деньги. Пока безуспешно...
Show business's response
Vera Kravchenko
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Всегда чисто, доброжелательное и милое обслуживание, быстро, вкусно. Прохладно в зале, в такую погоду супер.
1
Show business's response
Paulo
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Кухня на уровне, персонал приветливый, но помещение внутри в запущеном состоянии, не уютно, столы все разресованные, кривые и шатаются, какие-то затхлые запахи что на первом этаже что на втором,сверху всё время сильно дует вентиляция, в туалетах сантехника очень старая, вообщем атмосфера придорожной забегаловки в какой - нибудь сельской глубинке,а не Бургер Кинга в центре Калуги на Театральной площади.
1
Show business's response
Вячеслав К.
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
5 октября вечером сделал заказ, после оплаты погасли все кассы самообслуживания, менеджер сказал что заказ не пройдет, заказывайте заново, в общем один заказ две оплаты, 2 дня прошло деньги не вернули, через поддержку по почте ответили один раз для уточнения, больше не отвечают, на телефон не дозвонишься
2
1
Show business's response
Olga S.
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Очень жаль, но худшего бургер Кинга не посещала. Может, была не в то время. Сложилось впечатление, что работники не в теме, работа не слажена, обслуживание ужасно долгое. Возможно, текучка кадров и у молодых ребят паническая атака была перед очередью. Но больше рисковать не буду.
1
2
Show business's response
Денис Скавыш
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Был там много раз и в последние пол года начали очень долго готовить заказы ситуация:как-то раз после занятий я зашёл туда,заказал только чикенбургер и чай липтон,и этот бургер готовили 30 минут,для меня это не приемлимо поэтому 2 звезды!