I ordered a regular burger , found a hair in it , asked politely to redo it , waited a very long time until they came , although there were few orders
, they redid it and gave a completely different one that was cheaper , asked again to redo it , the guy ostentatiously squeezed the bun in his hands, it was August 15, half goes without nets , the guy with hair below the shoulders without a hair net this is generally a tin , God forbid you come here again
See original · Русский
1
Show business's response
Евгений Титов
Level 4 Local Expert
June 2
The company's slogan is "delivery in 45 minutes or food as a gift." It's not the first time I've ordered, delivery delays of half an hour or more. Today I made a pre-order, which was processed before the restaurant opened, the result is an hour of delay.
Of course, I understand that the company does not care about its regular customers with its turnover, but 1 client can make the entire network.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Юра Зубович
Level 12 Local Expert
June 20
Something is here, and the cooking and delivery of the order are too slow. The order via the mobile application, the time of issue is worth a lot, and as a result, the order is issued at another time, another + order issuance is 5 minutes. Sadly...
See original · Русский
1
Show business's response
Иван Варвашевич
Level 8 Local Expert
July 2
They don't pay off, they save on Pepsi, they fill up more ice cream with half, I went to other places for a long time, everything was perfect, but I don't recommend anyone here!!!
See original · Русский
Show business's response
Alex C.
Level 2 Local Expert
July 3
The order was waited for a long time, there were no wings, although they were paid for, the burgers were cooked the wrong way, you can hammer nails with cheese medallions. I do not recommend ordering at this particular restaurant!
See original · Русский
1
Show business's response
Петрок В.
Level 4 Local Expert
September 8
This bottom is full. We ordered 3 regular burgers, waited half an hour. As a result, the burgers were given cold, pepsi diluted so much that they just drank water as if. BOTTOM
See original · Русский
Show business's response
Сергей Иванов
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Еда)на любой вкус и цвет, и на любой кошелёк а также хорошее разнообразие напитков,+четкое обслуживание клиентов, всё аккуратно и чисто,а это радует глаз)и пища заходит с удовольствием.
Show business's response
Валерия Рисик
Level 3 Local Expert
February 25
Disgusting service, ordered royal fries , not only did I wait a long time for the order , I also found a piece of paper in the royal fries, returned it back , they said they would redo it and no one handed it over , they took out a piece of paper and poured everything with sauce and gave it back to me !!!!!!! I returned it back and only 20 minutes later they handed it to me, terrible service!!!!!!!
I am very disappointed!
See original · Русский
1
1
Show business's response
Жанна Куц
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Самая вкусная картошечка однозначно здесь!!! Все остальное меню также хорошего качества. Всегда молодой ,весёлый и приветливый коллектив. Сейчас акция ,собираем короны. Есть стимул зайти лишний раз!!!
2
1
Show business's response
Aleksei Palbch
Level 2 Local Expert
September 22
They cook delicious, but for a very long time, they can't cook one order with a burger, potatoes and cola for 30 minutes
See original · Русский
Show business's response
lesha Petrovski
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
It's just awful, I ordered an order, it doesn't seem to be big, but!
I waited 47 minutes!!! Fast food? Queues?
Everything would be fine, but even people who ordered through the same terminal as me have already picked up, eaten and left, and we are all waiting (there were about 7 such orders)
From the photo you can see the time of the order in the receipt and the current waiting time (the time is indicated on the self-service scoreboard)
Put things in order already, they make small orders first, I ignore the live queue
See original · Русский
1
1
Show business's response
Наталия Боковец
Level 10 Local Expert
August 27
Good discounts through coupons and promotions. Very often, not all items are placed in the order.
See original · Русский
Show business's response
Yana Gurlenia
Level 8 Local Expert
February 4
Not for the first time in this particular "restaurant" :
- long wait
- incomplete / incorrect order as a result (they did not report it once, they mixed it up the second time)
, I understand everything, it happens. But! Every time there is some kind of jamb
See original · Русский
1
Show business's response
Alexa
Level 7 Local Expert
March 20
Time is constantly not putting napkins and appliances. Waiting is just an eternity, even if there are no orders, they just walk around the kitchen and do nothing.
I hope they don't get bonuses.
See original · Русский
1
Show business's response
Женя К.
Level 6 Local Expert
May 31
That the waiting time for a small order was more than 40 minutes. Slow workers.
See original · Русский
1
Show business's response
Turob Mojelski
Level 2 Local Expert
June 27
Terrible service, waiting for more than 50 minutes, food quality leaves much to be desired…
See original · Русский
1
1
Show business's response
Таня Чешун
Level 3 Local Expert
March 24
I ordered one burger, we waited for it for half an hour. Despite the fact that the orders that came later were given earlier. Let me remind you that one burger is one position, not 10, but one.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Александр Островский
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
В принципе всё хорошо за исключением одного момента вот уже несколько месяцев терминал самообслуживания работает через раз, неужели технические специалисты не делают инспекции на предмет корректной работы да и по возвратам денежных средств можно понять что с ними что-то не так. За терминалы -1 звезда
17.09.2022 приходится дополнить отзыв... Терминалы работают но периодически выскакивает командная строка(диалоговое окно). Также есть тенденция к ухудшению опять как и на ул.советской, два работника Бургер Кинг в Тринити без шапочки и перчаток бегают переодически в кухонную зону и непонятно какими руками все это накладывают и подают.... В остальном все нормально работницы кухни одеты как положено, в рабочей кухонной зоне чисто. За нарушения стандарта FSSC 22000 ещё -2 звезды. Для проверки информации можно посмотреть камеры время моего визита отражено в прикреплённом чеке.
3
1
Show business's response
Олег Киселёв
Level 5 Local Expert
September 29
Fast food? Waiting for an order for 40 minutes, then another 10 minutes for delivery in the queue
See original · Русский
Show business's response
alexandr zaletov
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Terrible service!!! The order was waiting for 25 minutes!!! The order is not big, there was not much besides me either. The food is cold and the portions are scanty!!! The staff in the kitchen without hats, only one guy was wearing a hat...
See original · Русский
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 22 Local Expert
October 24, 2023
A wonderful place, the staff is friendly, the children really like to have a snack...
See original · Русский
2
Show business's response
Nikita Telman
Level 6 Local Expert
February 3
Special respect to the staff for the tracks of Chief keef! They know how to win the loyalty of young people!
See original · Русский
2
Show business's response
Atom
Level 8 Local Expert
October 1
The best place in Grodno to swim
See original · Русский
Show business's response
Романовский Александр
Level 17 Local Expert
May 7, 2023
Был 02.05 все быстро, вежливо. Порадовала акция на пиво. В этот день было актуально)
2
Show business's response
Сергей Микашов
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Скорость обслуживания могла бы быть и больше. Кто-то в телефоне сидит, кто-то работает... Но в целом заезжаю только из-за "А4 бокса". Себе ничего и не беру
1
Show business's response
Helovei Gremory
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Неплохое место для наслаждением хорошими бургерами, в особенности челер и премиум линейка ангус, но для дешевого перекуса есть места и получше
3
Show business's response
Тима Устинов
Level 4 Local Expert
October 5
The best fast food in my life
See original · Русский
Show business's response
Александр Лахнюк
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
27.08.2022, в 20:40 подошёл к стойке , был единственный в очереди. Кассир носился по залу и игнорировал меня, через 6 минут он наконец-то меня заметил , сказал: «секунду», а потом ещё 4 минуты меня игнорировал, я ушёл но на фудтраке больше ни у кого креветок не оказалось… я снова вернулся и опять оказался один в очереди и опять меня 5 минут игнорировали… отвратительное обслуживание!
5
1
Show business's response
Елена Севко
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Еда приемлимая,как и у всех фастфудов,время ожидания зависит от количества заказов,только пирожки долго пекут,персонал отзывчивый.
3
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
February 26
The terminal is buggy, the order must wait from 20 minutes and this is on a weekday
See original · Русский
1
1
Show business's response
Оля
Level 8 Local Expert
January 6
The most delicious French fries of all fast food🍟
See original · Русский
1
Show business's response
Sasha Arc
Level 22 Local Expert
March 30, 2022
Вечно надо долго ждать, часто путаются, ну такое в общем.
Пошел ещё раз, соус в бургер забыли. На кассе людей не было, но очередь за заказам была большая. Менеджер просто медленно ходил, кассир отдыхала, а люди ждали в очереди. Обслуживание ужасное, абсолютно не конкурентоспособное для фуд-корта.
Show business's response
Валера Герук
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
Интересно наблюдать, как неорганизованная толпа работников не знают что им делать. По 3-4 человека стоят и смотрят в экран и что то бурно обсуждают. Простые бургеры в малых количествах можно ждать по 20-30 минут.
2
Show business's response
Максим Штырбу
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Всё по классике, заказал 6 бургеров, номер заказа 666, в следующий раз когда так попадет обещали 66% скидку
4
Show business's response
Татьяна Гринкевич
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Картошка фри без соли,нагетсы пересушены,автомат с напитками полупустой.
1
Show business's response
Rasim Nahi-zade
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Слишком долгое ожидание.
Даже в будний день ждал больше 25 минут.
1
1
Show business's response
Артём Ц.
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Перепутали бургер в наборе, перепутали даже чай. Сам бургер сухой, как и картошка. Самое вкусное в заказе - луковые кольца, и то одно не доложили
3
2
Show business's response
Елена Станиславовна
Level 5 Local Expert
February 13
Often slow maintenance
See original · Русский
1
Show business's response
Продам_нипродам
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
Булочка сменилась и стала не такой упругой, но цена осталась та же и плюс временами приходится самому собирать с подноса собойку (2 из 10 раз) :/
Show business's response
Елена Кацубо
Level 15 Local Expert
October 13, 2021
Много удобных мест с мягкими диванчиками. Можно устроиться вдвоем и целой компанией. Еда была вкусной и горячей. Ждать заказ почти не пришлось
2
Show business's response
Сергей Н.
Level 2 Local Expert
March 3
Did not put sauces when ordering takeaway
See original · Русский
1
1
Show business's response
Артём З.
Level 7 Local Expert
September 15
Acceptable
See original · Русский
Show business's response
Альбина Мицкевич
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
They serve for a very long time, the food is too salty
See original · Русский
1
2
Show business's response
Андрей Батраков
Level 17 Local Expert
July 14, 2022
4 звезды за бренд. Бургер сказали с сыром, по итогу свра нет, не нпедаешь бургером увы и по качеству не соответствует названию бренда
1
Show business's response
Арчигде-то
Level 12 Local Expert
August 21, 2022
Обслуживание не плохое. Заказ готовят достаточно быстро. Но вот остатки хрючева со столиков убирают не охотно
1
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
April 28
Very slowly
See original · Русский
1
Show business's response
Мария Бардыго
Level 8 Local Expert
March 31
Not tasty potatoes
See original · Русский
1
Show business's response
Аноним
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
A4 boxes in a regular burger king box, did not put a sticky. The behavior of employees leaves much to be desired
See original · Русский
3
1
Show business's response
SHEVA
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Заказал 2 шоколадных коктеля, отдали просто молосных, переделивыли 28минут, в итоге отдали уже шоколадные но растаявшие не вкксные(((