Burger King
164 reviews
October 7, 2024
Была в Бургег Кинге ( бываю часто все было отлично,обслуживание быстрое,все вежливые) но 6 октября 2024 года я пришла и встала в очередь передомной стоял мальчик и хотел сделать заказ, менеджер не обращая никакого внимания собирала заказы,когда я спросила кто подойдёт к кассе ответ был : никто! я говорю это как? никто! нет никого была сказано причём в таком тоне не уважительном,я не ожидала от такого пофигического отношения,мальчик в итоге ушёл,я настойчиво просила подойти и обслужить меня ( как раз в тот момент прошла девушка в форме с банкой энергетика,я сказала так вот человек ходит почему не подойдёт, на что вообще ответ меня убил ,мол это директор, а что директор не может помочь сотрудникам в работе? менеджер конечно был не компетентен, никогда не думала что придётся писать такой отзыв! Если бы мне спокойно сказали и т.д ...но тут прям хамство!
February 9
После 15 минут ожидания, и выдачи 3 заказа за нами, спросила где наш заказ, мы ждем уже давно, на что на меня наорал мужчина за стойкой, что заказов много, он один и как сможет выдаст, при этом минут 5 наш заказ висел в одиночестве, пока сотрудники разбирали воду и выставляли ее. Указать на конкретных сотрудников не могу, так как бейджики отсутствуют
1
1
January 5
Впервые попала на отвратительно, невкусные сырные медальоны!! Ощущение, что продукт не первой свежести, страшно представить сколько раз его грели, есть не стала!! Очень расстроена и разочарована, считаю это халатной работой сотрудников! Брусничного соуса в наличии нет, сырные медальоны по консистенции совершенно не такие как должны быть... не рекомендую!!!
March 12
Быстрое обслуживание, приятные и позитивные сотрудники. Спасибо менеджеру Марине за к лиентоориентированность!
1
October 26, 2024
Пришли поесть пришла еда но была проблема в том что пол заказа не было мы пошли разобраться они сказали что вот по чеку когда мы точно помнили весь заказ а им пофиг в итог я расстроен от БК хотя раньше мы кушали все было хорошо придется поменять точку где можно поесть
March 12
Приходили на детскую экскурсию, спасибо администратору Анастасии за это. Будем приходить ещё. Спасибо ещё раз, было здорово ☺️
1
December 23, 2024
Лучший БК в котором я был. Бургеры теплые, а не холодные как обычно. Уютно, цивильно и тепло! Если захочу поесть БК - то только сюда!
1
1
January 5
Ужасное обслуживание
Менеджер Ирина хамит и выглядит как будто только вылезла из притона,явно пахнет алкоголем
Самир менеджер,работает без
Бейджика,все очень медленно,ждал заказ 20 минут.
Из всех Бургер кингов что был ,самый ужасный здесь
March 12
Была в Бургер Кинге.Все очень понравилось-еда,атмосфера и особенно обслуживание.Спасибо
1
March 7
Самая ужасная точка. Заказ ждал мин 20-25. На кассе не принимают заказы по необъяснимым причинам. На вопрос, не хотели бы у меня спросить паспорт при покупке пива, ответ был: «кто у тебя будет вообще спрашивать паспорт».
1
February 9
Отвратительное обслуживание. Работники забили на зал и собирали заказы курьерам. Пришлось прождать заказ 20 минут. Уже молчу по поводу полученной холодной еды. На возмущения, со стороны работников не скрытая агрессия.
1
1
December 10, 2023
Хорошее место. Можно зайти посидеть, перекусить. Зайти с компанией, с семьёй. Захожу очень часто. Питание вкусное, кушать можно. Но иногда не хватает столиков, все столики заняты. Хожу туда постоянно
March 2
Очень долгое ожидание, хамоватые сотрудники (общаются криками и друг с друг ом и с клиентами), пишут что заказ готов, но отдают его не сразу, еще и холодным.
1
November 3, 2024
Очень плохо 3 раза попросила милк шейк шоколадный сказали есть в итоге сделали и пробили ягодный смотрели на меня как будто не понимают что я говорю ужас
August 10, 2024
Превосходно.
Заказ готовится быстро, есть киоски они всегда исправн ы.
Сотрудники вежливы, обращаются с уважением
1
2
December 10, 2024
все отлично, быстро, вкусно, и не сырое, спасибо Ирине!
1
1
September 5, 2024
Хороший Бургер Кинг. Готовят очень быстро. Всё свежее и главное горячее! Ходим сюда переодически, ни раз у не было разочарования.
1
2
November 28, 2024
Я заказал одну колу и шримп ролл. От оплат ы до получения подносика прошло 25!!! Минут . Это при том что живой очереди ноль. Работают на онлайн.
January 30
Худший бургер Кинг. Все медленные и это ещё нет много людей. Персонал ест готовую еду в открытую. Полная антисанитария
1
September 14, 2024
выдали сухой бургер, видимо было лень новый делать, в коле ОЧЕНЬ много воды, будто пьешь не колу а воду с привкусом колы, под вечер часто много мусора. если не брать колу и бургер сделали не сухой то норм
July 7, 2024
Ставлю 4 звезды только за сотрудников. Сам зал не понравился. Стулья не за каждым столом, вместо мусорниц( как обычно в тц) стоит просто пакет. Крылья так вообще ужас😆давно их не покупала в бургер кинг , а теперь вообще не буду)
March 5
15 минут ждал 1 воппер. Сотрудники вечно на своем иностранном языке орут друг другу. Качество обслужива ния 0 из 0
1
July 15, 2024
отвратительный ресторан, 30 минут ждали заказ, так его и не получили в полном объёме, в самом зале крайне грязно, сотрудники часто не в настроении и позволяют себе лишнего.
не рекомендую данное заведение, уйдёте голодными и злыми.
November 15, 2024
Я заказывал еду у меня написано что заказ доставлен но у меня не было еды я не знаю куда заказ уехал
October 17, 2024
Не доволен качеством обслуживания 16.10.2024 делали заказ около получаса. Воппер был сырой. Колу мне так и не дали, по причине того, что выключили автомат до окончания рабочего дня. Решать проблему никто не захотел. Просто взяли и закрыли штору. Не смог найти ни единого чис того стола. Остался крайне недоволен. Больше не пойду в заведения бургер кинг и другим желаю того же
June 4, 2024
Замечательные сотрудники, хочется выделить женщину, которая помогла с заказом. Несмотря на то,что мы с детьми пришли за полчаса до закрытия, нас вежливо обслужили, я осталась очень довольна.
December 9, 2024
Все круто)))) очень вкусно отлисный сервис
1
January 12
Холодная картошка, холодные бургеры, отвратительно, продавцы поменяли картоху, но она была такой же
1
October 4, 2024
На выдаче заказов работает неприятный таджик с мерзким голосом. Очень долго ждали заказ
February 29, 2024
Обслужили быстро, хотя очередь была небольшая. Котлета в бургере не много пережаренная была, поэтому снимаю 1 звезду. Но в целом всё съела с удовольствием
1
March 30, 2024
сотрудник хамски относился ко мне все время , пока я пыталась сделать заказ. подойдя к кассе я сказала сотруднице, что хочу заказать, на что получила в ответ «че тебе надо? иди на самообслуживание, я ничего делать не буду». сотрудницу зовут Ирина, смена была в 20:50.
3
October 26, 2024
Ужасно не выдали пол заказа да еще и очень не долго, отказываются в озвращать деньги
October 29, 2023
Вместо пунша льют воду и говарит что это нормально так и должно быть говарю вы сами попробуйте эту жолтую водичку в ответ типо не спасибо у нас все по стандартам и налили ещё стаканчик воды в итоге один неготив каждый день пью пуншь в бургере но это что то с чем то !
1
2
November 30, 2023
В продаже стоит евервес Блэк, по факту нет. Сказали пей простую. Прямо так и сказали. При этом уверяли что это одно и тоже. Ангус был холодный, местами со льдом. Котлета не свежая. Обед испорчен.
1
September 30, 2024
Стандартный.
Персонал очень вежливый
December 9, 2024
Всё вкусно, классно, быстро
February 3, 2023
Очень любим это заведение. Быстрое обслуживание, вкусная еда, вежливый персонал. Атмосфера немного храмает, долго не убирают столы, и часто бывает не хватает стульев.
3
October 2, 2024
Хуже БК надо поискать. Утром еда будет сырая, вечером будете стоять в очереди
December 31, 2022
Руководство вы что же так к своим же сотрудникам относитесь,ну если доставка через Яндекс-то давайте телефон курьеров-пусть они и получают за совю такую-работу?!Сделала заказ 25.12.22 в 14-17-оплата прошла-доставка в течении часа,прошел час-тишина.Звоню -говорят,так как это доставка от курьеров Яндекса(тут даже говорить не буду-этот сервис- дно!) они даже не видят заказ,а где курьер вообще не понятно!Бедная девушка-старшая -разгребает все,что воротит Яндекс!Ей хочу передать спасибо-сама дозвонилась и нашла курьера-вставила-тот пришел не торопясь-дальше эпик-ехать три остановки он будет 45минут!в общем она рулила куда и как быстрее ему ехать,что мой адрес первый на очередь-заказ выдала курьеру буквально за 5 минут!ну и после ее втыка курьер приехал наконец через 20 минут.В общем так быть не должно!это ж ваша репутация и деньги и ваши сотрудники
2
June 3, 2023
Быстро обслужили. Мороженое с печеньем не очень. Качество котлет,на мой взгляд, ухудшилось. Не очень удобно заказывать в приложении, мне больше нравится делать заказ через кассира.
3
1
October 30, 2023
Крайне недоволен этим рестораном. Три раза заказывал еду в разные смены и все разы время ожидания более 15ти минут после оформления заказа (оплаты). Чек средний 1000-1500рублей. Персонал пользуется тем, что это единственная точка фастфуда в ТЦ, поэтому и позволяют себе такой сервис.
3
June 20, 2024
Быстро выполняют заказы, вежливый, учтивы. Все свежее, горячее.
January 12
очень долгое обслуживание и странные менеджеры
January 4, 2023
Посещаю новый бургер в Час Пике. прихожу не раз. ооочень долго все готовят. Сегодня пришел в очередной раз и последний! заказал Чедер кинг хваленый попробовать. готовили минут 15-20. в итоге принесли ролл вместо бургера. с умным видом девушка начала доказывать что это именно то что вы заказывали. перепроверил чек, показал ей как выглядит то что я заказал на терминале. в итоге нехотя согласилась и понесла "невпаренный" ролл на кухню, ехидно улыбаясь и разговаривая что то на своем киргизском(или каком то языке) заставила переделать "недоповара". что то там вдвоем они поколдовали и бургер был готов буквально за 20-30 сек. тупо разобрали ролл и переложили все. на вопрос где старый ролл - мы его выбросили, и на просьбу показать поступил отказ. потребовал отказ, пришел шеф и согласилась оформить возврат, и даже показать видео как там все готовилось. деньги вернули, но вот видео никто мне так и не показал!!! а значит мои доводы по поводу переупаковки начинки из ролла в бургер были верны, стыдно было показывать свой косяк.
3
1
March 4, 2024
Молодцы! Хорошо обслуживают. При долгом ожидании делают приятные вкусные извиняшки.
1
December 28, 2024
Достаточно быстро готовят заказ
1
October 21, 2024
Не рекомендую ассортимент на любителя
July 31, 2023
Булочки сухие цены в полтора раза дороже чем вкусно и точка, соуса не вкусные котлеты норм, в общем и целом если бы не бонусы спасибо то не пошел бы сюда
3
January 15, 2024
Не очень, булки были сухие, мало начинки и соуса, но при этом все равно вкусные. Всегда выбираем Бургер Кинг из всех других фаст-фуда.
December 16, 2022
Заказал «новый» бургер, увидев что приготовленное блюдо совершенно не похоже на картинку из меню об ратился к девушке менеджеру уточнить не ошибка ли это, ведь я заказывал сырный бургер с беконом, в ответ она предложила мне с ироничной и издевательской улыбкой поковыряться внутри булки ведь там где-то есть кусочек маленького бекона. Ожидание и реальность не совпадают, картинка и приготовленное блюдо не совпадают.
Мало того что это уже вызывает разочарование и портит и аппетит и настроение, так еще и издевательская радость и улыбки персонала с линии касс.
Бургер Кинг давно уже не тот.
4