Burger King

4.5

829 ratings

Rate this place

артем самитов

Level 15 Local Expert

Последнее время испортились. В терминалах шкодничеют подростки - входят в свой аккаунт, отходят. Ждут пока придут делать заказ другие люди , и таким образом копят себе балы ( короны ). И этих подростков там тьма. Никто их не гоняет. Бургеры неплохие, но обслуживание страдает. Последней раз забыли положить наггетсы , увидел уже когда ушёл. А заказ то был всего из 3 позиций.

Show business's response

Kyp dropur

Level 8 Local Expert

Картошка превращенная в уголь, луковые кольца того же состояния. Бургер выдали холодный, пирожок не готов, в воппере котлета пережарена, у вас настолько много времени свободного без заказов, что все забывается и не убирается с огня вовремя?? Просьба руководства поработать над Кухней, выдача ошиблась в комплектации заказа, это худшая точка в городе.

Show business's response

Ildar G.

Level 12 Local Expert

Я несколько раз ел в этом Бургер Кинг (в том числе и завтракал) и всегда оставался доволен. Открываются ровно в 10 утра, обслуживание быстрое, ни разу не пришлось ждать дольше приемлемого времени. Именно так и должен работать фастфуд: быстро, чётко, без лишних задержек. Один раз был сломан аппарат для газировки, но проблему устранили за 10–15 минут, что приятно удивило. В целом, отличный сервис.

Show business's response

Nathan Neva

Level 10 Local Expert

Неплохой фастфуд с отличными акциями, например восстановление лесов, это вы молодцы. На вкус все отличное и сочное, только приправа сырная почти вся прилипает комком ко лну пакетика, а не на продукт. Персонал довольно вежливый и приветливый. Ценник немного завышен, но и вкус тут, пожалуй, куда насыщенней.

Show business's response

Евгения Яковлева

Level 10 Local Expert

Обычно заказываю здесь еду через приложение (которое, кстати, всегда прекрасно работает). Буквально один раз на минуту опоздали с заказом (просто был страшный наплыв посетителей). А так — ребята работают быстро, никогда не забывают положить дополнительные ингредиенты, если закажешь. На выдаче всегда вежливые сотрудники. Неприятно только, что свободного места вечно не найти из-за тинейджеров, которые на фудкорте просто сидят. Но это уже не к конкретному заведению замечание.🙂

Show business's response

Ляйля Саттарова

Level 30 Local Expert

Были здесь в будний день, в обеденное время. Заказали комбо и кофе. Заказ был собран быстро. Кофе приличный, бургер был горячий и очень сочный. Персонал вежливый. Спасибо.

Show business's response

ктздхнт

Level 4 Local Expert

были с другом буквально сегодня. заказали бургеры и 2 стаканчика. 2 раза пополняли напитки у автомата, с нас не требовали никаких подтверждений, на третий раз, мы уже выкинули остатки заказа вместе с чеком, который моему другу вообщн не выбадали(!), подходя к автомату с напитками, от нас потребовали подтверждение в виде чека, благополучно выкинутого в мусорку, при этом время действия акции "пей сколько хочешь", а именно два часа еще не прошло, в качестве аргумента, я использовал фотографию номера заказа, который выдаётся на кассе самообслуживания с указанным временем, на что сотрудник сказал, что, мол "он так не отображается", при чём у нас были стаканчики купленные в этом бургер кинге, в итоге мы очень расстроились (. бургеры вкусные, обслуживание отвратительное, прикрепляю фото номера заказа, который я предъявил сотруднику

Show business's response

Мария Королёва

Level 8 Local Expert

Кошмар, а не бургеры, уже не первый раз! Ожидание/реальность 10/1. В этот раз заказала воппер джуниор, в начинке вместо кружка помидора 1см кожуры, айсберга 2 мини-листика. Понесла показать персоналу пожаловаться, что картинке совсем не соотвествует, на что сотрудники мне ответили, что делаю все по стандартам - в маленькие бургеры 0,5 см, в большие бургеры крупный кружок помидора. Что??? Полное неуважение к клиентам, кормят огрызками как свиней. Больше ни ногой в это заведение!

Show business's response

12345

Level 13 Local Expert

Бургеры слепленные,а не приготовленные,начинка лежала как попало,вкривь и вкось.Напитки разбавлены водой очень сильно,нет вкуса.Качество очень сильно страдает, картофель фри пережарен.

Show business's response

Гарик Агаджанян

Level 2 Local Expert

Почти неделя прошла, мне не могут никак дать решение возникшей ситуации. Распишу тут. Пришел с сыном, сделал заказ, договорился, что через 10 минут подойду за готовым заказом. Отошел, одел сына - вернулся, много суеты было с ребенком, забрал пакеты не посмотрев. Как я понимаю, доверять в таких заведениях как бургеркинг не вариант, надо обязательно после получения заказа по всему чеку пройтись. В итоге я заказал 4 фри, 2 порции нагетс. бургер, 2 ролла, игрушку. ИЗ них положили 2 фри, 2 ролла, игрушку. Расфасовали в 2 пакета. Увидел все только дома. Написал в приложение. Получил номер заявки 3712995 с ответом что скоро все решат. Че там решать - я написал: недостающую сумму верните мне на счет по телефону или другим способом. карта оплаты в терминале есть. номер заказа С730. время заказа у вас также в чеке пробито. И такой простецкий вопрос не может решить команда. П.с. ваш ответ как вам искренне жаль и прочая хрень оставьте при себе. Либо дайте мне мотивированный отказ, либо дайте решение.

Show business's response

Сергей Шенкаренко

Level 5 Local Expert

Часто бываю в этом месте. Расположение очень удобное, чисто, персонал приветливый, оперативно обслуживают. Заказывал через приложение, пока припаркуешься, поднимешься на второй этаж ТЦ - заказ уже ожидает. Все супер, рекомендую

Show business's response

Инкогнито 5273

Level 5 Local Expert

Приложение на тройку. Оплатить можно только с 10 попытки, и то, только после введения данных карты. СБП не работает. Вместо обещанного гамбургера за 1 рубль, продали горелый худой чисбургер.

Show business's response

Рушания Шиахметова

Level 4 Local Expert

Купили фиш ролл раскрылы дома оборванные котлеты рыбные не 2 котлеты как обычно а оборванные по половине с каждой котлетой огурец старый 1 кружочек соуса нет ребёнок был расстроен 🙁🙁

Show business's response

Dina B.

Level 8 Local Expert

Кости в котлете в большом количестве, почти сломала зуб. На замечание ответили: ой, мы посмотрим котлеты, какой ужас. И сразу забыли про это. Если у вас зубы хрупкие и не хочется тратиться на реставрацию - не берите ничего кроме напитков.

Show business's response

Инкогнито 9658

Level 2 Local Expert

Капучино невозможно пить,разбавленный,нет совсем пенки! Фиш ролл + помидорка. Помидорки совсем почти нет, микро кусочек положили .Пожадничали.Зато лука, пожалуйста, сколько хотите. Ощущение ешь не рыбный ролл,а один лук. Не понравилось.

Show business's response

Елизавета Николаева

Level 4 Local Expert

30 минут ожидания заказа,серьезно? Заказы отдают не по порядку и не по готовности,а как попало. Не вкусное и холодное все. Сухое. Никакой помощи и ускорения не было. В следующий раз сколько надо будет заказ ждать?

Show business's response

Софья М.

Level 5 Local Expert

В целом, в заведении достаточно всегда вкусно и достаточно адекватные цены на напитки. Но обслуживание хромает. В заказе было брауни с мороженым лесные ягоды. Девушка добавила очень криво мороженое и наливая рядом сироп - он у нее полился просто по пальцам и вокруг формочки. Просто обтерла своими же пальцами мороженое с сиропом, бросила на поднос и ушла.

Show business's response

Елена Никитина

Level 8 Local Expert

Заказала доставку, половина заказа не соответствует тому, что было заказано. Ожидали почти час, хотя обещали 10-20 минут. И такая ситуация уже не первый раз. Очень неприятно! Больше заказывать не будем.

Show business's response

Эмиль Сафин

Level 5 Local Expert

Хотел сделать заказ, кассир отказалась принимать его, на вопрос -«почему?» проигнорировала и отвернулась. На вопрос «когда можно будет заказать?» также поступил игнор. Кассир Полина, так нельзя( разочаровали

Show business's response

София Егорова

Level 2 Local Expert

Картофель горелый прям черный .подхожу налить попить спрашивают чек я показала продавец смяла не отдала через 10 минут подхожу говорят показать чек я объясняю ситуацию сказали покупать новый прошло 20 МИНУТ

Show business's response

lena t.

Level 3 Local Expert

По данному адресу очень разочарованы качеством блюд, ( холодное, не сочное, просто ну не вкусно). Обслуживать на кассе отказались, время приготовление долгое.

Show business's response

Ксана Курбанова

Level 13 Local Expert

Стабильно качественный фастфуд, Но то ли я делаю большой заказ, то ли рыбу надо сбегать поймать, мой заказ всегда готовят очееень долго

Show business's response

Тимур Назаров

Level 21 Local Expert

Никому не рекомендую бургер кинг. Обманули с акцией побуждают купить на определённую сумму еды и обещают продукт за один рубль в итоге обман ни одного продукта за рубль не дали......

Show business's response

Ромео Уай

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Заказ А-981 от 26.07.2024. Сделал заказ через приложение. Ожидал 15 минут. На табло высветилась информация о том, что заказ готов. Подойдя к столу выдачи мне с ухмылкой сообщают что креветок в наличии нет, ваш заказ мы отменили. В результате время потрачено, настроение испорчено, остались голодными. Желание приходить в этот Бургер Кинг пропало окончательно.

Адель Хисматуллин

Level 12 Local Expert

Не был выдан заказ ребенку. Было обращение в службу поддержки и вопрос не решили. Абсолютно неприемлемое отношение. Не рекомендую!

Show business's response

Локсли

Level 7 Local Expert

Готовят неплохо, всё довольно вкусно. Но в выходные сюда лучше не ходить - очень много людей с детьми, как следствие - очень шумно, мало свободных столиков, и довольно долго приходится ждать свой заказ. Ну и цены в последнее время не радуют. У основного конкурента Бургер Кинга (не будем его называть) за ту же сумму можно поесть более сытно и вкусно. Но в целом, в будние дни, вполне можно зайти перекусить.

Show business's response

JoyNata

Level 18 Local Expert

Неплохое заведение с вкусной едой! Ценник конечно великоват но мясо намного вкуснее чем у конкурентов. В целом все чисто и персонал вежливый.

Show business's response

Наиль

Level 14 Local Expert

Заказали шоколадный молочный коктейль для ребенка, выдали это. Мало того, что пришлось ждать порядка 20-30 минут заказ, так еще и выдали не то. Чикенбургер вообще не тот, что делали раньше, «напихали» внутрь кетчупа пол ведра и два кусочка нагетса. Минус звезду за длительное ожидание, минус звезду за коктейль и минус звезду за чикенбургер. Данное заведение скатилось, раньше ходили только сюда, теперь будем обходить стороной.

Show business's response

Amir Noname

Level 5 Local Expert

Как по мне самый лучший бургер кинг в Казани. Просторно, вокруг есть удобные кресла и диваны, еда здесь всегда горячая, заказ оформляют быстро. Но, однажды в приложении почему то этот бургер кинг отображался как закрытый , и поэтому баллы потратить не могли. Советую 👍

Show business's response

Салим Мубаракшин

Level 5 Local Expert

Часто захожу туда вроде бы дают всегда горячую еду но в фиш роле где-то 2-3 креветки попадаются это очень жалко а так очень вкусная картошка фри

Show business's response

Никита Устинов

Level 3 Local Expert

Не вкусный воппер от слова совсем, древняя котлета, холодные булочки, впервые с таким сталкиваюсь

Show business's response

Iluza Motygullina

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание, заказала обычный чизбургер и мороженое, жду уже больше 30 минут. За все время ожидания выдали 2 заказа.

Show business's response

923295 Татьяна

Level 2 Local Expert

Доброе утро. Пишу отзыв с благодарностью. Спасибо большое всем сотрудникам Бургер Кинг на Зорге за их работу. Всё делают очень быстро, очень стараются. Молодцы ребята. Всё вкусное и свежее. Заказ ждали буквально 2 минуты. Ходим только сюда. Спасибо ребята. Вы класс!

Марина Чернышова

Level 12 Local Expert

Всегда много народа, но работа по сбору заказов организована плохо. Каждый хватается за всё подряд в итоге путаницы с заказами и долгое ожидание. Покупала бокс в итоге положили как заказ просто на поднос

Show business's response

Алексей Анаприенко

Level 22 Local Expert

В целом заведение не плохое, готовят вкусно,сотрудники вежливые, видно что стараются работать хорошо. Еда вроде свежая, отдельно хочу отметить что мне дали на чистом подносе, упаковано хорошо. Но, есть и свои минусы. Аппарат для самостоятельного заказа работают плохо и ждал я свой заказ 20 минут...

Show business's response

Мира Даулят

Level 11 Local Expert

В целом всё нравится. Обслуживают быстро. Но роллы не вкусные. Это претензии к самому бургеркингу, наверно

Show business's response

Кубрик Маев

Level 3 Local Expert

Заказали 2 морожных с m&m's. Дражже не настоящие, во рту даже без морожного не тают. Как в дешёвых аналогах с глазурью.

Show business's response

Айсулу Ситдикова

Level 4 Local Expert

Сделала заказ. Попросила оплату баллами от сбера. Кассир не смог это сделать. Попросил меня сделать заказ через терминал. Я попросила помочь мне . так как была без очков. Он сказал не сейчас и начал обслуживать других. Странное отношение к посетителям. Не когда больше не подойду.

Show business's response

Анастасия Замалеева

Level 11 Local Expert

Самая вкусная картошка, но к сожалению не всегда быстро. Чизбургер остывший

Show business's response

Ol'ga Larion

Level 13 Local Expert

Обожаю именно это место тихое спокойное в выходные, когда никто никуда не спешит. Персонал вежливый, атмосфера очень уютная, интерьер атмосферный. Рядышком в коридоре Детские игровые, можно оставить ребёнка, а самим посидеть спокойно поедая бургер с картофелем фри в соусе и запивая вкусной и очень вредной колой.

Juliette Rapunzel

Level 7 Local Expert

Как всегда,быстро,вкусно. Но в последний раз заказали бургер с двойной котлетой,а в итоге положили одну,когда обратилась администратор девушка сказала что это двойная котлета,но типо она одна и больше по весу и размеру. Спорить не стала,но котлета была тонкая как газета))) двойной порцией и не пахло) вот так,больше не ведемся берём просто два бургера.так надёжнее))) удачи вам!

Show business's response

Иркия Хабибуллина

Level 5 Local Expert

В субботний день очень долго готовят заказы. Наплыв посетителей большой, а персонала не хватает. Заказ был оформлен в 14:24, на данный момент 15:01 и заказ еще не готов. С голоду умрёшь пока дождёшься. В следующий раз будем кушать в соседнем кафе.

Show business's response

nphne-sfvroorl

Level 4 Local Expert

снизила оценку из-за персонала, а так же приходится очень долго ждать чтобы забрать заказ, но если заказать стакан, то можно безлимитно наливать себе попить до двух часов. и там очень вкусная еда, но ожидать надо долго, так что только 4.

Регина Оренгина

Level 12 Local Expert

Делала заказ с собой через терминал быстрого обслуживания. Заказ был на 1170 рублей. К сожалению, сотрудники не проверили заказ перед выдачей и дома, при открытии пакета вскрылось, что большую порцию картошки фри не положили. Терминал чек не выдал, поэтому я не стала ехать назад, но осадочек остался.

Show business's response

Аяз Ахмадуллин

Level 3 Local Expert

Еда как в других бургер кингах. Персонал вежлив. Время ожидания из 5–10 минут смотря насколько большой заказ. Напитки в основном от Everless но также есть Lipton. Находиться на 2 этаже ТЦ "Горки Парк"

Show business's response

Дельта@911

Level 13 Local Expert

Унылые лица, персонал "спит на ходу", роняет подносы с приготовленной едой. Не смогли обьяснить, почему на терминале в стандартный комбо кофе можно взять только с доплатой, почему этот же набор на кассе еще дороже выходит. Жаль, что они монопольно сидят в этом ТЦ. Нет альтернативы .

520362 Хидиятуллина

Level 3 Local Expert

Салат Цезарь просто отстой, старые листы капусты и не одного помидора! Оригинальный рецепт

Show business's response

Сергей Сугробов

Level 4 Local Expert

Короче, берешь новый острый соус к фришке , а так же двойной Бергер с этим соусом. Потом запиваешь весь этот пожар апельсиновым соком, а затем шлифуешь мороженкой. Коротко о том, как я получил достижение "дыхание ледяного дракона"

Елена Терехина

Level 6 Local Expert

Любителям креветок рекомендую Бургер Кинг. Здесь они лучшие из всех ресторанов с фаст фудом, как отдельное блюдо, так и в роллах.

Show business's response

Марат Гатауллин

Level 10 Local Expert

Ужасно. Количество заказов не умещается на мониторе. Сотрудники еле ноги передвигают, менеджеры ходят туда сюда без дела. Причём не сказать, что народу много, просто все очень долго и медленно. Кофе с чизбургером ждал 15 минут. 16.45 17 сентября

Burger King

253 reviews