Не лучший бк в котором я был, если сравнивать с другими фастфудами данной сети, то по скорости обслуживания медленнее, чем на Большой Садовой. Персонал нормальный, но 2 раза было что нагрубили, сильно на меня конечно не повлияло, ведь понимаю что все сотрудники устают, но все равно так же сотрудники должны понимать, что люди тоже бывают уставшие, ведь тогда будет приятно общаться обоим сторонам.
1
Show business's response
Ольга Задорожная
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Доброе время суток, сегодня зашли в бургер кинг, хотели сделать заказ, продавец не чего не слышит, я ей говорю одно одна, другое, после такого общения, несколько минут, сказала спасибо поели и стала уходить без заказа, в след услышала, ну и приятного аппетита, незнаю верное ли имя пордавца Виктория, но она продавец года, та которая говорит пишите, пожалуйста, вот человек который бореться за рейтинги кафе, премию надо таким людям, ну а покупателям в соселние ходить выбор большой
1
Show business's response
Миша Феварлёв
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Быстрая готовка, блюда как всегда отличные, сезонные вкусы, ну и конечно фишка бк - идеальная картошка и безлимит на напитки
1
1
Show business's response
Катерина
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Добрый день.
На данный момент худшая харчевня в городе.
Нужно прям уметь так похабно готовить бургеры. Всё вываливается. Сухое и безвкусное.
На фото это лук. Лук! Как свиньям порубленный!
Всегда грязные столы и полы.
Сегодня мой ребёнок упал с подносом на луже посреди зала возле раздачи. Из-за подноса пол не видно, к сожалению.
Кто-нибудь помог или почувствовал вину или заменил упавшую еду?
Конечно нет!
Иди и ешь, как свинья с пола.
Ужас конечно.
1
Show business's response
lima2k2
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, забираю заказ мне грубо менеджер «ВОТ СТОИТ». хамка, сотрудникам бы иметь каплю этикета. Руководству стоит понимать кто у них на прилавках работает. Не советую именно этот бк, отличается от всех остальных во всем городе своим хамством.
Show business's response
евгений
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Обычный бургер кинг в торговом центре.Первый раз видел как перед торговым центром стоит очередь чтобы в него попасть перед открытием.Кстати охранники пьют не заметно бесплатно колу .
1
Show business's response
Сергей Ч
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Доставка через приложение с этого ресторана было осуществленно не полный список заказа. При попытке получить комментарии в службе поддержки ресторана нам ответили что весь заказ полностью укомплектован. При посмотре камеры все сложили. При просьбе отправить видео записи момента сбора заказа. Нам отказались предоставить. Ответив нечего не сможете оказать ,но если сможете как-то доказать вам начисляться балы (короны). Вы можете написать куда-то. Потом выяснилось что она этот сберала заказ ( проговорившись во время разговора) . Оказывается с её слов получается мы виноваты у неё на камере есть а у нас нет. Я в шоке. Слов больше нет.........................Служба поддержки не отвечает. Полное безразличие к клиентам. Бургер кинг Вавилон. Покупка заказа была с доставкой. Проверяйте при доставке на месте . И делайте фотографии . Заказ был час назад.
Show business's response
Пономарев Александр
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Быстро готовят, огромный плюс использование бонусов спасибо от Сбера. Иногда выручает
Show business's response
Семён Ткаченко
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Добрый день, сделали заказ через терминал, но он завис. Деньги списались, а заказ готовить не стали. Позвали менеджера, жена попросила распечать выписку, что деньги в сеть не поступили., потому что верить на слово она не хочет. На что менеджер нехотя делала и в целом отнеслась пренебрежительно к данной ситуации. Вроде бы не деньги компании забираем, где лояльность к покупателю? Где сервис? Просто пытались разобраться в ситуации и понять куда делись деньги, тратим свое время. И еще ссылаться на загруженность терминалов, когда, в день пасхи, был наш один заказ смешно. Какие-то заученные фразы, вместо войти в положение и грамотно объяснить человеку где потерялись его деньги. Развивайте сервис, лояльное обслуживание и не делайте из людей дураков
Show business's response
Евгений Войтенко
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Ужасное место, в так прекрасном ТЦ. Видимо руководство данного фуд корда такое себе. Терминал работает всего один, и то, виснет и весь заляпан чем то липким, что потом грязные пальцы. Стол полностью залит напитком, под столами грязь и мусор. Повара в одних перчатках выполняют несколько операции, касаясь и продуктов и инвентаря, что не допустимо. Не рекомендую для посещения данное место.
1
2
Show business's response
Екатерина Галенко
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Быстрые ребята,заказы долго ждать не приходится. Очень вкусно 👍. Всегда чистые столы.
Show business's response
Олег Александрович Лащенов
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Периодически забегаю по пути домой когда лень готовить, оформляю заказ дистанционно через приложение, забираю уже готовый, удобно! По вкусовым качествам гамбургеры получше чем в соседних заведениях подобного рода, все таки барбекю соус делает свое дело ) остальное к сожалению не пробовал.
1
Show business's response
Артём Калинин
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Вкусная еда. Очень быстро готовят. Качественно и недорого. Очень классное комбо 6 за 250. Хороший персонал, всё чисто. В бургерах много вкусного соуса и свежая котлета. Свежие овощи в бургерах.
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Уважаемые руководители данной точки. Прошу обратить внимание на то, что люди которые хотят у вас перекусить им просто негде сесть,потому что у вас всегда сидят какие-то ребята, которые вышли на улицу погулять,но при этом они просто сидят у вас на диванах,за столами, если вы ничего не заказываете,зачем там сидеть????? От этого другие люди видят,что все занято и подходят мимо,потому что мест для быстрого перекуса. Либо покушали и пошли дальше, зачем сидеть там целый день ????? При этом все столы после них грязные . Мы все таки нашли место для перекуса,но потом стоят рядом с нами толпа молодых парней,человек 10 над твоей душой и обсуждают что-то. Я им сделала замечание,но разве сотрудник,который протирает столы он не должен выгонять таких людей,которые просто сидят. Очень не приятно кушать,когда над тобой стоит табун. Вы же понимаете,что от такого сервиса,вы теряете клиентов,потому что у вас нет место для размещения
1
Show business's response
Юрий Доценко
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Не советую.. Заказали три бургера.. Один получился по бонам..в размере около 800 рублей вышло.. Нам сказали заказ отменили и эти боны не вернули
Show business's response
Ром Р
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Очень хорошая кофейня очень все хорошо рекомендую топ
1
1
Show business's response
Тата А
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Первый раз зашли. Кошмар. Думали, что Точка самое дно! Нет, точка это еще круто! Какой срачь, столы не вытираются, кругом мухи, слоняются цыгане, персонал больше 5 классов не заканчивал. Ведут себя надменно, по хамски. Вкус еды отвратный. Никогда больше не придем
1
Show business's response
Mem tut
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
людей мало, но иногда встречается самый низший слой населения, бомжи. редко, но как факт. могут быть агрессивными (они такие всегда), или просто тихо сидеть. Из за маленького количества людей, можно быстро дождаться свой заказ. (мало людей по будням, по выходным иногда просто забито, а когда как бывают и места посидеть есть). классное место, чтобы провести его с семьёй, поесть фаст фуд, и уютно пообщаться!
1
3
Show business's response
Янина
Level 22 Local Expert
March 28, 2024
Мест для того чтобы покушать совсем мало,и они очень часто заняты.Единственный плюс в бургер книге,что можно оплачивать сберспасибо.Кока кола и другие напитки,сильно разбавляются,уж очень явно это видно.
Show business's response
Даниил Галкин
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Как по мне, уступает любым другим фастфудам, его единственное отличие - бесплатные напитки, но и они разбавлены водой до нельзя. Еда очень безвкусная, для бургеров, наверное, это непрастительно. Короны копятся долго, так что поесть бесплатно не выйдет
Show business's response
simetria2299
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
В зале ужасно грязно, пол прилипает, весь в следах, на столах остатки еды, очень не прияно сдесь находится. Думаю оценка заслуженная.
1
Show business's response
Андрей Хапланов
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
в зале очень грязно, столы липкие, летают мухи.Качество еды вполне норм.Заказы готовят быстро
Show business's response
Дмитрий Мерзлов
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Чисто.
Персонал улыбается.
очереди нет. 2 кассы + 3 терминала.
отдают быстро.
Зал необычный.
Можно с детьми.
Интересные соседние магазины, глаза разбегаются.
1
Анна Х.
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Картошка лучше чем в любом факт фуде
Но остальное не все вкусно
Show business's response
Volfus
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Не мало важный факт, хоть места там и не так много, а очередь порой проходит минут 20,там очень вкусно готовят, и безлимитные напитки!!!
Show business's response
Ivan
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Отличный бургер кинг. Удобное расположение. Рядом большая парковка. Стандарты соблюдают. Приветливый персонал. Рекомендую всем. Хороший сервис, но за чистотой не смотрят. Столы могут быть грязные, поэтому 4 из 5 . Надеюсь, что исправите ситуацию и будет чище. Так как бываю часто.
Софья Мальцева
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
После работы заходим сюда покушать . Быстро , вкусно и удобно .Сыну нравится там бывать - уже выработалась привычка
3
1
никита в.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Прекрасные ребята. Хороший коллектив. Включили трек по заказу. Приятная атмосфера. Закусили с кайфом!
2
Show business's response
Сергей Ч.
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Порции похожи на пробники. На 500р. только понюхать. Не вкусно. А пакеты "смешай сам", заставляют ожидать "ну и пожарь сам, сложно что ли?"
Show business's response
Igor Kadatov
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Отвратительно,брали King top обед. По итогу: картофель фри и наггетсы были нормальные,воппер же - отвратительно холодный. Я крайне разочарован,что котлета была едва теплой,булка и всё остальное - разумеется из холодильника. Структура булки слишком мягкая,так,что разваливается при укусе. Больше туда не пойду никогда
1
Show business's response
Марина Авдеева
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Огромная благодарность Эльвире Башаевой, ТЦ Вавилония Burger king, Ростов-на-дону!!!!! Умничка, отличный профессионал, оперативная работа! Спасибо от души! С уважением! Марина.
Show business's response
Александр Смирнов
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
отличное место , быстро и вкусно
Show business's response
Влад Щекин
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
приятная атмосфера,хороший,дружелюбный персонал, приятная музыка . ставлю пяти из пяти
1
1
Show business's response
Ирина Ковалева
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Как всегда вкусно!но ожидание...это минус!
Show business's response
Профессионал
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Хорошее место, цены приемлемые, работники положительные. Вкусно, быстро. Можно рекомендовать.
2
Sofya Romanovich
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
плохо. зачастую гостевая зона не прибрана. был инцидент: заказали коктейль, а нам сказали, что его нет. мало того, что ждали заказ минут 15, так потом ещё столько же пытались разобраться: девушка на кассе постоянно путалась. в итоге договорились заменить на гляссе, и то, потому, что домой скорее хотелось.
и коктейли раньше очень нравились, а в последнее время стали перебарщивать с сиропом. до невозможности приторный сладкий вкус.
короче я лучше в мак схожу спасибо!!!!!!!!!!хотя в бк довольно вкусно, но и цены повыше^_^;**
2
1
Show business's response
Alex G
Level 18 Local Expert
May 4, 2024
- не работают терминалы приёма заказов
- на кассе некомпетентные сотрудники, которые не знают особенности продукции, которой торгуют
1
Show business's response
Ольга Задорожная
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Подразумевается, что быстрое обслуживание, но в обед просто простоять 30 минут это сильно, я понимаю, что наплыв народа, но это каждый день так значит пора быть готовым к этому
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Ждали заказ 25 минут, в итоге получили холоднве бургеры 🤮🤮🤮
1
Show business's response
Александра С.
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Довольно не плохое место. Чистенько.
1
Show business's response
Никита Папылев
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Такой же Бургер Кинг, как и все остальные. И если смог оставить этот отзыв, то значит все хорошо, после посещения данного заведения.
Show business's response
Полина Овсянникова
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Это самый кошмарный бургер кинг из всех в Ростове. Заказали 2 чизбургера и медальоны сырные. Всех в области успели обслужить уже, прежде чем отдать заказ. Ни извините, ни простите за ожидание. Как будто так и должно быть и ничего не произошло. Больше не приду
2
2
Андрей Жабин
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Столы постоянно грязные, аппарат для напитков тоже. Поесть выходит сильно дороже, чем в аналогичных заведениях.
1
Show business's response
Владимир Щербина
Level 14 Local Expert
August 22, 2024
Вкусно. Быстро. Удобно.
Show business's response
Алексей Подушин
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Долго ждать что бы хоть кто то принял заказ, т.к. на кассах нет никого! Хотя персонал очень вежливый!!! Чеки и печати отсутствуют!!! Это нагружение закона и статья!!!
2
Show business's response
Александр.
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Объелись по полной. Не кафе, а просто улёт!!
1
Show business's response
Косинский Андрей
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Еда была вкусной, персонал был доброжелательным и вежливым.
Из недостатков запишу ужасную вентиляцию в фуд-зоне, там просто нереально воняло, как будто бы канализацию прорвало.
Но это, мне кажется, на совести ТЦ.
2
1
Show business's response
Валерия Мак
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Приятные сотрудники, удобно логистически расположен. В зале и за столами чисто.
3
Show business's response
Эдуард Гутиев
Level 13 Local Expert
October 28, 2024
Иногда можно поесть, но полезного в этом нет ничего
Show business's response
Tina Genezis
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
Удобно расположен на 1м этаже ТЦ Вавилон, не очень большой, но и не маленький - оптимальное количество столиков. В целом - приятный к посещению.