пришел в заведение ужасно усталым и голодным, хотел оплатить заказ баллами, на кассе никого не было, когда спросил у кассы, сотрудник меня уведомил, что кассира нет, касса не работает. Создал заказ через терминал, оплатил через сбп, оплата прошла без предложения оплатить баллами. Сразу подошел к кассе, хотел попросить переоформить заказ, на что меня довольно долго игнорировали, когда наконец подошел человек из персонала, меня уведомили, что не до меня, все очень заняты, пересоздать заказ не получится (ибо все заняты) менеджера позвать нельзя, жалобной книги нет, Увы, заняты, ничем не можем помочь. С этими словами, персонал просто испарился. Понимаю, бывают подобные форс мажоры, но, меня, как клиента, это очень огорчило(с книги жалоб вообще в шоке), хотелось бы привлечь внимание администрации к инциденту, для повышения качества обслуживания. Отмечу, обед был довольно вкусным, заказ собрали быстро, но инцидент был очень неприятным. Надеюсь на принятие каких то мер, в плане персонала, дабы не повторялись такие казусы.

Show business's response

Рома Романов

Level 9 Local Expert

Очень быстро. Часто бываю здесь. Всегда быстро и вкусно. Удобное расположение, зал всегда чистый, много посадочных мест. Можно посидеть с друзьями

Show business's response

Vsevolod Andreev

Level 5 Local Expert

Не смотря быструю выдачу заказов, качество продукции огорчило. Картошка полностью холодная и безвкусная. Бургеры слишком размякшие и не прожаренные булки. Соусы старые, по вкусу как будто кушали из далёкого 2017. Ну и по классике БК, бодяженные напитки с водой.

Show business's response

Burger King

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

268 reviews