пришел в заведение ужасно усталым и голодным, хотел оплатить заказ баллами, на кассе никого не было, когда спросил у кассы, сотрудник меня уведомил, что кассира нет, касса не работает. Создал заказ через терминал, оплатил через сбп, оплата прошла без предложения оплатить баллами. Сразу подошел к кассе, хотел попросить переоформить заказ, на что меня довольно долго игнорировали, когда наконец подошел человек из персонала, меня уведомили, что не до меня, все очень заняты, пересоздать заказ не получится (ибо все заняты) менеджера позвать нельзя, жалобной книги нет, Увы, заняты, ничем не можем помочь. С этими словами, персонал просто испарился. Понимаю, бывают подобные форс мажоры, но, меня, как клиента, это очень огорчило(с книги жалоб вообще в шоке), хотелось бы привлечь внимание администрации к инциденту, для повышения качества обслуживания. Отмечу, обед был довольно вкусным, заказ собрали быстро, но инцидент был очень неприятным. Надеюсь на принятие каких то мер, в плане персонала, дабы не повторялись такие казусы.

Show business's response

Татьяна Сомина

Level 17 Local Expert

Чистенькое кафе в два яруса на первом всегда есть народ а вот ниже всегда есть свободные места и тишина , также есть пандус для инвалидов, персонал вежливый рекомендую к посещению.

Show business's response

Ольга Панфилова

Level 7 Local Expert

Всегда быстро вкусно. Очень нравится этот ресторан. Сотрудники вежливые и атмосфера приятная

Show business's response

Burger King

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

259 reviews