Burger King

4.3

774 ratings

Rate this place

Вася Иванов

Level 4 Local Expert

Доставка! Вернее ее отсутствие как нормального сервиса. Сделал заказа в 19-50, ждал как отмечено в приложении до 20-50. В итоге в 22-00 никого не было и поддержка не могла дозвониться до курьера, заказ в итоге не приехал. Только это не все, вернуть деньги целый квест- все через почту, на линии ничего толком не знают, ни сроков возврата ни механизма нормального, заказывал доставку первый и видимо последний раз к них, жаль что ранее ту отзывы не увидел про доставку. Кстати в приложении они отметили что доставлено, это конечно сюр

Show business's response

Софья К

Level 5 Local Expert

Надоело! Очередной раз беда с доставкой, заказ должны были привезти 20:22, а привезли 21:30. Спасибо, что привезли, в прошлый раз вообще забили на мой заказ, и никто не позвонил даже. Так еще и платная доставка, картошка приехала никакая, сами можете съесть. В бургере недостаточно ингредиентов ( видимо начали экономить). Вы не вводите людей в заблуждение когда пишите ориентир по времени, сразу говорите ,что ждать часа два и то если мы захотим приготовить ваш заказ

Show business's response

Алина

Level 4 Local Expert

Все о доставке! Если вы хотите заплатить деньги, прождать больше часа, затем просто не получить свой заказ, по неизвестным причинам, то конечно заказывайте. А тех поддержка это вообще космос. Худшей я не встречала наверное. Что бы вернуть собственные деньги нужно пройти семь кругов Ада. Никаких сроков никакой информации, ничего не говорят. Общаться только через почту, там отвечают заученными стандартными фразами. Деньги не получила и неизвестно получу ли вообще. Сбер спасибо тоже неизвестно вернут ли. Как я жалею, что не прочитала отзывы до заказа! Естественно, я больше чем не рекомендую там что либо заказывать! (Деньги вернули на этом спасибо)

Show business's response

hhhuu aa5w

Level 3 Local Expert

Случайно заглянув за зону выдачи я очень удивилось большому количеству мусора , картошку берут голыми руками , долго стояли у кассы но никто не приходил , постоянная путаница в заказах некоторые забирают не свои , долго ждали свой заказ хотя на экране было показано что готов , всем настолько всё равно что в зоне выдачи был всего один человек наихудшее заведение где я была очень не советую туда идти , лучше сходить в другое место Антисанитария в полном объёме , но где столы и едят люди всё чисто , но не советую там есть если не хотите быть отравленными

Show business's response

Валерия Т.

Level 10 Local Expert

Пишу даже не конкретно об этом ресторане, сколько о работе доставки здесь. Заказ в 18:23. Обещанное время доставки 18:51-19:01. Пятница, понятно, ждём. Время 20:03. Пишу в поддержку сайта. Какой-то там оператор отменяет заказ. В ресторане (при заказе через ВАШ ЖЕ САЙТ) сказали, что курьер из «левой» доставки не пришел. Оператор, до которого я дозвонилась с БОЖЬЕЙ ПОМОЩЬЮ, сказала, что если не было курьера, они САМИ должны были отменить и, внимание, ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Коих я в данный момент не наблюдаю. Уважаемые, только один вопрос, вы не охамели? Что за отношение такое? Сколько доставок не заказывала, такое впервые. Люди ценят каждый заказ. Вы же…лепите от одного места. Ни ногой больше.

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание на доставке , второй раз уже попадаю так, что заказываю заказ вечером, его принимают в работу, целый час он не поступает на кухню, первый раз курьер после принятия заказа ехал час, так говорила нам поддержка , а потом и вовсе так и не приехал , неделю добивались чтобы вернулись деньги, сегодня случилась похожая ситуация , заказ в обработке был час, до кухни так и не дошел , позвонили в поддержку ответили что заказ принял курьер и идет за ним , а по итогу оказалось что помимо нашего заказа у курьера было еще два и наш он так и не успевает забрать , прождали два часа в пустую, вечер был испорчен

Show business's response

Кирилл филимоненко

Level 3 Local Expert

Самое ужасное обслуживание какое я только видел . В течение полтора часа заказ не был доставлен , никто не звонил с поддержки . Оказалось что заказ отменился из за какого то системного сбоя о котором меня не уведомили , мне пришлось ожидать 20мин на линии где мне сказали что заказ был отменён . Никогда бы никому я не советовал подобное заведение посещать или делать там заказ .Слов нет , одни эмоции...

Show business's response

Данил Фолзи

Level 30 Local Expert

Персонал добрый. Время ожидания достаточно быстрое. Бургеры мягкие. Обслуживание хорошее

Show business's response

Frank MV

Level 30 Local Expert

Хорошее место, есть акции, много столов. Готовят обычно в меру быстро, по качеству продукции всё как и везде. Немного странно что уголок закрыт забором с одной стороны и приходится обходить, но может это сам торговый центр так организовал

Show business's response

Никита

Level 13 Local Expert

Очень хорошее место перекусить конечно дорого но мне очень понравилось покупаешь напиток кола и т.д а платишь только 40 рублей очень приятно готовят быстро спасибо большое!!! 😺рекомендую.

Show business's response

Алла Есина

Level 5 Local Expert

Крылья отвратительно приготовили, по весу грамм 50, потому что высушили! Я их очень люблю но больше здесь брать не буду. Бургеры вкусные.

Show business's response

Люба К.

Level 3 Local Expert

Все очень вкусно, приготовили быстро, персонал приятный, вежливый)

Show business's response

Compare_oleg

Level 7 Local Expert

Плюсы: знакомое и недорогое место. Обширное меню. Удобный способ заказа. Частые акции и вежливый персонал. Минусы: говядина супер сухая, даже в бургерах линейки Ангус( кажется что это не мраморная говядина или они её просто настолько передержали , что уже не понятно, но тогда смысл за неё переплачивать)

Юльчик

Level 6 Local Expert

очень вкусно, вежливые сотрудники, быстро работают. хорошо провели вечер❤️ спасибо вам!

Show business's response

Галина Павлова

Level 14 Local Expert

О вкусах не спорят....... Ими - делятся... Приходим за крылышками - очень нравится! И мороженое! И все остальное

Show business's response

Кукольный театр "Тридевятое Царство"

Level 4 Local Expert

Сделали заказ через приложение. Ждали час 13 минут. В поддержке рассказали историю, что мой заказ отдали непонятному курьеру. Заказ не привезут. Деньги вернут. Оставили голодными. Лапшой с ушей, что они навешали не наешься. Еще и деньги берут за доставку. Отвратительное отношение

Show business's response

Королевские топиари

Level 13 Local Expert

Отличное и быстрое обслуживание. Вкусные бургеры. Цены значительно выше аналогов, но качество выше чем у конкурентов. Рекомендую любителям гамбургеров)

Show business's response

михаил барбашин

Level 2 Local Expert

Было день рождение у друга, не особо дорого сытно и вкусно поели. Хорошие сотрудники веселые.

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Еда достаточно вкусная. Но по персоналу и обслуживанию есть недочеты. На кухне очень громко , сотрудница, очень громко , чуть ли не матом ругала другого сотрудника ( на вид очень молодой , возможно стажер ). Готовятся заказы дольше , чем написано в приложении.

Show business's response

Анастасия Булахова

Level 3 Local Expert

работают на отвали , специально заказывали ролл Цезарь с куриными стрипсами , нам отдали с говядиной , так же , заказывала 9 наггетсов , нам отдали семь , интересно чем еще порадуют🤷🏼‍♀️ очень огорчены

Show business's response

Наталья Коровина

Level 7 Local Expert

Все отлично что касается обслуживания и качества еды, очень вкусно готовят. Бургеры и закуски есть на любой вкус, особенно радует комбо (экономия + в комбо есть все сразу,не надо ничего придумывать) Единственный минус именно этого ресторана в ТРЦ Максимин то что нельзя сделать заказ через мобильное приложение, соответственно нельзя потратить короны и нельзя сделать заказ по купонам( что на мой взгляд самое выгодное в мобильном приложении) При этом бонусами спасибо так же можно оплатить и короны начисляются.

Михаил Шаповалов

Level 15 Local Expert

Вкусная еда(особенно бургеры из говядины), коих большой ассортимент и постоянно появляются новинки. Особенно хорош автомат с газировкой.

Show business's response

люда алпатова

Level 13 Local Expert

Картошка вкусная особенно со специями.Бургер тоже понравился с куриной грудкой,а вот на счёт попить,стала вода,водой всё,брали много чего всё фигня.Есть с чем сравнить

Show business's response

Axel Pervolelyn

Level 3 Local Expert

Сегодня 26.08 , был с детьми. Отвратительное обслуживание касса не работает, об этом сообщили после 10 минут ожидания , информации об этом небыло. Сделал заказ через терминал на подносе, заказ был выдан в бумажном пакете, без обьяснения причин, когда я сказал про это меня просто проигнорировали. И по поводу качества еды: картошка фри была ужасна имела привкус сгоревшего масла, это есть не возможно. От похода вданное заведение остались негативные эмоции и изжога, даже есть не стали. Жаль потраченного времени проведенного в ожидании заказа и денег.

Вероника Шевцова

Level 4 Local Expert

Система заказа через автомат вне кассы очень удобная и для персонала, и для посетителей. Вежливый приятный персонал, который всегда на стороне клиента. Быстрое обслуживание, удобное расположение в тц, достаточно мест даже при большом количестве посетителей. Не смотря на текущие ограничения по напиткам во многих сетях быстрого питания, этот предоставляет много альтернатив.

Show business's response

Дмитрий Свиридов

Level 10 Local Expert

Отказались в грубой форме делать заказ, сославшись на то, что я должен сам делать его через терминал. В итоге - голодный. Больше никогда не буду обедать здесь, хорошо, что помимо бургера здесь много разных кафешек. Попросил дать книгу жалоб, дали какую-то "левую" чистую книгу, без печати, не пронумерованную.

Алексей Машков

Level 10 Local Expert

Ужасно всё не вкусно! Котлета в воппере была на половину заморожена,кофе отвратный, как будто растворимый. покупали под самое закрытие, сотрудникам повезло, иначе затолкали бы им это всё в одно место

Show business's response

Полина Потапова

Level 4 Local Expert

Один бургер делали 20 минут. Зашевелились только когда я подошла и спросила где мой заказ в конце концов. В целом, персонал очень медленно работает, еще и игнорят когда подходишь что-то спросить. Самый ужасный БК в городе по обслуживанию посетителей. Могла бы, 0 поставила.

Show business's response

Irma Kleine

Level 17 Local Expert

Периодически захожу вкусно поесть. Можно заказать как на месте, так и с собой, на кухне работают шустрые ребята. Кассиры вежливые.

Show business's response

Доржина Марина

Level 13 Local Expert

Оформили заказ через приложение, муж пошёл попросить, чтобы сделали картофель-фри горячим. В ответ от сотрудника получил, что не обязаны подстроится кому что хочется и отменил заказ. Стали работать не ответственные рабочии

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Мне не жалко 109.99 р за картошку фри, но... Чтоб она у вас целлюлитом вылезла, раз вы забыли её положить в заказ

Show business's response

Максим Острожный

Level 12 Local Expert

Хорошая сеть фастфуд . Всегда чисто , вежливый персонал и очень вкусно . Рекомендую к посещению!

Show business's response

Андрей Кондрашов

Level 5 Local Expert

Обожаю их еду. Но работники… бедный кассир собирает что миллионов заказов, а две девушки рядом с ней стоят по приколу и трубки подают. 4 из 5 бургернят

Show business's response

Alexandr Kulikov

Level 10 Local Expert

Заслуженная единичка за подход к клиентам. Хотел заказать пенное комбо, отправили на кассу самообслуживания - через кассу отказались пробивать, аргументируя, что много заказов, а после-касса не работает. В кассе самообслуживания данного комба нет, сказали нет, так нет,значит вывели-хотя оно есть на табло...

Show business's response

Юлия М.

Level 10 Local Expert

Ужасно, кассы закрыли, теперь только заказ через терминал(терминалы не все работают), очереди огромные, заказываешь на подносе, выдают в пакете, очень долго отдают заказы

Егор Гаджибабаев

Level 10 Local Expert

Хороший ТЦ, обычно чисто, приятно пахнет, все нужные магазины, по выходным можно хорошо отдохнуть и детям и взрослым на фуд-корте, много разновидностей разных мест где можно поесть, концерты по выходным для детей, хорошее место для отдыха

Show business's response

Степан В.

Level 3 Local Expert

Я заказал комбо калобарацию с маëром громом, но мне не доложили два нагетса и не положили фигурку!!!!!

Татьяна_Si

Level 14 Local Expert

ранее оставляла положительный отзыв. Но сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Купила бургер 4 сыра. Бургер очень вкусный, но в самой серединке мне попался кусок пластмассы черного цвета, с очень острыми углами (фото не сделала). Я подошла к девочке, показала, она пошла на кухню, там достали ложки-поварешки, как раз черно цвета- кусок явно от такой пластиковой ложки был. Девочка вернулась, прибежала еще девочка, видимо старше по званию и с милой улыбкой сообщили мне, что к них нет ничего такого от чего мог отвалиться этот кусок. Ну т.е. я придумала и кусок подкинула сама))))) Даже не извинились. При желании можно было бы устроить грандиозный скандал. так что будьте внимательны

Show business's response

Родион Зражевский

Level 6 Local Expert

это ресторан медленного питания тем кто хочет похудеть рекомендую. полчаса ждал заказ. не дождался и ушел. еще забавляют сотрудники на табло 20 заказов все на расслабухе общаются между собой молодцы

Show business's response

Иван Д

Level 17 Local Expert

По крайней мере единственный бургеркинг в Железнодорожном районе. В остальном, стандартный ресторан быстрого питания, персонал вежлив, время ожидания- стандартное, интерьер, правда, скромен и мало столиков для посетителей.

Милена Якимчук

Level 4 Local Expert

Отвратительная доставка. Очень долго, вся еда пришла остывшая, разваленная

Show business's response

Никита К.

Level 5 Local Expert

Не понятно что с напитками, то нет некоторых позиций, то непонятного состава льется жидкость .

Show business's response

Владимир Горбунов

Level 18 Local Expert

Можно писать здесь про персонал, атмосферу, время ожидания и т.п., к этим аспектам у меня нет претензий, а вот к еде всегда негативное отношение, это просто фабрика по производству целого букета заболеваний, начиная от желудочно кишечного тракта, заканчивая сердечно сосудистыми заболеваниями и раком, поэтому всегда и везде буду ставить низкие оценки такого рода заведениям!!!

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Заказ О-27 от 27.04.2022. Заказывал с доставкой. Привезли быстро, но роллы были несвежие! Если ранее пробовал свежие, то уже не спутаешь - тесто подсохло, морепродукты уже не такие сочные. Заказ из 2-х роллов и оба ролла были несвежие. Если продаете несвежее, то об этом надо предупреждать заранее.

Зенищева Елена

Level 11 Local Expert

Очень редко питаюсь фаст-фудом, но если и беру то в Бургер Кинге. Хорошее качество, хорошие цены, а если использовать купоны и бонусы СПАСИБО - так вообще иногда получается бесплатно.

Наталья Тельнова

Level 14 Local Expert

Заезжал в этот Бургер Кинг проездом из Анапы в Санкт-Петербург. Приложение работает. Сделаоа заказ ещё из машины, забрала в Бургер Кинге. Быстро собрали заказ. Всё отлично.

Вячеслав Желтобрюхов

Level 9 Local Expert

Вкусно готовят. Бывают очереди, но стоит того. Персонал не очень. Иногда зайти можно.

Show business's response

CIO

Level 12 Local Expert

Чисто, приятно, вкусно. Ехали из мск на юг, заехали поесть нормально

Show business's response

Артём Красиков

Level 16 Local Expert

Лучшие гамбургеры именно в burger King. Большое место где можно покушать и весело провести время с семьёй. Для меня максимр лучший в городе.

Show business's response

Алеся Сергеевна

Level 13 Local Expert

Работают не компетентные люди , в сборе заказа из 2 блюд могут ошибиться , готовят долго или просто забывают собрать , на вкус еда как будто очень долго где то была заморожена или ее так готовят , ждали 2 бургера 20 минут , в итоги они холодные как из холодильника . выкинули не доев даже , это самый худший бургер кинг что есть в Воронеже . Грязь на каждом столе , грязь на полу . Такое ощущение что зашёл в пивнушку на вокзале

Burger King

246 reviews