Ужасно просто, все грязно!!! Заказала картофель фри маленькую и среднию. Подошла забрала и смотрю там лежат две маленькие!!! Я подошла сказала что тут две маленькие, а я заказывала маленькую и среднию и продовец сказала что все правильно я думаю что правильно. Она говорит следующий проходить ну это как вообще и картошку просто кинули в пакет
Show business's response
Гузаль Мухаметгалиева
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Хочу пожаловаться на это заведение. Хожу уже не первый раз туда. Заказываю латее или капучино большой постоянно не доливают пять глотков и остальное пена. Я плачу 160 рублей за пену, а хотелось бы кофе попить. Потом сахар не докладывают спросишь ещё не дают. Хотелось бы как везде и с сахаром и кофе.
1
1
Evgeny P.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Я при заказе на терминале не увидел, что зелёный чай в выбранном комбо - это обычный зелёный чай в пакетике. Я подошёл к девушке, которая собирала заказ и попросил поменять, пусть с доплатой, на Липтон. Она ответила, что не положено. И позвала менеджера Нурика. Он, как управленец, поменял без проблем. Спасибо за супер клиентоориентированность! Девушка права, что, как исполнитель, действовала по скрипту. Менеджер красавчик выполнил свою работу - принял оперативное решение. Очень приятно испытать такое отношение. Всем рекомендую данную точку
3
Show business's response
Ляна Толова
Level 7 Local Expert
March 30
Быстро, вкусно, вежливый персонал, мне понравилась, спасибо
1
Show business's response
Диан И.
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Здравствуйте.Свежие впечатления с фуд-корт а в Меге "Белая дача'.
Мне всегда нравился Воппер,а тут решил попробовать разрекламированный "Шеф-ангус" .Ребята,я разбираюсь в хорошей говядине,поверьте на слово.И хорошая говядина,будь-то котлета или стейк не любит соусы.Свежие овощи-да!Огромная порция жирного майонеза на булочке никак не украшает ваш бургер.Сбивает вкус В глотке до сих пор отвратительный привкус жирного майонеза,как будто съел целую банку.Честно,испортили ужин.Проверьте рецептуру и уберите дешевые ингредиенты.Лично я,никогда больше не попробую ваши новинки,а еще подумаю,стоит ли вообще к вам заходить.Извините,но очень сильно меня разозлили.
В Мираторговских кафе бургеры вкуснее в разы.Учитесь у них.
6
2
Вячеслав В.
Level 14 Local Expert
March 3, 2023
Удобно, что на вокзале есть такое заведение, можно перекусить и не бояться за качество пищи. Достаточное количество мест в зале, удобное расположение.
3
Инокова Виктория
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Еда всегда вкусная, работники вежливые, работают действительно быстро даже в запару
Далеко не всегда есть место, но учитывая расположение – это неудивительно
Поставила бы 10 звёзд из 5, но так нельзя
3
1
Иван Сидоров
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
На кассе девушка по имени Айзат или Айза, возмушалась словами "да мне насрать" так же комментировала заказы клиентов, то нищеброды, то ещё кем то нецензурным, это политики компании такая? Набираете специально таких людей, чтобы клиентов от фаст-фуда отучить? Я спросил у других сотрудников кем она работает, все промолчали, но кажется старшая по смене.
1
Show business's response
Владимир. Иванин
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Достаточно удобный Бургер Кинг если вы отправляетесь или прибываете на Белорусский вокзал. Просторно и чисто. Сервис как и во всех Бургерах твердая четверка!!!
3
1
Show business's response
Ольга Божко
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Я всегда довольна и приятно там перекусить в свободное время. Персонал быстр и вежлив. Всегда есть приятные по цене комбо, которые нет вблизи моего дома.
Спасибо! Буду ещё. Ждите!💖
5
Гузель Сафина
Level 14 Local Expert
November 28, 2022
Еда была вкусной и горячей. Персонал приветлив и вежлив. Время ожидания не долгое,до 5 минут. За что отдельное Спасибо ребятам. Бургеры сочные и вкусные,картошка фри то что надо. Брали разное кофе,всё подписано. В зале чисто. Рекомендуем всей нашей командой.
3
3
Николай Гусев
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Готовят быстро, но часто столики заняты группами тусующейся молодёжи, странными личностями, просто ожидающими поезда, либо просто которые спят за столиками. Часто было, что всё занято людьми, которые в БК ничего не заказывали, и я с подносом уходил в зал ожидания вокзала. Им бы охранника, который бы выгонял людей, которые просто занимают столики.
Show business's response
Сергей А.
Level 30 Local Expert
April 9, 2023
Но как и везде хорошее место народу всегда много, быстро перекусить перед поездкой не всегда получается, так что беру с собой, персонал вежливый.
3
Show business's response
Ирина
Level 19 Local Expert
July 16, 2023
Был выбран новый кофе с добавками ликёра цена дороже, но разницы с простым не почувствовали и булочки с корицей стали просто миниатюрные, а главное цены здесь в отличии от других пунктов и даже по меню выше
Show business's response
Мухамметмырат Балгулы
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Везде так красиво пишут что принимают сбер спасибо бонусы, по факту приходишь заказываешь не принимают в ТЦ Домодедово заказал оплата не проходить по сбер спасибо, здесь же пришел та самая история, бургер Кинг превратился шарашкину контору на лавочку
Show business's response
Мария Савельева
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Хорошое кофе, больное меню. Удобное место расположение, всегда можно перекусить перед дорогой. Единственный минус большие очереди
Show business's response
Андрей Шалаев
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Хорошо, чисто, уютно не всегда сразу найдешь место но понятное дело это жд Вокзал.
Show business's response
Василий Иванов
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
БургерКинг, можно попить кофе, есть отдельный зал со столиками. Много разнообразных бургеров и напитков.
Show business's response
Натали
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Вкусно и достаточно быстро , удобное расположение, поставил машину - зашел поесть, зал небольшой - в нем и туалетах желательно убираться потщательней
3
2
Show business's response
Научный мир
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Время ожидания преемлемое( касательно того, сколько я ждал). Минут 5. Атмосфера собственно, как и обычно, вокзал, море народа, представте, что попали в улей, вот как-то так. Персонал на первый взгляд нормальный. В разведку с ними не ходил, в*дку не пил. Так что свиду вроде сойдет. Мясо хорошо преготовленно. Я не гурман, так что делайте скидку. Скажем так, жена и мама жарют мясо лучше. Ну это я думаю у всех так. Кофе не пил, бог его знает, какое он у них. Десерты, выглядят аппетитно, но я не фанат сладкого. Брал большой стакан с картохой фри, курой в панеровке и луковыми колечками. Съел половину. Не осилил. Есть постоянно такое не стал бы. Желудок жалко😁 три звезды за то, что пища всё же не очень. Так, перекус. Персонал, сборная, а не съиграная команда. Шныряют люди сомнительные, просят по есть, просят денег. Напоминает забегаловку дикого запада, только что никто не стреляет из ревальеров, остальное всё есть. 😁
2
3
Мубин Пулотов
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Работники полный грубый не уважают челевака
Во всех бургер кинге есть вода которые можно пить без отказа а здесь такое нет не знаю почему именно это бургер Кинг такой вам надо помнять работников пожалуйста
3
Александр Гордиенко
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Часто здесь бываю. Очень удобно. Перед отправлением поезда можно посидеть выпить кофе, похавать бургеры. Ребята быстро справляются с заказами. Спасибо всем работникам!
3
Анастасия Бобылёва
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Очень быстро приготовили, персонал очень дружелюбный и улыбчивый; пожелали приятного аппетита)
Огурчики порезаны великолепно
Ко вкусу никаких претензий не возникло
Отдельное спасибо поварам и персоналу убирающему в зале ♡
2
2
Андрей Соколов
Level 3 Local Expert
August 21
Вкжливо, быстро и всегда с пониманием:)
Show business's response
Lyubov Temnikova
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Быстро,вкусно,качественно,чисто,удобная локация,отличный зерновой кофе по адекватной цене
3
Show business's response
Константин Невзоров
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Грубое общение персонала с посетителями, отсутствие маркировок на продуктах, холодная еда (не известно сколько пролежавшая) и не соблюдение политики заведения со стороны персонала.
Категорически не рекомендую данное заведение! Я очень не доволен обслуживанием!! Отвратительный персонал!!!
4
4
Catalina
Level 19 Local Expert
August 12, 2023
Находится среди касс на пригородные электрички. Из-за большого потока людей долгое ожидания выдачи заказов. Бургеры горячие, не сухие, хороший ассортимент. Персонал вежливый.
Снежанна Титова
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Мне очень понравилось,вежливый персонал, всё делают быстро.При необходимости можно зарядить телефон,есть розетки.Чисто.Расположение тоже очень удобное.Туалет чистый.
2
Критик
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Именно в этом отделении бургеры сухие и картошка фри тоже ! Кофе было ужасное пожадничали сиропа, цены намного выше чем у конкурентов , а качество ноль
1
Show business's response
Вадим ---
Level 19 Local Expert
May 18, 2023
Едадьня в Белорусском вокзале. Из-за специфики не все пассажиры успевают забрать свой заказ. В частности кофе бывает довольно прохладным. Так , что если берёте бургеры. Заказывайте без лука...или как то изменйте состав
Show business's response
Игорь Ткачев
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Вежливо , быстро, достойно. Ни куда не надо ходить, искать, все на месте. Очень удобно.
Show business's response
ВВ
Level 11 Local Expert
September 6, 2022
Всегда любил БК до сегодняшнего дня! Больше ходить сюда не буду по трём причинам:
1. директор участка Светлана ходит с длинными волосами по участку приготовления пиши без шапочки
2. Сотрудники в перчатках сидят в телефоне прям за столом приготовления бургеров, а затем этими же перчатками делают заказ и снова сидят в телефоне, даже не стесняются клиентов (фото прилагаю). Они с этим телефоном ходят в туалет, трогают его после общественных мест , например, в метро двери и турникеты, а потом Вам готовят бургеры. Также трогают руками картошку фри
3. Из-за этого их «сидения в телефоне» я ждал заказ 19 минут , когда в ресторане почти не было никого. Из-за чего получил ответ от тех, кто его собирает «ну подождёте чо»
Сказал , чтобы дали книгу жалоб , так в меня ее кинули. В книге жалоб не нумеруются обращения, нет ответов от директоров. В БК просто все равно на сервис и качество
6
Игорь Ш.
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Все очень вкусно, люблю бургер кинг, особенно когда выбирать уже не приходится) Выделю бигкинг и беконайзер. Есть 3 этажа. Туалет на 3м этаже, что не всегда удобно, особенно если снизу уже поджимает)
3
3
Марина Коломенская
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Сделала заказ, опоздали с доставкой на 40 минут.. Бог с ними.... Привезли заказ без самой крупной позиции в чеке.. Перезвонила спустя 30 сек после передачи заказа курьером. Поддержка ботом в приложении ни к чему не привела... Тупо присылают письма на почту с отписками.... Два дня разбираются "отделами" с "нестандартным вопросом".... Хорошего мне дня (с)
1
Георгий
Level 3 Local Expert
May 2
Очень вкусная и сытная еда! Ходим каждые выходные
2
2
Show business's response
а б
Level 5 Local Expert
January 19
Заказала рыбный бургер, попросила добавить дополнительные ингредиенты, в том числе перец холопеньо. Его по факту нет, вместо него не пожалели острого чили соуса! Во-первых: что за хамское отношение к людям за оплаченные ими же деньги, во-вторых, острота у них разная!!! И дело не в тех 40-50 рублях, а сам факт, что заказывали одно, а мне туда положили то, чего я не желала! Пакетов с ручками у них тоже нет, как заявили мне на кассе, чтоб с собой взять заказ. Это не в 1й раз со стороны вашего ресторана.
3
1
Show business's response
Ольга Бараковская
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Загруженность конечно огромная, но не смотря на это заказы отдают достаточно быстро.
Качество еды как и во всей сети не хуже.
Единственное учитывая что поток посетителей большой, посадочных мест маловато.
1
Show business's response
Илья Хохлов
Level 19 Local Expert
May 2
Ребята очень стараются несмотря на неудобное помещение и огромный поток
Show business's response
Дмитрий Фадеев
Level 3 Local Expert
October 14
Купили 2 чизбургера - траванулись.
Больше туда ни ногой!
Show business's response
Енютин Максим
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Положили острый бургер ( аллергия ), льда нету, доливать нельзя, ожидание заказов по 15 минут и отдают холодным. Ходите во вкусно и тоска который не подалеку
3
3
Андрей Хащев
Level 3 Local Expert
February 26
Отказываются обслуживать лично. Говорит это политика компании , когда начал снимать на камеру сразу переобулся и политика сменилась !
Show business's response
Кирилл Васин
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Закрывают заказ через приложение за 40 минут до закрытия самого ресторана...
Отвратительне сотрудники, никогда никого нет возле кассы, работают очень медленно
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ Москва, ТЦ 5 Авеню!!!!!!
1
Папироска
Level 10 Local Expert
September 10
Быстро отпускают заказы, для такого потока гостей
Show business's response
Михаил Сапрыкин
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Всем советую просто очень офигенно просто бомба буду всегда ходить суда всем советую ребята
1
Show business's response
Михаил Еремин
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Что скзать, всем известный фаст-фуд, всем известный вкус, и известный ценник, чисто аккуратно, ярко)
2
Show business's response
Алена Худякова
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Утром отвратительное кофе. И эспрессо и гляссе. Картошка и бургеры - как и в остальных бургеркингах хорошие. Персонал вежливый, в кафе чисто, местоположение для встречи удобно.
3
ХТН
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
11.09.2022 зашли в Бургер Кинг в ТЦ "Дарья" (Строгино) , 20:00 , народу не много 2/3 столов свободны, но сесть некуда поскольку они все грязные , попросили убрать , ответ : "сотрудник занят , подождите" . Ждём 15 минут , 20 никого и даже не шевелятся . Подошли опять "у нас заказы...." , но пришел парень и жутко мокрой тряпкой подвозил по столу , пришлось далее самим вытирать все салфетками . Всё это время персонал , во главе с менеджером или старшим смены ( девушкой) мило общался между собой и плевать им было на грязный зал и заваленные столы. Но ещё круче был шок от того что когда мы выбрасывали мусор из контейнера , битком набитого , рассыпью брызнули тараканы , а это второй этаж торгового центра и кроме БК там еды нет! И туалеты воняют жуть!
1
1
Ermolaev Mikhail
Level 25 Local Expert
November 6, 2022
Не поклонник фастфуда, НО очень удобно попить кофе практически на вокзале. Относительно чисто с учетом наличия в залах маргиналов.
Show business's response
Анна Харитонова
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Здравствуйте! Мы ваши постоянные клиенты, прошу разъяснить эту не понятную ситуацию, в которой ваши сотрудники отказывают нам, в 3 раз в обслуживании заказа Пенное комбо ! По не понятным мне причинам! Создается впечатление, что ваши сотрудники не хотят и не могут работать в сфере обслуживания! Прошу провести профилактическую беседу с сотрудниками вашего заведения, который находиться по пдресу улица люблинская 92,к 2. И разьяснить им правила работы заведения! Жду положительный ответ, Вашего понимания!
Show business's response
Ирина Сазонова
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Кошмарное обслуживание, на вопрос подойдёт кто нибудь на кассу, мне сказали идите к терминалу, на терминале не обслуживается по сбп, и так же мне на кассе сказали.