Просто ужас , пришли туда с парнем , очередь была огромная , решили заказать через приложение , заказали , ожидали заказ час , в заказе нам не налили попить сказали сами наливайте , не положили картошку в наборе , вместо колец дали сырные шарики (без согласия нашего ) заметили поздно , когда заказывали гамбургер убрали некоторые позиции так как девушка не ест многое , они решили это не учитывать и сделали как обычно , помимо того что мы ждали очередь длинную так нам еще и заказ собрали не правильно , а когда мы вернулись и сказали что нам не доложили девушка за кассой фыркнула и с недовольным лицом пошла и дала нам маленькую картошку , хотя у нас в наборе она больше должна быть чем она дала .
Ушли расстроены , не вернемся больше туда ( по крайнее мере в этом трц) !!!
Show business's response
Ira Kozhekina
Level 5 Local Expert
July 6
Случайно заказали заказ на 1500 рублей в мобильном приложении на этот адрес, будучи вообще в другом тц. Расстроились, переживали что потратили деньги, но перезаказали заказ уже на верный адрес. Но по прошествии времени сотрудник бургер Кинга сам перезвонил, поинтересовался почему не получили заказ и отменил неактуальный, вернув большие деньги. Огромное спасибо этой компании, удалось избежать обидной ситуации. Будем пользоваться еще
Show business's response
Ксения О.
Level 2 Local Expert
June 21
Сейчас проходит акция, связанная с Майором Громом, и, покупая комбо ты надеешься на свою удачу, а в итоге видишь как сотрудница, которая упаковывает комбо, щупает пакетики и откладывает некоторые. Безумно неприятная и мерзкая ситуация. Похоже, что сотрудникам за это не попадает, раз они так спокойно промышляют этим делом.
Show business's response
Олег Ч.
Level 5 Local Expert
May 25
Посмотрите на картинку в меню и на это фото. Это двойной чизбургер. Соленый огурец - одна долька, которую не видно. Есть, и ладно. Так считает производитель. Салфеток к заказу не положили. Ни одной. Зато соли в картошке столько, что есть невозможно.
Дала бургер-кингу ещё один шанс, муж его за что-то любит. Но шанс был явно последним.
Show business's response
Дмитрий Редикульцев
Level 2 Local Expert
July 6
Забыл сфотать заказ и думал что придëтся платить ещë раз но просто подошол попросил сказать номер заказа по позоциям и мне сказали без проблем. Спасибо большое за это.
1
Show business's response
Сергей А.
Level 2 Local Expert
September 28
Заказал всего лишь картошку и креветки, заказ ждал больше часа! Какой же это фаст фуд!? Ужас! В эту точку больше не ногой
Show business's response
Инкогнито 2292
Level 3 Local Expert
August 26
Место ужасное персонал вроде не ходит но бургер был тёплым картофель фри был нормальный колу отдали в стака от которого пахло пришлось перелить в бутылку
Show business's response
Laa. Verdad
Level 4 Local Expert
August 11
Готовили заказ больше часа, позор.
И вместо того, чтобы хоть как-то сгладить конфликт, они «не пожалели» картошку.
Отстой.
1
Show business's response
Светлана М.
Level 7 Local Expert
February 25
Постоянно ничего нет, нет картошки вобще никакой, робокс боксов тоже нет, забывают про заказ. Что за точка такая?! Но почему-то упрямо мне доставку впихивают из этого заведения. Там нет ничего! Что за попустительство... А ресторан доставки никак не сменить((
Show business's response
Наташа Бордикова
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Ужасное обслуживание в этой "забегаловки" . Просили помочь обслужить на кассе, т.к. терминал не работал в одной из функций, на что ответили: ждите когда к кассе кто нибудь подойдет. Ответили мерзко и спиной, ни каких действий чтобы к кассе подошли не было, далее и вовсе перестали отвечать и стояли спиной, все остальные сотрудники смотрели мимо и проходили. Никогда тут больше не буду ничего заказывать. До свидания
4
Show business's response
Иван Куликов
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
В ресторане в трц лето из 6 киосков работает 2. Очередь из минимум 30 человек. С кассы отфутболивают в киоски самообслуживания. Из приложения невозможно заказать выдает ошибку. Пишет что блюдо недоступно хотя оно есть. На лицо факт того что ресторан не справляется с потоком и фактически уменьшает трафик. Для такого уровня ресторана это полное дно.
2
Show business's response
антон осипов
Level 12 Local Expert
August 21
Довольно быстро делают, только вот бесит, что в бургере можно найти как попку помидора, так и лука
Show business's response
Дмитрий Посвянский
Level 5 Local Expert
March 8
Заказы отдают больше 40 минут, если есть возможность поесть в другом месте, выбирайте альтернативу.
Руководство явно что-то упустило, дольше, чем в ресторане.
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Качество обслуживания падает все ниже, последнее время сбои в системе, заказы через приложение отменяются, работают только два терминала , долгое ожидание в очереди. Вместо газированных напитков простая вода разбавленная несколькими каплями сиропа, сотрудники забывают про салфетки, раньше было лучше.
бек бек
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Пулковское шоссе 25 корпус 1 очень плохо обслуживание им звёздочка жалко там все умника работают. директор ещё самый умный. ещё грубить. заказывал заказ не отдал. беспредельный Не рекомендую здесь покушать очень плохо обслуживание. вопрос не понимает. все университет учился красный диплом. там работает Умники. попросил горячий сделать бургеры говорит горячий. внутри повар смотрю из бокса взял не горячий котлет и готовит. потом попросил горячий сделать за одним словом. 10 слова сказали. не слушает Просьба клиентов. и ещё грубить они все Умники как будто клиенты тупые. если так на этих адресах не буду покушать очень плохо оценки
Качество⛔
Обслуживание⛔
Без головной убор⛔
Вежливость⛔
Не горячий и невкусно⛔
Плохо работает⛔
Попросилбы руководство они нормальные обслуживание и нормально работали
Дунайский проспект 27 корпус 1
3
Максим
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Еда отличная, готовят быстро, персонал хороший, бургеры вкусные, напитки есть, чисто в зале. Пиво тоже можно найти, но возможна отрыжка.
1
2
Show business's response
Андрей Толстиков
Level 24 Local Expert
February 6
Пишу второй раз. Бургер Кинг деревенская картошка ребёнку попалась не прожаренная и сладкая (как будто перемороженная), а курица в ролле недожаренная.
Show business's response
Нади Нади
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Отвратиткльное обслуживание , мало того что долго , ладно это я уже понимаю , но заказ с собой не собрали в пакет, мне его даже не предложили , хотя я сказала с собой , я бы сразу его взяла , а позиций было штук 10-12 , я узнала на кассе , что надо отдельно покупать его , пакет с ручками , хорошо , но и тут возникли проблемы , в зоне отдачи сказали идите купите его на кассе , а на кассе очередь , а я спешу ) отлично !
3
Show business's response
Лев
Level 11 Local Expert
March 3
Позиций нет в наличии. Почти всех. Прикладываю фото что в наличии из всех бургеров!!!!!. Из более чем 25 бургеров 5 штук.
Show business's response
Арсений Шелковников
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Заказал "сок" с изображением стакана в надежде попить нормально за 75р
В итоге получил масенький ПАКЕТИК дешманского сока из ашана за 10р
На изображении был СТАКАН и НИГДЕ НЕ УПОМИНАЕТСЯ что это микропакетик сока
Не рекомендую посещение данного сомнительного заведения
75 рублей потрачено в никуда
3
Show business's response
Valerka
Level 8 Local Expert
June 21
Картофель ужасно пережаренный, положили еду на грязный поднос ( весь в каком то варенье)
Show business's response
Алтынайчик Акимова
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
На кассе заказ не приняли, сказали идти к терминалу, как только отошла приняли на этой же кассе заказ. Это как называется??подошла повторно, отказали вновь… неуважительное отношение! И уже не в первый раз!
2
1
Андрианов Александр
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Плюсы:
- Быстро
- Отзывчивые люди
- Много акций и скидок
- Вкусно за свою цену
Минусы:
- Некоторые позиции просто отвратительные
1
1
Полина Алексеева
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Ужасное обслуживание. По просьбе дать вилочку девушка сказала нет и бросила в меня эту вилку. Не пойму куда смотреть администрация Лето каждый день какое-нибудь проишествие то хамят то спорят с покупателями
2
Show business's response
BELORUSSIAN228
Level 11 Local Expert
October 9
Очень вкусно всем советую
Show business's response
Алексей Можаев
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Был 28.08.2023 года в данном заведенни, наличные не принимают, оставели голодным. Бургер Кинг упал в моих глазах. Нужно гнать этот американский фасфуд из России.
2
1
татьяна золотых
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Раньше часто посещали данное место и очень были довольны обслуживанием. Но в последнее время качество еды очень испортилось. Больше желания приходить сюда нет. Очень жаль.
3
Андрей Скрябин
Level 18 Local Expert
August 30, 2023
Место реально проходное для таксистов, тех кто приехал в наш город и остановился заправить авто и передохнуть. Качество готовки оставляет жеглучшего. Поясню. Заказов много, сотрудники спешат, в итоге полутеплые после разморозки продукты на выдачу. В туалете полный бардак, бумаги часто нет.
2
Show business's response
JennyK
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Неадекватный персонал, а именно директор Кристина Карасёва. Хотели купить стакан пепси. На кассе неприветливая девушка-кассир холодным тоном сообщила, что заказ надо сделать самостоятельно у электронного табло, а у нее только выдача заказов. Ок, хотя это крайне неудобно-увеличивается время оформления заказа, плюс при оформлении заказа куча ненужных предложений дополнительных позиций. После оплаты кассир выдала ребенку стакан и он стал наливать себе пепси. При этом, оказалось, что вместо пепси из крана лилась совершенно другая газировка. Мы спросили кассира, почему уних вместо пепеси льется другой лимонад, на что кассир невозмутимо ответила, что они перепутали краны и пепси находится под другим краном. На наш вопрос, почему нам об этом никто не сообщил, ведь мы подходили к кассе , чтобы сделать заказ, мы получили хамство. К диалогу подключилась Кристина Карасёва, которая начала перебивать нас и хамски отвечать, что пепси под другим краном, а затем и вовсе орать. Хотели зафикисировать данный инцидент на видео, Кристина с истерикой убежала.Вопрос: почему к работе с людьми допускаются нервные и грубые сотрудники? Был напуган ребенок и испорчено настроение.
4
Михаил Ракитин
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Не хотят обслуживать, пришлось уговаривать, отправляют на автоматы я в них не понимаю. Покупал другу пиво, потребовали паспорт мне 40 лет.))) В целом Питер шикарен, но только не тут. Жена не стала покупать в бургер е ничего с таким отношением, пошла в соседний Арабия Хаус называется, там любезны и вежливы и вкусно не хуже, даже лучше.
4
Show business's response
Федор Белянин
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Дернула нелегкая сменить привычные точки.
Результат: Воппер и кофе - ожидание 30 минут.
Больше никаких экспериментов.
Григорий Барков
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Заказывал через приложение доставку в Пушкин. За 5 минут до срока доставки ее отменили без объяснения причин…
Вячеслав
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Фирменный бургер и кофе делают 20 минут. На кухне только одна девушка, все остальные шатаются без дела!
1
Миха
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Порции стали намного меньше и невкусные. Мак лучше. На фото кстати воппер - котлета даже в чизбургере толще
Show business's response
Коля Федоров
Level 3 Local Expert
August 25
Не работает наличка только карта
Show business's response
NOBODY
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Просто ужасное место для приема пищи, недавно были с другом в бургер кинге, думали что нас прямо на месте вырвет от Ангуса, один его запах отбивает всё желание его употреблять.
Персонал одекватный
3
Show business's response
никита м.
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
У ужасно обслуживают долго тирменаоы не работают за нал заплатить нельзя вообще ужас один заказ готовят минут 15
2
Show business's response
Рина
Level 8 Local Expert
February 12
Все вкусно, напитки очень разбавляют водой
Show business's response
Зина П.
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Ужасное обслуживание! Заказали еду через терминал, списали деньги и бонусы! Терминал по какой-то неведанной причине стал перезагружаться! В итоге ни еды, ни возврата денег и бонусов! Администратор Бургер Кинга ничем помочь не смогла, хамила, сказала что все вернётся! Но так и ничего обратно не вернулось))) не рекомендую данное заведение!
5
1
Марина
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Бургер еле тёплый. Картофель в ужасном состоянии и так отдавать « это норм» сказали мне, газировка в бутылках тёплая.
Чек на 700 р , разочарования на миллион. Обратной связи у этой сети нет, видимо им не надо.
Заказ Р-97, 12.12.2022
3
Show business's response
Сергей Камылин
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Плохое обслуживание клиентов, очень настойчиво спорять , не работает касса( кассовый аппарат) за наличный расчёт.
3
Show business's response
Roma Petrov
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Отличный ресторанчик, заказ отдали за 5 минут причём всё что заказали отдали горячим, намного вкуснее чем во вкусно и точке, советую)
3
Alex22
Level 20 Local Expert
September 10, 2021
Вкусно и быстро перекусить это здесь. Вкусные бургеры и хорошо обученный персонал. Цены норм. Чистый и уютный зал. Рекомендую.
2
1
Вероника С.
Level 6 Local Expert
April 26
ребят, у вас по прилавку тараканы маршируют, сделайте уже что-нибудь! реакция персонала- ноль
Show business's response
Тимофей Белошапко
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Когда надоели другие бургеры, всегда есть БК который разнообразит ваши вкусовые рецепторы. Отделение хорошее, чистое, проблем никаких не возникло.
2
1
Котома
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
В трк лето самые отвратные бургеры какие я видел в своей жизни!котлеты не жареные а какая то варёная масса отвратительного цвета !в итоге вся еда полетела в мусорный бак
3
Show business's response
Станислав Асабливый
Level 15 Local Expert
June 20, 2022
Из-за близости аэропорта и рядом стоящей заправки Газпромнефть, слишком много людей, мало посадочных мест, низкая скорость обслуживания
3
Егор Федотов
Level 4 Local Expert
April 21
Обслуживающий персонал ***
Show business's response
Женя
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Отравились купив сегодня воппер Джуниор и маленькую картошку!!!!!! У жены и дочки весь вечер и ночь рвота, температура! Кроме БК они в отличие от меня сегодня ничего не ели! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Никогда больше не пойду в эту сеть, в каком бы районе города она не была! Прошу вернуть мне деньги за заказ!
5
Danil S.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Ждал один чизбургер 20 минут. При выдаче заказ просто швырнули