Пишу тут потому что уже две недели якобы решают вопрос.
Заказали 4 бургера, в каждом оказались скисшие томаты (при том что мы их минут через 15 начали употреблять) . Две недели ждали ответ, в итоге написали "по камерам нарушений не выявлено". Хотя я даже фотографии приложила на которых видно что помидоры явно не свежие, кисель какой то. В общем очень обидно, так как каждый бургер стоит по 300 рублей, вот и считайте. Даже не извинились. Если они вот так вот решают проблемы, то я больше не буду сюда ходить, хотя в постоянные клиенты, от чего обидно вдвойне, такое отношение... И Кстати, как всегда администрация напишет комментарий под моим отзывом что им очень жаль, что они обязательно разберутся и попросят написать на почту, тем самым показать вам что им не безразлично, всё это фигня, проблемы нужно решать, а тем более это общепит!
3
1
Show business's response
Vadim
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Еда по сути вкусная, не отличается от других ресторанов сети.
Находится в магазине, напротив касс.
Обстановка в зоне приёма пищи максимально не комфортная - куча сидящих доставщиков с огромными рюкзаками разных цветов, ожидающих заказа.
Не ухожено.
2
Show business's response
Di Na
Level 3 Local Expert
February 22
пришли поесть с подругой, начали делать онлайн заказ, пришел сотрудник и начинает нас выгонять, буквально из-за ничего, я спросила в чем проблема, и почему мы должны покинуть заведение. на что нам ответили мы сами знаем и наша компания. мы ничего такого не делали что противоречат правилам, ужасное отношение к покупателям
И если мы не покинем помещение, он вызовет сотрудников полиции
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Нормально хорошое обслуживание один стол шатаеться чисто все убрано вобщем очень даже хорошо советую очередь не большая даже в час пик
1
Show business's response
Элдияр Шабданов
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Очень вкусно спасибо К вашши сотрудники хорошие обслуживания у вас❤️❤️❤️❤️❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
February 22
Заказали с собой еду, в заказе был за 400 с лишнем рублей цезарь с креветками.
Прикрепляю фото для ознакомления какой цезарь мы обнаружили дома.
Заказ был сделан 22.02.2025 примерно в 21:15
Show business's response
Анна Полянская
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Еда такая же как и в других филиалах, но:
Все сидящие места заняты грязными, неприветливыми курьерами со своими сумками.
Много подростков шумящих и просиживающих там часами.
Столы завплены мусором.
В итоге очень не приятно, грязно. Использую данную точку только: заказал, забрал, ушёл. Там есть невозможно
Show business's response
Татьяна Сорокина
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Отравилась один раз их кофе. Теперь боязно. Добавление через год. Заказала всё же на свой страх и риск 2 разных бургера!!! Совершенно не соответствует описание на сайте!! Вообще наглость!
Show business's response
Моя правда
Level 12 Local Expert
July 5, 2024
На удивление нормальный фудкор, всё быстро и как всегда вкусно. P. S. Берите двойной Воппер, лучшее соотношение цены и качества
Show business's response
Amal Kanbur
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Хорошее обслуживание. Всегда добрые, отзывчивые и вежливые сотрудники. Еда подаётся горячая в 95% случаев, обслуживание довольно быстрое за исключением моментов когда много заказов, но это довольно редко со мной происходит.
3
Show business's response
Изюм
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Тесновато как то. Но вкусно готовят, можно списать бонусы Спасибо
Show business's response
pudo2017
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Удобное место, так же есть подземная парковка,где 2 часа бе платного времени ожидания.....................................................................................................................................ййййййййййййййййййцццццццццццййййййсмиьтавпттаватьеуаиььлотвыййййййййысм
1
Show business's response
Вера Кукленок
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Очень грязно, как будто не убирают, сидеть невозможно…
На счет еды не могу ничего сказать, но тут не следят вообще. Отвратительно.
1
1
Show business's response
Ирина Эхина
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Пыталась несколько раз полюбить это место, но так мы и не подружились. Ооооочень долгое обслуживание! Не приветливые сотрудники. Такое чувство, что я пришла попросить бесплатно меня накормить. И на последок притон молодежи рядом, которая пришла погреться туда. Если бы они вели себя культурно, то без проблем. Но увы, там дети, которые безпридельничают и никто ничего с этим не делает.
4
1
Show business's response
Галина Манджиева
Level 12 Local Expert
January 16, 2023
Готовят очень вкусно, чисто, время ожидания от5 до10 минут, персонал всегда внимательный, обслуживают быстро, всегда помогут в выборе, очень удобное расположение. Рекомендую очень вкусные бургеры!
3
1
Show business's response
Anonymous review
August 15, 2023
Еда вкусная. Долго ждать заказ не приходится. Персонал вежливый. Расположение заведения удачное. Напитки вкусные. Небольшое замечание по чистоте...следить за порядком на столах можно и повнимательнее. А так всё вполне пристойно. Рекомендую!
Show business's response
Иван Иванович
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
администратор с хвостиком выгнал объяснил причину но не доказал и отказался говорить кто именно якобы курил
1
1
Show business's response
Евгений Глущенко
Level 18 Local Expert
October 19, 2024
Обслуживают долго, продают лимонад из аппарата, который не работает, деньги не возвращают!!!
Show business's response
Анастасия Габидулина
Level 9 Local Expert
May 31, 2024
Были с семьей 31.05 около 19.30. Взяли два зеленых чая со льдом. В стакане попалась металлическая стружка, что чревато для здоровья. Тут же возникает вопрос о том, а чистят ли сотрудники ледогенератор и автоматы с напитками. Прошу обратить на это внимание!!!
1
Show business's response
Олег Евдокимов
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Там ОЧЕНЬ МНОГО школьников, с которыми не сильно хочется контактировать... Громкие, матерятся, злые, короче, дети. Персонал с этим старается бороться, но не очень получается. Также почему-то там плохой мобильный интернет (справедливости ради, есть вай фай). По еде - вкусно, но слишком дорого. Единственное, что можно взять из дешёвого, чтобы хоть немного наесться, так это 6 за 250 (если брать нормальные пункты, то цена возрастает до 350-400 руб). Акции - отстой, все дорого и бессмысленно. Короче, советую попробовать условный воппер, и возвращаться в это место только если он понравится.
Где же времена 6 за 200...(
7
1
Исмоил Абдуллоев
Level 5 Local Expert
February 5
Хорошее место. Спасибо всем сотрудникам за работу
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Очень медленно делают, очень долго ждали. Зала ожидания нет как такового, стоять надо на проходе. Ключевое слово "стоять". Рассчитывали скушать по бургеру между делом по пути с магазина, но не тут то было. 20 минут ожидания два бургера с курицей и наггетсы. Что-то у них там происходило, толи не туда положили, толи не то сделали, короче суета. Может день плохой, не знаю, но пару звезд не доставлю за обслуживание. Сама еда как всегда вкусно.
1
Кристина Шкиря
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Огромное спасибо директору ресторана ,отзывчивый и всегда готов прийти на помощь гостям😻
Show business's response
maxim
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
на столах грязно да и на полу тоже около стойки заказов проходить трудно так как коридор узкий а народу много так как работа идет медленно а малолетки бегают толпами орут веселятся на самокатах прямо по магазину едут выгонять их уже всем надоело в основном черные детишки и это культурная столица РОСССИИ и так на кадом шагу грубость бестактность безразличие хамство а взрослых в упор ни кто ни видит по младше а взрослые самоуверенны циничны и забыли кто долен пример подавать и показывать а вокруг воровство на людях на работягах наживаются хотя бы в том же перекрестке черешня или апельсины продают и лежит товар уже в плесени гнилой и так все продукты
1
Show business's response
Иван С.
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Хотел написать отзыв об обслуживание, но вижу тут уже много отрицательных отзывов. Руководство вообще читает их или собирательнице плохих отзывов с узорами на лице премию за них выписывает. Одним словом уберите управляющую которая бегает и орет на сотрудников и на клиентов, очень приятно покупать когда готовят с негативом.
Не знаю, что у нее случилось, может запретили .... сообщество и у неё трагедия.
3
1
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Отвратительно долгое ожидание, девушка на кассе хамит, ждали полчаса с условием, что заранее заказали через приложение
Все заказы отдают курьерам, просто пачками, а на пару десятков человек, стоящих в очереди за заказами им все равно
Show business's response
юрий дегтярев
Level 11 Local Expert
January 12
Работают только на доставку, если просто придёте поесть устаните ждать, и не убирают.
Show business's response
Алёна Максимова
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Неплохие бургеры, вполне съедобно. Из минусов много мусора остается, пакеты стаканы с бесплатной газировкой повсюду в округе.
Show business's response
Елена Павлова
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Нормальная еда, обслуживание хорошее, время быстрое, бургер вкусный, главное, после него в туалет не хотелось., спасибо.
1
2
Show business's response
вика матвеева
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Еда вкусная, напитки тоже, персонал хороший, достаточно чисто, бургеры неплохие, расположение удобное, время ожидания небольшое
4
Show business's response
JI06JII0 _KaTI0IIIy
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Минусов нет . Приветливый персонал . Вкусная еда , все свежее . Зал чистый . Даже есть отдельный охранник .
2
1
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Небольшая точка общественного питания, уровень и качество еды как всегда на высоте, все быстро , но немного не удобно , что находится в проходной зоне, ну а если быстро забежать перекусить или взять с собой, то все хорошо.
2
Дмитрий Сергеевич
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Все вкусно , быстро,четко, спасибо!
Show business's response
Ольга Кот
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Не понравилось обслуживание, делают все долго, вместо работы сотрудники отвлекаются на разговоры и шуточки
1
2
Николай Димитров
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Бургер кинге как всегда на уровне и безупречен
Show business's response
Ильес Суид
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Грязно, мало места, постоянно сидят подростки, которые куря, шумяти мешают нормально есть. Грязь жуткая, как на полу, так и на столах, повсюду граффити, а все места заняты доставщиками.
3
Show business's response
Иван Лойко
Level 14 Local Expert
May 15, 2024
уже почти год как в картошке фри что-то изменилось, и явно не в лучшую сторону, раз в пару месяцев захожу, и лишь огорчаюсь "стабильностью"
Show business's response
Лёха З.
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Ужасно приготовлена еда. Картошка сырая. Бургеры на вкус ужасны плохо прожарена котлета. Под вечер жене из-за это стало плохо. Больше из этого места заказывать не буду и другим не советую.
Show business's response
datavolley
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Лучшая бургерная в которой я был! Еда вкусная, заказ собирают аккуратно! Но иногда не доклаывают. А так всё супер!
2
Валерий Выпиленко
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
На постоянной основе там проводят свой досуг дикие школьники, которые ничего не заказывают и громко ругаются матом.
Отдаю должное дерзкой сотруднице, которая стабильно их разгоняет, в педагогике она добилась бы больших успехов.
В целом, место хорошее, еда вкусная, чистота в помещении на слабую четверку.
Впечатление портят маргинальные школьники.
Сотрудникам большая благодарность!
3
Миша Смирнов
Level 10 Local Expert
March 1, 2024
Странный мужчина сидит около входа к столам и всегда подходит и спрашивает настойчиво вы собираетесь заказывать так же он ведёт себя не компетентно и работает не по правилам самого заведения и запрещает того чего и нет в них
1
Show business's response
александр Орлов
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Очень маленький зал для приёма пищи. Готовка норм.
1
Show business's response
миша пупотькин
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Ставлю 2 звезды потому что картошка была пересоленная а бургер был очень криво собран, походу делали это все на скорую руку. Заказ был готов за минуту
3
Show business's response
Юлия Шкиря
Level 3 Local Expert
February 24
Спасибо директору Светлане за помощь и заботу
1
Show business's response
Зинаида Егорова
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Самые вкусные креветки оказались именно в этом заведении БК, но бургер за 499 рублей разочаровал, на мой вкус намешали всего- всего и считаеться что должно быть вкусным, увы...не вкусно. Персолан приветов, обслуживание быстрое. Вывод, для себя сделала Бургеры выше 300 рублей брать точно больше не буду.
2
Светлана
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Очень долго собирался заказ (более 20мин ждала 4 картошки и 12 бургеров), хотя народу очень мало было. В основном собирали заказы курьерам, а остальные покупатели как бы пофиг, ждите-вот и ждали...
Знала бы, что так ждать долго, не стала бы покупать, повелась на то, что передо мной было 2-3чел, судя по табло, где "готовятся заказы".
Сервис ужасный!!
4
2
Show business's response
Наталия
Level 16 Local Expert
March 22, 2024
Еду готовят вкусно, быстро
В месте приема пищи - компании молодежи, которые мешают есть с комфортом, орут, дерутся
Охранник бездействует
Кушать с комфортном в вашем заведении невозможно, из раза в раз
А на доставку и вынос все супер
__________
Дополняю отзыв
Долго не была в этом заведении, сейчас все стало еще хуже! Грязно очень, полная антисанитария в месте приема пищи, отвратительно!!!!!
Ушли и не стали тут есть
1
Show business's response
Геннадий Чернышев
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Ресторан вне всяких похвал. Вкусно и быстро. Приветливый персонал вас вкусно и быстро накормит
Show business's response
Ангелина А.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Команда на Маршала Блюхера такие заи🥹
Очень умилилась, когда получила доставку
Мимими прям, улыбнуло
Подняли настроение
Спасииибо)