Burger King

4.3

1904 ratings

Rate this place

646 reviews

By default

Elena

Level 9 Local Expert

Заказ в «Бургер Авто» на Лобачевского, 19 оставил крайне неприятное впечатление. Во-первых, в бургере не оказалось котлеты — только две булки. Как такое вообще возможно? Во-вторых, не положили сахар к напитку. Далее — перепутали ролл: вместо того, что был заказан, выдали совершенно другой. Кофе при этом оказался холодным, будто его приготовили заранее и забыли отдать. И финальный штрих — мне даже не выдали чек об оплате. Очень разочарована таким уровнем сервиса. Хотелось бы, чтобы сотрудники начали внимательнее относиться к заказам и к своим гостям.

Show business's response

артем арсентьев

Level 5 Local Expert

Отсутствует половина меню (нет наггетсов, молочных блюд, некоторых бургеров и это лишь то, что удалось заметить), заказы готовятся долго, хотя посадка не сильно большая, персонал не самый вежливый, дали чайный пакетик, который раскрылся в бумажном стаканчике. Вообщем в это место больше не ногой, очень печальный опыт

Show business's response

Иван Г.

Level 6 Local Expert

Грязный зал , ничего не убирают. На полу разбросана еда, столы все в мусоре и липких пятнах, на кухне работает 2,5 человека. Отсутствовало разливное пиво, взяли в жестяных банках и попросили просто пластиковый стакан, но за него попросили заплатить дополнительно как за целый 179₽. В целом мнение о данном заведении осталось плохим

Show business's response

Екатерина Плеханова

Level 3 Local Expert

Сегодня в 22:18 совершили заказ Бургер Кинг Авто на Лобачевского 19. Мужчина, который выдавал заказ, пролил напиток, наливая его, и отдал нам мокрый стакан. Сначала он забыл отдать второй напиток, мы ему напомнили, и он, с недовольным лицом его налил. В. итоге, когда приехали домой, обнаружили, что положили только 1 соус из трех. Раньше мы часто заезжали в этот БК, все было намного лучше.

Марина Ненарокова

Level 9 Local Expert

Грязное заведения в лучших традициях американских трущеб. Невытертые столы, вечно неубранная посуда, безумно грязный туалет с отсутствием бумаги . Посетители – таксисты, студенты. Сотрудники-мигранты в качестве основного персонала. По выходным – как посетители заходят приятные семьи после службы из ближайшего храма, но это редкость. Невкусная еда из плохого продукта, после которой целый день изжога и мерзкое послевкусие, простите за подробности. Заехала с сильнейшей голодухи, потому что была в пробке и это был единственный съезд, хотя раньше уже зарекалась сюда ходить. Живу рядом и за местом наблюдаю в динамике. Это был последний раз. Больше – ни за что.

Людмила

Level 8 Local Expert

Обычный бургер кинг, ничего особенного. Удобно, что работает круглосуточно. Звезду сняла за медленное обслуживание ночью, за очень холодный зал, кондиционер работает с такой силой, что в зале дольше пяти минут невозможно находиться, очень холодно и за отсутствие уборки в зале в ночное время, на столах завалы...

Show business's response

Наталья Е

Level 17 Local Expert

Уютное кафе, удобное меню, обслуживание быстрое. Чисто, бургеры в стиле Бургер Кинг. Так держать 👍

Show business's response

алексей приходько

Level 9 Local Expert

В бургер Кинг работают люди со средней Азии и они реально , просто , тупо не хотят работать! Еду готовят плохо, просто отвратительно! Учитывая что все это полуфабрикаты и испортить их сложно, но они могут! Так что лучше там не кушать

Show business's response

Вера Аронова

Level 5 Local Expert

Грязные столы. Готовят странно. Брауни с мороженым - это сырое тесто с мороженым без ложечки. Капучино с карамелью - просто капучино. Коктейль - на дне стакана какой-то сироп, а сверху - мороженое с кусочками льда. Булки путают. Странное место. Не рекомендую к посещению!

Show business's response

Vasily Lukin

Level 2 Local Expert

Москва, ул. Лобачевского, 19. 30.11.2025. Чек от 12:25. Заказ получил в 13:06. Такое вот "быстрое" питание. Кофе к тому времени, разумеется, остыл, пришлось просить заменить, что было сделано, но тоже не сразу. Вся смена работала отвратительно, но особенно Керем. На обращения не реагировал. Думаю, не понимает по-русски. И это за такие деньги. Можно было бы хотя бы извиниться.

Show business's response

Nastya Elovskikh

Level 7 Local Expert

Специально зашли в бургер кинг, а не стали вызывать доставку, чтобы бургеры были горячими и вкусными. Заказали один итальянский чизубергер и один итальянский чикенбургер, выбрали опцию "без лука". В итоге нам приносят 2 чикенбургера еле тёплых...( сказали об ошибке на кассе с указанием того, что бургеры холодные и мы заказывали 1 чизбургер. Чизбургер переделали, но сделали с луком и опять еле тёплый, можно сказать холодный Больше не придём в этот бургер кинн

Show business's response

Ирина Астанина

Level 3 Local Expert

Ужасное заведение ! Сотрудники медленные заказ готовят по 20-30 минут при пустом зале ! Блюда не вкусные и уже холодные ! При чем сотрудники даже вид не делают , что торопятся ! Отвратительное место !

Show business's response

Банан Бананыч

Level 9 Local Expert

В целом отличный БК, особенно чтобы заехать на машине, но именно в последнее время он стал хуже значительно. Подают холодные блюда, сотрудники громко матерятся, парочку из них обсуждали какие они "накуренные" (не сигаретами). + Ко всему в самом заведении очень холодно, все в куртках сидят, там определено надо поменять уплотнения на окнах, окна продуваются! Надеюсь на скорейшее исправление заведения.

Show business's response

Елена А.

Level 5 Local Expert

Живем рядом. Ехали с дачи, решили заехать. С самого начала все шло не так. Оператора вообще не слышно. Ему плохо слышно нас. Половину не понимает. Пришлось полчаса стоять обьяснять. Потом плохо работал терминал. Опять стояли. И итоге ждали на стоянке заказ и нам не положили креветки, которые стоят 400 рублей. Еда невкусная. Противно было есть. Позвонила в колл цент. Туда не дозвониться. В ресторане нагло врут, что положили нам эти поганые креветки. Вообщем ничего нам не вернули. Ужасное место, сервис тоже и невкусная еда! Это ресторан на улице Лобачевского, 19. Москва. Никому не советую! Ни одной звезды бы не поставила.

Show business's response

Гость

Level 3 Local Expert

Девушка которая принимала заказ не знает русский язык. Пришлось все перезаказывать и дольше ждать заказ. Что делает человек с незнанием русского языка на кассе обслуживания?

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Раньше часто после школы заходили в этот "Бургер Кинг". Персонал доброжелательный, может подсказать. Время ожидания - быстрое. Еда вкусная, атмосфера в заведении чудесная. Все отлично. Спасибо!

Show business's response

Роман Ковалев

Level 5 Local Expert

Хочу вам рассказать историю: Я со своими друзьями очень часто играю в настольные игры в этом заведении. (Уже примерно лет 6) Замечательный персонал и хорошая атмосфера. Недавно к нам пристал пьяный мужчина пожилого возраста, сильно буянил, что конкретно испортил весь покой всех людей в этом заведении. Предлагал интим одной из посетительниц…. Я сам лично имею негативные взаимоотношения с пьяными людьми, имея не очень приятный контакт с ними. В связи с этим я не чувствовал вины, что разговариваю с ним с хамским акцентом, что разумеется ему не понравилось. Чтобы его злость утихомирить, он разлил пиво на нашу настольную игру, тем самым испортив его…. Я лично не стал до него докапываться, чтобы возместить ущерб, потому что подходить внутренне я не хотел, продолжать разговор с этим человеком я не хотел. Хорошо, что один из друзей подошел, так как имеет больше желания восстановить справедливость и потребовал компенсацию за хорошую настольную игру. Пожилой мужчина отказался этого делать, после чего спасибо менеджеру Дмитрию, вызвал полицию. Перед вызовом пожилой пьяный мужчина светил своей коркой…. Пока полиция ехала, он сменил свой гнев на милость и начал учить уму разуму и сказал, что старшего поколение надо уважать и ценить. Мне часто говорили эту фразу, но я не задумывался об ее смысле, так как ее говорили мой отец, дедушка, мать, а теперь этот пьяный мужчина. Я лично не понял, почему я должен уважать таких как он:( Полиция приехала, владелец настольной игры написал заявление, полиция забрала и уехала, но я лично не видел, как полиция спрашивала у пожилого мужчины документы.(надеюсь, что ошибаюсь). Надеюсь, что моему другу, владельцу настольной игры, перезвонят для выяснения обстоятельств. Я помню, что спросил его о том, почему он не заплатил сумму (речь шла о покупке на 4500, сейчас стоит 6500). Как мне объяснили его путники, он бы заплатил, если бы не вызывали полицию. Еще раз спасибо Дмитрию

Максим

Level 6 Local Expert

Хороший ресторанчик, нравится именно то, что он в отдельном здании, а не на фудкорте. Вкусово всегда нравился больше остальных, не считая Вендис. Персонал вежливый. Все достаточно быстро и внутри чисто.

Show business's response

ринат м.

Level 5 Local Expert

В меню постоянно нету позиций ,злые сотрудники ,не работают терминалы , невкусная картошка ,в стрипсах было что то несъедобное ,очень долго делают заказ даже если нету людей

Show business's response

Степан Я.

Level 7 Local Expert

маленькая парковка, неудобный заезд. Само кафэ большое, если без машины то хорошо, а так крутились что бы заехать, ротом что бы выехать... Сам бургер кинг испортился за 2-3 года. Котлеты уже не те. Заметно уменьшились в размере, толщина как буд то пластинка сыра, при этом цены поднимают регулярно. Стали очень редко посещать такие заведения.

Show business's response

Евгения Г.

Level 12 Local Expert

Большие проблемы с персоналом, часто не работает заказ на авто, а если посчастливилось и заказ приняли, то ожидание может длиться больше 10 минут. Я не выдержала и пришла сама к выдаче заказов, оказалось, что банально не кому было вынести мой заказ. Так же имеют место быть ошибки в сборке заказа, пару раз не проверила и то не положили что-то, то вместо деревенской положили фри.

Show business's response

Сергей Фильков

Level 12 Local Expert

Хороший Бургер Кинг, если едем отдыхать в Парк Олимпийской деревни, то после прогулки наше любимое заведение, летом покупаем вкусняшки на вынос и устраиваем в парке пикник

Show business's response

Константин Преображенский

Level 3 Local Expert

Было очень грязно, плюс звезда за еду.

Show business's response

Камль Багамаев

Level 3 Local Expert

Два раза заказывал доставку с этого заведения. По итогу эти два раза провал, отдали заказ не тому курьеру остался без еды, пора бы уже сменить работников в этом «ресторане»

Show business's response

Александр Целуйко

Level 9 Local Expert

Абсолютно убогое место, на машине минут 10 простоял, никто не подошёл даже к терминалу принять заказ, заехал в заведение, работает 2 человека все медленно, один из них готовит бег головного убора, сыпет волосы на еду. Жесть.

Show business's response

Сергей Дубинин

Level 8 Local Expert

Первым делом о самих бургерах они почти на 5 . Картошка точнее в чем готовится не горелое масло мне понравилось. А вот лимонад не который почемуто разбавлять умеют. Если почитать отзыв захотят и исправить проблему. В основном место хорошое тихое чтт самое главное.

Show business's response

Дмитрий Сотник

Level 15 Local Expert

У них самые вкусные бургеры и крылья, если попробуешь один раз то забудешь дорогу в мак и кфс. А именно этот Бурген Кинг удобно расположен на Лобачевского, удобный заезд и есть парковка для авто, и в нутри много места.

Show business's response

GBR GBR

Level 2 Local Expert

Знание русского языка на супер низжем уровне. Попросил тирамису, мне на ломаном русско- французском ( непонятном) я языке сказали , что его 5 минут будут жарить , ну хоть настроение поднялось . Настоятельно рекомендую открыть свою книгу рецептов в которую будет входить жареный тирамису, а еще можете своим поварам советовать мясо баранины заправлять вишневым вареньем.

Show business's response

wolna5

Level 14 Local Expert

Уютное кафе. Был в нём со счёта раз. От других Бургер кингов это место отличается тем, что добираться в него пешком (на общественном транспорте) не совсем удобно, несмотря на наличие рядом автобусной остановки, т.к. туда есть только заезд и выезд совсем без пешеходной дорожки. На авто всё ок! В самом БК почти всегда малолюдно и есть места. Вкусно насколько это возможно. Персонал приветливый.

Show business's response

Матвей

Level 5 Local Expert

Обслуживание ужасное Коллектив не выдает заказы больше 15 минут когда они лежат готовые все остывшие Не советую заезжать именно в этот бк

Show business's response

Сергей Борисович

Level 22 Local Expert

1. Подъехали на машине и хотели сделать заказ, но меню перед глазами нет. Оператор на трудно различимом ломаном русском предложил зайти в зал, где есть меню. 2.здание в вечером свете показалось опрятным, но рядом с ним был какой-то страшный сервис. 3. Зал показался уютным по меркам бургер кинг, но мебель местами рваная, пол грязный, оборудование для напитков сломано и грязное. Сложилось ощущение, что нету управляющего, который направит персонал на уборку и приведения зала в порядок. 4. Персонал, который работал за стойкой порадовал. Заказ собрали быстро. У всех головные уборы и даже сетка на бороде была. 5.Пока ждал, стал не вольным свидетелем телефонного разговора сотрудницы с кем-то. Кто там был не знаю, но так разговаривать в сфере услуг нельзя. 6.Уборная-это жесть. Запах ужас, грязь страшная, туалет (не буду описывать в чем он был). В таком состоянии держать уборную нельзя. Фото не делал, чтобы аппетит не испортить🙂. Спасибо.

Инна Тюрина

Level 20 Local Expert

Часто бываем тут после прогулки в парке.Очередей нет, приятный персонал.Чистенько,есть парковка.

Show business's response

Alexis Sap

Level 16 Local Expert

Через раз. То хорошо, то не очень, то котлеты подгоревшие. Но, почти всегда, очень приветливые дружелюбные сотрудники.

Show business's response

Кирилл Никифоров

Level 17 Local Expert

Прекрасное расположение, уютный интерьер, приветливый персонал! Если вы приверженец классического американского фастфуда, Вам неприменно стоит посетить данное гастрономическое заведение!

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Чисто внутри и снаружи,достаточно свободно и прохладно летом,быстрое и качественное обслуживание.в этой локации нет аналогичных таких же.

Show business's response

Олег Юрков

Level 8 Local Expert

Бургеры не сочные, картошка средней свежести, печально, хотя и так народу нет. Wifi нет, работают люди, которые не приветливы.

Show business's response

Михаил Игоревич Махов

Level 14 Local Expert

Все печально Максимально плохо! Персонал не додает заказанное. Готовят не по рецепту. По русски персонал говорит плохо. Почти не понимает. Менеджер не на месте всегда. В туалете бардак нет ни мыла ни дизентерии Пройдите мимо не заходите

Show business's response

Ольга Т.

Level 16 Local Expert

Работают спустя рукава, в салаты Цезарь не положили нагетсы и креветки, пришлось возвращаться. Жаль потерянного времени.

Show business's response

Славяна Нитова

Level 11 Local Expert

Очень хорошее место, любим бывать там большой компанией, вкусные не только бургеры но и чикен ролл и клубничный шейк, быстрое обслуживание, чистота в помещении, не так много народа, тихое и уютное место для посиделок в холодное время года

Show business's response

Роман Гончаров

Level 9 Local Expert

Отличное место, вкусная картошка и вкусные бургеры, дети и взрослые довольны, быстрое обслуживание, удаленный заказ через приложение.

Денис Молодцов

Level 12 Local Expert

Персонал вечно тормозит. Ждать заказ приходится дольше, чем в других ресторанах этой сети. Чисто, всегда есть свободные места. Паркинг занимают не посетители, а левые водители. Это плохо. Подъехать на авто и покушать в самом ресторане не всегда возможно

Show business's response

And Rey

Level 11 Local Expert

Персонал не обращает внимания на клиента от слова совсем, стоял на кассе хотел спросить, подошёл один, потом подошёл второй, а потом оба ушли и всё пришлось заказать через терминал, не получив ответа

Show business's response

Николай Грунский

Level 5 Local Expert

Идеальное место для вечерних посиделок. Добрый и отзывчивый персонал. Очень удобный зал. Радует расположение и работа заведения до 3 часов ночи!

Show business's response

Сергей Карафизи

Level 20 Local Expert

Пришел в этот ,,замечательный’’ ресторан быстрого питания у кассы простоял 15 минут на мой вопрос когда меня обслужат получил ответ от УПРАВЛЯЮЩЕЙ что может через день или два ну дождался я когда пришла девочка заказал креветки 739 рублей получил чек на 354 рубля после замечания дали чек на 739 после этого управляющая сказала девочке что меня обслуживала ,,пусть подождет’’ вот я прождал еще 20 минут ну это мне надоело и я потребовал вернуть мне деньги прождал еще 10 минут забрал деньги и попросил книгу жалоб !!!! Представьте серьг там просто ужас куда смотрит потребнадзор

Алекс А.

Level 27 Local Expert

Очень хорошее, быстрое обслуживание, вежливый персонал, который всегда идёт навстречу. Вкусно готовят, всегда есть свободные места в зале. Для автомобилистов имеется КингАвто, а также парковка для машин. Часы работы очень удачные.

Дмитрий Ященко

Level 9 Local Expert

Постоянно заезжаю, беру кофе. Обслуживание быстрое. Все приветливые. Раньше было хуже, но последнее (долгое) время - все прекрасно. Спасибо 🙂

Show business's response

Миротворец

Level 7 Local Expert

Вкусно готовят. Приятная атмосфера ( чем-то напоминает американское кафе 80-х годов). Быстрое приготовление.

Show business's response

Полем

Level 8 Local Expert

Очень уютный бургер кинг, всегда есть свободные места и вежливый персонал, живу рядом и когда без машины не хватает дорожки от улицы Лобачевского пеший подход только по проезжей части что не очень удобно сделали бы лесенку от Лобачевского прям к любимому Кингу, а так все остальное нравится.

Николай К.

Level 9 Local Expert

Это худший, отвратный филиал бургер Кинг в России. Начиная от персонала, это единственное место где собрали всех бек меков без регистрации, которое вообще русский язык не знают. В заказах 10/10 косяки. Особенно смешно когда берешь один бургер или одну картошку говорят ждать на стоянке, в среднем минут 15-20🤬🤬🤬

Show business's response

Mikova.live

Level 11 Local Expert

Бургер Кинг давно испортился. Бургеры, какие не возьми, все сухие и не соответствуют фото! А это публичная оферта! Нечего там делать. Сейчас много других частных бургерных, где за те же деньги сделают хороший большой вкусный бургер!

Show business's response