Отличное место))) Из ведущей тройки ресторанов быстрого питания на мой взгляд это самый лучший))) Однозначно рекомендую к посещению))) Вкусно кормят)))
Show business's response
Дмитрий Ерёмин
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Место прекрасное. Можно спокойно посидеть и насладится вкусной едой. Персонал вежливый, отзывчивый. Столики всегда чистые. По меню вопросов нет(безлимитные напитки топ)
1
1
Show business's response
тесак
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
все вкусно ( обычный бк) персонал отличный, время ожидания так-то очень быстро делают, но если много людей то будет по дольше. Напитки хорошие (Lipton, Эверест кола, тонизирующий апельсин, и т.д) Столики всегда чистые, уборщицы приходят за те столы от которых ушли приходят оооочень быстро. Расположение отличное, недалеко от метро (м. улица Дмитриевского ) есть подземная парковка.
2
2
Show business's response
Александр Викторович
Level 7 Local Expert
June 26
Хамское отношение.
Смена 25.06.
Неправильно отдают заказ. Не извиняются при этом. Приходится ждать нового, пока исправят.
Ведут себя вызывающе, при том, что обслуживающий персонал.
Не вежливые.
Абсолютно не клиенториенированно.
Show business's response
александра микаелян
Level 3 Local Expert
July 28
Ужас просто какой-то! Ни стаканчиков для мороженого нет, ни для брауни формочек! Всё в стаканы для кофе🤦🏼♀️🤦🏼♀️…. Ужас! Больше бургер кинг не выберу в этом ТЦ
Show business's response
Наталья Галуза
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Обслуживают быстро, качественно и с улыбкой. Бургеры горячие, картошечка хрустящая вмеру соленая, пирожки и мороженное супер! Берем часто домой. Спасибо! Так держать! 👍
1
Show business's response
Маргарита Вершинина
Level 4 Local Expert
August 9
Ребята вообще не торопятся, больше 25 минут ждали картошку с бургером при том, что заказов готовилось всего 4. На точке было больше 4 сотрудников
Show business's response
Forgetmenot
Level 4 Local Expert
January 31
Бургер Кинг в ТЦ "Косино" ужасен. Через раз отказываются принимать заказ через кассу. Одна сотрудница заявила мне, что у них заказ только через терминал.
Вчера приняли заказ через кассу, но, кассир, ответившая положительно на мою просьбу относительно приготовления заказа, сдела всё абсолютно иначе. Потом сборщик заказов Алина (или Амина) буквально вырывала из моих рук поднос, а когда я попросила старшего, то мою просьбу вначале проигнорировали, а потом пришла менеджер Милана, и стало понятно почему персонал ведёт себя таким хамским образом. Милана и подаёт им такой пример. Оправдывает любое поведение своих сотрудников и хамит клиентам.
3
2
Show business's response
Алексей Шатский
Level 9 Local Expert
February 29
Все прекрасно и вкусно. Быстро готовят. Персонал вежливый и улыбчивый. Приятно приходить в такие места
Show business's response
Анастасия Никитина
Level 10 Local Expert
January 8
Сегодня был сделан заказ С692, в заказ входил напиток. Однако повторно отказались налить ребенку (он пришел один, без взрослых) мотивируя тем, чтобы показал чек, которого даже не выдали!!! По номеру заказа отказались налить повторно, отключив аппарат и сказав :"иди отсюда". Если не даете чеки, то смотрите хотябы по номеру заказа-это раз. И наличие "жуликов", которые ходят со стаканчиками из других заведений и тск далее не дает сотрудникам права вести себя подобным образом. Менеджером данная ситуация никак разрешена не была
1
Show business's response
Света Цветкова
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Отличный коллектив! Всегда с улыбкой, быстро и вежливо! Всегда чисто! Хорошее местоположение! Забегайте!!! 👍
1
1
Show business's response
Носков Павел Андреевич
Level 2 Local Expert
October 8
Вместо сибирского воппера дали обычный. Мясо пересушено, абсолютно пресный бургер, не имеющий никакого вкуса.
Show business's response
Екатерина Рикман
Level 6 Local Expert
March 15
Еду готовят и отдают долго, при этом бургер остаётся холодным, на удивление.
Свой заказ ждали 15 минут! Просьба провести проф.подготовку для сотрудников. В особенности для девушки в платке на выдачи офлайн заказав.
1
1
Show business's response
Виктория Орлова
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Были недавно с мужем, была запара из-за потока людей, но девочки собрали бургеры очень аккуратно (а не то, как в других точках: соус в одном месте, салат в другом и половина в бумаге, а не на булке) и в идеальных пропорциях, давно не ела таких вкусных бургеров. Спасибо работникам
Show business's response
Di Ramazanova
Level 4 Local Expert
August 19
Очень много кетчуп и майонез. А булка очень сухой не знаю что это вообще 😭😭😭 прям ужас деньги на ветер 🤦🏻♀️
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 14
Вместо 0,3 л капучино налили 0,25. Хорошо, что есть градация на стакане и можно проследить.
Show business's response
Савва Шнайдер
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
живой пример фразы "раньше было лучше". относится не непосредственно к этому месту, а к сети в целом. дорого, не особо вкусно, работа на скорость, а не качество, могут спокойно подать холодную еду. казалось бы, был перерыв между "маком" и "вкусно и точка", и "БК" мог приобрести большое количество клиентов, но руководство, почему-то приняло решение увеличить цены и удешевить продукцию. ну, и публика в "БК" соответствует: громкие до безобразия, никаких манер и совести, на окружающих наплевать. даже когда сидишь около "кефаса" (зал у фудкорта, всё-таки, общий) очень неприятно слышать крики и визги детей, ор их родителей, мат и т.д. обидно видеть такое падение своего, в бывшем любимого, фастфуда. и если раньше цены и еда позволяли терпеть такую обстановку, то сейчас нет ни малейшего желания приближаться к этой забегаловке
3
Show business's response
Гоар Мкртчяан
Level 3 Local Expert
November 24
Мы кушали пиццу там томата очень много нам не понравилось , мы выбросили!
Show business's response
Соколова В.
Level 6 Local Expert
April 11
Очень медленная выдача заказа.
Попросила вернуть деньги, так как не хотела больше ждать заказ,
В итоге отменили заказ другого человека.
Администратор общается на повышенных тонах.
Не рекомендую это место
1
1
Show business's response
Даниил Фрол
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Мне очень нравится этот Бургер Кинг он очень хороший персонал тоже хороший еда вкусная вот ... а не то что в Белоруссии там я взял коктейль я подошел к подливке напитков и меня отругали что я якобы налил себе из наливки вот так что 5 звезд))))!!!
1
1
Show business's response
Вера Алексеева
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Хотели сделать заказ в Бургер Кинге, но в меню не оказалось молочных коктейлей, совсем никаких.
Пришлось купить еду в КFC. Коктейли у них было, но совершенно гадостные. Вода с сахаром.
Show business's response
Ольга Широкова
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Пришли к терминалу 21.12 в 21:45, 10 минут выбирали, набрали на 2800 руб, при нажатии кнопки оплатить терминал выключился в 21:55 и заказ никто не принял! Обслуживание никакое! Менеджер отказалась обслужить. Клиентоориентированности ноль.
1
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
01/09/2023 смена сплошных замов!!!!! Попросила принять заказ через кассу, т.к. надо было быстро. На что получила резкий отказ, а на повторную просьбу сотрудница с наглой ухмылкой ответила -жизнь боль! И отправила к терминалу. Пришлось с детьми идти в другой общепит. Очень жаль что в такой известной сети кафе работают такие хамы! Видимо у вас на столько большая прибыль что вам плевать на клиентов! Одним меньше, другим больше!
3
1
Екатерина Прохорова
Level 7 Local Expert
April 5
Приятный персонал и очень вкусно ! Один из лучших Бургеров 🙌
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Что случилось с качеством продукции???!!!….🤷♀️ Всегда считала, что котлеты и креветки вкуснее чем в маке до последнего времени. Заказала ролл с говядиной, котлету выплёвывала из за явных кусочков «немяса». Креветки были не свежие или низкого качества с неприятным запахом и вкусом, даже по выгнутой форме понятно, что что-то пошло не так…..прощай БургерКинг👏
1
1
Show business's response
Чучундра
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Персонал грубый, стояла 20 минут на кассе ждала когда кто нибудь подойдёт, котлеты не зажаренные
Как надо , а ещё хуже всего это тараканы, они просто ходят пешком , как то раз ждали кино , и ползёт таракан из бургер Кинга. Отвращение
3
1
Show business's response
Дмитриев М.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Отвратительная организации доставки. Заказ не могли доставить в течение 30мин после информирования о передаче заказа курьеру. Потом вообще отменили заказ. Ребенок ждал заказ час! с момента оплаты. Это просто безобразие. Видимо, Бургер Кинг не дорожит своими клиентами и придется прекратить пользоваться данным сервисом.
1
Show business's response
Елена Перчикова
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Последний раз были 9 сентября. Народу очень много,,наш заказ был 19. Администратор никак не реагирует,чтоб разрулить ситуацию,сборщица и собирает заказы и берет оплату. Попросили как то ускориться,только получили оскорбления в ответ и хамство. И это не в первый раз,хамство это у них норма.
1
Show business's response
Ярослав Сибирцев
Level 3 Local Expert
June 18
Купил стаканчик выбросил чек, переналиваю и просят показать чек
Show business's response
Иван Пахомов
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Неплохая еда, но после неё иногда мне плохо бывает и дорого как я считаю. Время ожидания если мало клиентов то быстро, а когда много клиентов (выходные например) долго ждать приходится. Бургеров большое количество, с разной начинкой и разных размеров, напитков не так много, нет Пепси😢 но есть альтернативы. Некоторые люди за собой не убираются, а так чисто.
3
Show business's response
евгений долгов
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Ужас просто !! Подворотня , бургеры по 500 рублей ,а отношение к клиентам хуже не представишь !! 10 минут тыкал в электронной очереди пока пытался оплатить заказ слетел , стоит три кассы , после моей просьбы принять заказ , ответили только в очереди электронной , вам помочь ? Сказал да помогите и на этом все , Итог сделал не правильно заказ !! Потратил время и нервы !! Персонал включая администратора которая так мило стояла и общалась с другими сотрудниками а не с клиентом , отвратительный! Никому и никогда не советую данное место !!!
2
2
Виктор Миронов
Level 13 Local Expert
July 31, 2023
Не могут принять заказ лично, все через терминалы, четвёртый раз ухожу в заведение справа. Не любят с людьми общаться, а электронными кассами неудобно пользоваться, тормозят сильно.
2
Светлана
Level 8 Local Expert
December 21, 2021
Класный ресторан , удобно расположен , сотрудники вежливые , все объясняют , заказ собрали быстро , все свежее и горячее , много фишек с акциями , спасибо всей команде , рекомендую
3
Анна Дорохова
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Замечательный фуд ресторан, хорошее вежлевое обслуживание 🙏👌есть п4ста где посидеть с детьми
1
Егор С.
Level 3 Local Expert
August 9
Ждать заказ 30 минут в ожидании ОДНОГО ГРАНТ ЧИЗА
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Самый медленный бургер Кинг. С заторможенными в развитии сотрудниками. Если у вас есть лишние 40 минут на ожидание вам сюда
3
Show business's response
Анжела Саттарова
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Подложили в бургер говяжью котлету вместо куриной! Из-за этого ресторана потеряли деньги и час времени на то, чтобы съездить в другой за новым заказом. До поддержки не дозвониться!!!
Александр .
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Все хорошо, бывает что пиво не доливают. Несколько раз были жосткие булки в роял делюкс. По напиткам вот тут не хорошо, после пропажи колы и прочего. Замена напитков (может у них что не так в аппарате) стали безвкусными некоторые даже кислые. В остальном все норм.
3
1
Show business's response
Аслан
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Отвратительный обслуживание. Заказы не принимают на кассе. Только через терминал,
Сделал заказ через терминал дважды а заказ так и не смогли сделать
3
Show business's response
Андрей Архангельский
Level 24 Local Expert
May 18, 2022
Отличная замена Макдональдса в период санкций, бургер от шефа - это вкуснейшее произведение кулинарного искусства!!! С очередями здесь никогда не сталкивался, короче рекомендую всем любителям фастфуда!!!
2
НМ
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Всегда покупали здесь еду, но последний заказ разочаровал. Заказ большой брали, в том числе и беконайзер. Он приготовлен как-будто из старья, мясо сухое и жёсткое, а булка вся сыпится. Со стрипс кинг такая-же история. Остальное более менее, но эти две булки полетели в помойку. Итог 500 р на ветер. Цены повысили, а качество сильно упало.
5
Иван Антипов
Level 3 Local Expert
October 29
Вкусно и точка
Show business's response
Артем Поручник
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Частенько дают подарки за долгое ожидание, почти всегда улыбаются) удобно заказывать через приложение и забрать в ресторане. Ну , довольно вкусная еда ) ну и оплата бонусами спасибо нравится :)
1
Наталья 10
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
Всегда едим тут, когда ходим в кино...)) отличное обслуживание, быстро, чисто, вежливо. Еда вкусная, правда иногда столиков не хватает...)))
3
1
Сергей Невзоров
Level 21 Local Expert
January 13, 2023
В целом стандартный ресторан. Чисто, места много, находится в торговом центре.
1
Ольга М
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Прекрасное место перекусить. Быстро, удобно, чисто.
Дмитрий
Level 9 Local Expert
March 8
Столы не всегда чистые, цены и еда норм
Show business's response
Алексей Калитин
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Сразу скажу, если есть альтернатива этому бк, то берите её. Почему? Объясню, дело не в еде, она там как и везде, как и персонал. Дело в окружении, чаще всего всё забито, столики прижаты друг к другу и ты вынужден смотреть на спины людей. Постоянный шум, приятной супермаркетной музыки не слышно, ощущения закупоренности и сжатости. Проблему можно было бы решить большим пространством, как например в торговом центре Ривьера(советую посетить), Так что, лучше всего прийти, взять поесть и побыстрее уйти, честное слово, конфорта там я ни когда не замечал.
3
Наталья Поповичева
Level 7 Local Expert
February 24
Удобно, быстро, качественно
1
Show business's response
Егор Дорофеев
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Захожу сюда когда еду в кинотеатр и не более. На одном этаже находится с фуд кортом кинотеатр и поэтому люди часто заходят и бывают большие очереди. Выдают заказ давольно быстро. По качеству стандартный Бургер Кинг