К еде и обслуживанию вопросов нет, но тема заходящая про напитки оставляет желать лучшего , сегодня приобрёл напиток "evervess cola" , и когда попробовал не почувствовал ни-че-го, от слова совсем, голимая вода, в напитке 8% колы и 92% воды, не знаю от куда возможно из под крана даже, так как она даже не газированая элементарно, я понимаю экономия на продуктах всё дела, но вот так в наглую бадяжить напиток с водой где от напитка одно название на стакане остаётся это конечно уже перебор, огорчает ваша наглость.
Show business's response
Юлия Кремнева
Level 11 Local Expert
October 10, 2024
Про БК много не скажешь, их имя говорит само за себя. Все на высшем уровне, доставка почти всегда быстрая, всякие вкусные вредности выше всех похвал, сервис на высоте. Мне нравиться там креветки в кляре, луковые кольца во фритюре, наггетцы, крылышки барбекю, фри одна из лучших в городе, бургеры многочисленные не пробовала, так как не люблю их, но дочь и муж уплетают за милую душу
1
Show business's response
Роман Бекмухамедов
Level 6 Local Expert
April 4
Вместо двойного положили бургер с одной котлетой, было компенсировано продукцией, спасибо за лояльность и адекватное восприятие жалоб. Минус звезда за то, что решали дольше, чем следовало бы. В целом все ок, продукция всегда вкусная
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
August 6, 2024
Быстро и вкусно. Опрятный и улыбчивый персонал. Роллы с курицей вообще огонь. Принимают оплату бонусами. В общем, классный как и положено Бургер Кингу. Оптимальный вариант, что бы быстро и вкусно перекусить.
1
Show business's response
Егор Евстафьев
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Уважаемый руководитель,
Я хотел бы выразить свое недовольство качеством обслуживания в ресторане Burger King.
07.07.24 я посетил ваш ресторан и сделал заказ чикенбургер, наггетсы и липтон. Однако, когда я получил свой заказ, оказалось, только картошка фри и мороженое, хотя я четко указал что надо чикенбургер, наггетсы и липтон при оформлении заказа.
Я незамедлительно обратился к сотрудникам ресторана с просьбой исправить ошибку в моем заказе. К сожалению, они отказались это сделать, сославшись на то, что заказ уже был приготовлен. Вместо этого они предложили мне оформить новый заказ, что было для меня неприемлемым решением, так как я уже оплатил первый заказ.
Я считаю, что действия сотрудников были некорректными и не соответствовали стандартам качества обслуживания, которые, как я полагаю, должны быть приоритетными для вашей компании. Я ожидал, что они проявят больше гибкости и понимания в решении возникшей ситуации.
Прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять соответствующие меры для исправления данной ситуации.
2
1
Show business's response
Кира Тюнина
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Вкусная, быстрое обслуживание, вежливые работники. Всё отлично! Приду ещё!!!!
1
Александр
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Не устаю удивляться, что в Фаст Фуде обслуживание порой даже лучше чем в концептуальных ресторанах. И качеством очень доволен и скорость обслуживания на высоте.
1
Show business's response
Егор Свириденко
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Очень приветливый персонал, особенно администраторы и детектора
1
Show business's response
Тищенко Миша
Level 4 Local Expert
March 22
Вы что, офигели? Сегодня при заказе бокса Манюня я не получил фигурку!
Так что одна звезда, я огорчён!
1
Show business's response
Ксения Трофимова
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Посетила сегодня Бургер Кинг в ТРЦ Север. Сделала заказ в терминале самообслуживания, в 16:35 сделала фото с номером заказа. Заказа получила только в 17:10. Обращалась к милым дамам за стойкой выдачи заказов с просьбой пояснения задержки, в ответ лишь предложение вернуть деньги. Хамское отношение с таким же выражением лица. После вопроса о задержки заказ выдали лишь через 10 минут. Отвратительное обслуживание. Персоналу бы поучиться работать в режиме многозадачности в период наплыва посетителей, потому что в ходе наблюдения были видны неторопливые движения девушек за стойкой. Желания возвращаться именно в данный филиал нет и не появится.
4
1
Евгений
Level 6 Local Expert
January 30
Быстро качественно и по приемлемой цене
Show business's response
Нурзиля М.
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Все нравится там, но последний раз когда заказали перепутали заказ, вместо положенного ролл положили с говядиной положили с курицей и сыром зелен весь завял, лаваш высохший, ощущение такое что сутки простояло изделие
1
1
Show business's response
МПР Оренб. области
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Общеизвестное место. Повторяться по меню не буду. Оценку дал за вкусные жареные крылья, практически без кляра, в отличие от КФС и макточки, и акцию - 2 пива по цене одного. Кстати, в Уфе и Санкт-Петербурге эта акция - только вечером, а у нас в Оренбурге - всегда. В Казани вообще иногда пива нет в фастфудных сетях... Прям кошмар какой-то 🤣🤣🤣.
3
Show business's response
Кирилл Березин
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Сотрудники не все хорошие , но и плохих мало, в больше части вежливые , еда вкусная , посещал бургер кинг не раз.
1
1
Show business's response
Богдан Андреев
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Не успевают работать и отправляют людей за кассы самообслуживания, хотя просили что бы встали за кассу потому что не знаем как работает самообслуживающая касса и берут и шлют когда просят,прошу решить этот вопрос как можно скорее.
3
Show business's response
InikPlay
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Умеренное время ожидания.
Большой выбор еды и напитков.
Цена соответствует качеству.
Отзывчивый и добрый персонал.
Активная посещаемость данного заведения.
3
Show business's response
Николай Савин
Level 12 Local Expert
December 25, 2024
Самая чистая из всех в Оренбурге
Show business's response
Rollixc
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Нам все понравилось, обслуживание на высоте, с учётом что работают молодые ребята. Предложили списать бонусы спасибо от сбербанка. В других подобных заведениях не предлагали ниразу. Очень довольны. Будем приходить ещё.
3
Show business's response
Васюк Виталий Викторович
Level 8 Local Expert
January 15
Вкусно и дёшево, советую
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Очень приятный персонал, готовят быстро и вкусно, вся продукция свежая. По приезду обязательно зайду снова. Рекомендую данный фуд-корт. Время ожидания около 5 минут)
3
1
Show business's response
Татьяна Загоруй
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Заходим очень редко, не нравится, что выбирать приходится через терминал, а так отличное место
2
1
Show business's response
Ангелина Бервина
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Заказала свой любимый бургер-чизбургер, еле смогла проглотить, сухой до невозможности, соуса-горчицы и кетчупа практически нет. Руки бы оторвать тем, кто готовит. Свой заказ ждала 20 минут. Цены заоблачные, заказала с надеждой на то что с таким ценником будет все нормально, но нет .. Не рекомендую заказывать бургеры, сухие...
3
Алексей
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Невозможно пользоваться терминалом, чтобы что-то купить надо нажать миллион раз "пропустить", случайно добавить ненужный комбо, удалить его, снова что-то пропустить. Терять время на лишние движения при покупке, да еще и номер заказа надо запоминать, фу. Цены не соответствуют качеству.
1
1
Show business's response
Александра Бабичева
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Нормальное соотношение цена/качество. Персонал шустрый, долго ждать не приходится. Побольше бы в меню салатиков, было бы вообще неплохо. И рыбного чего нить, а то курица да говядина😂
3
. .
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Обслуживание ужасное👎
Сотрудники грубят
Дама в очках сегодня отобрала мой стакан увольте её
1
Show business's response
Валерия Асташова
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Персонал добрый, подскажет когда нужно, всё вкусно, цены как всегда, но это уже стабильно. Время ожидания довольно долгое, но терпимое
3
1
Show business's response
Олеся Мастель
Level 12 Local Expert
September 27, 2024
Не нравиться очень долго ждать, не внимательный персонал
1
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
30 октября 2022 года: в капучино только следы кофе, от молока только пенка- все вышеуказанное отсутствует в капучино, сплошная вода. Не знала, что таким может быть капучино. Позор, безобразие! Бургер - айсберг- абсолютно безвкусен, сухой, мясо внутри- если это, конечно мясо, не имеет вкуса мяса! Булочка вся раскрошилась, тоже безвкусная. Никому не рекомендую бургеркинг. Сплошное разочарование.
3
Евгения Шерстобитова
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Прекрасное обслуживание,вкусная еда,внимательный и заботливый персонал
2
2
Show business's response
Алла В.
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Все хорошо, но без "Но" видимо никак. Вот уже заметила не только я, но и мой ребёнок, ну просто дерзко не доливают такие напитки как кофе и молочные коктейли. И это чётко видно по отметке на стакане, где уровень напитка значительно ниже.
3
1
Ника
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Очень нравится. Быстрое обслуживание, вежливые работники. Вкусно!!!!
3
1
Show business's response
Наталья Дерюгина
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Мне с детьми все очень понравилось, оперативно приготовили еду, которая была очень вкусной. Спасибо
3
1
Азалия
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Всё ну очень вкусное.Главное быстрое и чёткое обслуживание.Всегда помогут если будут вопросы.Многие могут сказать это не важно,но целый час после покупки напитка вы можете доливать его безлимитно
3
1
Show business's response
Лина
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Вкусно, спасибо ,минус звёздочка за слишком разбавленный дюшес
1
Show business's response
Ольга Зайцева
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Ну хочу сказать, что газированные напитки уже не. Разбавляют хорошо, да так, что теряют свой вкус.
1
2
Show business's response
Никита Никитин
Level 11 Local Expert
July 19, 2024
Вкусно, но дорого, особенно напитки
Show business's response
Сергей Н
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Не всегда есть свободные места, очен шумно
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Работают быстро, кормят вкусно. Единственное в выходные дни не протолкнуться. Все с детьми приходят. Но стараются они. 18 заказов за 15 минут. Молодцы!
3
Алексей
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Очень мало столиков для такого количества людей, которые посещают этот торговый центр и особенно всей своей семьёй или большой компанией
3
1
Анастасия Шульдякова
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Быстро говорят, вежливые сотрудники, самая вкусная картошка фри💖
3
Show business's response
ТАТЬЯНА ЕВДОКИМОВА
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Очень удобное место расположения, вежливый персонал, быстрое обслуживание, качественное питание.
3
слава иванов
Level 17 Local Expert
October 6, 2023
Очень всё вкусно и акуратно, мне понравилось
3
Show business's response
Anonymous review
December 9, 2022
Для заказа всего один терминал, когда много народу приходится долго ждать в очереди. Долго ждать заказ, будут ползать как сонные мухи даже если никого нет. А в остальном всё нравится.
1
Show business's response
РенатРенат
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Как в рекламе говорят: бургер Кинг уже не тот))) бургеры постоянно холодные!!! В последний раз, в начале февраля 2022 года были там с семьёй, так ощущение такое, что булки старые, сыпались. Есть не возможно. Подают холодным все гамбургеры и бургеры. С наружи чуть теплый, внутри холодок. Даже дети 6 и 8 лет заметили, что не вкусно. Очень персонал неквалифицированный!!!
3
2
Алексей Колбанев
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Пиво 2 кружки за 169 рублей. Крылышки только долго готовят. Поэтому, если не хочешь долго ждать, бери к пиву наггетсы. И еще соус цезарь.
3
1
Show business's response
Рустам Хусаинов
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Нормально, не шикарно, но поесть можно
Show business's response
MansDi1989
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Пропало комбо для детей
Марика Ским
Level 18 Local Expert
September 10, 2022
Персонал вежливый, время ожидания несколько минут очень быстро ждать неприходится, есть всё, напитки, чай,кола и.т.д.