Однозначно пора расшириться. Пора больше мест для отдыха людей сделать. Пора также сделать нормальный туалет. В целом автовокзалу нужен более современный вид. Также нужно сделать розетки для подзарядки мобильных устройств в зале ожиданию и не одну на пол зала, а у каждого места. Я считаю что мой родной город Брянск достроен более лучшего автовокзала
7
620679 Арюкова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Само помещение, работники автовокзала хорошие...вежливые кассиры всегда подскажут и объяснят. все вроде хорошо, но...В киоске игрушек такая кучерявая продавщица при покупке мной бижутерии жене обозвала меня матом якобы за то, что я долго выбираю. Я там часто покупал игрушки внукам, вот теперь баста. Такая хамка,хабалка портит все, что есть хорошее на этом автовокзале.
1
1
Ольга Силакова
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Люблю мой Брянск. Автовокзал тоже прекрасен. Чисто, порядок, работники в форме чистенько, аккуратный. Просто замечательно. Конечно, не помешал бы ремонт, но это зависит не от сотрудников.
Vasilya
Level 12 Local Expert
January 18
Автовокзал Совсем недавно был на станции , вход через «рамку» это плюс безопасность касс много , довольно ,чисто Газеты ,буфет ,сувениры , из минусов платный туалет это какие-то 90 е . Вход на перрон через штрих код на билет . Вообщем впечатление хорошее
наталья липшей
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Нужно было срочно в Новозыбков На вокзале была в 8-40. В 9 было отправление но не было свободных мест. Попросила у девушки билет на ближайший маршрут до новозыбкова. Она мне продала билет на 11-30 Я расстроенная что долго ждать села и задумалась Подхожу к этой же даме и спрашиваю ну а есть на Злынку или климово ближайший Она сообщает что есть в 10 до Мамай маршрут Брянск-Климово. Делаю возврат и покупаю новый билет и с меня берут комиссию за отмену. Это пилец товарищи. Я пишу не к тому что мне жалко 35 руб а о том что как человеку пофиг спешишь ты или что там у тебя случилось Не предложила вариантов просто как бездушный робот хотя наверное сейчас онлайн технологии более эмпатичны к человеку чем сам человек. Уважаемые главные представители авто транспортного предприятия и руководство вокзала обратите внимание ваших сотрудников на такие важные для пассажиров моменты.
3
Светлана Акуленко
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Автостанция в городе Брянске - это отличное место, где можно безопасно и комфортно ожидать свой автобус. Кассиры здесь очень вежливые и быстры в обслуживании, что позволяет приобрести билет без лишних хлопот. В зоне ожидания работает вай-фай с бесплатным и безлимитным доступом к интернету, а также можно посмотреть телевизор и провести время ожидания с пользой и комфортом, время ожидания пройдёт быстро, незаметно. Всё помещения на автостанции чистые и уютные, персонал вежлив и готов помочь в любых вопросах.
4
3
Самвел Аванесян
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Я не раз бывал на АВТОСТАНЦИИ города Брянска времена меняются а там все прекрасно и удобно для нас пожелаем руководителя хорошего настроения спасибо вам большое за понимание и весь комфорт, что Вы делаете для нас жителей.
3
Виктория Владимировна
Level 12 Local Expert
March 5, 2024
Старинная постройка автовокзала, мне очень нравится, в нутри помимо касс есть бистро, аптека, павильоны с прессой и игрушками, на пероне расположены торговые павильоны. В сам вокзал просторнее войдеш-охрана проверяет каждого. Чисто, стоят кадки с декоративными деревьями, можно спокойно попить кофе и подождать нужный Вам автобус. Хорошей всем дороги, пусть дорога будет легкой и приятной.
3
3
Марина П.
Level 13 Local Expert
November 6, 2024
Сам вокзал не отличается от других в смежных областях. Единственное, что убило - это туалет. Отдельно стоящее здание, на котором табличка - бесплатно с билетами. При входе видно, что установлен сканер для считывания билетов. Но.... Бесплатный оказался биотуалет на улице. Кассир - пренеприятная женщина, сразу начала кричать, идите в био. Я с ребенком, на улице минус. Конечно, достала деньги. Правда возмущалась, поэтому меня пустили бесплатно. Никакой клиентоориетированности. Думаю при установке сканера для билетов, предполагалось, что именно этот туалет будет бесплатным. Обязательно сделаю запрос в Минтранс. Уточнила в справочном, там тоже направили в биотуалет. Прошу обратить внимание, что автобусы теряют клиентов, а с таким подходом и подавно
1
1
Екатерина Ефименкова
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Я бы и цвезды не ставила.Брали рейс на Климово, дали места 34-35, а была маршрутка У КОТОРОЙ ВСЕГО 20 МЕСТ. ОНИ БЫЛИ ЗАНЯТЫ ТАК КАК У ДРУГИХ ПО БИЛЕТУ МЕСТА. А ВОТ ТОЛЬКО У НАС 34-35. ПОШЛА СПРАШИВАТЬ ЧТО ЗА ХРЕНЬ У ЭТОЙ ТЕТКИ КОТОРАЯ ПРОДАЛА БИЛЕТЫ. НА МОЙ ВОПРОС КУДА САДИТСЯ, ЕСЛИ МЕСТА 34-35 А В МАРШРУТКЕ ВСЕГО 20, НАЧАЛА НА МЕНЯ ОРАТЬ, Я ЕЁ МОГУ НАЗВАТЬ ТОЛЬКО ХАБАЛКОЙ. Я У НЕЁ СПОКОЙНО, АДЕКВАТНО СПРОСИЛА ТАК ОНА ПАСТЬ СВОЮ НА МЕНЯ РАСКРЫЛА. И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ С ЭТИМ АВТОВОГЗАЛОМ, ХАЛАТНОСТЬ, БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ, А ОРАТЬ НА ПАССАЖИРОВ ЭТО У НИХ СЧИТАЕТСЯ НОРМОЙ. ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ АВТОВОГЗАЛ НА КОТОРОМ Я ТОЛЬКО БЫЛА.
5
3
Олег К.
Level 30 Local Expert
November 30, 2024
В целом вокзал соответствует тем ожиданиям, которые будут при его посещении, если приехать из столицы. Есть определенные минусы, но это, пожалуй, везде, ибо идеальных мест подобных, наверное, найти сложно, да и восприятие у каждого своё. Можно сказать, что чисто, есть рядом кафе, в которых можно комплексно покушать за приемлемые деньги. Очередей особо нет. Персонал практически незаметный.
Дмитрий Кузнеченков
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Чисто, доступная парковка - напротив, быстрое обслуживание на кассе с вежливым и квалифицированным персоналом, имеется кафе, различные магазины с сувенирной продукцией и товарами в дорогу.
4
Николай Беляев
Level 9 Local Expert
January 7
В среднем порядок на хорошем уровне, много кафе, вкусная выпечка. Ну и хотелось бы пожелать успешного развития инфраструктуры в целом по всей стране.
1
1
Юрий Правдин
Level 13 Local Expert
May 8, 2024
Не удобная посадочгая площадка для пассажиров с багажом. На посадочных платформах, как на рынке с торговыми рядами, Для пассажиров, провожающих и багажа места мало, а для торговли много. Пропуск на посадочные платформы странный. На платформу посадочную можно пройти только если есть проездной билет, на вопрос "почему" ответ "чтоб нарушители не прошли и что попало не пронесли" Смешно, как будто "нарушитель" не в состоянии купить любой билет за 100 рублей и пройти?!? Зато если вы хотите пройти, чтобы помочь своему ребёнку или пожилому родственнику (даже просто помочь пожилому) донести тяжёлую сумку, то тут не пропускают... "не положено".
7
2
Александр Зенько
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Кафэ нужно получше, тошниловка какая-то. Персонал обычный. Ассортимент блюд и качество приготовления на низшем уровне. Чистота... да чисто. Решать только посетителям!
Vladimir
Level 5 Local Expert
January 18
Обычный автовокзал, зал ожидания в здании, и под навесом на улице на площадках посадки. Достаточное количество касс,присутствуют буфеты.Удобное расположение,большой выбор направлений и перевозчиков.
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Все кассы работают, есть автомат для покупки билетов, проблем с автобусами нет, единственное в выходные много людей, поэтому лучше брать предварительный билет, особенно если нужно ехать вечером.
3
3
Кирилл Юркевич
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Если просто, то пойдет нормально. Камера хранения - 70 рублей, до 19.00 часов. Кафе - можно остограмиться, есть на розлив. По сравнению с прошлым десятилетием стало заметно уютнее находиться, сама атмосфера автовокзала. На улице у входа граждане СНГ поставили стеллаж с солнечными очками на продажу, вроде мелочь, однако немного отдает тем временем, когда там были и цыгане, и напёрсточники. Тем более внутри есть маленькие торговые отделы. Но в целом четверочка на мой взгляд.
3
1
Инкогнито 5706
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Небольшой уютный вокзальчик, с множеством ларьков сопутствующих одноразовых товаров на территории. С детьми, которые получают дофамин за счёт сиюминутного опустошения кошелька родителей, вход запрещен. Поразило отсутствие какого-либо антитеррористического контроля на входе. Формально рамка стоит, но никого... Да и на выходе на платформы можно пройти с любой бумажкой, похожей на билет, особо не вникают. Чисто, полы намывает дама специальной машинкой, но прогресс не сможет нас сломить, поэтому швабра с тряпкой для прохождения вдоль стен и в углах прилагается . Маленький платный туалет рядом с камерой хранения - очень хороший маркетинговый ход. Хочешь сделать биопаузу, но не с кем оставить сумку? Это не проблема. Покараулят за ваши кровные. Табло информативно, даже с ценами на билет, плюс объявления голосом. В общем, Брянск ждёт!! Более 1000 лет городу - это вам не шутки!!
4
1
Надежда Абраменко-Дорохова
Level 16 Local Expert
January 13
В целом все соответствует стандартному русскому автовокзалу. Можно и посидеть (места хватает), перекусить, за 20 рублей посетить уборную. На входе металлорамка, на платформы пройдешь только по билету.
Галина Матюшина
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Чисто, тепло, есть место где можно попить горячих напитков (чай, кофе), вкусная выпечка. Удобные посадочные площадки.
Кареглазая мадам
Level 10 Local Expert
July 28, 2024
Автостанция очень чистая,мне все понравилось,удобные сиденья для пассажиров,зал просторный продаются в дорогу напитки,газеты,чай,кофе,булочки
3
Ольга Ильёва
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Пришлось 21 сентября ехать с автовокзала до Почепа.Билет купила,время до поездки было,в туалет ( простите уж) , который в здании автовокзала была очередь,пошла в тот,что на улице.
Постояла в очереди и сама её создала.Оказывается,картой оплатить посещение невозможно,сдачи автомат не даёт,оплата ,по- моему,20( может ,30?) рублей....Собирали все по всем местам ,где только может заваляться мелочь.В карманах одежды и сумок,а может,кто и по двору...А в Почепе свой прикол- в 18.00 закрывается автовокзал- закрывается туалет.Поездка удалась!
3
Александр Ефрюшин
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
В целом хороший автовокзал. Вспоминая другие автостанции, эта одна из лучших, если не лучшая. Оценку занизил из осторожности, по факту там больше 4 звёзд. Был ранним утром, рядом полно мест для перекуса, стоянки для машин, автобусная остановка. Персонал приветлив, но в крайнем случае мне любезно подсказали что и как, я там был в первый раз. Этот автовокзал определённо хорош.
3
2
Евгений Сыряный
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Я с трудом подбираю слова, чтобы выразить своё возмущение. Сегодня утром приобрёл билет до Дятьково, я и другие пассажиры сели в автобус. Водитель в грубой форме сообщил, что автобус поломался, все на выход. На вопрос людей, что нам делать дальше, водитель , в стиле гопника, прорычал, что ему это не интересно. После чего, мы обратились к диспетчеру. По манере общения диспетчер в разы превзошла гопника водителя сообщив нам, что кроме как ждать следующего автобуса, который будет через час, ничего предложить не может.
Такого отношения к пассажирам , я нигде больше не встречал. Люди заплатили за услугу перевозчика, но не получили её в указанное время, что повлекло за собой последствия, разные для каждого. Администрация автовокзала даже не принесла извинений, не говоря уже о чашке чая , в качестве компенсации за доставленные людям неудобства.
Вот такой у нас единственный и неповторимый автовокзал.
1
1
@Karaokemaker_moscow
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Никогда, слышите... ни за что на свете не садитесь на рейс, если видите в билете -
ИП Коваленко Александр Васильевич.
Купил билет на 21:30 - Москва - Брянск (авт. Салярьево, Москва)
Вместо автобуса приехала колымага ужасающая...
Водитель - "у меня тут уже некуда ставить ваши сумки по оплаченным билетам богажа, берите с собой в салон..." Какой у тебя салон, дядя... у тебя нора!!! Да, и я ведь заплатил за багажное место! В итоге, сумки одна на другой.
Сидишь скрюченный в три погибели в этом мини-автобусе, прости Господи...
11, 12, 13, 14 место (последний ряд) - это кошмар... как будто на кортах люди сидели... ноги немеют через час... Вы сами пробовали на этих местах пару часов посидеть, организаторы весёлой схемы?)
Первая остановка в Людиново...
да, да... Вам придется на 5 часов забыть о туалете)
Этот рейс придумал Сатана)
Выехал водитель с опозданием на 10 минут... и потом еще минут 10 он собирал свои посылки (одну ждали на выезде из вокзала... вторую чуть дальше!
Дышать вообще нечем в салоне... просто жесть...
Какие же Вы низкокачественные... Ваши услуги мерзкие за эти деньги и идиотские!
3
Инкогнито 6803
Level 5 Local Expert
January 6
Пришлось попасть в это место... Не очень приятные воспоминания. В зале ожидания цыганка, которая приставала с гаданием. Пьяные, которые громко разговаривали на своём " птичьем" языке. Полицию за 4 ч. я не увидела в зале НИ разу!!! Только на входе. Зима, холодно, 03.12.2025 г. Вышли к посадочной площадке за 10 мин. Автобуса нет!!!! В итоге!!! Рейс Киров-Брянск задержался на 32 мин. Вы думаете кто-то сообщил или попросили подождать внутри? НЕТ!!! Люди с детьми на морозе ждали. Это даже безобразием назвать нельзя! Кассиры вежливые, спасибо. Женщина, которая работала в этот день в камере хранения очень хорошая. Нет желания еще раз попасть на этот автовокзал!
1
Елизавета
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Хочу высказать своем мнение о данном учреждении. Сегодня произошла ситуация, которая стала последней и решающей каплей для написания отзыва на 1 звезду.
Сегодня должна была поехать по маршруту Брянск-Стародуб, в 20:00, но не уехала…А проблема была в том, что я забежала в 19:58, И МАРШРУТКИ УЖЕ НЕ БЫЛО! ОТПРАВИЛАСЬ! ЗАРАНЕЕ, так сказать.
Конечно же, я на нее не успела и не уехала домой(
Но самое интересное то, что по пути на автовокзал я звонила в справочную, чтобы по держали рейс на пару минут, на всякий случай, но мне не ответили даже спустя 22 попыток звонков, и на самой кассе не было человека. Когда я попросила помощи в вызове уехавшего водителя маршрутки, меня отправили в диспетчерскую, но там тоже помощи не получила. Девушка, которая там работает, тупо стояла и курила на улице, и на проблему было все равно. Сказала лишь, что связи нет, и помощи нет.
Что я хочу сказать, это такое место, где на вас будет наплевать, и даже в такой ситуации деньги вам не вернут.
Очень интересно, как водитель мог уехать по маршруту, не посчитав своих пассажиров(
Вывод таков, если вы хотите уехать с данного места, то приезжайте за час до отправки, на всякий случай. И в случае проблемы, помощи не ждите.
Ужасное обслуживание, ужасный персонал.
Пусть «работники» себя узнают!
1
Geodex
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Нормальный вокзал придраться не к чему, уровень приемлемый, да и в целом такой неплохой, не могу сказать что он плох, но и то что идеален тоже сказать не получится. Поэтому пусть будет крепкое нормально. На оценку в целом повлияло повышение стоимость билетов. Без обид
1
1
Елена Т.
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Платный туалет-цена 20р .Унитазы не моются совсем,руки высушить невозможно.Места для курящих организованы бесплатные,а в туалет платно.По логике и с курящих надо 20р брать за организованное место для курения.Но,спасибо за пешеходную дорожку к туалету,очень приятно,что кто-то все таки обратил на это внимание и нарисовал полоски.Теперь не надо бегать между автобусами.
Всем доброго времени суток. Возвращался как-то из Брянска в Смоленск, после командировки. Это нужно так не уважать людей, чтобы пускать на меж город такой транспорт..
. Брянский перевозчик, какой-то ИП. Маршрутка ржавая, десятилетней давности, коленки в сидение. Из регионов приезжают люди туда и обратно: туристы, гости, по деловым вопросам. 250 км в маршрутке...Автовокзал неплохой, все есть.
Анастасия М.
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Чисто, безопасно, спокойно. Проверяют каждого на входе. Заезжали за сувениром. В здании несколько торговых точек с сувенирами.
Антон Голубцов
Level 14 Local Expert
October 2, 2024
Это не автостанция это какой-то торгово-разылекательный центр типа Черкизона. Здесь можно попить кофе или купить подарок на свадьбу молодоженам недорого )))
Екатерина Бобунова
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Автовокзал, как автовокзал
Но у турникета сидят люди, которые не следят за своими обязанностями
Я просила пройти до автобуса, помочь маме с тяжёлыми сумками, мне сказали не положено. Тут же передо мной проскочил мужчина (провожающий) ему даже слово не было сказано.
На жалобу автовокзал мне так и не ответил
Так же сидит в туалете хамка. Не умеешь разговаривать адекватно с людьми - сиди дома
kozibozy
Level 4 Local Expert
January 12
Хороший и чистый автовокзал. Персонал вежливый и заботливый. Автобусы чистые и водители адекватные и в поездке не нарушали. Поездки были безопасным.
1
Владимир Шатохин
Level 7 Local Expert
January 13
Нормальный такой автовокзал... Можно отдохнуть, если ты не прихотлив к удобствам, чистые туалеты, что радует, буфет норм, правда без спиртного...
Аноним
Level 6 Local Expert
January 8
Обычный автовокзал, который застрял в 2010-ых. Палатки явно с того времени. Не могу что-то ещё сказать. Касс достаточно, зал ожидания нормальный, платформ хватает, но двух лавочек явно маловато. Всё. Расположение удобное, безусловно.
Виктор Артюхов
Level 8 Local Expert
January 6
Замечательный автовокзал. Очень удобный. Можно купить сувениры и что-нибудь перекусить. Охрана дежурит как надо
1
Тимофей П.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Автостанция хорошая, зимой тепло, персонал отзывчивый, есть много сувенирных лавок, места где покушать. Главным пминосумо является маленькие залы для такого общественного места. Так же платные туалеты, сейчас это норма, но всё равно это приносит неудобства.
4
Екатерина Летьен
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Автовокзал Брянск, самый обычный. Как все автовокзалы. Смущает только платный туалет. В аэропортах, на ЖД вокзалах бесплатные туалеты, здесь, почему-то платный.
Фидан Габбасов
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Маленький автовокзал,но можно дождаться 8:00 и сходить в миленькое кафе,есть мясное и кондитерское.Не знаю как Вам понравится,мне понравилось.
Елена Чернышева
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Чисто уютно. Доброжелательность персонала, удобно устроено касса, кафе. В нутрии помещения чистый туалет, камера хранения. На перроне кафе, есть место для курения
3
Полина Петракова
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Ехала в автобусе Брянск-Смоленск 21.10.24г, на 10:00, ИП Алиев, сумка с вещами стояла в конце салона как и у остальных пассажиров. Приехав домой оказалось что из сумки пропала некоторая одежда, косметичка с косметикой и дорогие духи. Не знаю куда обратится и кто сможет мне помочь.
3
Елена Кос
Level 19 Local Expert
July 23, 2023
Удобный график автобусов, в кассы очереди бывают редко, есть возможность безналичной оплаты проезда, в самом вокзале есть зал ожидания и много ларьков с игрушками, сувенирами. Есть ларек с выпечкой и напитками. На улице ларек с журналами и небольшой рынок.
Автовокзал чистый, если придираться, то по благоустройству ровесник дедушки Ленина, но функционирует, с задачами справляется. Минус, что на улице мало скамеек и в платном туалете крохотные кабинки.
Персонал доброжелательный, к обслуживанию нареканий нет. Водители Брянск-Жуковка в салоне даже музыку адекватную включают не про "хороших обиженных людей, любящих маму"))).
3
1
анна серова
Level 9 Local Expert
January 14
Это просто ужас!
Купила билет ИП КОВАЛЕНКО Брянск Москва. Ехали 7 часов! На других маршрутках всегда доезжали за 4-4,5 часа. Дверь до конца не закрывается , печку водитель не включил. На остановку опоздал на 15 минут, по пути в Брянске останавливался что-то забирал. Это просто ад , а не поездка. Буду жаловаться дальше. Маршрут 14.01 14:20
tRifle t.
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Всё хорошо, но есть проблема, купить билеты онлайн можно, но отдано другой фирме и приходится платить дополнительно, в том же Орле, автовокзал сделал свой сайт и продаёт без наценок!
Джони Гайд
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Старенький вокзал, который не реставрировался много лет, хотя находится в центре города. Автобусы более-менее, но пора бы обязать перевозчика устанавливать кондиционеры, тем более когда едешь в область более часа в жару 30+.
3
2
Шамиль Масхадов
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Обеспечивает все сотрудники автовокзал Брянск автобус и микроавтобус разные направление хорошо я думаю на будущее ишо лучше будет
1
1
Анна Михалева
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Ехала на автобусе Брянск-Орёл 14.12.24 в 9:30 и Орёл-Брянск 15.12.24 в 16:15...дверь не закрывается до конца,следовательно дует,а на улице не май месяц,водитель не включил печку,хотя его неоднократно просили...+курит на протяжении всей поездки