Твердая 4 ка. То есть заслуживает свои четыре звезды. Ставлю пять так как придраться можно только к мелочам. Так есть небольшие проблемы с парковкой она платная, своей парковки у отеля нет. Вежливый персонал. Заселили в хороший номер, из минусов номера только окна на улицу и низко, вечером если не зашторить окна тебя великолепно видно как в кинотеатре. Но в остальном чистый не уставший номер, полотенец достаточно. Кушать не готовят, но можно через них заказать, убираются а номерах хорошо. Интересное оформление.

Show business's response

Виктор Перов

Level 15 Local Expert

Противоречивые впечатления. Начну с преимуществ. 1. Интерьер шикарен, ничто не "попользовано", все комфортно и красиво. 2. Быстрая обратная связь от администратора. 3. География: оптимальное расположение в городе, легко найти, буквально за углом круглосуточные ресторан и магазин, невысокий трафик. Что просто в порядке вещей: 1. Наполнение расходниками и приборами уборной. 2. Отопление и горводснабжение без перебоев. 3. Полноценно рабочие вайфай и смарт-ТВ. 4. Есть испарители-фумигаторы (про москитные сетки трудно сказать - сейчас не сезон, возможно убрали). 5. Постель удобная, матрас средней жесткости. Теперь по минусам: 1. Уборка. По приезду обнаружил недельную пыль на вешалке и пятна на прикроватной полке. Незначительный недостаток, но позволяет усомниться в полноте уборки по более критичным узлам вроде гигиенического душа. 2. Шумоизоляция. С 9 до 21 в подвале работает студия вокала, звуки ощутимо приглушены. Сверху - жилые апартаменты, топот (и цокот каблуков) по деревянным перекрытиям особо слышны. Окна выходят в тихий двор, но даже обычная речь слышна как если бы они были открыты. Бульканья из-за неисправного сифона и лязг сантехники за стеной - очень неприятно. 3. Оснащение не соответствует 4 звездам (как позиционирует себя отель на Островке): нет холодильника и комода или шкафа (гостиная группа с занятой сейфом полкой не в счет). 4. Проблемы с эргономикой интерьера, например: кран подведен только до края умывальника, к письменному столу нет розеток для ноутбука (формально есть две за ТВ, но они заняты, и там очень мало места для манипуляций). 4. Пластиковая обувная ложка - ребят, ну это вообще позорище. За такую мелкую вещицу можно целый балл снимать, вы попробуйте с ней высокие ботинки надеть. На маркетплейсах за ту же цену стальную купите. 5. На пульте ТВ изношена кнопка ОК, это такой же расходник. Тоже стоит недорого. И протирать его антибактериальной салфеткой тоже следует. 6. Шатаются в основаниях сантехнические узлы - промажьте герметиком хотя бы.

Show business's response

Влади-мир

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Небольшой, тихий. Интересная концепция - я не частый путешественник, поэтому с таким впервые столкнулся. 4 подьезда, в каждом несколько номеров. Завтрак - не общее обеденное место - а приносят в номер. Номер, кстати, шикарный - прекрасный ремонт, интересный интерьер.

Show business's response