Время около 21:30 7 ноября, ТЦ "Международный".
Мужчина-бариста приготовил вкусно и профессионально кофе, а также нарисовал на пенке красивые узоры.
Также была приятная девушка, что отвечала за зал и собственно принесла нам заказ
Однако девушка, что стояла за кассой (Аля), не проявила к нам должной вежливости. Наоборот же, чувствовалось напряжение с ее стороны. А также она не проинформировала должным образом нас по поводу акции от Теле 2, которой мы воспользовались, но не в полной мере из-за того, что эта сотрудница не была заинтересована в помощи нам.
Поэтому мы приобрели вместо 4 кружек кофе лишь 3, а баллы благополучно сгорели. Однако мы не хотели вступать в конфликт, потому что все остальное в данном заведении нам понравилось и мы можем его рекомендовать, за исключением поведения со стороны той девушки, стоящей за кассой.
2
2
Show business's response
Никита Лари
Level 6 Local Expert
April 2
Всегда вкусный кофе! Еда тоже, особенно пирожные и круассаны.
Часто покупаю здесь сладкое в подарок - по просьбе всегда красиво упакуют.
Сотрудники чаще всего приятные и дружелюбные.
Также очень нравятся посадочные места, особенно столики у окна с диванами.
Прекрасное место для деловой или дружеской встречи, ну или просто для отдыха.
Ольга
Level 3 Local Expert
February 13
Часто покупаем выпечку в буше, всегда все вкусно. Берем всегда те позиции, которые полюбили...НО , СЕГОДНЯ БЫЛА ШОКИРОВАНА ТЕМ , КАК ОТРЕАГИРОВАЛИ НА СИТУАЦИЮ С НЕ КАЧЕСТВЕННЫМ ТОВАРОМ.
Купила круассан с соленой карамелью 12.02 в 20.00. Через пару часов , когда доставала его с коробочки и подносила ко рту, увидела на нем серое пятно(визуально плесень, ну или на шерсть мышиную похожа).Стало не приятно, ну да ладно. Удивилась конечно , решила , что на следующий день подойду обьясню ситуацию и эта проблема легко решится.А оказалось, что это большая проблема для организации . Менеджер сказала, что выпечку мне не заменят и деньги не вернут, так как товар был куплен вчера. Я показала чек и обьяснила что вечером открыла коробочку поздно , а весь день у меня был занят, я не могла раньше прийти.Короче, минут 20 препинаний ничего не дали, наотрез отказали обменять,с абсолютно параллельным лицом мне было сказано, что я якобы сама могла испортить продукт,( видимо плесень нацепить)
Телефон вышестоящего начальства давать не хотели.
На самом деле так не приятно и противно стало. Неужели вам совсе наплевать на посетителей, не извинений, не сожалений от слова СОВСЕМ. Видимо организация с такими ценами совсем бедствует, и не может нанять адекватных сотрудников, которые бы с легкостью бы исправляли свои косяки без культурного хамства а легко и быстро на благо заведения.Конечно больше не будет желания посещать данное место.....
А ЖАЛЬ)
1
Show business's response
Андрей Бакиров
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Неплохое место для тайных встреч. Спокойно, очень удобные диваны, неплохой ассортимент кофе и еды. Настоятельно рекомендую всем аборигенам нашего городка. Если, конечно, у Вас есть тайная страсть и она довольно строптива 🕶️🍺
1
Show business's response
Evgeny
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Очень нравится эта булочная! Всегда быстрое и вежливое обслуживание, а внутри чисто и уютно. Приятно приходить сюда в обед или утром за выпечкой. Спасибо за отличный сервис!
Show business's response
Наталия Д.
Level 4 Local Expert
February 10
Хороший кофе. Есть завтраки со скидкой 20%. На завтрак нравится брать омлет с разными добавками. Но есть и другие варианты: каши и сырники. Интересные пирожные вкусные и необычные.
Show business's response
Любовь Т.
Level 5 Local Expert
March 28
Очень долго принимают заказы, и похоже из всех 4-5 человек, которые находились за стойкой, этим занимается всего один. На вопрос, могут ли они принять заказ и где кассир, одна из сотрудниц очень равнодушным голосом ответила, что кассир и принимает, и собирает заказы. Простояв около 5 минут в очереди из 2 человек, ушла ни с чем. Очень обидно, у вас хорошая продукция, и вроде бы не дешёвая, но наладить оперативную работу сотрудников возможности почему-то нет.
(Если что, это не единичный случай. Не в первый раз захожу именно в это Буше и ухожу ни с чем из-за очередей и очень долгого обслуживания за кассой. И уже часто сама себя останавливаю, когда хочу к вам зайти, чтобы лишний раз не тратить время в ожидании).
1
Show business's response
Софья Тимакова
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Частенько бываем именно в этом Буше с мужем на завтраках в выходные ))
Очень нравятся сэндвичи , берём каждый раз 🥹 Атмосфера классная .
Не всегда только есть свободные столики , потому что есть люди , которые просто сидят , даже ничего не заказав , тем самым занимают место (
Официанты некоторые очень недовольные . И повторяется такая история давольно часто (
Ни элементарного «добрый день , приятного аппетита» , что очень странно )
Кухня нравится , атмосфера тоже 🫶🏼
но к сервису есть вопросы ..
Show business's response
Анастасия Александрова
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Волшебное место для тех,кто любит покой,уют,и вкусную еду! Персонал приветливый и улыбчивый,помогут с выбором блюда/выпечки/пирожного. Все покажут и подскажут. Не один раз помогала администратор решить какой-либо вопрос. Пекарь просто чудо! Советую это место на все 100%
1
Show business's response
Ксения Аляева
Level 14 Local Expert
July 13, 2024
Очень вкусное место среди всех Буше по городу, где я была) люблю приходить и сидеть долго с подружками или парнем по возможности. Обожаю латте соленая карамель горячим❤. Мой любимый кофе! Лучшие бариста Кристина, Анна, Юлия. Так же очень милые на кассе девушки Ксения, Заира и Валерия. А ещё в этом Буше прекрасная кухня и быстрое обслуживание.
Персонал весь приятный и дружелюбный.
Спасибо, что работаете над этой пекарней. Лучшее, что есть в этом районе!
2
Show business's response
Оксана К
Level 8 Local Expert
March 16
Классная пекарня, всё из качественных продуктов и цены соответственно качеству. Радует многоразовая посуда в отличие от многих пекарен, и питьевая вода в свободном доступе
Show business's response
Юрий Чистяков
Level 21 Local Expert
July 15, 2024
Отличное расположение рядом с метро, по пути домой и на работу можно захватить перекусить, всегда свежая и вкусная еда, отличный вежливый и отзывчивый персонал, широкий ассортимент, постоянное появление новинок. Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Валентина Ощепкова
Level 13 Local Expert
February 4
Мне нравится Буше. Лучшее по цене качеству и предложению ассортимента. Часто бываю в этой сети. Именно до этого кафе специально шла целую остановку, зная, что оно там есть) зачем идти куда-то еще, если есть Буше) рекомендую
Show business's response
Sofiya K.
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Уютная атмосфера, разнообразное меню и приветливый персонал. У заведения лаконичный и запоминающийся интерьер. Стоимость блюд вполне себе оправданная. Ждали заказ от силы пару минут, даже при полной посадке. Все очень вкусно и эстетично, как раз для соц сетей) Очень модное и трендовое место как для полноценных приемов пищи, так и для маленьких кофе брейков
1
Show business's response
Polly Tyan
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Прекрасная пекарня, часто беру здесь свежий хлеб в нарезке. Особенно вкусный ржаной с тыквенными семечками. Также вкусными являются сендвич с лососем и сендвич с индейкой. Выпечка здесь в целом отличная. Всё устраивает, приветливый персонал. Также можно взять кофе и посидеть за столом. Торты также очень вкусные.
Show business's response
Вероника Шумилина
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Недавно я переехала и была приятно удивлена: рядом с моим новым домом находится удивительное кафе. Девочки-кассиры там быстро обслуживают и всегда готовы помочь, повара готовят блюда не только вкусно, но и красиво. А какой у них латте с мишкой! Просто респект им за это!
Show business's response
Галина Рудакова
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Меня пригласила моя подруга после посещения бассейна и я была приятно удивлена тем меню, что предложили.. всё свежее, красиво оформлено, персонал приветливый…
Сегодня правда немного расстроила девушка официантка, видимо ей сама работа не нравится или кто-то её обидел.. по просьбе вытереть стол, просто помахала тряпочкой и ушла, но мусор остался на столе.. 🤷♀️😳 впечатление оставила неважное..
снизила оценку на одну звезду.
Show business's response
Наталья Жукова
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Сеть «буше» неплохая, вкусно, уютно. Но по адресу ул. Белы Куна девочки еле шевеляться. Свой заказ капучино и уже готовый киш ждала 25 мин. Причем загруженности по народу не было. В итоге попросила сделать возврат денег и отменить заказ. Оооочень медленные….так нельзя
3
Show business's response
Винера Рыбкина
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Прекрасный ресторан и кофе очень вкусный, мне здесь нравится. Официантка очень милая и вежливая девушка, не знаю её имени, сегодня я была с 14-15 часов.
1
Show business's response
Ksenia
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Уютное Буше с панорамными окнами, вежливый кассир и бариста, быстрое обслуживание. На этот раз выбрала хрустящий вензель с малинкой и фильтр, боже как это вкусно. Фильтр нынче ну очень вкусный💔
Show business's response
Лана ✨
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Очень уютно и вкусно. Приятный обслуживающий персонал. Особенно хочу оценить офециантку Марию и администратора Софию💯‼️ Все персоналу спасибо 💜
Почему рейтинг такой маленький? Не понимаю. Думаю они будут лучшие на все 💯‼️
Всем рекомендую посетить Буше‼️‼️‼️
Show business's response
Светлана М.
Level 5 Local Expert
January 14
Удобное расположение, сразу у выхода из метро, чисто, комфортно, хороший персонал, качественная еда.
Show business's response
Марина Н.
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Очень люблю сеть Буше, но именно в этом кафе частенько какая-то жесть. Работников куча, но делают всё так, будто сейчас уснут..
Заказали завтрак, сказали ожидание 30 минут. Ок, согласились ждать.
Пока сидим, осматриваюсь, думаю…посадка всего треть зала, почему такое долгое ожидание? Ну ладно, ждём…обращаю внимание, что на выдаче заказов вообще не выдают кухню 🤷🏻♀️
Ровно через 30 минут подошла, чтобы уточнить когда будет наш омлет (который по факту готовить 3 минуты) И НАБЛЮДАЮ СЛЕДУЩУЮ КАРТИНУ, КАК ДЕВУШКА ПОДХОДИТ К ПОВАРУ СИДЯЩЕМУ НА СТУЛЕ, ГОВОРИТ ЕМУ ЧТО НУЖНО ПРИГОТОВИТЬ ЕДУ, ОН ВСТАЁТ И НАЧИНАЕТ ГОТОВИТЬ, а она говорит нам, что нужно подождать ещё 10 минут. 😳😳😳😳
На мой вопрос-что это за фигня?? Мне ответили: у повара был обед, вас же предупреждали об ожидании…
Реально??? Омлет 40 минут? Один повар, если уходит на обед, то кухня перестает работать…??!!!!
Нет слов, одни эмоции!!!
6
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Хожу в этот Буше уже более 5 лет. Кофе самый лучший на всем районе тут - настоящий, крепкий, качественный. Персонал - добрые и милые люди, которые любят свою работу. И конечно самые вкусные булочки🩵
1
Show business's response
Анастасия Рудаева
Level 3 Local Expert
March 24
Очень люблю сеть пекарен Буше, всегда приятно посетить. Но сегодня попала в пекарню на Международной. Персонал общается с посетителями по-хамски. Уважаемое руководство, такие кассиры портят репутацию всей компании. Если нет настроения, не нужно его портить другим.
1
Show business's response
Елизавета Ковалёва
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
То что стоит в меню почти ничего нет, хотела кашу пшеную - нет, омлет с ветчиной - нет, хотелось вкусно позавтракать в итоге злая. И каждый раз приходим ждём напитки по 15 мину , хотя у нас только напитки. Наймите кассира, чтобы он принимал заказы
2
Show business's response
Ольга Ф.
Level 4 Local Expert
February 7
К продукции нет вопросов. Но очереди, просто убивают. Каждый вечер по 15 минут стоять чтобы сделать заказ. При этом в смене по 4-5 человек, но касса работает одна. Желание пробивать по второй кассе у сотрудников нет. Многие после 5 минут стояния, просто разворачиваются и уходят
Show business's response
лилия карпова
Level 15 Local Expert
February 3
Вкусный кофе, десерты. К сожалению цены кусаются (((. Перед Новым годом не смогла заказать доставку через приложение, какой то сбой. Пришлось ехать и стоять в очереди. Но тортик был вкусный!!!
Show business's response
Марина Северная
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Место неплохое. Но, на мой взгляд, ассортимент нужно периодически менять или добавлять что-то новое. Киш с курицей это одно тесто. А также тарелки огромные и тяжёлые. Персонал приветливый.
Show business's response
Ирина Харитонова
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Иногда захожу после работы покушать ))) Люблю я их сыр страчателла, очень вкусный круассан с карамелью. Иногда бывает проблема с свободными местами, небольшая кондитерская ( но только из за людей, которые просто так сидят, без еды, чисто водички попить за ноутом)
Show business's response
Лилия Кузина
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Самое вкусное заведение с выпечкой из всех на нашем районе 😍 Прекрасное оформление, очень приятные работницы. Советую всем, кто любит десерты со свежими ягодами и фруктами ❤️
Show business's response
Инкогнито 0454
Level 3 Local Expert
February 23
Очень хороший ресторан еда понравилась работающие люди добрые и всё хорошо. Мимими иииммммиими. Им. Мими.
1
Максим Фёдоров
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Посредственное заведение, заказ приходится ожидать так долго, что по итогу приносят холодный кофе, а администраторы за кассой предпочитают решать собственные проблемы в первую очередь оставляя посетителей без внимания. В общем - так себе...
1
Show business's response
Инкогнито 5363
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Уютно,вкусно. Из минусов,нет туалета. Предлагают воспользоваться туалетом ТРЦ на другом этаже.
Show business's response
Марина Сеет
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Часто заходим с друзьями, очень удобно, большой ассортимент, вежливое обслуживание. Классное место, заходите.
Show business's response
yara
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Очень красивое, атмосферное заведение, приятный персонал и аппетитные десерты. Можно взять с собой или покушать внутри, столики у окна и много свободного места. Придем еще)
Show business's response
Владислав Табуреткин
Level 11 Local Expert
April 1, 2024
Очень уютная атмосфера, хорошие красивые столики и красивый вид из окна
Цены приемлемые, персонал очень приятный
Можно хорошо провести время с чашечкой кофе и вкусной булочкой)
1
Show business's response
сергей николаевич
Level 14 Local Expert
January 30
Хорошее заведение.Много вкусняшек и хороших напитков.Правда к вечеру ассортимент значительно уменьшается.Рекомендую.
Show business's response
Оксана Семенова
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Будний день. 11:40. Заказали бриошь с шампиньонами, сосиску в тесте и напитки. По итогу сосиска холодная, попросили погреть и про нее забыли на 15 мин, пока не напомнили. Бриошь ждали 35 мин!!! В зале 3-5 человек, что будет при полной посадке?! По вкусу бриошь очень на любителя.
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Долгое обслуживание, особенно в час пик. Цены слегка завышены по отношению к другим сеткам, продающим кофе, а вкус кофе не соответствует цене, проблематично сесть за столик, столики очень маленькие
Show business's response
Светлана Ершова
Level 2 Local Expert
February 8
Не посоветую, заказ перепутали, сославшись на техническую неполадку, в итоге готовый бутерброд и стакан латте, подали только чернз 30 минут, столы плохо убираются при небольшой загруженности зала.
Show business's response
Мария Чекменева
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Живём рядом, и часто завтракаем здесь по выходным.
А летом и вовсем спасал во время ремонта кухни.
Всё очень вкусно, персонал всегда вежливый и приветливый, уютный зал.
Спасибо, что вы есть 💕
Show business's response
Anna
Level 4 Local Expert
April 4
Здравствуйте, место конечно очень хорошее, только обслуживание на ужасном уровне, девушка никуда не торопится, и ей совершенно все равно что она этим создает очередь.
1
Show business's response
Многодетная Сашуля
Level 6 Local Expert
February 22
Катастрофически долго приносят ,то что уже готовое лежит.Официанты летают в облаках,ходят кругами вокруг столов и не могут найти цифру с заказом
Show business's response
Анастасия Соколова
Level 11 Local Expert
March 23
Сняла звезду, потому что в данной булочной все время очередь! Была несколько раз и все время потеря времени! Причём количество за прилавком людей координально не меняет ситуацию! Парадокс)))
Show business's response
Irtk
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
очень понравилось данное заведение, иногда захожу во время прогулок, радует меню и вкус выпечки. видно, что стараются и делает еду не тяп ляп. сервис также хороший, все очень понравилось, прекрасное заведение
Show business's response
Valeria
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Это САМОЕ замечательное Буше в городе!!!
Рекомендую!!!
Тут работают профессионалы, я бываю здесь частенько вместе с мужем, знаю приятных менеджеров - Оксану и Кристину, всегда приветлив, внимательно и искренне!!
Облоденные повара!!!👍🏻 Анна и (я обязательно уточню имя мужчины повара 😁☝🏻) всё очень Вкусно!!Уровень 100!!! Так держать! Спасибо Вам огромное!!☺️☺️☺️🙏🏻
Мы возвращаемся каждый раз, в каких бы Буше в городе не были!
Так держать 👏🏻 Команда!!!❤️
Ваши довольные постояшки!!!🤟🏻☺️😋🌟
4
2
Show business's response
miluji
Level 4 Local Expert
March 9
очень плохой сервис, стоишь в очереди 10 минут, далее становишься первым и подходят люди с другой стороны и тебе отвечают а очередь оттуда начинается
Show business's response
Yelly
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Путают весь заказ, даже без запары и без толпы людей!! Был заказ в будний день днем, без особой толпы людей. Латте на кокосовом (на обычном молоке, по причине здоровья, категорически нельзя), сладкая выпечка и омлет. В итоге принесли каппучино на обычном молоке, бутерброд с индейкой и омлет (только его верно принесли). Как такое происходит??? Ошибку с кофе поняла только с третьего глотка (хорошо, что на здоровье это не отразилось). Но в целом, это недопустимо!
Одну звезду поставила только за вежливую официантку.
1
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Большой ассортимент, вкусный 😄,немного дороговато, каждый день не походишь..