A few aspects need to be improved. Staff is dedicated.
3
1
Show business's response
Ivan Gorgotsky
Level 19 Local Expert
August 7, 2024
Отличная сетевая кондитерская, одна из лучших в городе. Все очень вкусно. Рядом есть их же кафе. К вечеру обычно 70-80% ассортимента разбирают, за самыми ходовыми позициями нужно приходить с утра или можно заказать через приложение.
Show business's response
Валерий Г.
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Ну, Буше как Буше - на достаточно высоком уровне. Ассортимент нравится. Не считая гречишного чая в пакетике за 250 руб. Несколько многовато. Это же не аэропорт.
. Но, главный минус этого кафе в Сити моле - это места маловато. Периодически бывает столпотворение. В ТЦ Атмосфера очень удачно вынесли хлебный отдел и продажу на вынос немного в сторону. Может и тут уже пора расширяться и использовать опыт Атмосферы?
. Еще вопрос - почему перестали подавать влажные салфетки? Не все же плюшки можно есть, используя приборы. Короче, определенное неудобство.
. Кресла слегка потерлись уже, но... в принципе не нарушает особо стиль кафе.
. А так, хороший кофе и еда, приятная музыка. Вполне себе заведение...
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Иногда захожу сюда перекусить или выпить кофе, т.к. живу рядом. С продукцией всё стандартно, как и в остальных Буше. Но какая-то проблема с персоналом. Сотрудники замученные, в их глазах отражен весь тлен бытия, бегают в мыле туда-сюда, на посетителей не реагируют, столы грязные. Женщина рядом в очереди попросила убрать стол, т.к. действительно сесть некуда, в ответ тишина.
Далее, стою в очереди минут 20, хотя передо мной 3 человека, но после приема заказа на кассе девушка бегает его делать, отсюда и скорость обслуживания соответствующая. На стойке рядом с кассой рекламная табличка с перечнем лимонадов и айс ти, я её изучила и жду с нетерпением моей очереди (сегодня в Питере 30 градусов). Когда, наконец, отстояв в очереди, озвучиваю заказ, оказывается, что нет ничего из охлаждающих напитков (ни лимонада, ни холодного чая)! Зачем тогда эта красивая рекламная таблица?
Из-за этого заказ делать уже не хотелось, да и в целом, пропитавшись этой гнетущей атмосферой, хотелось уже как можно скорее уйти.
В итоге пошла в соседний ЛЛ, где, ура! был лимонад. Вот сижу пью его и думаю, что же случилось с таким ранее уютным Буше в Атмосфере?
Не экономьте на сотрудниках! Тех, кто работает сейчас реально жалко. Чувствуешь, что доставляешь им неудобства свои желанием что-то купить.
9
1
Show business's response
Нелля М
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Вкусно, качественно, высокий ценник, свежая продукция. Удобное разделение на зоны: посидеть за чашечкой чая (выбор пироженных больше), и зона где можно купить на вынос с собой.
Show business's response
Георгий Федюшин
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Вкусная выпечка, всё свежее, вкусное. Сложно пройти мимо так как аромат свежей выпечки прекрасен. Цены не самые низкие, но тут качественно, так что рекомендую попробовать их выпечку
Show business's response
Наталия С.Р.
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Общий уровень сетевой кондитерской выше среднего. И по качеству, и по ценнику. Конкретно в этой локации - редко бывают свободные места, всегда многолюдно. Иногда приходится долго ждать заказа.
Матвей Шишкин
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Вкусный хлеб, кофе отличный, десерты вкусные, круассаны огромные!
Сэндвичи всех видов всегда в наличии.
Пироги с капустой вкусные!
Торты высший класс!
Show business's response
Елена Паншина
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Прекрасное, уютное место.
Удобное расположение. Вкусно.
Для перерыва на отдых, для встречи с подругой, лучше не придумаешь.
Рекомендую.
Show business's response
Валерий Лесничий
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Хотите посидеть в приятном месте с прекрасным кофе, обслугой и выпечкой? Вам сюда! В еижнем этаже Атмосферы, все быстро, демократично и приятно!
Кот Кот
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
И 1 тут много. Очень раньше нравился латте соленая карамель. Но сегодня был просто гранд облом. Во-первых, ждала долго(девушка на кассе не предупредила, что долгое время ожидания). В итоге, чуть не опоздала на работу, латте, по вкусу чуть подслащенное молочко, кофе не чувствуется совсем, как в дешевых кофекиосках. Настроение испортили, в этот филиал больше точно за кофе не буду забегать. Ну и фирменная «фишечка» Буше 1 сотрудник во всех лицах, пытающийся справиться с авралом из посетителей🤦🏼♀️
Show business's response
Мария Юрьева
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
"Буше" обожаю. Люблю вензель с малиной, люблю сэндвичи. Вчера пробовали рикотти киви, эклер "вишня-белый шоколад", рулет с корицей. очень все понравилось!!!
Show business's response
Ольга Иванова
Level 14 Local Expert
October 13, 2024
Из всех буше одно из слабевших мест. Ну как так? Почему кофе приходится ждать 20-25 минут и это стандарт уже! Раньше не бывает. И это не час-пик, а, скажем, 11:30… Раньше была кухня, теперь вот заходишь ради кофе и всегда слышишь фразу об ожидании. Кафе такого формата как «Буше» разве не предполагают более скоростное обслуживание? В общем, лучше пойти в другое место
Show business's response
Анастасия Ильина
Level 11 Local Expert
October 19, 2024
Любимое Буше. В этом пили кофе с пирожными. Иногда по дороге в гости покупаю именно в нем тарт с лесными ягодами или вкусный тортик.
Обслуживают быстро.
1
Show business's response
Алла Александровна
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Вкусные торты. Брали ребёнку на день рождение, остались довольны выбором, который для нас подобрал продавец. Теперь хотим попробовать все виды пироженных
3
Show business's response
Lidia
Level 11 Local Expert
March 9, 2024
Это самое любимое Буше)) В этой пекарне мы познакомились с любимым вензелем с малиной и сэндвичем с лососем. Хлеб всегда в хорошем ассортименте для любого настроения. В кафе хороший выбор блюд, приятные официанты, быстрое и вежливое обслуживание. Всегда есть новинки, завтраки и вкусный кофе. Спасибо большое!
3
Show business's response
Polina Sheveleva
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Достаточно часто захожу в разные точки буше в городе, но здесь всегда что то не так. Персонал работает так, будто все стажеры… Не справляются с банальными обязанностями
Очень неприятно, что место с такой хорошей репутацией не справляется с контролем качества обслуживания в нецентральных точках😔
Show business's response
Галина Г.Г.
Level 13 Local Expert
October 2, 2024
Вкусно. Большой выбор хлеба. Вчерашний хлебушек продают с приличной скидкой. Не очень выгодное расположение. Можно и не увидеть.
Show business's response
Анна 1572
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Качество продукции на высоте, тут все отлично. Но что то происходит с персоналом. И это уже не первый раз. Ощущение что они уставшие, возможно, нагрузка чрезмерная. Девушка, разносившая заказы по столам просто молча их ставила и уходила. Даже на "спасибо" ничего не отвечала. Её коллега на кассе, с уставшими глазами говорила заученные фразы как автомат. Дорогой менеджмент Буше, обратите внимание на своих замотанных сотрудников. Ребята, я вас не узнаЮ! Вежливость и приветливость всегда были вашим приятным бонусом. Все таки, с вашими ценами, хочется пить кофе в непринуждённой и не хмурой обстановке. Очень люблю ваши кафе уже много лет.
9
1
Show business's response
Mayor
Level 15 Local Expert
July 25, 2024
Upd: спасибо за горячее 🩷
А теперь давайте примем стандарт не добавлять сиропы в кофе/латте/айс латте по умолчанию, если клиент не просил 🥲
Все хорошо и вкусно, но из горячих блюд ничего нет.
Сервис ок, качество продукции тоже.
Show business's response
Максим Фалькин
Level 14 Local Expert
November 19, 2024
Пирожен на вкус были даже ниже среднего.... Кофе тоже... Как и интерьер.. В городе есть куда более вкусные и интересные места...!!!
Show business's response
Ирина Антонова
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Хорошее кафе, удобно расположено. Цены высоковаты, но это компенсируется вкусной выпечкой и десертами. Приятный кофе в стандартном ассортименте. Дети в восторге от какао - вкусный и не слишком горячий, что важно для детей. Отдельно отмечу внимательное ненавязчивое обслуживание, заказанные блюда долго ждать не приходилось.
По желанию, можно купить свежий хлеб, десерты или тортики с собой в небольшом отделе рядом с основным кафе.
Советую к посещению.
Show business's response
Александр С.
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
Местоположение кафе не плохое, кофе и пирожные выше всех похвал, как и везде по сети, персонал отзывчивый.
1
Show business's response
kwak
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Все чудесно, еда вкусная, ещё и в последнее время выпечка стала лучше) Единственное большой минус, что ощущение, будто кондеи не всегда работают, то душно то нормально, хотелось бы не сидеть в зале, будто в самой печке)
3
1
Show business's response
ольга котова
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Просили отзыв за португезу. Но какой не уточнили ! Получайте . Была пару раз ! Всегда нуууууоооочень долго. Девушки вареные. Попросила с собой , вынесли на тарелке , перекладывали с собой еще пол часа 👿👿👿
Людей много , бариста один на 2 точки .
Люблю Буше , но не на этой точке .
На стажировку в Сити Молл пора или в Европолис
1
Show business's response
Филиппова Нина
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Очень уютное и комфортное место!
Огромный выбор предлагаемого ассортимента .
Очень внимательный и вежливый персонал...
Люблю зайти в это кафе, взять чашечку кофе и выбрать для души вкусняшечку..., для меня просто кайф! Называю это кафе Вкусняшка. Всем рекомендую посетить это уютное местечко!
3
Show business's response
Korni
Level 21 Local Expert
December 2, 2023
Хорошая кофейня, расположенная на 1ом этаже в ТК Атмосфера. Место, где можно перекусить, выпить кофе, назначить место встречи. Уютные столики с креслами человек на 20-25. Когда нужно было встретиться в ТК Атмосфера, встречу назначала именно там. Большой подземный паркинг присутствует.
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Не самый быстрый сервис. К 13.00 уже нет еды, какао, чай. Потом выясняется что и не было. Персонал не доброжелательный. Зимой было на много приятнее
Show business's response
Ольга Александрова
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Люблю здесь посидеть с друзьями за чашечкой кофе. Пространство отлично разделено, создается впечатление уюта, отгороженности от людского потока торгового центра. И конечно на уровне все меню, особенно выпечка. Обслуживание быстрое, ненавязчивое
2
Show business's response
Максим Доминов
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Вообще не понравилось.
Во-первых, ждал кофе 15 минут, работает всего 3 человека, совсем не успевают.
Во-вторых, заказал капучино на кокосовом молоке, оказалось совсем невкусно, зерна пережарены. Не знаю с чем связано, возможно сырье очень плохое или сделали в спешке.
Итог: вычеркиваю место из списка посещения
2
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Уютное местечко, приветливые сотрудники, вкусная выпечка и кофе. Приятно посидеть, перекусить между походами по магазинам.
Show business's response
Ирина Тен
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Плюс то, что находится в ТЦ Атмосфера, , где можно ,что то необходимое купить , где находится кинотеатр, и , можно перекусить и пообщаться с друзьями, приятно провести время! А еще работают общительные приятные молодые люди, вежливые и добрые, всегда подскажут , что лучше взять. Спасибо, им за приятное обслуживание!
1
Show business's response
Elena Bezrukova
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Вкусно, приятная команда молодых ребят, исеренне и легко общаются с гостями. Рекомендую.
Show business's response
Liolia Popova
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
К сожалению, качество обслуживания в этом кафе неуклонно снижается. Очереди, неубранные столики, медленное обслуживание, витрины полупустые и без части ценников, части позиций с кухни нет, другие очень долго готовятся. Вижу, что мой отзыв не первый подобный. Очень жаль.
Show business's response
Ирина Д.
Level 20 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая кондитерская. Очень вкусные тортики. Обслуживание приятное, но про какие-нибудь скидочки в приложении никогда не скажут. А ещё есть сомнения на счёт, то-ли на искусства повара, то -ли даты изготовления. Ничего плохого не случалось, но по вкусу бывало ощущение, что продукция стоит не первый день (тортики берём регулярно)
Show business's response
ilovegreece23
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Минус балл за Флейту фисташковую с шоколадом. Видимо начали закупать шоколад более дешёвый, который плавится ,а не тает. Из за этого флейта чувствуется на языке сухой, словно подгоревшей и явно не стоит своих денег.
Show business's response
Сергей К
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Что то стало не так в душе, ох, простите Буше. Ожидание в 30 минут, обычного американо, подразумевает что его при нас обжарят, помолят и заварят в турке на песке. Но это просто сетевая кофейня с обычным кофе. Странно это все.
Дина
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Ожидание кофе всегда 15-20 минут, один бармен и одна кофе машина, всегда бегают в мыле. Руководство, уважайте уже своих сотрудников и посетителей, наймите еще людей
2
Show business's response
Наталья Сафронова
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Ходила много лет, но теперь полное разочарование, больше не хожу и никому не советую, именно в Атмосфере.
Причина - хамский и не подготовленный к работе с клиентами персонал.
Show business's response
Екатерина Олешкевич
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Быстрое обслуживание, как всегда отличная выпечка. Посадочных мест достаточно.
3
Show business's response
KozaWool
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Добрый день. Ждали американо 17 мин. Не дождались. Мы Торопились в кино, опаздывали. Кофе так и не отдали.
Далее мы попросили возврат денежных средств за напитки. Сотрудник пошел искать другого сотрудника. Мы все еще опаздывали.
Сотрудник пришел, взял сумму за десерты еще раз, так как частичный возврат в этом заведении невозможен. Основной возврат сказали в течение 5 дней. Не извинились . Поразительный сервис. Думала, нигде уже такого нет. Более сюда никогда.
PS Еще и наливают напитки в бумажные стаканы при наличии кружек, экономия.
С уважением.
3
Show business's response
Наталья Абамзарова
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Ела вкусный омлет с красной рыбкой .Много десертов,вкусный кофе.Советую к посещению
Show business's response
Natalia Efimova
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Пять звёзд девушке которая готовит кофе! Сегодня 01.10.23 забежала за кофе. Быстро, вкусно, четко. А самое главное очень красивая подача, настроение на весь вечер!!!! Кассир парень тоже молодец, очень вежливый!
3
Show business's response
Практика ТБ Быстрякова
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Очень медленное обслуживание
Один человек и за кассира и на раздаче
Двое ходят посуду убирают
За 15 минут обслужили 3 человека
Очередь
Show business's response
crystall2016
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Ужасное место!
Простояли в очереди за 2-мя коктейлями 10 минут. Затем ожидали их приготовления 20 минут. Причем ожидать пришлось за грязным (неубранным) столом.
Show business's response
Varya N.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Кофе норм, но еду ждали очень долго в не самое загруженное время - в итоге принесли холодный сэндвич даже после просьбы разогреть. Вензель был сухим, как будто вчерашний
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
May 14, 2024
Весьма проходное место, часто очереди. Очень нравится зерновой хлеб, плюс в том, что его можно сделать внарезку. Цена на продукцию выше ,чем в других кондитерских/ пекарнях.
3
Show business's response
Светлана Андрейчикова
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
За многолетнюю работу "Буше" в ТК "Атмосфера" мы очень привыкли к их выпечке и успели ее полюбить. Муж, идя с работы, почти ежедневно заходит в кафе выпить кофе и покупает домой булочки или пирожные. Он страшный сладкоежка!! Он любит эклеры, баваруа, бриоши, круассаны с миндальным кремом и что-то с тыквой. На 1 месте стоят киш с индейкой, сэндвич с красной рыбой, лазанья. Ими он балуется по выходным. У меня аллергия и мне много чего нельзя, поэтому я лишь иногда ем бриошь или тарт с черникой. Тарт с черникой в последние 2 раза разочаровал и уж точно не стоит тех денег, которые за него берут. Когда он был по 900 руб он был безупречен! Сейчас он 1500 и дважды попался с подтухшей черникой, такой, что пришлось ее выплевывать, а потом просто снять все ягоды и выбросить. И по факту мы с внучками поели только тесто с кремом. Такой тарт уж точно больше никогда не купим! А все остальное пока нравится, хотя, конечно, очень дорого.
Продавцы, посуда все чистое. Посуда в кафе со столиков убирается быстро, столы протираются. Ассортимент достаточный. Только к вечеру, после 20 часов, частенько заканчивается хлеб и булка. Разбирают. Очень хороший, крепкий кофе в зернах, сыр тоже нравится. Но все дорого. В целом рекомендуем, вы получите удовольствие, посидев в кафе или купив в розницу что-нибудь вкусненькое.
3
Show business's response
Сергей Изотов
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Всегда отзывчивый персонал. Беру всегда скандинавский хлеб в нарезке. Жена предпочитает брать разного вида изделия на десерт. Пользуемся приложением от Буше))
1
Show business's response
Настя Доморощенкова
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Очень вкусные десерты и все очень круто, но очень дорого!!