Самое атмосферное место в Колпино, где можно насладиться вкусным кофе и наивкуснейшим вензелем с малиной! Очень приветливый персонал . Как у них получается запомнить нас, покупателей, и наши предпочтения... Всегда возвращаемся к вам вновь

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Вторник, середина дня. Посетителей немного. Выстроилась очередь перед кассой, никто не здоровается и не подходит. Одна из сотрудниц стоит спиной, и на вопрос «может, подойдет кто-нибудь?» разворачивается и хамским тоном объявляет «освободится, подойдет». Ни здравствуйте, ни извините за ожидание. Такие вкусные и красивые торты продают нам вот такие хабалистые и недружелюбные люди, к которым будто без спроса домой заявились. Мы развернулись и ушли без покупок, и с нами почти вся очередь после такого проявления «дружелюбия». Увольте недовольную сотрудницу, пожалуйста, она отпугивает ваших клиентов:) Инцидент произошел 18.11 в 16 часов дня.

Show business's response

Милана Лясина

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на обслуживание в вашем кафе 23.02.2026. Еда была вкусной, однако обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Сотрудницы вели себя грубо, не умеют корректно общаться с гостями, перепутали заказ и при этом позволили себе хамство. Вензель с малиной оказался сухим — бортики были пересушены, хотя таким изделие быть не должно. Гречишный чай подали слишком горячим — температура была около 120 градусов, это фактически кипяток. В результате мы обожглись. Насколько мне известно, по правилам температура чая и других горячих напитков не должна превышать 90 градусов. Кроме того, сотрудницы вместо работы общались между собой и не уделяли должного внимания гостям. Прошу принять меры и провести проверку по данному факту. Спасибо.

Show business's response

Bushe

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

329 reviews