Раньше это место в отличии от других буше меня во многом радовало, хлеб свежий, готовят быстро. Последние два раза непонятная история с самообслуживанием. Может конечно это мне так везёт и в другие дни у них нормально. В первый раз пришла за заказом на вынос, пока ждала свой заказ за столиком у кухни,обратила что девушка стоит и выкрикивает номера заказов. Люди привыкли что тут дают номерок и заказ приносят за стол сидят общаются. А девушка у которой уже стол забит заказами стоит и орёт номера. Кофе остывает, люди сидят не зная что им нужно самим забрать... я уже хотела подойти подсказать пожилой паре что их заказ готов... в итоге сегодня опять такая ситуация. Я сделала заказ, дали номер, ничего не сказали про то что мне самой забирать, я села в другом конце. Жду, помня о прошлом разе слушаю. Я одна у меня вещи. В итоге 2 раза мне пришлось ходить за своим заказом, так как сделали по частям. Задала вопрос, почему вдруг так стало. Мне в ответ - мало сотрудников (я то думала может политика заведения поменялась). Вы конечно извините в ресторане посадка процентов 15-20 очереди нет у выдачи 2-3 девочки. Вообщем как-то так. Неприятно когда ожидаешь одно обслуживание а в итоге получаешь другое, ещё и если не предупреждают вдвойне неприятно. Есть места где выдача у кассы, так там про это всегда говорят и номерков обычно не выдают
Show business's response
Виктория
Level 17 Local Expert
March 24
атмосферно, пахнет свежеиспеченными булочками и вкусным кофе, но последний тут явно не идеален.
Чисто, быстро принесут заказ, из фаворитов здесь нежные муссовые торты и пожалуй все.
Одноименное пирожное буше здесь отсутствует, кофейные зерна на любителя, а цена выше среднего.
1
Show business's response
Эльвира Татарникова
Level 6 Local Expert
February 28
Один из самых любимых Буше по всему городу. Очень вкусно и быстро. Сэндвичи, десерты и выпечка просто 🤌
Из напитков советую чаи и матча латте. Кофе м молочные коктейли чуток подкачали(
Будете в Купчино обязательно загляните.
1
Валерия
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Люблю Буше,была во многих местах,но именно здесь заказали 2 больших капучино,нам сделали первый стакан,девушка поставила его на поднос и весь кофе вытекал снизу из щели на стакане,девушка это видела,но пошла делать второй!Когда я сказала ей что стакан течёт, она сказала что все такие. В итоге переделали один кофе,который уж очень сильно тёк!Так если вы знаете,что все стаканы текут,предупреждайте посетителей, что вы не можете сделать большой объем,т.к. стаканчики не герметичны! Девушка сделала второй и поставила его ещё в один стакан,я извиняюсь,если один течёт,я пока дойду до машины,весь кофе вытечет во второй стакан!В итоге настроение испорчено, кофе уже не хотелось,но пришлось брать два кофе в двух стаканах, и хорошее мнение о Буше немного снизилось!
1
Show business's response
Снежана Медведева
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Люблю это заведение! Каждый раз когда прихожу поднимается настроение. Обычно захожу утром, завтракаю, но иногда счастливится приходить вечером часов в 18:00-19:00) Атмосфера приятная, туалет чистый и довольно комфортный. А самое главное что есть вода бесплатная! Налил себе стакан, положил за собой на место и пошёл дальше гулять и наслаждаться этим тц.
Что насчёт еды? Еда довольно вкусная (особенно завтраки) всегда есть мои любимые круассаны) Персонал доброжелателен и ориентировочно относится к желаниям клиента, в общем я очень рада что вкругу такого тц ещё и есть прекрасное Буше! Однозначно рекомендую всем это место, приходите не пожалеете!
8.12.24)
1
Show business's response
Lesens
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Самая комфортная точка во всём Купчино. Всегда свежая выпечка, причём в большом ассортименте. Приятное обслуживание на кассе. Чисто, приятно, доброжелательно.
1
Show business's response
Вера С.
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Удачное расположение, удобно забежать за хлебом или выпечкой по пути домой. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Пару раз брала кофе. Вкусный, но дороговат по стоимости.
1
1
Show business's response
Камилла Логинова
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Очень уютное Буше!!! атмосфера приятная, все десерты суперские! очень чисто и вкусно всё:) заходила на днях на кофе с новым плоским круассаном (сверху с розовой глазурью). Всё очень понравилось, кофе очень вкусное было, а круассан прям ну🙏🏻 идеальный! беру всегда кофе на безлактозном молоке и никогда не разочаровывалась ещё! всё-таки самый вкусный кофе в Буше 🥹 ещё хочу отметить, что на кассе стояла очень приятная девушка в кепке черной! спасибо за кофе и вкусный круассан♥️ обслуживание очень хорошее:) в общем я осталась довольна!
3
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Часто бываю здесь и хотелось бы поставить более высокую оценку, так как вкусно и персонал хороший. Но из-за одной часто повторяющейся ситуации очень неуютно, что заставляет меня задуматься о поиске другой кофейни для отдыха после работы.
В кофейню заходит человек, якобы неслышащий, для занятий попрошайничеством. Внезапное вторжение незнакомца в пространство уже не очень приятно, но человек кладет на стол (где стоят еда и напитки!!) какие-то брелоки и прямо под нос сует записку, где просит что-то купить.
Подчеркиваю, что это случалось не раз. И мне ещё повезло, что он мне на край стола свои вещи складывал, видела, что у кого-то на середине стола лежало.
1
Show business's response
Евгения Михайлова
Level 5 Local Expert
January 11
По порядку: пришла первый раз конкретно сюда, заказала и заняла столик, пока всё окей. Нужно помыть руки, пока несут еду. Тут начался квест с поиском уборной, потому что ни одного опознавательного знака где она может быть найдено не было. Если не обратиться к персоналу вы, скорее всего, так и не найдёте. Мне пришлось это сделать дважды, потому что оказалось мало найти, туда ещё надо как-то попасть. (А ощущение, что ты ломишься куда-то на кухню, сейчас приедет полиция и увезёт тебя🤣). Рядом находится ещё дверь, которая выглядит абсолютно также, и вот это похоже всё-таки кухня... Ну вот опознавательных знаков прям не хватает. Ладно с этими кодами на дверях, но банальную надпись "туалет" или значок с человечками всё-таки хотелось бы увидеть.
После потери нескольких нервных клеток и наконец удачной попытки попасть в уборную, руки были помыты и принесли мой вензель с чаем. Чай принесли в чайнике, чашку с блюдцем отдельно. Подождала пока чай заварится и налила спустя пару минут. Пригляделась к чашке и увидела, что она плохо помыта. Была чёрная полосочка, которая стиралась, если провести пальцем. Ладно, взяла салфетку и протёрла, но не думаю, что этим следует заниматься посетителям. Была надежда, что ситуацию спасёт вензель с малиной, однако с одного края он был настолько сухой.. будто лежал не меньше недели (а брала я, вроде, свежий).
Если подытожить, то мне не понравилось, не комфортно.
Show business's response
света винникова
Level 18 Local Expert
January 28
Кофе не самый лучший...очень дорого не заслуженно. Выпечка вкусная.Это,конечно моё мнение и мои предпочтения,но в Питере много вкусных и уютных кафешек с обычными не завышенные ценами
Show business's response
Ylja
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Отличное заведение!
Часто заходим с друзьями за сервисом и хорошим персоналом, все ребята очень отзывчивые и часто улыбаются, очень приятно находиться в ресторане)
1
Show business's response
Надя Воскресенская
Level 4 Local Expert
April 7
Как всегда заведение на высоте! Булка с шоколадной карамелью в самое сердце 💘
Оценили так же матчу, насыщенный вкус зелёного чая)
Спасибо кассиру по имени Поля, вежливая, позитивная девушка, зарядила хорошим настроением)
Show business's response
Olga Firsova
Level 14 Local Expert
January 27
Достаточно часто бываю в этом буше и как-то в последний визит не комфортно. Персонал не улыбчивый и резкий.
Мы сидели около часа с подругами,брали только напитки,тк ну есть не хотелось,от слова совсем. В кафе было пусто. И когда мы встали и начали одеваться,нас буквально отодвинула официантка и начала убирать кружки. Как-то не очень красиво. Обычно все же дожидаются пока гости отойдут от столика….
Show business's response
Valy Samy
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Всегда выбираю именно эту кофейню, очень приветливый персонал и атмосфера добра и уюта. Любимый кофе и всегда вкусная выпечка, всем советую!!
1
Show business's response
Карина М.
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Побывав в Буше у меня осталось очень положительное впечатление. Выбор выпечки оказался весьма разнообразным - от классического круассана до оригинальных видов хлеба. Все изделия были приготовлены качественно и стильно оформлены.
Помимо этого, обслуживание было на высшем уровне - персонал дружелюбный и внимательный, готовый помочь и порекомендовать что-то по вкусу.
В общем, я осталась очень довольна посещением Буше на Балканской, и с удовольствием вернусь сюда еще не раз. Всем любителям выпечки рекомендую заглянуть сюда и попробовать их вкусняшки!
1
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
March 11
Очень уютное место, ребята приветливые и вежливые. Всегда с радостью помогут с выбором, подобрать что-то по личным предпочтениям. Регулярно полный ассортимент и качество на высоте! Администратор Лолита грамотно решает любую проблему. Еда с кухни — отвал всего. Всегда горячее, свежее и очень вкусное. Также тут варят лучший кофе из тех, что я пробовала по Питеру))
Рекомендую к посещению)
1
Show business's response
Руслан Кобилов
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Очень уютное место! Быстрое обслуживание заказов. Продукция качественная. Персонал добрый и отзывчивый. Всем советую посетить данное заведение!
1
Show business's response
Элли
Level 30 Local Expert
March 19
Люблю Буше! Здесь ничем не хуже, чем в центре города. Качественная, красивая и вкусная еда, десерты и напитки.
Чисто, уютно.
2
Show business's response
Megafermer
Level 6 Local Expert
January 11
Оформила через приложение заказ, в кафе сообщили, что долго ждать, оформили напрямую, заказ ты должен отменить сам, в приложении это сделать нельзя, что очень странно, только через телеграмм, поддержку, работают ужасно, деньги так и не вернулись на карту, поддержка работают отвратитеьно.
И на самом Балканском, по сравнению со Звездной в Континенте очень скудный ассортимент, после 17 уже вообще ничего нет обычно.
В общем- больше через приложение не оформляю, не могут нормальное приложение сделать, разочарование ((
2
Show business's response
Инкогнито 6061
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Самое ужасное кафе из сети Буше. Персонал, мягко говоря, не вежливый, всегда раздраженный, за редким исключением. Каких-то позиций нет регулярно—хочешь что-то заказать, стоишь в очереди, а потом оказывается, что желаемого продукта нет, просишь что-то другое—тоже нет, постепенно начинаешь чувствовать себя идиотом… Всегда вонючий и грязный туалет. Ужасный, жженный кофе, отвратительный просто. Две звезды даже много.
1
Show business's response
Pav.tochkaAnnet
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Очень разочаровал Буше в купчино: заказала салат с курицей - хлеб, который всегда шел по умолчанию к нему, сейчас только по запросу дают.
Флейта с фисташкой была перемешанная как сухарь! (Я ее всегда беру и знаю, что внутри она должна быть мягкой).
Корицы не оказалось в ресторане😅Для Буше видимо корица в дефиците теперь.. очень жаль, что так портится качество хорошего ресторана быстрого питания!
Кстати заказ ждала пол часа, так что не особо и быстрого уже🤪
Show business's response
Софа
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Часто бываю именно в этом буше, по мне оно одно из самых уютных) Всегда приветливые и вежливые сотрудники
Ну и конечно самый вкусный кофе 🤌🏻
Show business's response
Алёна Гнусарева
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Очень люблю эту сеть (включая Тёплого хлеба)! Неизменно приветливый и доброжелательный персонал; неизменно отличное качество выпечки (хлеб покупаю только здесь и много лет); неизменно вкусный и разнообразный кофе и очень душевная атмосфера!
Так что, вопрос "Куда идём пить кофе" вообще не стоит.
Главное, чтобы не испортилось любимое "Буше", что наблюдала уже не раз с другими кофейнями
1
Show business's response
ирина р.
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
По неизвестным мне причинам сеть кофеен буше - единственная сеть кофеен города, в которой отказываются насыпать в кофе сахар. Я должна сыпать его на пенку своего капучино, в которой он застревает и долго и нудно мешать сахар, хотя он куда быстрее и легче растворился бы, если его сразу насыпать на дно стакана или в молоко как это делают во всех остальных кофейнях!! Вкус кофе - бывает лучше, бывает хуже, норм. Выпечка, сендвичи, пирожные вкусные, но дороговато.
Show business's response
Амина Миса
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Вкусный омлет, ем каждый раз после тренировки. Недавно попробовала сендвичи,тоже восторг.
Единственная проблема это коворкинг. Отключите пожалуйста вайфай, либо ставьте ограничения на столы. Люди просто сидят и бизнес встречи проводят, работают на удаленке. В такой момент и сесть негде.
Да и судя по всему условия работы у ребят не самые хорошие, да и контингент посетителей тут такой себе. Какие-то недовольные. Всё им дорого и долго. В моменте кажется, что я такой же стану😂😂
Ребята молодцы, всегда вежливы, улыбаются, по крайней мере мне. 😉
1
Show business's response
татьяна г.
Level 4 Local Expert
March 23
Отвратительное отношение к клиенту!
Мне подарили 2 сертификата, пришли перекусить с мужем. Один сертификат приняли, а второй оказался пустым. Я обратилась в поддержку, через пару дней мне перезвонили и сказали, что сертификат активировпли и можно им пользоваться. Ну, хорошо. Пошли опять в Буше, а на кассе сообщают, что сертификат пуст и ничего никто сделать сейчас не сможет! Вот такое отношение к своим клиентам. Очень "приятно"
Александр Тимофеев
Level 5 Local Expert
February 25
Очень уютно, очень вкусно - одним словом, Буше! Выпечка однозначно стоит своих денег, в особенности, могу выделить круассаны!
1
Show business's response
Andriana Shablya
Level 2 Local Expert
February 26
Мне нравится еда, но последнее время испортилось обслуживание, часто не работает кухня, часто заказы нужно забирать самому. Мало уютных столиков, так как на две трети зала дует при открывании дверей.
1
Нина Бурова
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Буше- это всегда вкусно и дорого. Продукция отменного качества. Всегда приобретаем изделия этой сети на семейные торжества. Хотелось бы иметь постоянную возможность покупать нереализованный ассортимент продукции перед закрытием кафе с некоторой скидкой, как это делается во многих сетях.
Show business's response
Алина Кичкина
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Очень уютное место! Невероятно вкусные блюда, вежливый и дружелюбный персонал и классная атмосфера!
1
Show business's response
Любовь Третьякова 💙
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Замечательная кондитерская, девочки очень отзывчивые! Часто путаюсь с заказом, долго думаю! Девочки вежливо подсказывают и мы вместе принимаем решение! Ассортимент большой и вкусный! Отныне и навсегда мое любимое место!🤍
2
1
Show business's response
Варвара Б.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Спасибо за вкусный кофе, дружелюбное отношение сотрудников и оперативное обслуживание. Приятно зайти отдохнуть, посидеть в уютном зале. Свежая выпечка и хлеб на высоте!
Show business's response
Елена Свидерская
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Очень уютное место, правла немного испортили кофе, более разбавлено, бутеибролы и пирожное вкусное, можно перекусить
Show business's response
Галина Пенина
Level 3 Local Expert
April 15
"Кухня не работает, потому горячего не будет, топинг из лосося не дадим- новую пачку открывать не целесообразно. Зелёного чая тоже нет" - ну сто, отличный выбор для перекуса в 18 часов. Выпила улун и пошла, спасибо и на том.
Арсений
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Посещали данный ресторан в 11 утра 06.12.2024, в зале сидело человек 6, при заказе сказали ожидание любого блюда с кухни от 40 минут. Хотя запары не было. Это сильно испортило посещение данного заведения. Скорее всего больше сюда не зайду(
2
Show business's response
Софья Тимакова
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Частенько бываем с мужем в Буше на завтраках в выходные )
Сегодня решили позавтракать в купчино , заглянули в Буше . Были тут несколько раз )
Заказали 2 сэндвича и 2 американо в стаканчиках с собой . Очередь была небольшая , но заказ принимали крайне долго (( Возможно девушка работает не так давно , но тут ничего страшного )
Несколько раз проговорила , что кофе в стаканах с собой , вроде все ок )
Заказ принесли через 20!!! Минут !
С учетом того , что принесли уже всем , кто был за нами , а мы все еще ждём . И какого было мое удивление - когда кофе приносят в обычных стаканах . Пытаюсь объяснить девушке официанту , что я 3 раза сказала , что нам нужно с собой и мы ждём уже 20 минут
В ответ я услышала «вы не против , если мы перельем?»
Унесли кофе и еще через 7 приносят в стаканах с собой .
Понимаю , что в выходные много людей , но сервис должен быть адекватным (
Если вы кофе делаете 20 минут , так хоть предупреждайте , многие люди могут торопиться и у них нет столько времени ждать (
Ну а про то , что кофе , который просят с собой , надо делать в стаканах с собой - я вообще молчу .🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Show business's response
ДУШНИЛА
Level 30 Local Expert
November 27, 2024
были 27 ноября 2024 года. В 14:30 относительно мало народу, есть не занятые столы, в отличии от центра Санкт-Петербурга, где, такое впечатление, девицы-малолетки, сидят там с открытия до закрытия
Show business's response
Алина Дубровина
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Хотела позавтракать, заехала в это заведение, хотела заказать готовую еду, выбрала 3 разных блюда, которых даже не оказалось, а в приложении по адресу все было, спросила про драники, которые увидела в приложении, спросила на кассе, девушки ответили «мы готовили, но уже нет», и так еще два блюда!
Я считаю, что Буше, отличное место для того, чтобы зайти, спокойно поесть, приятно провести время. Но из за таких сотрудников портится имидж заведения!
Я осталась крайне не довольна, посещать это буше не рекомендую, так как там ничего нет, если вы что то захотите!
1
Show business's response
Саша Б.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Прекрасная пекарня! Доброжелательный и очень приветливый персонал! Всегда очень вкусная выпечка! Вензель с малиной и флейта самые любимые!! Кофе отменный! Всегда очень чисто, уютно! Красивая посуда и качественная посуда!
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Я не знаю что случилось с Буше в целом, но эта точка просто ужасна. Посадка 50%, а время ожидания 35-40 минут на всю кухню. Круассан с моцареллой какой-то размороженный, точнее откровенно недоразмороженный, ледяной и невкусный.
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Очень люблю это место, безумно вкусная выпечка, ребята всегда вежливые и приветливые, кофе потрясающий! Спасибо вам за классное настроение по утрам 💛
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Прекрасное место: здесь можно и поработать, и выпить кофе с друзьями, и просто отдохнуть в уюте с вкусным пирожным. Каждый раз берем здесь разные завтраки и ни разу не пожалели. Омлет с форелью самый вкусный♥️
1
Show business's response
Вадик У.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Отличное место, всегда завтракаю здесь, прекрасный кофе и выпечка. Сотрудники всегда с улыбкой👍👍
Show business's response
Яна Суханова
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Мне кажется, на кассе должна стоять более приветливая девушка. Очень портит настроение такое хамское обслуживание. Ощущение, что пришёл в какую-то забегаловку, где тебе не рады совсем. Жаль, что миндальный круассан был как влажная тряпка. Невкусно и грустно. Была 18.11.2024 в 13.00
Show business's response
Вера Сип
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Была рядом и решила заскочить, чтобы купить перекус с собой. Времени было не много.
В Буше давно не была. Конкретно в этом Буше кухня не работала 🤦♀️ Казалось бы, что только с витрины быстрее раздача и обслуживание. Но еле двигающийся молодой человек в очках сильно не торопился и собрал очередь из посетителей. Девушки-сотрудницы стояли рядом и наблюдали. Время работы шло, но никто не работал. Я попросила открыть вторую кассу, чтобы как-то ускорить процесс. Сказали, что все заняты. Девушки-сотрудницы и дальше продолжили со стороны наблюдать за коллегой.
Я не дождалась своей очереди. Не люблю, когда время и комфорт клиентов не уважают.
1
Show business's response
Ольга Малышок
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Уютное местечко. Приветливый персонал. Кондитерские изделия всегда на высшем уровне, всегда все свеженькое. Вкусненькое к столу покупаем только тут!
Show business's response
Vasiliy
Level 10 Local Expert
February 5
Спасибо
Очень вкусный сендвич с форелью
Кофе Лате
Спасибо Виктору повору!
Официанту Катерине , вынесли сразу все)))🥰
Show business's response
Евгения Лазарева
Level 13 Local Expert
July 9, 2024
Люблю Буше всем сердцем, вкусно и удобно! Хороший сервис, что приятно и радует , особенно в дождливый день, когда хочется уюта и тепла!
Show business's response
Никита Краев
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Ужасное обслуживание и отсутствие клиентоориентированности!
Я и моя девушка пришли позавтракать в пекарню.
Нам пробили не тот кофе, который мы заказывали. Через полчаса его принесли вместе с завтраком, мы заметили ошибку, подсветили, ждали ответа.
Нам предложили вернуть заказ и оплатить его заново, так как на это не было времени мы отказались и попросили сделать напиток с собой.
Когда к нам вернулись с ответом, сотрудник предложил просто перелить старый кофе в новый стакан, на что я попросил сделать новый.
Новый кофе оказался очень горьким и невкусным, когда в других точках напиток всегда приносит удовольствие.
Помимо прочего в большом завтраке были волокна шерсти, что также не добавило аппетита.
Вывод в том, что в данное место я не вернусь ни для удовлетворения голода, ни для употребления любимого кофе, ни за улыбкой, которую хочется получить во время дня!