Все в лучших традициях. Приехали смотреть авто (стоимость 4,5млн), зашли в центр, никто не оторвал свою пятую точку , чтобы спросить , что хотели , зачем приехали. С одной стороны вроде понятно - авто сейчас как пирожки, но так быть безразличным к клиентам-это нужно уметь. ( сидели 4 менеджера обсуждали вечер с футболом)
6
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Очень долгое обслуживание не заинтересованы.
1
Show business's response
Андрей Колесников
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
Приобрел авто. Уверили ,что проведен осмотр профессионалами . Осмотреть на подъемнике не дали. По факту при осмотре на СТО выявились скрытые дефекты , которые пришлось устронять за свой счет. Позвонил и высказал притензию , просто извинились. Остался неприятный осадок.
5
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Приехали за машиной из другого города, на месте договорились о торге, что мы купим у них товаров на 5 тыс и нам 15 сделают скидку. В итоге товары мы пока покупали ребята про договоренность успели забыть) не приятно, из-за выбора товара, его покупки и потом выяснения отношений и продолжительного возврата было потеряно много времени.
7
Show business's response
Сидор Пофнутиевич Колобочко
Level 14 Local Expert
July 13, 2021
Для автомобилистов и пешеходов расположен довольно удобно.
Очень вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Евгений Николаевич
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Менеджеры адекватные! Респект!
Show business's response
Zhylik_-86
Level 8 Local Expert
August 2, 2021
Покупал здесь автомобиль, б/у. Менеджеры очень вежливые, даже скидку сделали! Спасибо Вам огромное, за человеческое отношение.
3
1
Show business's response
Александр Логунов
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Консультантов оцениваю на твердую пятерку, кредитному отделу особое спасибо за навык общения с клиентами. По поводу ставок понятно всё объяснили, с учётом инфляции мне выгоднее взять в кредит.
3
Show business's response
Do9680179333
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Замечательный салон
3
1
Show business's response
Максим Завьялов
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Автомобиль вышел на достаточно выгодных условиях, предпродажная подготовка отличная. Остался доволен.
3
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Салон-как салон. Брал рх с пробегом, скидку сделали, но допов один хрен надо было купить. Хорошо, хоть сумка красивая была-взял
3
Show business's response
Aleksei
Level 14 Local Expert
October 13, 2021
Продают не знают что. Ни комплектацию ни параметры. Машины для них - черные ящики в ЧтоГдеКогда. Немного разбираются в тойоте.
Из машины за 7 млн. забрали всё. Резину -само собой. Аптечку и все мелочи. Но случилась проблема на трассе и выяснилось что нет даже крюка для буксировки.
Так что не салон, из которого ты выходишь довольный машиной и салоном и собой 😀 а так, имитация.
6
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Обслуживаю свою машину Тойота Хайлендер 5лет . Очень довольна уровнем обслуживания и качеством.
2
1
Show business's response
станислав д.
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Свой Хендай Санта фе покупал тут. Пришел изначально сюда за другим крoссовером, но менеджер Роман перенаправил мой интерес в сторону моей машины. Я взял время пoдумать. На следующий день приехал и купил. Так что в этом салоне выбор есть, а персoнал здесь грамотный. Рекомендую!
3
Show business's response
Ольга Викторовна
Level 17 Local Expert
September 9, 2021
Будете ли вы довольны сделкой, либо нет, зависит от того, какой менеджер будет с вами работать. Некоторые работают по принципу: подешевле купить ( ваш автомобиль) - подороже продать ( автомобиль салона).
Нам в этом плане повезло! С нами работал менеджер ( Дмитрий З.) - тактичный, внимательный, понимающий ситуацию специалист.
В результате - мы владельцы классного 👍автомобиля!
4
1
Show business's response
Илья
Level 30 Local Expert
November 12, 2021
Отношение так себе… Как будто я мимо проходил, и мне желают идти дальше. Все очень заняты, но не мной. Отношение не от официального дилера
4
Show business's response
Sergey Sorokin
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Хорошие менеджеры, неплохой уровень сервиса.
3
Show business's response
Станислав
Level 26 Local Expert
December 27, 2021
Отличный салон. У нашему приезду автомобиль был очищен от снега, вымыт и стоял в теплом боксе. Отношение менеджмента тоже отличное.
1
1
Show business's response
олег мамудинов
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Был в нескольких салонах, но только тут встретил хороший вариант. Взял почти без раздумий.
3
Show business's response
Сабина С.
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Все очень хорошо
Show business's response
Мария Литвинова
Level 18 Local Expert
August 16, 2023
Большой выбор автомобилей
Show business's response
Сергей Коваленко
Level 8 Local Expert
March 14, 2020
Отличное место где можно поменять свое авто без обмана Отдельное спасибо Зленину Дмитрию,очень приятно общаться и иметь дело с интелегентным и компетентным сотрудником этой компании.
6
Show business's response
Кестафаро И.
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Покупал авто, предоставили полную диагностику и историю авто, дали гарантию юридической чистоты, сделали небольшую скидку хотя сначала торга не было вообще, быстрое оформление, приятно удивили цены на страховки, все честно и быстро. Рекомендую.
2
2
Show business's response
александр попов
Level 13 Local Expert
May 22, 2024
Всё хорошо
Show business's response
Yury Fedorov
Level 10 Local Expert
November 12, 2021
Сделано все быстро, качественно . Доброжелательный персонал
2
1
Show business's response
Сергей Лунев
Level 12 Local Expert
November 6, 2022
Качественный ремонт, вежливый персонал.
1
Show business's response
Ольга Черенкова
Level 30 Local Expert
April 3, 2021
Не похоже, чтобы продавцы были заинтересованы в продаже. Приехали посмотреть Рав4, даже никтотне отвлекся от игры в телефон. Походили, посмотрели и уехали в другой салон
4
Show business's response
Алексей Юсов
Level 15 Local Expert
April 1, 2021
Покупал у них машину из трейд ин. Верить им можно, но машину в любом случае надо проверять со знающим специалистом. На счет красили или нет, через отчет и т. д.
3
2
Show business's response
наиль шайгарданов
Level 9 Local Expert
December 11, 2021
Молодцы, все было честно и был хороший выбор по автомобилям. Буду рад вернуться к вам еще раз. Спасибо.
3
2
Show business's response
Анна Санникова
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
сотрудники внимательные и улыбчивые, дали возможность посмотреть машины самостоятельно, не давили морально, что просто приехала посмотреть
3
Show business's response
Nurmagomed Latipov
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Место хорошее
Show business's response
Максим Тарасов
Level 20 Local Expert
September 1, 2020
Покупали машину у продавца Дмитрия Зленко! Очень понравилась его работа! Все четко и по делу! Буду рекомендовать его лично и салон в целом!
4
2
Show business's response
Андрей Сергеев
Level 11 Local Expert
October 2, 2021
Очень жадные, покупаешь автомобиль за 1500000 р, 10тр скидку не делают, сложилось впечатление что менеджерам безразлично купиш ли ты у них авто или нет.
5
Show business's response
Геркулес
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Очень плохо работают менеджеры по бу авто. Договорились о встрече через два часа по приезду сказали что машину уже продали. Зачем так делать? Мне не понятно. Потеря времени и денег на такси 3000 рублей и скромное извините!
3
Show business's response
Виктор Попов
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Хорошо работают
Show business's response
Анна Сафронова
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Супер парковка
Show business's response
Айдар Сунгатуллин
Level 9 Local Expert
June 18, 2020
Купил автомобиль Санта-Фе ; обращал внимание на работу полного привода. Менеджер при покупки сказал что все ок! В день выдачи автомобиля горела лампа полного привода сказал менеджеру. Реакция была что в спецификации неисправностей нет все ок ! Т.к. акб был севшим и на а.м горела елка на панели приборов я, поверил !!! Это же Диллер !!!! У них гарантия !!! Но не поверил поехал в сервис Вианор на Плеханова там сказали что полный привод не работает надо менять зданию муфту. О том было сразу было доложено менеджеру !!! Менеджер Дмитрий скажу классный и совершенно лояльный так же как и руководитель Алексей !!! Пригласили на диагностику полного привода в субподрядную организацию ОПтимус на мкаде. Приехал автомобиль забрали в рем зону не пускали ждал у ворот((( рядом ходил руководитель этого центра как я понял он сказал что муфта не исправна и будут ее проценивать !!! Я водушивился и обрадовался как же круто покупать автомобиль с пробегом у дилера где дают гарантию . Спустя час мне выдают автомобиль мастер приёмщик был Александр . Отдав ключи он сказал ошибок нет спасибо и до свиданья. Меня этот ответ не устроил и переспросил его в смысле ошибок нет ???? Он ответил к вам автомобиль исправен!!! Потом потребовал документы о том что было сделано . Т. К. Плательщик был «бизнес кар» он сослался что это внутренние документы и отправил меня в пешее эротическое ..... после этого начался скандал вышел тот директор этого сервиса который говорил что надо менять муфту... он мне объяснял что с автомобилем все ок!!! Итдоказывал что я верблюд и не знаю как работает полный привод!!! И это директор!!! Позор! Дальше смысла не видел общаться с этим человеком... следом сразу заехал по внешней стороне Диллеру Хэндэ к сожалению меня не было возможности принять т.к. у них запись онлайн!!! Не растерявшись позвал старшего по сервису : Ко мне подошёл директор сервиса Михаил Беляев! Я объяснил ситуацию и почему очень срочно надо мне это сделать... воля... и тут меня приняли и предложили помочь!!! Спасибо огромное центру !!! Вот это понимаю сервис!!!! После диагностики полного привода выдали заключение о том что надо менять муфту и смотреть шлецы т.к. был обнаружен большой люфт !!! И опять возвращаюсь к своим и смотрю ДКП. Там не слово !!!! Жаль...... репутация подмочена конечно.... сфоткал на вот сап лист диагностики менеджеру Дмитрию, он сказал пишите претензию .... в итоге в тот же день написал.... принял ее руководитель Алексей... и после общения у меня сложились очень хорошие надежды об исходе событий !!! Автомобиль возвращать я не хотел !!! Не для этого брал его !!! И сам скажу я лоялен и готов потратить время на ремонт!!! Жду ответа на претензию... но!!!! Самое интересное !!!! Выявился существенный недостаток автомобиля !!! Т.к. я раньше был немного связан с транспортом и есть понимание как что работает, я увидел что у меня пузыриться бачок с о.ж. За 1,5 недели у меня ушло 4кг антифриза ... беда.... сразу написал претензию по этому поводу и записался на диагностику независимую т.к. знал с кем мне придётся общаться в оптимум авто на мкаде. В день. Обращения у меня уже был результат о диагностики и увы это прокладка ГБЦ. Приехав на место я также сдал мастеру приёмщику который принимал первый раз. Присутствовать мне не дали сказали все как прошлый раз... спустя час я смотрел за стеклом что делают люди с моим автомобилем... к счастью так совпало меня увидел либо это был зам по сервису либо это был мастер приёмщик с лексус. Он меня впустил к автомобилю... механик не заеду куда смотреть и что делать ..... позорище сказал что все нормально после опресовки системы а Газы ну идут все ок!!!! Я говорю что давление разное !!! Вы опресоваете при давление 2 очка а внутри давление гораздо выше это же дизель а газ текучий!!! Печка не греет!!! Вроде согласился но приговаривать не стал... в бумагах диагностики мне написали что все ок!!! И что иногда прорываются Газы!!!вот это поворот !!! Обратился к Дмитрию к продавцу , спрашиваю ; мне ехать к дилеру и снова платить за диагностику ??? Он спокойно ответил чтоб я не переживал!! Что мои две претензии рассмотрят в мою пользу.... теперь сижу жду.... ответ напишу тут... если что буду судиться сил полно.... а если ответят положительно тут буду рекомендовать всем !!!! заранее извиняюсь за грамматические ошибки ! Пишу с телефона...
18 июня сообщаю произвели компенсацию ремонта ! След автомобиль точно буду брать только здесь !!!! Ребята молодцы!!!! Всем также рекомендую покупать здесь !!!
3
8
Show business's response
Оксана hom
Level 21 Local Expert
March 24, 2020
Очень скудная зона ожидания. Очень грязный туалет, хуже чем на вокзале! Стыдно, господа! Менеджеры нормальные, в меру вежливые, удивляет тотальная экономия на всем, даже на ручках, про мелкие сувениры даже не заикаюсь. В целом как-то уныло. Хочешь покупай, хочешь не покупай, особенно никто не старается помочь.
5
2
Show business's response
Александр Б.
Level 20 Local Expert
July 7, 2022
Отличное место, хороший выбор.
Show business's response
Сергей Пичужкин
Level 19 Local Expert
July 6, 2021
Менеджеры по продажам бу автомобилей, совсем не заинтересованы в работе. Не договариваются многое, и не т сервиса.
4
3
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Машина обслуживается в дилерском центре 10 лет автомобиль не подвёл ни разу
1
1
Show business's response
Григорий Минько
Level 10 Local Expert
October 16, 2019
В этом салоне (конкретно по машинам с пробегом) на клиента пофиг абсолютно, смс визитку не скинули, по приезде были удивлены почему я приехал и их не предупредил. Шёл дождь, отказались загонять машину под крышу, типо если бы я был с деньгами и показал им их, то они согласились бы. Очень странный подход. Также есть сомнения в честности показываемой диагностики, но это на их совести.
4
2
Александр Б.
Level 12 Local Expert
September 17, 2019
В Лексусе и в Тойоте отличные профи. Очень гибкий дилер в плане цены, если не торопитесь с покупкой, то за недельку общения и торга можно выбить солидную скидку.
3
Show business's response
Владимир Громов
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Выбор маленький , персоналу нада набраться опыту !
2
Show business's response
Энжи
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Супер
Show business's response
yaguarondi
Level 18 Local Expert
August 20, 2019
Все машины бу чисты, и аккуратно ухоженные. Однако они не гарантируют скрученные пробеги и прочее недостатки. Это обыкновенный трейдинг авто.Покупатели всегда найдётся.;)
3
1
Юрий Боков
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
В ТО вписали снятие защиты карьера, которого у меня нет
3
Show business's response
Юрий Жамсуев
Level 7 Local Expert
August 26, 2020
Отличное место для покупки б/у автомобиля. Хотелось бы чтобы скидочная программа работала для постоянных клиентов.
4
1
Show business's response
сергей лысцев
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Менял с их помощью себе автомобиль. Работают профессионально!