Business Hotel Rodina
186 reviews
August 14, 2024
Да да да и еще раз да! Господи, это лучший отель в Ессентуках, приветливый персонал (Светлана так точно), отличные номера ииии матрас, как на нем приятно спать)
Завтрак неплохой, проходит в комнате отдыха, в гостиницах подобного типа он одинаковый,отличается только возможностью выбора.
Расстроило только расположение (находится возле оживленной трассы и на окраине города), но мне это не особо мешало, куда надо - добрался на такси, а шум машин даже убаюкивал.
И да,если вы заезжаете только на одну ночь (как я), то курортный сбор гостиница не берет, мелочь,а приятно!
1
1
July 22, 2024
Плюсы:
- чисто
- тихо
- есть кондиционер
- географическое расположение
Минусы:
- розеток слишком мало и они расположены далеко от кровати, одновременно и телефон и пауэрбанк и что-то другое не зарядить, и в последний момент заметил, что у светильника есть usb вход)))
- душ так работал, что проще сказать, что не работал
- горячая вода очень мутная
Видел отзывы, что люди жалуются на жалюзи, типа будто в офисе спишь. Но, жалюзи это единственно верный способ сделать так, чтобы посетители гостиницы напротив (между ними метров 5) не видели чем вы занимаетесь в своем номере)
October 1, 2024
Гостиница очень понравилась, поэтому останавливались в ней дважды в сентябре 2024. Номер приятный и чистый, кровати удобные и просторные, матрас супер, моя больная спина была благодарна. Напротив номера был небольшой, но неплохо оснащённый тренажерный зал, что очень ценно. Завтрак добротный и сытный, кофе очень вкусный. Персонал душевный, спасибо всем. На качество звукоизоляции не обратил внимания, спал хорошо. Парковка очень удобная.
August 23, 2024
Тихо,чисто и удобно!Бронировали номер студию,есть несколько недочётов(пятно на занавеске плотной,дырка в халате рукава,заглянула под простынь там чужой волос),но в целом понравилось,вернёмся ещё.,теперь буду сразу проверять при вселении.
Питание не брали,ничего не могу сказать по этому поводу.Кто писал,что шум от ЖД дороги,мы спали ночью и ничего так и не услышали,хоть и были открыты окна!
В номере стояла для каждого гостя бутилированная водичка!
July 31, 2024
Жил в "Бизнес Отеле Родина" трижды, в номерах классик и стандарт. Стандарт чуть поменьше, но все необходимое есть. Да, попросили оставить отзыв, что я и делаю с большим удовольствием и благодарностью. Так как, в силу специфики командировок, гостиницы бронируются практически перед заездом, обычно сами ориентируемся на отзывы. Так почему бы не порекомендовать то, что действительно того заслуживает. Плюсы:
1. Удобная парковка.
2. Приветливый и доброжелательный персонал.
3. Чистота.
4. Новизна.
5. Вкусный завтрак.
В номерах абсолютно все исправно, придраться не к чему. Поверьте, есть с чем сравнить, это приятно удивляет.
Впервые встретил USB порт на настольной лампе, отличная идея.
Все действительно очень понравилось. Огромная благодарность персоналу гостиницы: Елене, Светлане, ... девушке из соседнего кафе. К сожалению не помню всех имен. Спасибо всем, кто порой и незримо, обеспечивает уют и комфорт гостей. У вас все отлично получается. Успехов и процветания вам в дальнейшем. Вы установили высокую планку как все должно и может работать.
Тем неприятней сталкиваться с реальностью, не все так могут.
Без преувеличения, за почти месяц пребывания, для меня это была лучшая, недорогая гостиница на КМВ.
Кто ждет минусы -- отсутствие свободных номеров, это минус? Ну, может единственное замечание, мне трудно понять творческую личность, сделавшую открытие воды на смесителе в противоположеные стороны. Но со временем, я конечно надрессировался)))
1
November 7, 2024
Огромная благодарность отелю и сотрудникам за отличное и теплое гостеприимство! Огромная благодарность милой девушке Светлане на ресепшене превосходное отношение, такое редко встретишь , очень
внимательный сотрудник! А также хочу отметить превосходные завтраки 🙌🏻
Очень отзывчивый и
вежливый персонал, будем постоянно останавливаться здесь!
July 19, 2024
Очень хороший отель, чистый, завтраки вкусные, номер на троих брали, дополнительный диван кровать хороший, только поскрипывает. Основная двуспальная кровать очень комфортная. В номере холодильник, фен. Сам номер большой, душевая и туалет, всё чистенько. Есть гладильная комната. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь. Спасибо.
June 9, 2024
Отдыхали в Ессентуках с бронированием номера в Бизнес отеле Родина
Отличный комфортный отель, эстетичный, новый, в очень удобной месторасположении для автотуристов при очень приемлемой ценой проживания.
Вкусные и сытные завтраки, профессиональные администраторы Елена, Алла и Светлана всегда отзывчиво консультировали, оперативно решали возникающие вопросы .
Всем рекомендуем !
August 2, 2024
Отель понравился, чисто, убираются каждый день, добрые, отзывчивые администраторы. Своя кухня есть, микроволновка, посуда, чайник - все есть. Можно со своей едой придти, можно заказать завтрак или обед. Удобная транспортная развязка рядом.
May 12, 2024
Очень неоднозначное впечатление от посещения отеля. С одной стороны неплохое расположение, рядом много кафе, магазины, парковка. Очень чисто в номерах, но неуютно. Ощущение, что поставили кровать в офисном помещении. Шторы офисные не закрывают свет от фонарей с улицы, холодная плитка по всему полу( нет даже входного коврика, хотя заходишь с улицы после дождя и некуда поставить обувь.
Но самое неприятное было то, что бронировали мы проживание за месяц и с собакой через приложение. При брони указала породу собаки, в описании было указано можно с собакой любого размера. По приезду оказалось, что можно только с собаками до 6 кг. Поэтому выслушала как меня отчитал администратор, но заселили. Взяли еще дополнительно оплату (при том посуточно и не дешево) за собаку, за ранее тоже нигде не сообщалось что надо доплачивать! Высказали, что после собак приходится много вещей менять и тд, хотя мы только зашли в отель после долгой поездки и хотели спокойно отдохнуть. На следующий день сменился администратор и история повторилась! Просто решили что меня с собакой нужно зачем отчитать на следующий день в не очень вежливой форме, упомянуть что посетители боятся собаку. Хотя мы даже не пересекались ни с кем и ходили от номера к выходу, не бродили по отелю, ни с кем не общались и тд.
Я как владелец собаки, уважительно всегда отношусь к общественным местам, внимательно слежу за собакой и никогда не беру на кровать, не оставляю одну в номере, но подхожу к другим, и всегда ходим с поводком, выводим на прогулку за территорию отелей. Не первый раз путешествую с собакой, но впервые вместо отдыха я выслушивала грубости в свой адрес! Если отель и его посетители не рады гостям с животными, в чем проблема убрать эту функцию, а не грубо отчитывать за чужих животных и брать сверх оплату.
4
3
January 11
Первый раз в этом отеле)) Очень гостеприимная атмосфера, вкусные горячие завтраки)) номер уютный и чистый! Горничная убиралась ежедневно и часто меняли белье и полотенца! Рекомендуем бизнес отель Родина!
August 19, 2024
Хороший, чистый отель по бюджетной цене. Отзывчивые администраторы, в особенности Светлана .Эта красивая девушка все расскажет, организует, если надо принесет. Были с подругой в отпуске с 6 августа 2024г остались довольны. СПАСИБО!
August 31, 2024
Проживали с детьми, приехавшими на турнир по хоккею в Ессентуки. Остались очень довольны , хочется отметить отношение и заботу персонала. Отдельная благодарность Светлане, сразу видно - человек на своем месте, работает с душой 😊
1
October 23, 2024
Отличный отель, с окна вид у номеров разный, нам надо было только переночевать, персонал отзывчивый, в номере полотенца, фен, рядом KFC, разные кафешки и рестораны, Магнит. Бронировал через Яндекс
July 28, 2024
Замечательный отель, Очень приятный, отрывчатый и улыбающийся ( а это очень редко) персонал. Номер чистый, полотенца чистые и пахнут свежестью. Вкусный и очень плотный завтрак . Рекомендую
October 11, 2024
Очень сытные завтраки, приветливый персонал. Отель не в центре, но рядом есть магазины магнит и светофор и хорошие кафе Костёр и у Серёжи.
October 7, 2024
Читал много отзывов по отелю, которые были неоднозначны. Но за неимением альтернативы согласился на бронирование в отеле. Не пожалел.
Да, есть минусы:
- В номерах на окнах нет занавесок, что вызывает определенный дискомфорт
- Расположение: на выезде из города.
Из плюсов:
- есть своя парковка на десяток паркомест. Но можно поместить и больше - место позволяет.
- завтраки подаются ко времени при этом кухня домашнятинка. Вкусно и сытно
January 9
Остановились в отеле ,очень понравился номер есть всё в нем,душ туалет,тапочки и халат,гели и шампунь,чай и вода,хороший персонал,единственно хотелось бы бассейн
October 17, 2024
2 звезды за дружелюбный персонал и вполне сносный завтрак. Шумоизоляции нет от слова совсем - слушала прекрасные звуки, причём из другого этажа. Настолько громко, что находясь в ванной - думала кто-то зашёл в номер. С розетками беда. В ванной комнате вообще ни одной розетки, хотя фен предоставляется. Какие-то непонятные жучки в постели. Но тараканов нет - на этом спасибо
September 22, 2024
Отель очень "уставший" требует ремонта,кровать скрипит,матрац "горкой" спать на нем невозможно вдвоём(шумоизоляция нет от слова"совсем".Если соседи в душе или туалете, складывается впечатление, что это всё происходит у тебя в номере((((чайник в номере не предусмотрен,что очень неудобно ( из плюсов только девушка на ресепшене Светлана,всегда позитивная,улыбчивая и готова помочь!!! И ещё в номере есть фен,но розетка к нему не предусмотрена в сан.узле,приходилось разворачивать телевизор открывать двери у шкафа с зеркалом и как то сушить волосы,фен был с открытой кнопкой на включении страшновато было его включать( ещё раз повторюсь из всего положительного только администратор Светлана и охрана(Алексей)
September 29, 2024
Очень понравился этот отель, останавливались проездом на сутки, появилась даже мысль задержаться здесь. Тот случай когда качество намного выше цены. Завтраки очень сытные в приятной атмосфере.
January 2
Очееь хороший отель, особенно для деловых поездок. Но самое запоминающееся это завтрак. Чистота в номере, обслуживание все прекрасно!!! Так держать
September 1, 2024
Хороший отель.
Нам понравилось. единственное, это мало мебели. Тумбочки или полки под зеркалом не хватает. Утром дамам, перед зеркалом надо время провести, а принадлежности положить некуда., для обуви бы обувницу, или что то такое. Маленький столик нужен, журнальный, чай в номере попить.
Кровать отличная, постельное белое, отличное. Чисто. Обслуживание на 5. Завтрак на 5. Рекомендую.
July 7, 2024
Отличный отель, для командировок самое то! Приехала была жуткая жара, номер был охлажден , кондиционер работал на комфортной температуре. Помогли разместить мои сладкие подарочки в холодильнике для персонала. На ресепшене прекрасная Алла , все объяснила, посоветовала где в городе можно отдохнуть, вкусно поесть!!!!! Советую для выбора этот отель!
Завтрак отличный!
January 2, 2024
Были с супругой с 30.12 по 2.01. Отличный отель, удобное месторасположение ( можно ехать в центр города или выехать из города без пробок и светофоров). Вежливый персонал, уборка в номере каждый день! Удобная и охраняемая парковка. Цены на номера адекватные. С супругой часто путешествуем и пришли к выводу что лучше снять номер в хорошем отеле, чем снимать квартиру посуточно.
May 25, 2024
Новый отель. Пользуйтесь пока не износился. Слышимость из соседнего номера через стенку хорошая. Но для командировок место хорошее. Мебель в номере простая, но новая. Кровать не шаталась. Но шкафчик с холодильником шатался. Также этот шкафчик с холодильником не очень удачно вписывался в интерьер, дверца к холодильнику неудобно открывалась.
Кондиционер работал, но с него сильно капала вода в режиме охлаждения. В режиме вентиляции не капала.
Телевизор работал, показывал 20 эфирных цифровых канала.
В туалете всё целое. Из душевой кабины во время душа вода не подтекала. Ножное полотенце постелить на пол в туалете, было в комплекте.
Неудобно, что крепления для рулона туалетной бумаги и для туалетного ёршика были спрятаны от пользователя. Расположены по обеим сторонам за бочком унитаза, низко над полом. Чтобы до них дотянуться надо проявлять гибкость тела и ловкость рук.
Уборщицы убирали каждый день днём. И заменяли комплект полотенец, 3 штуки: большое , для рук, ножное - на пол в туалет. Каждый день давали 0,5 л минеральную воду без газа, и пакетик чёрного чая Tess. Тут всё хорошо, без жлобства.
Но был неприятный момент, персонал всё время выключал свет в коридоре. Выходишь из номера - темнота. Хорошо, если бы сделали включение света в коридоре по датчику движения.
Также, на этаже не было кулера с горячей водой. Выдать в номер электрочайник тоже варианта не было. Пришлось купить электрочайник, благо рядом магазин Светофор, где такой электрочайник за недорого продали.
Завтраки порционные, что заполнишь в списке на ресепшене, то с утра и дадут.
Документы за оплату отеля и услуг выдают чётко и быстро.
1
December 20, 2024
Удобно расположен, небольшой, уютный отель, гостеприимные доброжелательные люди, которые там работают
November 27, 2024
Понравился! Чисто, уютно! тепло, но не всегда (на день выключили отопление и не смогли на ночь его включить, но это было один раз, поэтому простительно). Завтрак плотный, хороший!
November 13, 2023
Отличный отель, отдыхали с детьми, всем всё понравилось.Чудесные завтраки, есть место, где собраться для общения.
Чудесный, внимательный персонал.Хочется отметить Светлану!
Можно заказать спа -процедуры по доступным ценам.
Рядом большой магазин "Магнит"
Собираемся приехать ещё раз!!!
Наталья.Волгоград
1
1
May 22, 2024
Все понравилось. Хороший отель на крепких 3 звезды.
Персонал отзывчивый.
Для особо притязательных стоит учесть, что рядом находятся ж.д. и автодороги.
Не критично но слышно.
Однозначно рекомендую
December 22, 2023
Очень приветливый персонал. Просторные номера, сантехника качественная. Пользовались конференц-залом - очень понравилось, доступно по цене и очень удобно. Большое спасибо! Обязательно ещё приедем
December 27, 2024
Обслуживание на высоком уровне. Отзывчивый, вежливый и заботливый персонал. Чистый уютный номер.
March 15, 2024
Долго выбирал отель при поездки в Пятигорск. В итоге выбрал родину и никак иначе. Пусть вас не смущает что она в другом городе, это условность для людей которые живут в большом городе. Из плюсов расположение - 12 минут на машине до Пятигорска, пятнадцать минут на электричке да Пятигорска. Станция которая отправит вас от есентуков до Кисловодска - в пяти минутах от отеля. Так же хочу отметить удобное расположение рядом тц и ресторан костер в котором очень вкусная еда. По поводу номеров, есть все что необходимо, кровать душ туалет, все чисто, номера убирают. Завтрак царский отдельно за 400р можно прикупить каши кайф есть. Стены тонкие но вам Никто не услышит так как скорее всего вы будете одни. Персонал вежливый. Ременную.
May 17, 2024
Номера маленькие, кровати узкие, матрас и подушки хорошие, напор в душе хороший, ужасное расположение розеток, одна обычная у окна, и две через юсб порт от ламп на прикроватных тумбочках, выключаешь лампу и зарядка не идёт, получается возможность одновременно зарядить два устройства ночью, полностью отсутствует, фен в ванной комнате есть, но розетки нет, волосы придётся сушить у окна в комнате где нет зеркала, завтраки там только с 9:00 и то нужно вечером сказать точные минуты когда ты придёшь кушать, иначе никак, откуда я знаю во сколько проснусь или мне нужно встать в 7 поесть и ехать дальше, получается я совсем там не поем, это очень неудобно туристам и удобно отелю, завтрак обычный, но действительно очень вкусный!!!
June 30, 2024
Просто поспать, никак иначе. Ощущение. Вроде и нормальное здание. Номера чистые, не убитые. Сантехника новая. На полу в номере плитка, глянцевая, скользковатая. Мебель в номере? Непонятный комодик, в котором стоит мини холодильник. Поработать за столом? Вам некуда поставить ноги. Розетки? Ищите удлинитель. На дверях электронные замки под карту доступа, но выдают ключ, ещё на замке нужно вполупотьмах найти скрытую скважину, чтобы в номер попасть.
Вайфай есть, 2.4/5ггц, вроде ловит нормально, скорость от 30 до 60 мбит, но при этом жуткая нестабильность, постоянно рвется соединение с удаленными серверами. В итоге - поработать вечером - больная спина из-за посадки и потрепанные нервы от потерянных при пересылке данных. Постоянные повторения действий, которые сорвались и потерянное время.
Администратор нахамила, неправильно оформляли бронирование, неправильно выставили счета. Похабное отношение, предвзятость из-за места прописки.
Мне уже не важно, какие тут завтраки и т.д.
Работать из номера не удаётся, отношение хамское. Сюда - ни ногой больше. Лучше без завтрака останусь и машину припаркую за пару кварталов.
Кто-то хвалит расположение. Ну правильно, почти за городом. Лучше бы в Пятигорск поехал, всего на 10 минут дольше, зато день бы не потерял.
Если бы не администратор, которая просто выбесила своим отношением, как к скоту тупому, то и не было бы отзыва. А если отменить, то через систему бронирования наложат штраф на менеджера, который занимается поиском жилья.
Из плюсов - в прикроватных лампах - есть USB для зарядки. Всё.
November 3, 2024
Если вам нужны документы для отчётности, то проверяйте тщательно, бухгалтерия сильно косячит, столкнулся недавно с такой проблеммой, рано утром пришлось решать вопросы, но так ничего и не сделали, по тому что бухгалтерия ещё спала, а администрации немного пофиг на вас. В целом всё супер.
January 15, 2024
Неплохой отель на окраине города. Номера небольшие, но всё необходимое имеется, вплоть до халатов. Уборка каждый день. Завтраки достойные: омлет, каша, чай-кофе, круассан с шоколадом. Из минусов - курортный сбор и плохая шумоизоляция (возможно только нам достался такой номер).
1
May 10, 2024
Полностью соответствует своему описанию и назначению.Приехал в 4 утра,заселили без подтормаживаний,завтраки на выбор,кухня реально домашняя.В номерах чистенько и уютно.Есть все ,что необходимо.
June 24, 2024
Не в первый раз приезжаю в КМВ, но впервые столкнулся на ресепшн с искренней улыбкой и желанием помочь по любому вопросу. Светлана и Елена - вы большие молодчинки, так держать!! Удачи и процветания вашему отелю!
Отдельное спасибо сотрудникам кухни - очень вкусные и сытные завтраки, а также обслуживающему персоналу - в номере было очень чисто!
May 2, 2023
Плюсы: удобное для путешествующего на авто расположение гостиницы, приветливый персонал, вкусные и объемные завтраки, наличие парковки.
Минусы: невысокую оценку ставлю за неумение персонала справиться с курильщиком в соседнем номере. Три дня он курил, все это тянуло через вентиляцию в наш номер так, что невозможно было дышать. И персонал ничего не мог с ним поделать, несмотря на объявленные администрацией штрафы.
1
August 15, 2024
Место соответствовало ценнику, в цену проживания входили завтраки, сейчас не знаю ситуацию . Из минусов - шумно, с одной стороны загруженная дорога, рядом ещё жд ветка
May 18, 2024
Приятный хороший отель, недорогая цена. Вот только в сан узле не оказалось розетки и телевизор висит аж у входа. Персонал замечательный приветливый, правда на третьи сутки пребывания нам водичку прижали и не поставили в номер.
October 24, 2024
Приятные девушки на ресепшен. Номера чистые комфортные. Минус телевиденье только приставка на20 каналов
July 19, 2024
Немного была разочарована тем, что сняв улучшенный номер почувствовала запах канализации с ванной , да и находится не в центре, чайника в номере не было , но оставили почему-то пакетики чая …. В следующий раз не остановлюсь там…
March 2, 2024
Из плюсов: своя парковка, вежливые сотрудники, порядок в номере, отличный душ/санузел.
Из минусов: шумно на улице, так как отель возле дороги и шумно внутри отеля, двери в номера с пожарными щелями в палец. Я не выспался.
September 14, 2023
Хороший отель, чистый. Понравилось обслуживание.приятный персонал. Для путешествий было бы отлично для отдыха. Можно бы опять заехать и не единожды, но ночью отдохнуть не получилось. Это мучение, матрасы как пенопласт. Твердые. Поменяйте и все будет хорошо. Заезжали в конце августа.
2
1
July 11, 2024
Отличный отель!!! Завтраки и ужины превосходные!!! Персонал приветливый и отзывчивый!!! Рекомендую!!! 👍
1
January 18, 2024
Отпуск — то, к чему мы может долго и усердно готовиться, читая отзывы о курортах и конечно, об отелях, в которых планируем жить на протяжении всех каникул.
Мой выбор пал на Бизнес Отель Родина в городе Ессентуки.
О своем решении я ни разу не пожалел.
Прекрасный отель,полностью соответствующий описанию на сайте.
Хороший Wi-Fi в номерах и на всей территории отеля, что для меня было важно.
Номера чистые и аккуратные. Комфортная кровать и подушка я спал лучше,чем дома.
Регулярная уборка номеров и смена постельного белья — то, что порадовало больше всего, потому что в других отелях об этом приходилось постоянно напоминать на рецепции.
Приветливый и внимательный персонал, готовый помочь в любой момент.
Хотелось бы выделить администратора Елену она действительно заботится о вашем комфорте на протяжении всего отдыха.
Благодаря ее профессиональному подходу к каждому гостю было приятно находится в данном отеле. От отпуска остались только положительные эмоции и впечатления!
Прекрасный отель, куда появилось желание вернуться в ближайшее время!
Спасибо за все!
1
July 4, 2024
Очень понравился данный отель. 3.07.24 я заселился и меня встретила приветливая Светлана и быстро обслужила. А вечером того же числа, на ресепшене находился мужчина, который помог решить мой вопрос. Моя оценка 5/5.
September 29, 2022
Размещались в отеле во время командировки. Очень понравилось: все аккуратно, завтрак вкусный и сытный (особенно фруктовый сала "утро султана"). Чудесный отзывчивый персонал, особенно Светлана - помогла нам все правильно сделать с документами и всеми необходимыми мелочами.
А также отмечу - чистый воздух, близко супермаркет, автомойка, кафе и ж/д станция.
3