Business Network

Rating 4.2
155 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 4 Local Expert
October 14
I don't know yet how the Internet will work, although the reviews, to put it mildly, are not comforting. I want to talk about something else. About communicating with a potential client. Gennady, the manager, got in touch with me. I swear, I have never felt such humiliation from the staff. He ignored the request to contact another phone number four times. He talked to me like a little girl, shaming me for every word. It's like I'm not paying him for this, but he's throwing money at me from the master's shoulder. He shut me up, pointed out that, you see, he had no time to talk and I could ask questions when HE was done. Thanks for the permission, my dear. Then he scolded me for this very phone number, although I repeatedly asked to be contacted differently in the application and in the dialogue. Several times in a row I mentioned different installation costs. Like, I'm going to have a cool, strong router, which means it's more expensive. That is, there is simply NO clear price list. He spoke of the master with contempt. Like, he's the boss here, and Alexander is just a simple installer, a performer. There are no questions for Master Alexander, a polite, understanding, contact man who answers questions and discusses details. Otherwise, I'm just in shock.
See original · Русский
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Отличный интернет-оператор. Интернет работает отлично — без перебоев и, главное, очень быстро. Обо всех технических работах своевременно предупреждают. Техподдержка доступна круглосуточно, могут решить любой вопрос и исправить проблему максимально быстро. В колл-центре работает милая девушка Оксана, которая с радостью отвечала на все мои вопросы. Рекомендую студентов к подключению пакетов istudent. ОДНОЗНАЧНО рекомендую данный интернет оператор, уверен, что вы не пожалеете, подключив у них интернет.
3
2
Level 2 Local Expert
August 1
They position themselves as the Internet for business, but in fact this is the worst Internet provider that I have met in the Republic of Belarus!!!! Constant Internet disconnections !!!! When calling technical support, you can only hear apologies and words that our equipment is broken and we are repairing it!!!! Internet failures occur REGULARLY!!!!!
See original · Русский
1
Level 2 Local Expert
February 23
Dear representatives of the Business Network company, let me express my indignation at the quality of the services you provide, especially within the framework of the IStudent product. In light of my experience as a client of your company, I have to share my observations and tell you how they have affected my daily experience. It should be emphasized that constant interruptions in the Internet have become a systematic phenomenon that I encounter on a daily basis. This affects not only my professional activities, but also everyday aspects of my life, such as communicating with loved ones and gaining access to important information. The instability of the connection and frequent interruptions of the service significantly reduce my level of efficiency and affect my performance. It should also be noted that the stated Internet speed turns out to be far from an achievable goal. Despite the promises of high data transfer speeds, the actual connection speed leaves much to be desired. This leads to long delays when loading web pages, unstable viewing of video content and limited ability to perform online tasks. One of the most significant disadvantages of the service provided is its pricing policy. Given the quality of service provided, the high cost of connecting to the IStudent network seems unreasonable and even uncomfortable for the user. This factor, together with the other aforementioned disadvantages, creates a negative impression and leaves much to be desired. In light of the above, I have to admit that the Internet provider "Business Network" and their service "IStudent" leave much to be desired and cannot be recommended as a reliable and high-quality choice for customers. Insufficient quality of services, low Internet speed and high connection price make this provider unattractive in comparison with alternative offers on the market. Therefore, I cannot recommend the "Business Network" to anyone and strongly recommend looking for more reliable and high-quality alternatives.
See original · Русский
4
Level 4 Local Expert
August 16
Connection stability? There is no such thing for IStudent... The connection quality is simply DISGUSTING with constant interruptions, unstable speed and an inflated price for such quality of the Internet provided.
See original · Русский
Level 4 Local Expert
October 31
A great, wonderful provider. I constantly use their free Wi-Fi in the shopping center, as the mobile does not always catch consistently.
See original · Русский
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
We have been working with this company for many years. Everything was there, interruptions in the network slowing down, however, many providers have this. In principle , it was not often . But lately the Internet has become quite unstable. I was surprised that when I wanted to terminate the contract, I didn't hear a single question about why we were leaving, which didn't suit me. So goodbye.
See original · Русский
3
1
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Просто отвратительно, парень из тех.поддержки сам оборвал звонок. Оказывается у них в субботу корпоратив, нигде кроме сайта этой инфы нет, на двери никакой инфы нет. Ярослав, который курирует, просто не берёт телефон, хотя час назад я ему звонила, чтоб уточнить, везти роутер или нет. Там работают крайне непрофессиональные люди. Эту конторку нужно закрыть
2
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Обслуживание менеджера Геннадия Д отвратительное! Ощущение, что обращались ко мне не как к клиенту, было 6 звонков за 2 раза! Специалист на договорённое время не приехал, чтобы подключить интернет. Геннадий очень много оправдывался, звонил узнать точно ли мы не договаривались со специалистом на переписки в месседжарах. Ну очевидно же, что если ко мне никто не приехал, значит связи никакой у меня не было, кроме одного звонка, когда мы договорились о времени. Потом я слышала, что перепутала и он думал, что я поменяла время. А ещё звонил узнать договорилась ли я о времени для подключения и советовал «положить сразу потом денежку на счёт» , ну конечно, я же планировала подключить интернет, чтобы им пользоваться. Всё настолько глупо выглядело и звучало. Вместо того, чтобы оперативно всё решить, мне дурили голову звонками бессмысленными. Ну и вишенка на торте , последние сообщения он удалил. Предпоследнее, так было оправдание. А последнее, был вопрос «Почему?» Я не знаю, какой по качеству тут интернет, но если удастся подключить его качетсвенно, без этого ужаса с помощью другого менеджера, то напишу ещё отзыв
3
3
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Ужасный интернет ,нестабильный,300 раз отключается ,ужасное отношение со стороны работников ,звонили уточнить можно ли сегодня подъехать, все согласовали,когда приехала подруга оказалось ,что у них корпоратив и они не работают 👎
2
Level 6 Local Expert
March 20
The quality of the Internet is terrible. The support service will not be reached . Think 100 times before using the services of this company
See original · Русский
2
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Нестабильный интернет, проседания или вовсе отключение интернета вечером и не только, настолько дерьмовая передача, что иногда даже просто фильм посмотреть не сможешь - всё это про эту контору. Про istudent я вообще молчу, это отдельная тема. Без оптоволокна не советую подключать, ужасный интернет провайдер
4
3
Level 2 Local Expert
January 1, 2023
Самый отвратительный интернет провайдер из всех с которыми сталкивался. 1. Слабая техническая поддержка. 2. Про стабильность соединения вообще молчу -скачки дичайшие. 3. Скрины высылаешь тех. поддержке что скорость 0,2 мб - в ответ все отлично на линии, лень даже разобраться в чем проблема! Благо в дом заходит новый игрок с оптоволокном! накоц-то спасение! p.s. накипело! перезванивать не нужно и благодарить за отзыв также, желаю что бы вы скорее закрылись!
4
5
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
a terrible Internet provider, just at the moment the connection disappears after a couple of minutes it connects after a few hours it can happen again
See original · Русский
2
1
Level 13 Local Expert
November 7, 2023
Almost always everything works, if there are questions, they will always help. Better than many.
See original · Русский
1
3
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
если хотите постоянные перебои в соединении, лаги, низкую скорость и сотрудников, которым плевать на вас - то обращайтесь сюда. а, ну еще платите за это деньги в пустоту))
4
3
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Не понравилась сеть. Часто приходится обращаться в службу поддержки из-за отсутствия соединения. Грузит слабо или подвисает.
3
1
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
На текущий момент, это самый лучший интернет-оператор. Единственный в своем роде кто занимается своим профилем и не рассусоливается на второстепенные услуги. Строят оптику а так же сдают в аренду, предлставляют качественный интернет на любые потребности канала связи. Один раз и надолго. Рекомендую. Ловите скидки , которые будут выгоднее чем у остальных провайдеров.
5
4
Level 14 Local Expert
November 3, 2022
Запросил услугу по АйПи телефонии перезвонил менеджер - хамло. С тоном, как будто я ему что то должен предложил услуги, которые абсолютно не подходят мне. На все вопросы, которые я задал получил безвариантное «Нет» с долгой паузой. Как были хамской конторой, так и остались.
2
5
Level 7 Local Expert
July 31
I've been trying to refuse their services many times already, I can't get through to any number
See original · Русский
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
не знаю сколько платят люди, которые ставят 5 звезд... Связь ужасная. Скорость? Дай бог 2G перегонит. редкостная лажа так сказать.
4
3
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Худший интернет-оператор. Не возможно работать, постоянно зависает, отключается, а на гаджетах вообще не подключается. При звонке в техподдержку не пытаются даже решить проблему.
2
1
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Индивидуальный подход к каждому клиенту для любой услуги.
3
2
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Худший провайдер из возможных. Проседарие скорости в разы это обычное явление. В любой момент времени может просто ОТКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ по причине без причины. Жалко нельзя поставить отрицательную оценку, ведь они не заслуживают даже 1
8
4
Level 14 Local Expert
August 14, 2023
Скидку на интернет не дали, 2 бала за клиентоориентированность.
2
2
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Лучший интернет оператор, хороший персонал :))
3
1
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Иногда просто не раьотает интернет, лиьо маленькая скорось, ну а в общем и целом хороший провайдер!
4
2
Level 5 Local Expert
April 8, 2021
istudent - худший провайдер из всех мне известных. Интернет в студгородке Минска работает на скорости 56кб/c в лучшем случае, а в худшем не работает вообще. Если Вы захотите позвонить в тех поддержку, до будьте готовы, что с вашего баланса снимут 3 рубля, потому что звонок платный. Дешевле покупать карточки от белтелекома.
6
5
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Хуже качества интернета я ещё не видел. Как только вечер, с 19 до 22, невозможно пользоваться. Загрузка медленная, фильм посмотреть не реально !!!!!
4
5
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Постоянные проблемы, то одно, то другое.. Очень не удобно.. Придётся менять
4
4
Level 28 Local Expert
August 4, 2019
На мой взгляд лучший провайдер в городе. Индивидуальный подход к клиенту. Круглосуточная, а главное грамотная и доброжелательная техподдержка. Лояльные тарифные планы. Редкое отсутствие интернета. Что ещё нужно при выборе провайдера.
3
2
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Приятные люди.Профессионалы своего дела.Тарифы вполне адекватные
5
3
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Раньше был лучшим оператором интернета. Сейчас - никаких преимуществ по сравнению с другими.
2
4
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Очень милые и добрые работники ❤️
5
2
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Зависимость скорости интернета и стоимости за эту скорость - обратно пропорциональна
3
6
Level 8 Local Expert
March 6, 2019
По работе нариканий нет. В последний момент уже перед подписанием документов решил сменить ТП. и слова не сказали. Молча переделали все документы. Уголок клиента, в котором ожидал пока все переделают очень комфортный. Не будь у меня таких хороших впечатлений от посещения офиса, поставил бы 4, вспомнив про один косяк с их стороны при подключении.
6
4
Level 2 Local Expert
March 17, 2020
Ужасное качество обслуживания. В Студдеревне в онлайн играх у мобильного оператора пинг гораздо меньше, нежели у сего чуда. Скорость не соответствует заявленной.
4
5
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Пользуюсь лет 10 их услугами, все норм кроме цены
3
3
Level 3 Local Expert
January 5, 2021
Тарифы хорошие, но качество интернета порой оставляет желать лучшего (студдеревня)
2
4
Level 2 Local Expert
February 29, 2020
Они лучшие!!! Особенно, когда заканчивается мобильный трафик, очень спасает Minsk Wi-Fi в метро.
3
Level 2 Local Expert
December 21, 2020
Прекрасный провайдер , в отличии от государственных
5
1
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
офис хороший. интернет не очень
3
4
Level 2 Local Expert
December 19, 2017
в целом не плохо, можно было бы поставить 4 из 5, но интернет вечером проседает очень сильно с 5 м/с до 700 кб/с. При том, что подключен только я один. Так что ставлю 2 из 5. Меня такое не устраивает, т. к, вся моя основная работа в интернете и и основном вечером и ночью. Отвратительно за такие деньги
9
7
Level 12 Local Expert
June 24, 2022
Лучшие))
5
1
Level 6 Local Expert
May 7, 2020
Хороший провайдер
3
1
Level 12 Local Expert
January 2, 2020
Отличный интернет.
4
5
Level 3 Local Expert
June 24, 2018
Пожалуй лучший интернет оператор в стране)
7
6
Level 6 Local Expert
January 15, 2019
Тут работают профессионалы!!!
7
6