Business Service Group
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Восточная улица
191 m
Features
Credit card payment
Delivery
Guarantee
Refilling of cartridges
Pickup points
Gift certificate
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Brand of office equipment:Brother, Samsung, Lexmark, Xerox, HP, Panasonic, Canon, Epson, Ricoh, Printellect, Oki, Mimaki, Kyocera
Similar places nearby
56 reviews
January 8
В данном сервисе обслуживали оргтехнику как от организации по договору так и лично свою в течении 2023-2024гг. При направлении на обслуживание компьютеров от организации убедительно просили сохранять не удалять служебные файлы и папки. После ремонта получали пустой комп и это не один и не два.
При личном обращении по ремонту, обслуживанию компьютера и ноутбука столкнулся с непонятными для меня моментами. А именно заказал на компьютер устанoвить все нужные для paбoты пpoграммы (oфисные прoгp., браузеp, плеер и т.д.) оплатил данную работу,. Получил комп с тем что части основных программ нет (ПДФ, Архиватор, итд).
Что касается ноутбука заказал и оплатил пeреустaновку ОС. Windоws из 7 на 10. Переставили но, получил ноутбук с растянутом изображение на мониторе. Меня это очень смутило и я приехал в офис сервиса, на что мне сказали что данная модель ноутбука не поддерживает десятку хотя за диагностику оплатил. на вопрос, а зачем ставить было?, ответа не последовало, тогда потребовал установить все как было. в конечном итоге основные офисные программы небыли установлены, ОС через месяц заглючила в офисе также сбои активации продукта. Ехать обратно и ругаться я не стал.
Два года работали с сервисом сделал для себя вывод, в этом году , из за без грамотности сотрудников, придется расстаться с данной организацией. Сотрудники некомпетентны, больше никогда не обращусь в данный сервис. Не рекомендую!
3
1
March 31
13 ноября 2024 г купила у этой организации принтер. Не думала, не гадала , что они технику выписывают из ситилинк. Если знала бы, что они выписывают из интернета,не стала бы с ними связываться. С интернета я и сама могла без них выписать. Предложили со скидкой 2000.Это их скидка не спроста...Принтер оказался с заводским браком, не захватывал бумагу. Попросила, чтоб вернули деньги, так как бракованный товар мне не нужен. Со дня покупки прошло 2 дня. Мне сказали надо отправить на экспертизу, они решат. Я требовала деньги, не ремонт. Мне не дали написать жалобу, заявление на возврат денег. Тоесть всё решили за меня, покупателя, В итоге принтер вернули, сказали отремонтировали. Я всячески отказывалась брать его назад. Мне сказали юрлицу не возвращаются деньги, хотя обещали, что при наличии заводского брака возврат денег возможен. Меня нагло обманули, водили за нос... При всём своём недовольстве, я забрала принтер, в надежде, что он будет служить. Как говорится, не прошло и года. Спустя 3 месяца таже поломка и +другие дефекты. То есть заводской брак остался браком . Написала менджеру, на что он ответил привозите, посмотрим. Я так понимаю я его год, пока гарантийный срок, буду на себе таскать, а затем платно ремонтировать все последующие годы. Буду настаивать на возврате денег за некачественный товар ненадлежащего характера, судится с компанией. Нагло обманывают, не рекомендую эту организацию никому. Девушка на рецепшене врунишка, всё перевернула с ног на голову мои сказанные слова. Не доверяйте этой организации, не покупайте технику.
2
March 10
Сделали быстро и качественно. Обращаюсь не первыйраз. Вежливый и отзывчивый персонал. Цены адекватные.
1
1