Провайдер работает отвратительно. Второй день нет интернета, механик либо до них дойти не может, либо просто не хочет, а им наплевать. Как какая-то непогода — так сразу проблемы с интернетом, сразу его нет. У меня куча работы, а работать невозможно, потому что провайдер вообще ничего не может сделать.
Меняйте оборудование, если оно у вас работают с такими перебоями! Подобное повторяется стабильно каждый месяц, вечно какие-то проблемы и совершенно неоперативное их решение! Самое главное, что из-за их старого оборудования, невозможно перейти на другого провайдера, уже давно бы это сделала.
1
1
Show business's response
Evelina Matveeva
Level 14 Local Expert
July 30, 2024
Постоянно вырубается, поддержка отвечает с горем пополам, потом и вовсе перестала отвечать. Работать на удаленке вообще не реально, потеряете деньги. На главный номер звонишь - сидит какой-то сторож-хамло и говорит а чё вам надо, ниче не знаю. Постоянно включают банальный автоответчик, чтобы их не доставали звонками. Звезда ни за что-то хорошее, а только потому, что нельзя оставить отзыв не нажав хоть одну.
Show business's response
Айхан Т.
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Самый ужасный провайдер, нет возможности поменять его так как у меня в поселке другой возможности нет, но будь у меня эта возможность никогда бы не подключил бутово.нет. Должно быть не бутово.нет, а интернета.нет
станислав м.
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Если бы была возможность поставить 0, то обязательно поставил бы!
Второй день нет интернета, по телефону только автоответчик со словами, что идут работы, операторы банально не отвечают, звонил раз 8
И ладно бы это был первый такой случай за 4 года, но нет...
Если вы думаете, стоит ли подключаться к данному провайдеру, НЕТ И ЕЩЁ РАЗ НЕТ!!!
Завтра перехожу на нового
Show business's response
MAKAR MARCHUK
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Второй день,идут аварийные работы,интернета нет от слова совсем,до поддержки не дозвонится впринципе пробовал 6 раз,всегда одно и тоже (никто не может ответить)
Шарашкина контора,не вздумайте подключать интернет у них
Show business's response
Gen4ig Gen4ig
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Отключился и не работает не возможно зайти в личный кабинет не возможно пишет что не может найти айпи , нет ни капой информации в интернете что видутся какие то работы что делать не понятно вайфай подключен без доступа в интернет , хотябы сообщили бы что будудт проводить какие то работы мне связь нужна именно ночью а не днем , не хотят ни чего улучшать
3
1
Show business's response
владимир минаев
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Быстрый интернет, у меня тариф 400 это 20/20 мбит. Видеоролики, фильмы и сериалы без тормозов. За 14 лет использования было только 5 поломок когда интернет пропадал более чем на 12 часов. Обрывов связи не было. Многие пишут, что сервис не лучше из-за использования автоответчика, но я так не считаю.
1
Show business's response
Андрей Завьялов
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Периодически бывает что отсутствует инет. Но не долго. В основном, качество услуги на уровне.
Ольга П.
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
У провайдера очень часто бывают поломки и перебои в работе. Сутками потом чинят, сидим без интернета. На звонки не отвечают. Задумываюсь о смене …
6
1
Show business's response
Alexander Dmitirev
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Интернет хороший, с 2010 вместе! Все стабильно, все супер!
1
Лена
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Отключился интернет и телевидение . Дозаонится не реально, работает только робот
Show business's response
Мария Кривоносенко
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Дозвониться не возможно, никто не отвечает. Сайт не открывается.
Show business's response
Юрий Маховик
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Являюсь абонентом этого провайдера с 2008 года.
Проблем при использовании (скорость и т.п.) в рамках своего тарифа не замечал ни в часы «пик», ни в другие часы.
Спасибо организаторам!
Да, и не смотрите на низкий, якобы, рейтинг - думаю, это конкуренты «шалят»…
Show business's response
Алексей Айрапетян
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Качество интернета хорошее, но не мешало бы ребятам обзовести аккумуляторной подстанцией чтоб интернет был и при отсутствии электричества.
1
1
Show business's response
Павел Змазнев
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Если вы думаете брать этот интернет или нет то я думаю моя оценка сама за себя все говорит, да интернет иногда лагает ну это есть у всех скажите мне хоть одну сеть где не лагает интернет
4
5
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Всегда закрыто!!!, все услуги по телефону (типо удалёнка у них), на звонки отвечают тупо в будние дни и строго в рабочие часы, в субботу и воскресенье трубку не снимают, и если у Вас проблема с нетом (не дай бог...) - то это Ваша проблема, ждите понедельника!!! Одна звезда за пофигизм, и отношение к клиентам. Да, прибудет с Вами сила терпения и ожидания решения Вашей проблемы.
10
1
Елена Петрова
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Как вечер, так проблемы с интернетом, сейчас его вообще нет.
Про техподдержку, которая не работает, вообще не хочу даже писать.
Если вы думаете, подключаться к этому провайдеру или нет, НЕТ!
3
1
Артур
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Хорошая скорость интернета.
Рекомендую.
Кирилл Л.
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Похоже, что "интернет провайдер" бутово.нет не слышал о существовании сервис деска, sla и техподдержке; пару админов как поставили свое оборудование еще лет 15 назад, так и "пилят" на нем деньги. Ни сайта нормального, ни службы поддержки человеческой - все на ... "отвали".
6
1
Show business's response
Эдуард Кудряшов
Level 6 Local Expert
May 15, 2021
Пользуюсь этой конторой наверное уже 10 лет. В последние время очень плохо работают, как закрыли офис в пандемию. Интернет отрубается за 2-3 дня. Иногда подвисает. Служба поддержки не работает в выходные (раньше стабильно отвечали на телефон до 21), если дело в настройках или у них на сервере, все оперативно решалось. Сейчас просто утопия, походу придётся менять провайдера, жаль конечно...
10
Show business's response
Комиксы
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
РТ и Билайн на других адресах протоколы не блокируют, зато выше стоящий за ними оператор ежемесячно делает сюрпризы.
Alex S.
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
16.06.23 01:33 спать не охота, но походу придётся. Интернета то нету
2
1
Show business's response
Алексей Хализев
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
02.02.2023 в 19:30 трижды перезагрузил и толку нету, и так постоянно, видемо буду менять 🤷🏻
2
2
Show business's response
Вадим Юрьевич П.
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Работают на !!!! ОТЛИЧНО!!!!! Больше сказать не чего.
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 6, 2020
Нигде не указано, что тех. поддержка по выходным не работает! Купил новый роутер, старый отвез в другую квартиру. Думал, позвоню как всегда, и подключат. Два дня звонил, письма слал, съездил в офис а он с марта не принимает клиентов. Вернулся в другую квартиру за старым девайсом, привез, хотел новый сам подключить через восстановление старых настроек но не получилось. В результате выходные без интернета.
5
1
Show business's response
ПлохойЗлой
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Постоянно отрубается интернет висит от 15мин-до нескольких часов судя по всему поставщик мёртв и кто то решил на могилке цветочки своровать. Буду расторгать договор и с искать надёжность, стабильнос. По ценам данный провайдер берет на много больше чем другие но скорость ниже ВСех!
3
1
Игорь Копьев
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Пользуюсь услугами компании 15 лет. Проблем сними не было, Все технические вопросы решались оперативно. Интернет работал стабильно.
1
3
Наталья Симсон
Level 10 Local Expert
January 1, 2024
пользуюсь , нормально
Show business's response
Каширская Елена
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Что происходит сейчас с провайдером? Интернета по несколько дней нет! Телефоны молчат, офис закрыт. Но абонентскую плату списывают четко полностью и без единого намека на перасчет за НЕОКАЗАННЫЕ услуги!
8
1
Show business's response
Irina P.
Level 10 Local Expert
April 8, 2020
Уже много лет наша семья пользуется услугами Бутовонет. Раза два, в самом начале их деятельности, мы, в поисках провайдера с меньшим тарифам, переходили в другие компании. Не буду их называть. И через неделю становилось понятно, что сделали глупость. Больше эксперименты над собой не проводим 🤣.
Очень довольны качеством связи, работой сотрудников, своевременной помощью при необходимости.
Спасибо ВУТОВОНЕТ.
5
2
Show business's response
Andrei
Level 15 Local Expert
November 29, 2021
Тупит интернет у этого провайдера, особенно по ночам. И скорость не соответствует выбранному тарифу, гораздо меньше!!!
3
1
Анастасия Локтионова
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Очень плохо слышно если телефонный разговор не задался , что уже говорить о подключении к данному провайдеру!?
4
1
cTpayc
Level 6 Local Expert
September 13, 2019
Один из немногих кто не продался большим компаниям. Уже 15 лет без перебоев с Вами. Успехов Вам и удачи. Цену можно чуть пониже, но качество связи компенсирует.
10
3
Show business's response
Ирина Ш
Level 9 Local Expert
November 18, 2020
Ребят привет?!! Вы трубку не пробовали брать или поддержку вечером обеспечивать??? Или в 21веке нажмите на 2 чтобы отправить факс нормально???
6
Show business's response
Евгений Акимов
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Норм
1
Илья З.
Level 6 Local Expert
December 4, 2019
Давно пользуюсь их интернетом, все летает, поддержка всегда ответить и поможет не только по вопросам интернета, что очень классно. Всем советую!!!
7
2
Show business's response
bistiad
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Самый худший провайдер
2
1
Show business's response
Юлия З.
Level 4 Local Expert
April 9, 2022
Ужасная компания. Дозвониться неделю не можем
4
1
Show business's response
Микаел Т.
Level 5 Local Expert
June 20, 2019
Отношение к клиенту скотское. Пришлось лично с владельцем компании встречаться и разговаривать на предмет их тупых и оборзевших кадров. Владелец оказался ничем не лучше, как в иоге и сама компания.
5
4
Арсений Новиков
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
НЕ СТОИТ ТОГО,просадки каждые три часа на минут 40,плохо
3
1
Павел Вольфман
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
У провайдера вечные сбои в работе. Не возвожно работать на удаленке. Не дозвонится в поддержку. Меняю провайдера.
7
1
Show business's response
Ринат Гафуров
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Отправил заявку. Две недели жду ответа…
2
1
Show business's response
Катерина
Level 7 Local Expert
January 12, 2021
Постоянно отрубается интернет. Служба поддержки хамит и кидает трубку. Меняем провайдера.
9
1
Юлия Z
Level 8 Local Expert
October 29, 2020
Крайне не рекомендую. Постоянные перебои, а если работает то очень туго
6
Show business's response
Никита Кирилин
Level 10 Local Expert
October 10, 2019
Хороший интернет провайдер, иногда бывает, что инет отрубают (из-за строительства) но работают хорошо)
6
Show business's response
Дункан Маклауд
Level 23 Local Expert
May 9, 2021
Местечковый провайдер, но работает исправно
1
4
Максим З.
Level 3 Local Expert
June 10, 2019
Подключили все быстро, не режут скорость, что мало у кого есть!
Работает все стабильно!