Зашла вечером в магазин за сигаретами , открыла дверь и уже вижу недовольное толстое лицо продавщицы, она конечно сразу встала видимо это и был некий негативный триггер. Я даже подумала , по ее поведению, что магазин закрыт . (Примерное время 19.45) Подхожу к кассе , прошу сигарет , винстон синий с фиолетовой кнопкой. продавщица Ольга в грубой форме переспрашивает , я повторяю еще раз . Так происходит 4 раза, после чего она психуя говорит , что винстоны разные бывают , и в итоге достает именно ту которую надо мне . То есть продавщица поняла сразу , но очень хотелось «до.ба.ся». После чего прикладываю карту к терминалу , Ольга тут же начинает орать , что я рано прикладываю и включится биометрия . После успешной оплаты, пожелала мне хорошего вечера)) Уважаемый Артём Александрович , Ваш персонал -ваше лицо. Продавщица Ольга , не работайте в торговле , возможно вам подойдёт лучше клининг.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Никогда не заходила в этот магазин, хотя часто проезжаю мимо. Сегодня решила заехать, и видимо зря, только настроение испортила. Хотела купить товар, который стоял в продаже с цеником. Но продавец мне отказала, ссылаясь на то, что она не может его пробить, что то то ли с ценой, то ли с кассой. Причём все это объяснялось повышенным тоном, как буд то в чем то моя вина. На что я предложила ей перечитать (если конечно вообще она читала) правила торговли, ГК, закон о защите прав потребителей. Если товар стоит на полке с ценником (публичная офёрта), то магазин обязан его продать, причём именно по той цене. В ответ продавец все равно громким голосом продолжала объяснять свои проблемы мне. Не извинений, не предложений как то все таки решить этот вопрос не поступило. Вопрос, почему тогда стоит на полке товар, который не может продать магазин? Я же не в галерею пришла посмотреть. Надеюсь руководство читает отзывы, и проведёт обучение персонала по работе с покупателями.

Show business's response

Ferom

Level 8 Local Expert

Круглосуточно, очень удобно

Butyl

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews