We bought a closet in this store, which we really regretted. The cabinet was taken to the shopping center "Leningrad", they immediately noticed damage to the packaging, but did not unpack it because it was not convenient to transport the opened package, they said that everything could be inspected at home. At home, after opening the package, we found a broken corner of the closet door, after which we contacted the complaint department, the girl filed an application on 07/08/24 and said that the manufacture of the door took from 14 to 30 days, it did not suit us at all because we needed a wardrobe, as a result there is no closet and we have furniture in the room. 230cm, but that's not all. 06.08 24 g - 30 days as the application is still in operation, the complaint department does not respond, we call the store's phone number, they say they will call you back, no one calls back.At the end of the day, I got through myself (05. 08.24g), they said that your door was coming, it would be delivered to you next week. Today 13.08. 24 we can't get through to the advertising department, I tried to find out the numbers of the store's management, they said there was no number, they communicate in writing, probably through pigeon mail because there is no number))) All this time we are without a closet and we have furniture in our room in packages. We will appeal to the relevant authorities and the court.. because it is not possible to solve the issue normally.I can't say anything bad about Anrex furniture, but it's better not to buy it in this disgusting store!!!
See original · Русский
Ekaterina L
Level 4 Local Expert
February 25
An amazing store that made my dream of an ideal bedroom and living room come true thanks to the furniture of the Anrex factory. The order for furniture was made in October with the reservation that it would be needed only in January, but in fact they could accept it only at the end of February. Our furniture didn't go anywhere, everything was stored and waiting for us. Thanks also to the store for the excellent bonus in the form of a mattress pad, it is also not worth 5 rubles. The store also provides an assembly service, Alexey, a professional in his field, helped us with this, who not only assembled and hung furniture, but also went to a meeting and connected a wall lamp, which was very important for us 👍👍👍👍We are very glad that we chose this store! Thank you so much for the high-quality product and excellent service 👌
See original · Русский
1
Варя
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Мебель современная и красивая, продуманная в плане хранения. В каждой коллекции очень много вида мебели, можно собрать свой уголок. Цены очень демократичные. Есть система рассрочки без процентов от банка, так же кредитование. И что самое главное, менеджеры по продажам очень приятные и знающие, что продают девушки, в т.ч. обладают знаниями даже по установке. Если ищите новую мебель рекомендую заглянуть.
Maks G.
Level 3 Local Expert
October 12
A great store, a lot of good furniture, a large selection, excellent staff, and there is also an assembly. I'll still come and buy, class.
See original · Русский
Людмила Александрова
Level 6 Local Expert
July 22
I bought a bedroom, Kristina is a smart and beautiful girl who helped a lot, tried to find out everything, advised, in general, well done, contact us!!
See original · Русский
280587 Порошина
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Hello. How wonderful it is in the world that there are such people who sincerely wish you well and all the best. I would like to thank consultant Polina from the bottom of my heart for the work done in good faith, for the time spent, for the efforts and efforts made. I wish you success, physical strength, patience, and time. There is no doubt about the quality of the work, it is just on top. And I wish the management to take care of such a specialist. Thank you.
See original · Русский
ната ната
Level 2 Local Expert
August 10
I ordered furniture on the website. I received feedback in 3.5 hours!!!
The product is in stock on the website, I was told to wait 3-4 weeks! Although it is indicated on the website when ordering before 14-00, delivery is on the same day. Why cheat!?
See original · Русский
Екатерина Л
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Очень разочарованы магазином. На сайте указано, что все, что заказывали, в наличии на складе. Оплату произвели онлайн 2 сентября. После произведенной оплаты перезвонила консультант и сообщила, что мебель в наличии, но на разных складах. На счет доставки сказала, что будет известно в понедельник, т.к. у всех выходные. В понедельник звонка не дождались, звонили сами. Выяснилось, что мебель на складах с браком, ожидать новую мебель 1-1,5 недели. Через 1,5 недели снова пришлось звонить самим. Выяснилось, что комод не приехал, надо ждать еще неделю. Через неделю было сказано, что ждать еще неделю. В пятницу
(22 сентября) пришлось отказаться от комода, купили в другом магазине. Договорились о доставке на 23 сентября с 18 до 22. В субботу позвонила в 20:55, выясняется, что какой-то сбой в программе и мы в очереди на доставку на воскресенье. Беспредел какой-то. Никогда больше не будем связываться с этим магазином.
Илья Буленков
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Очень не довольны выбором данной компании!!При сборки кровати обнаружился заводской брак(требуется замены нескольких панелей)!Данные проблемы бывают у всех организаций которые занимаются изготовлением мебели,но такие вопрсы как правило быстро решаются!менеджеры весь месяц кормят завтраками,но вопрос так и не решился,на замену ничего не поивезли,хотя изночально говрили что за 2 недели изготовят всю кровать?Не рекомендуем!!
Show business's response
Филимонова Екатерина
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Хочу выразить благодарность магазину Баймебельбай. Покупала здесь мебель для спальни. Выбор огромный, специалисты очень помогают и цены приемлемые. Осталась очень довольна!
Show business's response
Маргарита Т.
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Искали белую кровать. Выбор остановился на кровати Taurus (анрэкс). Обзвонили всб Беларусь в поисках. Её, временно,не производят. И только в баймебель предложили подобную Torino. К слову, эту модель только вчера выложили на сайт. Огромное спасибо консультанту Александре за профессионализм! Заказ доставлен в гомельскую область без нареканий
Show business's response
Ksenia Dan
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Хочу выразить благодарность магазину Баймебельбай.
Огромное спасибо бу.мебель.by .
Полностью взяли на себя заботы по замене детали, сломанной нами в процессе эксплуатации. Причем выполнили заявку в максимально короткие сроки и бесплатно.
Show business's response
Ирина Шосткина
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Самый ужасный магазин мебели. В назначенное время мебель
не привезли. Предоплату не возвращают. С таким сталкиваюсь в первый раз. Не советую там что либо покупать. Больше недели кормят завтраками.сегодня 24. 12.обещали в течении 5 дней
1
Show business's response
Елена Булас
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Добрый день всем. После ремонта в своей комнате и избавления "древней" мебели, я искала вариант как обставить свое жильё, т. к. за наши зарплаты невозможно всё сделать и сразу купить. Несколько лет назад я покупала в Баймебельбай кое что из мебели и мне понравилось как чётко они работают. В этот раз я заказала полностью все, что хотела:кровать, шкаф, комод, письменный стол, полки навесные, стул. Серия мебели"Магеллан" от нашего производителя ИООО АНРЭКС. Качество классное, мебель светлая, комната даже больше стала смотреться. И, конечно, хорошо, что есть возможность оформить такую большую покупку через кредит от Беларусбанк "Партнёр Оптимальный", кредит12%годовых на 36 мес. Будет возможность, можно и за меньший срок выплатить, переплата будет меньше. Но самое главное, хочу отметить, как работает в магазине на ул. Ленина 27 продавец-консультант Кристина Мартинкевич. Девочка-умничка, спасибо ей большое, за грамотную консультацию, за подбор дополнительных элементов в комнату.Девочка работает с Желанием и прекрасно знает товар, которым торгует.Изначально заинтересовала меня, когда по вайберу скинула элементы мебели с ценами. Хочу, чтобы руководство отметило работу Кристины. Спасибо, что у вас чётко поставлена работа, точное время доставки мебели, спасибо сборщик мебели Алексею(все собрал аккуратно, полочки повесил), водитель все привёз в оговорённые время. Если, мне понадобится что либо ещё из мебели, я знаю, что выбирать буду только АНРЭКС и только ваш магазин. Спасибо большое, я осуществила свое огромное желание - - - - полностью новая комната, в которой теперь супер как комфортно ( осталось дело за малым: шторки и люстерка). Надеюсь мой отзыв будет полезен...
Show business's response
Павел Кохнюк
Level 10 Local Expert
December 22, 2020
Нормальный магазин. Покупал много мебели Anrex Оскар у них. За счет базовых скидок и кэшбека по карте Кашалот Белгазпромбанка было немного выгоднее, чем в напрямую в магазине Anrex. Крупный заказ бесплатно доставляют до подъезда. Мелкие заказы забирал сам на Ленинграде. На Ленинграде постоянно были какие-то заморочки с номерами заказов, не могли понять какой заказ. Разбирались, каждый раз как обращались. Есть вопросы по синхронизации. На сайте одни номера заказа, при заборе они другие. На Ленинграде работает довольно милая девушка. По документам всё норм. Скидки делают. По сайту есть вопросы, мало реальных фото для выбора. Можно сделать лучше. По гарантии обращался (одна дощечка/ламель в кровати была кривая ), поменяли, правда долго, около месяца. В целом все норм, буду еще обращаться, если условия будут выгодными, буду рекомендовать. По мебели Anrex в целом, мне понравилось, добротно, аккуратно, удобно собирать, недорого.
Show business's response
Булат
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Ужас, никакого уважения к клиентам, кормят завтраками. Было оговорено, что водитель с грузчиком поднимут заказ, приехал один водитель и пришлось с ним поднимать всё. Плюс на технику не оформили гарантийные талоны, когда позвонил решить вопрос, сначала предложили приехать в магазин, а потом сказали, что в течении недели водитель приедет и всё заполнит, неделя прошла, никто не позвонил и не приехал,звоним сами, ответ мы решаем ваш вопрос! Если дороги нервы лучше заказывать в другом месте.
1
Евгений Ключ
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Купили в Баймебельбай набор мебели для гостиной. Остались довольны ценой, качеством, а также быстрой доставкой. отличный магазин.
1
Show business's response
antonzbl121
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Долго доставляют недостающие детали для мебели. Более месяца. Александр.
2
ШЕРЕМЕТОВ АЛЕКСАНДР
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Номер заказа 657. Спасибо продавцу Ольге за индивидуальный подход к клиенту, компетентность и вежливость. Стол очень понравился - надёжный, массивный и выглядит богато. Легко раскладываеться. Всем советую - не пожалеете.
1
Show business's response
Дмитрий Шель
Level 12 Local Expert
January 18, 2020
Отличный магазин. Мебель Анрекс по соотношению цена качество оптимальна. Доставка как договаривались. Собирал сам. Все просто и все запчасти в наборе без проблем. Заказ 2252.о
Show business's response
Ольга Нахайчук
Level 15 Local Expert
September 6, 2019
Консультанты помогут выбрать мебель. Нарисуют для наглядности. И увидило приятно цена и качество мебели. Лучшее соотношение из того что смотрели и искали
1
Show business's response
Натали
Level 5 Local Expert
July 11, 2019
Покупвли кухню в магазине, который находится в малиновке. Кухня классная. Уже больше месяца, пройавец все рассказала, доставка была очень быстрой. Спасибо. Номер заказа 1566.о
1
Show business's response
Михаил Барановский
Level 5 Local Expert
May 18, 2019
Отличные консультанты! Помогли с выбором мебели и матраса. Бесплатно за 5 минут сделали 3D проект и я убедился, что мой выбор верный. Уже второй раз покупаю у них мебель. Скоро за кухней к ним приеду. Спасибо! Так держать!
2
Show business's response
Aliaksandr K.
Level 11 Local Expert
February 22, 2019
Когда пришел в салон все рассказали и помогли выбрать то, что нужно было под мои запросы. Привезли все в срок. По оплате не было проблем- оформили рассрочку на 4 месяца. Хорошая кровать и матрас. Пользуюсь порядка 2 месяцев, очень доволен.